馮 軒,梁 歡
(廣西交科集團(tuán)有限公司,廣西 南寧 530007)
截至2020-10-26,全國(guó)高速公路ETC使用率超過(guò)65.98%[1],隨著ETC的快速普及,全國(guó)高速公路通行效率進(jìn)一步提升,出行更為便捷。在2020年實(shí)現(xiàn)取消省界站以及ETC費(fèi)顯和清分結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化工程之后,全國(guó)高速公路網(wǎng)運(yùn)行總體平穩(wěn)有序,交通量持續(xù)增加,高速公路出入口的收費(fèi)站擁堵緩行狀況得到全面緩解。高速公路省界交通擁堵現(xiàn)象徹底根除,全國(guó)高速公路真正實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)通行,極大地提高了高速公路的通行效率。與此同時(shí),經(jīng)過(guò)優(yōu)化改造的前端混合車道收費(fèi)系統(tǒng),也增加了大量特情車輛處理功能,包括入口稱重復(fù)核、外省入口信息查詢、ETC轉(zhuǎn)人工收費(fèi)、集裝箱預(yù)約及綠通車輛查驗(yàn)等[2]。但目前,特情車輛的處理需要收費(fèi)員和收費(fèi)班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)及授權(quán),而車道收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)特情處理人員的身份認(rèn)證授權(quán)是通過(guò)用戶名和密碼的方式來(lái)進(jìn)行,這種需要手動(dòng)輸入的方式對(duì)于大量的特情處理授權(quán)造成了不便,從而影響車輛通行效率。
隨著指紋識(shí)別技術(shù)軟硬件的成熟,現(xiàn)代電子集成電路技術(shù)已經(jīng)滿足制造超小型指紋獲取設(shè)備的需求,能夠運(yùn)行大量運(yùn)算的指紋模糊匹配算法,使指紋識(shí)別技術(shù)被廣泛應(yīng)用到日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。本文利用指紋識(shí)別技術(shù),提出了基于指紋識(shí)別的車道收費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)證授權(quán)優(yōu)化方案并實(shí)際應(yīng)用于試點(diǎn)車道,對(duì)提升和優(yōu)化車道收費(fèi)特情處理業(yè)務(wù)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
目前車道收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)收費(fèi)員、收費(fèi)班長(zhǎng)、維護(hù)員等人員的授權(quán)認(rèn)證主要是采用工號(hào)+密碼的技術(shù)模式進(jìn)行管理。各類人員的個(gè)人工號(hào)、密碼信息存放在站級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的人員表中,由各個(gè)收費(fèi)站通過(guò)站級(jí)管理系統(tǒng)錄入和維護(hù),并同步下發(fā)到各條車道,車道收費(fèi)系統(tǒng)通過(guò)用戶輸入的工號(hào)、密碼與人員表數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配完成授權(quán)認(rèn)證?,F(xiàn)行車道收費(fèi)系統(tǒng)的授權(quán)認(rèn)證方式存在以下幾點(diǎn)缺陷:
(1)授權(quán)認(rèn)證對(duì)象真實(shí)身份無(wú)法確認(rèn),存在管理問(wèn)題。工號(hào)+密碼的認(rèn)證方式,其關(guān)聯(lián)的是賦予個(gè)人的工號(hào)及與之匹配的密碼,無(wú)法確認(rèn)輸入工號(hào)、密碼的人的真正身份,若收費(fèi)員、收費(fèi)班長(zhǎng)、維護(hù)員之間互相告知工號(hào)、密碼,使得身份被其他人借用或冒用,會(huì)導(dǎo)致濫用對(duì)應(yīng)的處理權(quán)限,影響特情稽查和追溯,給收費(fèi)管理帶來(lái)困難[3]。
