本刊編輯部

本次全省高校黨委宣傳部長綜合能力提升專題培訓(xùn)班的重要內(nèi)容之一，是“高校宣傳部長主題論壇”。該環(huán)節(jié)共設(shè)有4個(gè)分論壇，每個(gè)分論壇一個(gè)主題，分別圍繞“責(zé)——意識(shí)形態(tài)責(zé)任制如何貫徹落實(shí)”“策——主動(dòng)宣傳如何‘聲入人心”“穩(wěn)——突發(fā)事件如何化解危機(jī)”“融——網(wǎng)絡(luò)育人如何扎實(shí)推進(jìn)”，各由4位高校宣傳部長結(jié)合自身工作及遇到的實(shí)際問題進(jìn)行分享。每個(gè)分論壇還邀請(qǐng)兩名專家對(duì)宣傳部長的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?！逗幽辖逃罚ǜ叩冉逃╇s志主編高楊擔(dān)任論壇主持人。

分論壇一：責(zé)——意識(shí)形態(tài)責(zé)任制如何貫徹落實(shí)？

【話題背景】

意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，是為國家立心、為民族立魂的工作。高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史使命，必須切實(shí)扛起職責(zé)，做好意識(shí)形態(tài)工作。

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)黨委宣傳部部長

王紅艷

唱響主旋律，守住主陣地

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)黨管意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，做到了“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，凝聚黨管意識(shí)形態(tài)的強(qiáng)大思想共識(shí);加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化工作擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建意識(shí)形態(tài)工作的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)體系;加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，形成意識(shí)形態(tài)工作的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)積極唱響主旋律，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，營造意識(shí)形態(tài)工作的良好氛圍。一方面，加強(qiáng)馬克思主義理論研究與闡釋，鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。另一方面，加強(qiáng)理想信念教育，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，鞏固師生團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。學(xué)校通過持續(xù)打造名家大講堂、求是論壇、“弘農(nóng)愛國文化節(jié)”、輔導(dǎo)員工作室、大學(xué)生基礎(chǔ)文明創(chuàng)建等工作品牌，深入推進(jìn)理想信念教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。

與此同時(shí)，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)守好主陣地，突出工作重點(diǎn)，構(gòu)筑意識(shí)形態(tài)工作牢固防線。一是加強(qiáng)宣傳思想文化陣地建設(shè)，守好“責(zé)任田”;二是加強(qiáng)課堂教育教學(xué)管理，管住“主渠道”;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間管理，搶占“制高點(diǎn)”;四是加強(qiáng)宗教和反邪教工作，筑牢“防火墻”。此外，學(xué)校積極推進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線、人才隊(duì)伍、精神文明、校園綜合治理等方面的工作，全面構(gòu)建意識(shí)形態(tài)工作安全機(jī)制。

河南科技大學(xué)黨委宣傳部部長

趙祥祿

抓好意識(shí)形態(tài)工作，擦亮為黨育人、為國育才的鮮明底色

一要把好政治方向。加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)和全校師生員工政治學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)思政課程和課程思政改革創(chuàng)新。同時(shí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)的方式方法，把政治理論學(xué)習(xí)與學(xué)校中心工作相結(jié)合、與各單位業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，推進(jìn)工作，增強(qiáng)效果。

二要健全工作機(jī)制。黨委宣傳部牽頭建立健全意識(shí)形態(tài)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)會(huì)議制度、專項(xiàng)督查制度和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)不同層次、不同領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)責(zé)任主體，細(xì)化責(zé)任內(nèi)容，建立責(zé)任清單，制定具體可行的工作措施。

三要加強(qiáng)輿情工作。加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況的定期分析研判，尤其是要積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行輿情分析研判，以便能夠及時(shí)、全面、客觀地了解和掌握學(xué)校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的問題，牢牢把握學(xué)校輿情的發(fā)展動(dòng)向，分清主流支流，對(duì)重大事件、重要情況、社情民意中的傾向性、苗頭性問題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，維護(hù)學(xué)校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全。

