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新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能深圳老字號(hào)發(fā)展

2021-11-12 01:21
經(jīng)理人·深商 2021年2期
關(guān)鍵詞:老字號(hào)流量零售

要做好企業(yè)新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須要兩個(gè)兩個(gè)拳頭都要硬,左手要有好的數(shù)字化產(chǎn)品,右手要有好的數(shù)字化能力。新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能深圳老字號(hào)有助于幫助企業(yè)在新時(shí)代獲得流量紅利。

5月18日,深商會(huì)攜手深圳市老字號(hào)協(xié)會(huì)舉辦的,“新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型”學(xué)習(xí)分享會(huì)暨深圳老字號(hào)資源鏈接會(huì)在深商服務(wù)中心舉行,永鴻鐘表、中裝建設(shè)、瞭望實(shí)業(yè)、樂琪月餅等30多位深圳老字號(hào)企業(yè)代表出席,共同探討新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何賦能深圳老字號(hào)。

把握流量紅利,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前,深圳老字號(hào)企業(yè)大多數(shù)為商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè),他們?cè)谑袌?chǎng)轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)一些問題,包括抖音、小紅書、微信等等新的營(yíng)銷概念,衍生很多的營(yíng)銷技術(shù)和方法。為了更好地幫助老字號(hào)企業(yè)在新時(shí)代下做好轉(zhuǎn)型發(fā)展,本次活動(dòng)邀請(qǐng)了代表新生代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的深圳市開峰科技有限公司的創(chuàng)始人萬鵬、開峰科技首席內(nèi)容官&抖音運(yùn)營(yíng)專家陳滿誼,作“單客單價(jià)行業(yè)如何抓住抖音的內(nèi)容&流量紅利”的主題分享。

萬鵬在分享中表示,做數(shù)字化營(yíng)銷,第一點(diǎn)要靠理念、方法,還要有技術(shù)工具作為支撐,第二點(diǎn)是要把用戶一步步從第一個(gè)階段推廣到下一個(gè)階段,乃至產(chǎn)權(quán)成交和持續(xù)復(fù)購。為了把這件事做好,需要注重兩個(gè)能力,一是抖音生態(tài)的營(yíng)銷服務(wù)能力,二是在微信生態(tài)營(yíng)銷服務(wù)能力。

內(nèi)容為王,提高營(yíng)銷價(jià)值

萬鵬說,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三個(gè)困局:一是是否追得上流量結(jié)構(gòu)的變化;二是是否追得上消費(fèi)者習(xí)慣的變化;三是高客單價(jià)行業(yè)的多邊關(guān)系。因?yàn)檫@三個(gè)方面的原因,從而使得企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化形成“三多+三弱”的困局。很多人在鼓吹一些新的理念,這些新的理念往往是對(duì)的,但它跟企業(yè)現(xiàn)狀不匹配,包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的配置和人才結(jié)構(gòu)。

那么為什么做抖音?怎么看待抖音營(yíng)銷價(jià)值?怎么才能實(shí)現(xiàn)抖音營(yíng)銷價(jià)值?開峰科技陳滿誼認(rèn)為,現(xiàn)在新生代年輕人更加有自主意識(shí),所以在現(xiàn)在的營(yíng)銷決策當(dāng)中,很多朋友分享、社交媒體會(huì)成為他們購買的關(guān)鍵因素。

她總結(jié)一下抖音的營(yíng)銷價(jià)值:一是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶的興趣、情緒已經(jīng)成為消費(fèi)中非常重要的決策因素;二是抖音的“千人千面”算法,再精細(xì)的用戶,能通過平臺(tái)和視頻挖掘觸達(dá);三是在整個(gè)生態(tài)中,抖音的閉環(huán)已經(jīng)非常成熟;四是通過平臺(tái)流量,個(gè)人的影響力和能力會(huì)得到很大擴(kuò)張。

陳滿誼表示,抖音是內(nèi)容為王,如果內(nèi)容不能有比較好的完播率和互動(dòng)率,我們就不能獲得海量流量。開峰從公域到私域的運(yùn)營(yíng),其理念就是跟客戶、跟合作伙伴一起面向效果,一起面向企業(yè)的增長(zhǎng)和未來。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),遠(yuǎn)東皮箱、斯達(dá)高國瓷、華潤(rùn)五豐喜上喜臘腸、佳寧娜酒樓端午棕、化紅茶等老字號(hào)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品,中裝建設(shè)、益力礦泉水、左右家私、和順堂、百佳華集團(tuán)、譽(yù)興集團(tuán)、嘉信建設(shè)等近20家企業(yè)進(jìn)行了深度鏈接。

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