(2)工號(hào)、密碼過(guò)于簡(jiǎn)單,易被盜取,存在安全隱患。車道收費(fèi)系統(tǒng)使用專用收費(fèi)鍵盤,不能直接輸入英文字母和漢字,工號(hào)、密碼全部為純數(shù)字組合,較易被他人獲取和記錄,他人一旦獲取工號(hào)密碼,就可以進(jìn)行上下班收費(fèi)業(yè)務(wù)和處理特情車輛,降低了收費(fèi)系統(tǒng)的安全性。
(3)人工輸入工號(hào)、密碼的操作較為繁瑣,影響工作效率。每次特情車輛授權(quán)處理時(shí),收費(fèi)員或班長(zhǎng)都要輸入工號(hào)、密碼,收費(fèi)員為了避免工號(hào)、密碼被車道亭內(nèi)監(jiān)控拍到,輸入密碼時(shí)必須遮擋,降低了操作效率,當(dāng)處理的特情較多時(shí),操作變得較為繁瑣。
指紋識(shí)別已發(fā)展成為一項(xiàng)成熟可靠的生物識(shí)別技術(shù),具備安全便捷的特性,在社會(huì)生產(chǎn)管理和人們?nèi)粘I畹雀鱾€(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。相對(duì)于傳統(tǒng)的口令認(rèn)證技術(shù),指紋識(shí)別擁有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
(1)指紋是個(gè)人具備的獨(dú)一無(wú)二且穩(wěn)定的生物特征性狀。人的指紋在出生9個(gè)月后基本成型,終生不會(huì)改變,且同一個(gè)人不同手指上的皮膚紋路也各不相同。每個(gè)人的指紋是獨(dú)一無(wú)二的。人的指紋約存在70~150個(gè)特征點(diǎn),一般依據(jù)13個(gè)指紋特征點(diǎn)的差異,即可區(qū)分識(shí)別不同個(gè)體[4]。指紋作為每個(gè)人獨(dú)立的生物特征,特別適合用于授權(quán)身份認(rèn)證,可以滿足認(rèn)證與人一一綁定的要求。
(2)指紋不易被復(fù)制,安全性強(qiáng)。相對(duì)于密碼口令,指紋無(wú)法被人直接獲取和輕易復(fù)制,具有較強(qiáng)的安全性,并且每個(gè)人不同手指的指紋不同,可以利用多個(gè)指紋構(gòu)成多重認(rèn)證,進(jìn)一步提高安全性。
(3)指紋識(shí)別操作便捷。指紋錄入成功后,指紋獲取和識(shí)別匹配速度快,穩(wěn)定性高[5],收費(fèi)員易于操作,利于提高特情車輛處理效率。
基于現(xiàn)有的收費(fèi)系統(tǒng)軟硬件,在原有工號(hào)+密碼認(rèn)證流程的基礎(chǔ)上,通過(guò)增加指紋獲取設(shè)備,兼容實(shí)現(xiàn)指紋識(shí)別認(rèn)證流程,指紋識(shí)別應(yīng)滿足以下要求:
(1)易操作性:指紋識(shí)別硬件設(shè)備和算法應(yīng)滿足實(shí)時(shí)性要求,獲取和識(shí)別速度快,流程簡(jiǎn)單,讓收費(fèi)員易于學(xué)習(xí)和操作,同時(shí)應(yīng)讓收費(fèi)員可以自由選擇工號(hào)密碼或指紋識(shí)別進(jìn)行認(rèn)證。
(2)可靠性:指紋識(shí)別匹配算法要滿足可靠性要求,在各種異常情況下能夠準(zhǔn)確獲取和匹配收費(fèi)員的指紋,最大限度保證系統(tǒng)的正確運(yùn)行。
(3)安全性:指紋識(shí)別數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)過(guò)加密存儲(chǔ),不能被輕易復(fù)制盜取,保證系統(tǒng)的安全性。
根據(jù)上述設(shè)計(jì)原則,基于指紋識(shí)別的授權(quán)認(rèn)證優(yōu)化設(shè)計(jì)主要包括三大部分,分別是站級(jí)指紋管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)和車道系統(tǒng)指紋認(rèn)證邏輯。其中,站級(jí)指紋管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通過(guò)指紋獲取設(shè)備完成整個(gè)收費(fèi)站相關(guān)人員的指紋錄入、查看、刪除、更改功能,并將指紋數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在站級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)中;數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)將站級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)中的指紋數(shù)據(jù)同步下發(fā)到各個(gè)車道的車道數(shù)據(jù)庫(kù);車道指紋認(rèn)證邏輯實(shí)現(xiàn)在需要認(rèn)證授權(quán)時(shí)通過(guò)指紋設(shè)備獲取指紋,并將獲取到的指紋與車道數(shù)據(jù)庫(kù)中的指紋數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配完成授權(quán)認(rèn)證。