四要嚴(yán)格陣地管理。協(xié)同相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管控，確保主流思想和輿論占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)陣地。

鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院黨委宣傳部部長

尹朝暉

圍繞立德樹人根本任務(wù)，筑牢意識(shí)形態(tài)工作前沿陣地

加強(qiáng)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的督促檢查。校黨委會(huì)堅(jiān)持每半年1次專題研究意識(shí)形態(tài)工作，不定期聽取專題匯報(bào)，學(xué)校意識(shí)形態(tài)工作分析研判聯(lián)席會(huì)議每季度召開1次，將意識(shí)形態(tài)工作納入校內(nèi)巡察和年度黨建考核重要內(nèi)容。

強(qiáng)力推進(jìn)課程思政建設(shè)。學(xué)校設(shè)立課程思政教改項(xiàng)目，打造課程思政精品課程，創(chuàng)建課程思政示范中心。實(shí)施院系黨政班子成員、督導(dǎo)專家成員、輔導(dǎo)員、專業(yè)負(fù)責(zé)人、基層教學(xué)組織負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人“六員一體”的線上教學(xué)督導(dǎo)制度，做到所有教師和課程督導(dǎo)檢查全覆蓋。

提升網(wǎng)絡(luò)思政工作水平。學(xué)校會(huì)針對(duì)師生關(guān)心關(guān)注的問題，組織網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，通過發(fā)布權(quán)威信息、開展情緒疏導(dǎo)等方式做好正面引導(dǎo)。

高度重視民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作。學(xué)校注重加強(qiáng)黨的民族宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育，組織開展 “民族文化藝術(shù)節(jié)”等活動(dòng)，建成全國首家中華民族共同體主題展館。

河南警察學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部副部長

羅 強(qiáng)

維護(hù)壯大主流意識(shí)形態(tài)，積極構(gòu)建大思政工作格局

河南警察學(xué)院旗幟鮮明地維護(hù)壯大主流意識(shí)形態(tài)，積極構(gòu)建大思政工作格局。

一是以學(xué)院官網(wǎng)和“兩微一端”新媒體平臺(tái)為主陣地，充分發(fā)揮融媒體陣地優(yōu)勢(shì);作為中央政法委“將優(yōu)秀網(wǎng)文納入職稱評(píng)定范疇”試點(diǎn)單位，學(xué)院將優(yōu)秀網(wǎng)文納入職稱評(píng)審和科研成果量化體系，在“中原盾”和《河南法制報(bào)》開辟《警院之聲》網(wǎng)文專欄，組織師生圍繞理論熱點(diǎn)和社會(huì)關(guān)切撰寫網(wǎng)絡(luò)理論文章或網(wǎng)絡(luò)評(píng)論120余篇。

二是始終堅(jiān)持把思想政治理論課作為意識(shí)形態(tài)建設(shè)主渠道。2020年10月，“河南警察學(xué)院鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館青年紅色筑夢(mèng)之旅實(shí)踐教學(xué)基地”被省教育廳確定為河南省本科高校大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)院“公安思政‘特別課堂”被評(píng)選為“河南省高等學(xué)校思想政治工作優(yōu)秀品牌”。

三是弘揚(yáng)“長霞精神”，鍛鑄忠誠警魂。作為“時(shí)代楷模”任長霞同志的母校，學(xué)院成功舉辦“學(xué)習(xí)長霞事跡 弘揚(yáng)長霞精神”座談會(huì)，舉行“長霞式百名功模校友發(fā)布廳”啟動(dòng)儀式暨首場(chǎng)報(bào)告會(huì)，舉辦學(xué)長霞科技文化藝術(shù)節(jié)，與河南電視臺(tái)聯(lián)合拍攝思政課短視頻《任長霞》，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)長霞紀(jì)念館、長霞事跡VR體驗(yàn)館，評(píng)選“長霞式最美教師”“長霞式最美學(xué)生”，等等。

