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讓每一件民生實(shí)事都擲地有聲
——民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表“全鏈?zhǔn)狡睕Q”的魚臺(tái)實(shí)踐

2021-11-12 10:29宋雙雙
山東人大工作 2021年6期
關(guān)鍵詞:實(shí)事服務(wù)水平物業(yè)

□魏 雁 宋雙雙

魚臺(tái)縣人大常委會(huì)在全面實(shí)施民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表票決制的基礎(chǔ)上,對票決產(chǎn)生的民生實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行“一跟到底”“全鏈?zhǔn)狡睕Q”,通過年初問計(jì)劃、年中問進(jìn)度、年底問結(jié)果,結(jié)合次年初由代表投票進(jìn)行滿意度測評,切實(shí)增強(qiáng)了監(jiān)督工作的針對性和實(shí)效性,讓民生實(shí)事真正落實(shí)落地。

輕輕一票重千鈞 依法履職為民生

“加快物業(yè)管理融入基層社會(huì)治理,開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量集中評價(jià)活動(dòng)……”

“建立‘紅黑榜’,好的企業(yè)上‘紅榜’,差的企業(yè)上‘黑榜’,并公開上傳至‘魚臺(tái)市場監(jiān)管’微信公眾號……”

“對河道、溝渠的保潔打撈人員結(jié)構(gòu)及網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,以達(dá)到增加保潔人員巡回?fù)焓邦l次、縮短水體打撈周期、減少垃圾滯留時(shí)間的目的……”

在4月9日召開的魚臺(tái)縣第十八屆人大常委會(huì)第三十三次會(huì)議上,先前在2020年度民生實(shí)事項(xiàng)目滿意度測評中排名后三位的責(zé)任部門負(fù)責(zé)人再次作出整改情況的報(bào)告。與會(huì)代表隨后現(xiàn)場對整改情況進(jìn)行滿意度測評。“本次會(huì)議應(yīng)到常委會(huì)組成人員31名,實(shí)到30名,全縣物業(yè)服務(wù)提升工作整改情況得滿意票30張,得滿意票超過三分之二,表決結(jié)果為‘滿意’……”輕輕一票重千鈞,這是魚臺(tái)縣人大常委會(huì)持續(xù)跟蹤監(jiān)督、確保民生實(shí)事最終落地落實(shí)、“開花結(jié)果”的生動(dòng)寫照。

強(qiáng)化監(jiān)督抓重點(diǎn) 跟蹤問效促落實(shí)

1月11日,在魚臺(tái)縣第十八屆人民代表大會(huì)第五次全體會(huì)議上,全體代表對縣政府2020年度為民所辦十件實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行了滿意度測評,并現(xiàn)場公布測評結(jié)果。其中,農(nóng)村人居環(huán)境整治、物業(yè)服務(wù)提升,食品安全規(guī)范提升三項(xiàng)民生實(shí)事滿意度排名后三位。會(huì)后,縣人大常委會(huì)立即組織縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,督促將民生實(shí)事納入政府專項(xiàng)督導(dǎo)重點(diǎn)工作,明確人大對存在問題跟蹤監(jiān)督并限期整改。

代表們的滿意度測評“墊底”、人大的跟蹤監(jiān)督讓責(zé)任部門壓力倍增,當(dāng)下紛紛表態(tài)將著力解決堵點(diǎn)、難點(diǎn),讓人民群眾滿意?!拔铱h物業(yè)服務(wù)水平提升工作,經(jīng)縣人大十八屆五次會(huì)議滿意度測評處于較低的位次,這進(jìn)一步增加了我們采取強(qiáng)力措施抓好物業(yè)服務(wù)水平提升的緊迫感和責(zé)任感?!笨h住建局局長宋克國說。

為做好有效監(jiān)督,縣人大常委會(huì)開展“代表公開接待日”主題活動(dòng),并組織省市縣人大代表通過專題調(diào)研等方式廣泛傾聽、搜集社會(huì)各界對物業(yè)服務(wù)水平提升、食品安全規(guī)范提升、農(nóng)村人居環(huán)境整治的意見建議,反饋指導(dǎo)責(zé)任部門整改落實(shí)。同時(shí),組織召開人大專題會(huì)議、常委會(huì)工作評議會(huì)議等調(diào)度工作進(jìn)展?!懊看味际菂R報(bào)整改進(jìn)度,每次去壓力都很大?!笨h市場監(jiān)管局局長田書敏說。三個(gè)月的整改期,責(zé)任部門都是鉚足了勁,不僅明晰了群眾滿意度低的深層次原因,還制定了科學(xué)有效的整改措施,這才有了4月9日滿意度測評中全票滿意的好成績。

“全鏈?zhǔn)狡睕Q”強(qiáng)力度 監(jiān)督實(shí)效再提升

年初問計(jì)劃、年中問進(jìn)度、年末問結(jié)果,從票決民生實(shí)事項(xiàng)目到開展工作評議,再進(jìn)行滿意度測評,魚臺(tái)縣人大常委會(huì)對民生實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行“全流程監(jiān)督”和“全鏈?zhǔn)狡睕Q”。年初,魚臺(tái)縣第十八屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議票決產(chǎn)生了新一年的民生實(shí)事項(xiàng)目,包含城區(qū)主干道綠波帶建設(shè)、北城區(qū)雨污分流和污水治理、美麗庭院建設(shè)、公共出行能力和服務(wù)水平提升、食品行業(yè)智慧監(jiān)管系統(tǒng)、殘疾人救助等十個(gè)方面,貼近百姓生活,反映群眾意愿。今年縣人大常委會(huì)還將有針對性地開展民生實(shí)事項(xiàng)目監(jiān)督周活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“全鏈?zhǔn)狡睕Q”力度,提升監(jiān)督實(shí)效,推動(dòng)民生實(shí)事痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題的攻克,讓老百姓真正成為民生實(shí)事的受益者。

“近年來,我們緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,切實(shí)增強(qiáng)人大監(jiān)督剛性,通過對民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行‘全流程監(jiān)督’‘全鏈?zhǔn)狡睕Q’,全力助推縣政府部門依法行政,促進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目落地見效,切實(shí)提高人民群眾幸福感和滿意度?!濒~臺(tái)縣人大常委會(huì)主任張本立如是說。

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