整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)如下頁(yè)圖1所示。
圖1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)框圖
根據(jù)上述系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì),每一部分的功能流程設(shè)計(jì)如下。
3.3.1 指紋管理系統(tǒng)流程
3.3.1.1 權(quán)限認(rèn)證
使用現(xiàn)有收費(fèi)站的工號(hào)+密碼來(lái)進(jìn)行登錄驗(yàn)證,只有系統(tǒng)維護(hù)員等人員有權(quán)限登錄,其他用戶無(wú)法登錄。登錄系統(tǒng)后才能進(jìn)行查看、添加、刪除指紋等操作。
3.3.1.2 指紋查看
列表顯示人員表里面的人名、工號(hào),以及是否已添加指紋等信息,用戶選中某一行后可以點(diǎn)擊“添加”“刪除”等按鈕進(jìn)行操作。
3.3.1.3 指紋添加
選中某人然后點(diǎn)擊“添加”按鈕后,先判斷該員工是否已添加指紋,若已有指紋則提示需要先刪除指紋才能重新錄入。若該員工還未錄入指紋則開(kāi)始進(jìn)入添加指紋流程。
進(jìn)行錄入指紋操作時(shí),在界面提示用戶進(jìn)行按壓手指、抬起手指等操作,一般需要按壓3次(界面提示按壓進(jìn)度),若某次按壓不規(guī)范(在界面提示用戶保持手指干凈并按壓準(zhǔn)確等),則需要再次進(jìn)行按壓,直到注冊(cè)接口返回并判斷錄入成功或失敗。若用戶一直沒(méi)有按壓,則等待一段時(shí)間后超時(shí)自動(dòng)退出此次注冊(cè)流程。
如錄入成功則繼續(xù)讀取指紋模組內(nèi)上述錄入的指紋的特征數(shù)據(jù),先進(jìn)行加密然后存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)人員表的指紋字段內(nèi),加密以提升安全性。
若存儲(chǔ)成功,則在界面顯示注冊(cè)成功,并將列表中該員工的是否已錄入指紋信息顯示成“是”。若存儲(chǔ)失敗則提示對(duì)應(yīng)的失敗信息。
3.3.1.4 指定指紋刪除
選中或者輸入對(duì)應(yīng)的工號(hào)或名字,可以選擇刪除該指紋,刪除成功后將列表中該員工的是否已錄入指紋信息顯示成“否”。
3.3.1.5 全部指紋刪除
刪除已錄入的全部指紋(彈窗進(jìn)行二次確認(rèn)),刪除成功后將全部員工的是否已錄入指紋信息都顯示成“否”。
指紋管理流程如圖2所示。
圖2 指紋管理系統(tǒng)流程圖
3.3.2 數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)流程
3.3.2.1 指紋數(shù)據(jù)下發(fā)
位于站級(jí)服務(wù)器的模塊將已錄入站級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的人員工號(hào)、指紋等信息下發(fā)到所選擇的車道工控機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。當(dāng)指紋錄入信息發(fā)生變更時(shí)(如刪除、添加等),及時(shí)同步將更新后的指紋數(shù)據(jù)推送到車道工控機(jī)。
3.3.2.2 指紋數(shù)據(jù)接收
位于車道工控機(jī)的模塊接收站級(jí)服務(wù)器端下發(fā)的指紋信息,包括工號(hào)、指紋等,并且同步到車道數(shù)據(jù)庫(kù)中。
數(shù)據(jù)同步流程如圖3所示。
圖3 數(shù)據(jù)同步流程圖
3.3.3 車道系統(tǒng)指紋認(rèn)證流程
在上班登錄或授權(quán)等需要用戶名密碼登錄的地方進(jìn)行調(diào)用指紋識(shí)別接口進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)支持原有的用戶名密碼登錄驗(yàn)證。