【專家點(diǎn)評(píng)】

鄭州商學(xué)院黨委書記馬書臣：貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，要做好4點(diǎn)。一是提升站位，深刻理解，突出意識(shí)形態(tài)工作的重要性;二是明確主題，全面把握，弄清由誰來貫徹落實(shí)責(zé)任;三是嚴(yán)細(xì)深實(shí)，認(rèn)真謀劃，抓好意識(shí)形態(tài)責(zé)任制落實(shí);四是深學(xué)細(xì)悟，科學(xué)布局，管住陣地，管好網(wǎng)絡(luò)。

省委高校工委、省教育廳思政處處長陳凱：4位高校宣傳部長的分享亮點(diǎn)紛呈，給人以很多啟發(fā)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作?！备鲗W(xué)校要認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)工作的地位、功能和作用，領(lǐng)悟核心觀點(diǎn)要義，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，理清責(zé)任清單。

分論壇二：策——主動(dòng)宣傳如何“聲入人心”？

【話題背景】

進(jìn)一步做好學(xué)校的宣傳思想工作，加強(qiáng)學(xué)校意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，事關(guān)黨對(duì)學(xué)校工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，事關(guān)全面貫徹黨的教育方針，事關(guān)培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人，意義深遠(yuǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等傳播渠道的迅速發(fā)展，使學(xué)校宣傳思想工作既需要把握新機(jī)遇，推進(jìn)新發(fā)展，也不可避免地要面臨新課題，迎接新挑戰(zhàn)。

河南師范大學(xué)黨委宣傳部部長

馬福運(yùn)

“三個(gè)把握”“三個(gè)主動(dòng)”，促進(jìn)宣傳思想工作“聲入人心”

一是把握大局，主動(dòng)協(xié)調(diào)。比如，河南師范大學(xué)和河南電視臺(tái)聯(lián)合策劃并啟動(dòng)“黃河?xùn)|流記——黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校在發(fā)揮學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入、主動(dòng)對(duì)接、主動(dòng)服務(wù)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展重大國家戰(zhàn)略的同時(shí)，學(xué)生也在服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中增長才干、做出貢獻(xiàn)。宣傳部和校團(tuán)委、馬克思主義學(xué)院、音樂舞蹈學(xué)院、美術(shù)學(xué)院通力合作，共同策劃舉辦“一切為了人民”主題音樂思政課，將音樂融入黨史，把思政課搬上舞臺(tái)，推動(dòng)音樂課與思政教育同向同行。

二是把握輿論，主動(dòng)引導(dǎo)。宣傳部今年上半年策劃并實(shí)施了“校媒成長計(jì)劃”，邀請(qǐng)理論研究、新聞寫作、學(xué)生管理等領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行普及性的媒介素養(yǎng)知識(shí)傳授，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，正確理性地辨別媒介信息。努力讓“人人都是通訊社，個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)”的大學(xué)生在發(fā)表見解時(shí)能夠人人都深思、個(gè)個(gè)都理性。

三是把握時(shí)機(jī)、主動(dòng)教育。近年，學(xué)校策劃了“校園之星評(píng)選”“師大好人榜”“一個(gè)人的畢業(yè)典禮”等活動(dòng)，挖掘出“最美塞錢女孩趙麗麗”“抗癌漫畫女孩孫瑩”“為鄉(xiāng)村學(xué)生贈(zèng)送護(hù)手霜的支教女孩趙一諾”等優(yōu)秀感人事跡。通過身邊人講身邊事、身邊事教育身邊人的方式引領(lǐng)廣大師生樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，達(dá)到了立德樹人的目的。

河南城建學(xué)院黨委宣傳部部長

張建國

構(gòu)建“大思政”格局，譜寫思政育人“協(xié)同曲”

河南城建學(xué)院構(gòu)建了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、廣大干部師生共同參與的“大思政”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成了人人關(guān)心、人人參與、人人盡力的“大思政”格局。

學(xué)校持續(xù)開展“黨的創(chuàng)新理論宣講進(jìn)校園”活動(dòng)和校領(lǐng)導(dǎo)班子成員為學(xué)生上形勢(shì)與政策課活動(dòng)。組織講師團(tuán)，以形勢(shì)與政策課為載體向?qū)W生宣講黨的十九屆五中全會(huì)精神，不斷推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新成果入腦入心。

學(xué)校健全以“河南城建”官方微信公眾號(hào)為核心的校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)式、一體化宣傳工作體系，打造強(qiáng)有力的宣傳矩陣。上線“河南城建學(xué)院”學(xué)習(xí)強(qiáng)國號(hào)，加強(qiáng)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)的推廣使用。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與新媒體的規(guī)范使用和安全管理，制作并傳播正能量短視頻，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政感染力和實(shí)效性。

學(xué)校以“河南省心理健康教育示范單位”“河南省青春健康教育示范基地”為依托，扎實(shí)推進(jìn)心理育人各項(xiàng)工作開展。以宣傳月和宣傳周為載體，依托新媒體、《心航》報(bào)積極開展心理宣傳，持續(xù)做好全校重點(diǎn)學(xué)生心理排查及新生心理普查工作，開展多層次心理咨詢服務(wù)。

鄭州工程技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部部長

呂 村

學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新聞思想，做好新時(shí)代高校宣傳思想工作

一是積極打造手機(jī)客戶端、學(xué)習(xí)強(qiáng)國號(hào)、微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)等新媒體矩陣。學(xué)校宣傳部圍繞學(xué)校黨委決策部署，宣傳好黨委的意圖，全力打造精品內(nèi)容，努力在“又紅又?！鄙宪S上新高度。

二是不斷提升宣傳人員“四力”。我們通過邀請(qǐng)《河南教育》（高等教育）雜志主編高楊、市委辦公廳綜合處處長劉躍亭等專家到校授課，持續(xù)提升宣傳人員“四力”，進(jìn)而為做好宣傳思想工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

三是精心策劃唱響主旋律。今年是建黨百年的特殊之年，在黨史學(xué)習(xí)教育中，學(xué)校黨委宣傳部通過精心策劃、聯(lián)合二級(jí)學(xué)院統(tǒng)籌運(yùn)作，圍繞“奮斗百年路 啟航新征程”推出了系列活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績。學(xué)校選送的《半條被子》獲得省委高校工委、省教育廳舉辦的“紅動(dòng)中原 跨越時(shí)空的思政課”最佳故事呈現(xiàn)獎(jiǎng)，在河南電視臺(tái)播出。

四是構(gòu)建全校一盤棋的大宣傳格局。做好輿情工作僅靠宣傳部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要多部門協(xié)作，齊抓共管，勠力同心，形成大宣傳、大新聞、大輿論格局。宣傳部門要發(fā)揮主導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)作用，當(dāng)好“大管家”，打好主動(dòng)仗，做好參謀部，多給其他部門出主意，協(xié)調(diào)各部門一道做好新聞?shì)浾摴ぷ?。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)抓住時(shí)機(jī)、把握節(jié)奏，突出新聞的時(shí)效性。

商丘工學(xué)院黨委宣傳部部長

王保起

扎實(shí)做好宣傳思想工作，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)

第一，深化思政課程教學(xué)改革，推進(jìn)思政課程和課程思政協(xié)同創(chuàng)新。學(xué)校依托馬克思主義基本原理概論等4門思政課程，開展了“四課四杯”競(jìng)賽，即“育德杯”學(xué)生講思政課大賽、“銘史杯”歷史舞臺(tái)劇大賽、“鑄魂杯”辯論賽和“騰飛杯”微視頻大賽，實(shí)現(xiàn)了以賽促教、以賽促學(xué)的目的。