在彈出輸入用戶名及密碼的界面,如檢測(cè)到指紋設(shè)備并啟用了指紋功能則在界面增加提示“請(qǐng)按壓指紋”,同時(shí)調(diào)用獲取指紋的接口,等待用戶按壓后返回指紋特征數(shù)據(jù)。此時(shí)用戶也可以直接使用用戶名密碼登錄而不使用指紋。
將此次按壓獲取到的指紋特征、人員表里的工號(hào)以及對(duì)應(yīng)的指紋特征數(shù)據(jù)傳入指紋識(shí)別算法接口進(jìn)行比對(duì),并獲取比對(duì)結(jié)果,若識(shí)別成功則一同返回工號(hào),若識(shí)別失敗則在界面提示“識(shí)別失敗,請(qǐng)重按”,此時(shí)軟件再次進(jìn)入等待用戶按壓指紋的狀態(tài),按壓后獲取特征并再次進(jìn)行識(shí)別,以此循環(huán),直至識(shí)別成功或用戶使用用戶名密碼進(jìn)行驗(yàn)證或用戶手動(dòng)關(guān)閉當(dāng)前界面。
在識(shí)別成功之后則自動(dòng)關(guān)閉輸入用戶名密碼的界面,并自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的登錄、權(quán)限驗(yàn)證、授權(quán)等。
車道系統(tǒng)指紋認(rèn)證流程如圖4所示。
圖4 車道系統(tǒng)指紋認(rèn)證流程圖
在原有的人員表基礎(chǔ)上,加入了指紋相關(guān)數(shù)據(jù)后,數(shù)據(jù)庫(kù)表格設(shè)計(jì)如表1所示。
表1 人員信息表
基于上述方案進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化改造后,在沿海高速南寧南收費(fèi)站的入口、出口車道收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了試點(diǎn)升級(jí),對(duì)收費(fèi)站相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
截至目前,試點(diǎn)車道平穩(wěn)運(yùn)行一個(gè)月以上,各類特情處理統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。各類特情處理總共359次,其中,出口ETC轉(zhuǎn)人工收費(fèi)、入口拒超復(fù)核、綠通車輛查驗(yàn)免費(fèi)、出入口車輛信息不一致等特情出現(xiàn)較頻繁,占所有特情處理總數(shù)的70%以上,平均每次特情授權(quán)處理能減少約5 s左右的操作時(shí)間,使用指紋識(shí)別授權(quán)有效提高了特情業(yè)務(wù)的處理效率,得到了收費(fèi)站業(yè)主的好評(píng)。接下來(lái)準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,逐步推廣至全廣西。
表2 特情類型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表
針對(duì)目前車道收費(fèi)系統(tǒng)授權(quán)認(rèn)證的缺陷和不足,本文提出了基于指紋識(shí)別的車道收費(fèi)系統(tǒng)授權(quán)認(rèn)證優(yōu)化方案,利用新增的指紋識(shí)別軟硬件模塊,在原有授權(quán)認(rèn)證方式基礎(chǔ)上加入指紋認(rèn)證流程,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)授權(quán)認(rèn)證流程進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)和實(shí)踐。通過(guò)實(shí)際部署運(yùn)行試點(diǎn),驗(yàn)證了方案優(yōu)化的有效性,試點(diǎn)結(jié)果表明該方案能夠切實(shí)提高車道收費(fèi)系統(tǒng)特情車輛授權(quán)處理的效率?;诂F(xiàn)有指紋認(rèn)證方案,未來(lái)工作可以從設(shè)備選型和授權(quán)流程方面繼續(xù)研究,進(jìn)一步研究無(wú)線指紋識(shí)別進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)認(rèn)證等應(yīng)用場(chǎng)景,為提高車道收費(fèi)管理效率提供支持。