第二，發(fā)揮榜樣人物引領(lǐng)作用，提升“三全育人”工作水平。學(xué)校堅(jiān)持每年開展“感動(dòng)工學(xué)院”榜樣人物（團(tuán)體）評(píng)選活動(dòng)，培育和選樹了一大批先進(jìn)榜樣人物和團(tuán)體，切實(shí)發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。退伍復(fù)學(xué)成立“學(xué)凱宣講團(tuán)”開展黨史學(xué)習(xí)教育的周學(xué)凱同學(xué)，被評(píng)為河南省第四屆“最美大學(xué)生”。

第三，落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把牢意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。學(xué)校出臺(tái)《宣傳思想工作年度考評(píng)辦法》《融媒體建設(shè)實(shí)施方案》《意識(shí)形態(tài)責(zé)任制考核細(xì)則》等制度文件，積極營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。學(xué)校官方微博、快手、抖音多次名列全國、全省教育系統(tǒng)前茅。2020年11月，學(xué)校被省教育廳確定為“河南省教育融媒體建設(shè)試點(diǎn)單位”。

【專家點(diǎn)評(píng)】

河南大學(xué)文學(xué)院黨委書記楊萌芽：進(jìn)入泛媒介化時(shí)代，老師、學(xué)生都是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者。宣傳工作者如何維護(hù)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象？多元主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)非常重要，具有網(wǎng)絡(luò)傳播力的師生都可以參與?，F(xiàn)在已進(jìn)入短視頻時(shí)代，我們要思考如何利用好視頻傳播手段，如何組建短視頻直播隊(duì)伍。傳播的核心要素是互動(dòng)，所以我們的傳播要和老師、學(xué)生、家長、社會(huì)、熱點(diǎn)互動(dòng)。宣傳工作者要研究如何運(yùn)用互動(dòng)思維和多元主體去傳播好大學(xué)故事。

省委高校工委、省教育廳思政處處長陳凱：如何把新思想具體化，讓師生易于接受？要善于利用新媒體策劃和傳播。一切宣傳工作的基點(diǎn)都是策劃。如何讓青年學(xué)生接受我們的策劃？要注重技、術(shù)、道，弄清楚傳播背景、傳播對(duì)象是什么，不能為了傳播而傳播，要真正達(dá)到培根鑄魂的目的。

分論壇三：穩(wěn)——突發(fā)事件如何化解危機(jī)？

【話題背景】

微信、微博等新媒體平臺(tái)快速發(fā)展的同時(shí)，容易引發(fā)高校網(wǎng)絡(luò)輿情。時(shí)效性強(qiáng)、擴(kuò)散廣泛是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征，再加上大學(xué)生群體對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度高，一旦涉及高校的負(fù)面輿情爆發(fā)，很容易在網(wǎng)上大面積傳播，這也給高校網(wǎng)絡(luò)輿情的研判和處置帶來一定難度。

河南大學(xué)黨委宣傳部部長、新聞中心主任

王明欽

堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，切實(shí)提高輿情應(yīng)對(duì)能力

近年，河南大學(xué)結(jié)合疫情防控、校園日常管理、文明校園創(chuàng)建等工作實(shí)際，高度重視輿情工作，堅(jiān)持制度建設(shè)和強(qiáng)化管理相結(jié)合、日常監(jiān)測(cè)與重點(diǎn)預(yù)警相結(jié)合、協(xié)調(diào)合作與及時(shí)處理相結(jié)合。想和大家分享的經(jīng)驗(yàn)主要有三條：

第一，對(duì)于輿情一定要高度重視。如果不高度重視，輿情處置肯定會(huì)出問題。河南大學(xué)黨委宣傳部實(shí)行24小時(shí)輿情監(jiān)測(cè)值班制度，密切關(guān)注輿情事態(tài)發(fā)展變化，做好輿情研判和預(yù)警工作，全面覆蓋教學(xué)教務(wù)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)術(shù)科研、師風(fēng)師德、學(xué)生生活、社會(huì)實(shí)踐、校園安全、后勤管理等多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。對(duì)于敏感信息及時(shí)推送預(yù)警信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)輿情發(fā)展趨勢(shì)，按時(shí)撰寫輿情分析報(bào)告等。

第二，一定要站穩(wěn)立場(chǎng)。我們天天說“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”，辦學(xué)辦什么？不就是辦教師和辦學(xué)生嗎？例如，今年1月份，有媒體反映我校博士專項(xiàng)補(bǔ)助金發(fā)放不到位。我們第一時(shí)間召開會(huì)議進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)日即形成情況說明及解決辦法，并在研究生院官網(wǎng)對(duì)外公布，較好地處理了這起網(wǎng)絡(luò)輿情。

第三，一定要多方努力，協(xié)調(diào)配合。對(duì)于重大輿情事件，我校嚴(yán)格按照《河南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)及處置實(shí)施辦法》收集、研判與處置網(wǎng)絡(luò)輿情，各單位堅(jiān)持思想統(tǒng)一、信息共享、協(xié)調(diào)合作、及時(shí)處置原則，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

南陽師范學(xué)院黨委宣傳部部長

時(shí)樹菁

“強(qiáng)制退宿”輿情事件的應(yīng)對(duì)和處置

2021年7月7日晚，南陽師范學(xué)院突發(fā)“強(qiáng)制退宿”輿情。該輿情起因是學(xué)校調(diào)整宿舍，有一個(gè)學(xué)院負(fù)責(zé)人員在學(xué)生班級(jí)群發(fā)通知，語氣生硬，解釋說明工作不到位，學(xué)生未能了解學(xué)校真實(shí)意圖，從而產(chǎn)生不理解和反感。輿情發(fā)生后，學(xué)校黨委書記、校長、分管校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工部門、保衛(wèi)部門、宣傳部門、兩辦、相關(guān)學(xué)院負(fù)責(zé)人第一時(shí)間深入學(xué)生宿舍耐心解釋，讓有疑問的學(xué)生了解真實(shí)情況，消除誤會(huì)。此次輿情處置的啟示主要有：

一是輿情在線上，問題在線下。調(diào)整宿舍是高校的一項(xiàng)常規(guī)性工作，只有為學(xué)生著想，提前做好思想工作，才能達(dá)成諒解。工作方法簡單粗暴，缺乏耐心的溝通和解釋，必然引起學(xué)生的誤解和反感，造成負(fù)面輿情，導(dǎo)致社會(huì)的誤解和批評(píng)。

二是線下解決問題，才能線上“撲滅”輿情。高校需要分析研判輿情走勢(shì)，第一時(shí)間挖出網(wǎng)上活躍、煽動(dòng)性強(qiáng)的“關(guān)鍵少數(shù)”，交由相關(guān)學(xué)院做思想工作，讓發(fā)帖學(xué)生心服口服、自愿刪帖;做好全體學(xué)生的溝通解釋工作，消除誤解，達(dá)成共識(shí)。

三是規(guī)范應(yīng)對(duì)措施，避免次生輿情。高校需要及時(shí)研判、明確分工、統(tǒng)一口徑，從查找發(fā)帖人到應(yīng)對(duì)媒體采訪，從做好解釋工作到負(fù)責(zé)對(duì)外答復(fù)，環(huán)環(huán)相扣、各負(fù)其責(zé)，使輿情負(fù)面影響降到最低。

黃淮學(xué)院黨委宣傳部部長

朱鴻飛

高校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置概述

高校學(xué)生突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，已造成或者可能造成學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害或校園治安秩序嚴(yán)重破壞的事件。學(xué)校應(yīng)成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)此類事件的應(yīng)急處置要求是：

1.處置迅速。學(xué)生突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。各級(jí)責(zé)任人要親自組織、部署相應(yīng)應(yīng)急措施的落實(shí)，逐級(jí)明確責(zé)任，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、人員到位，決不能因?yàn)楣ぷ魇д`或麻痹大意貽誤時(shí)機(jī)。

2.搶救生命。學(xué)生生命安全要放在應(yīng)急處置的第一位，造成人員傷亡或其他危害的，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間組織應(yīng)急處置隊(duì)伍和其他人員參與救助處置工作，第一時(shí)間進(jìn)行人員救治、疏散或隔離。

3.通力協(xié)助。涉事相關(guān)部門在開展應(yīng)急處置過程中，主要責(zé)任人要靠前指揮，及時(shí)溝通信息，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，服從大局。

4.宣傳教育。相關(guān)部門要做好學(xué)生教育、疏導(dǎo)、宣傳等工作，把握好分寸和方式方法，最大限度地降低事件的危害和不良影響;密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間妥善進(jìn)行輿情應(yīng)對(duì)和處置;要注意現(xiàn)場(chǎng)處置、輿情處置、梯次協(xié)商、全程留據(jù)、堅(jiān)持原則（依法依規(guī)）、把握節(jié)奏這6個(gè)要素。

黃河科技學(xué)院黨委宣傳部部長

王軍勝

建立輿情處置長效機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件

高校師生知識(shí)層次高、思想活躍、參與意識(shí)強(qiáng)，與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的親和力，因此高校的突發(fā)事件更容易形成輿論熱點(diǎn)。同時(shí)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情常常帶有情緒化、難控性、即時(shí)性、復(fù)雜性、隱匿性和自主性的特征，這也給高校處理突發(fā)輿情事件增加了難度。作為高校宣傳思想工作的重要內(nèi)容，黃河科技學(xué)院積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，做好輿論引導(dǎo)，對(duì)于突發(fā)輿情事件，已經(jīng)形成了一套完善的管理與處置機(jī)制。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)，建立完善的輿情管理體系。注重“人防”與“技防”有效結(jié)合，做到第一時(shí)間防范、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間研判。建立覆蓋全校召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，做到及時(shí)回復(fù)和有效引導(dǎo)。

二是加強(qiáng)輿情監(jiān)控和應(yīng)急處置機(jī)制建設(shè)，及時(shí)化解重大輿論事件。對(duì)于學(xué)生關(guān)注的教學(xué)、就業(yè)、后勤等領(lǐng)域，及時(shí)向相關(guān)部門反映存在的問題，與學(xué)生真誠溝通，并對(duì)學(xué)校的相關(guān)舉措積極進(jìn)行正面報(bào)道，從而對(duì)學(xué)生的思想輿論產(chǎn)生積極影響。

三是按照“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因”的原則，及時(shí)迅速回應(yīng)、紓解輿情。黃河科技學(xué)院從輿情事件應(yīng)對(duì)技巧出發(fā)，建立高校發(fā)言人制度，對(duì)涉事部門要求做到“三個(gè)第一”，即第一時(shí)間、第一定義、第一態(tài)度?！暗谝粫r(shí)間”強(qiáng)調(diào)早發(fā)現(xiàn)、早介入、早發(fā)聲;“第一定義”強(qiáng)調(diào)發(fā)布信息的權(quán)威性;“第一態(tài)度”則是與當(dāng)事人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，做到態(tài)度誠懇、言語無欺、行為有擔(dān)當(dāng)。

【專家點(diǎn)評(píng)】

新華社河南分社副總編雙瑞：媒體人和高校宣傳工作者的立場(chǎng)相同、目標(biāo)一致，都希望把不良影響控制在最小的范圍內(nèi)。從媒體人的角度講，我們需要這樣的配合——高校宣傳部門不要失聯(lián)，不要把話語權(quán)交出去;公開透明，能找到核心部門、核心人物;及時(shí)更新，把握事情處理進(jìn)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓媒體心里有數(shù)，呈現(xiàn)出來不會(huì)太偏頗。

省委高校工委、省教育廳思政處處長陳凱：我講兩個(gè)關(guān)鍵詞。一是重視。高校是整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的“晴雨表”。4位部長身在一線，對(duì)輿情處置的重視態(tài)度令人感動(dòng)。二是態(tài)度。面對(duì)輿情，態(tài)度非常重要，要坦然承擔(dān)責(zé)任，直面輿情并不可怕?！安摺伞帯l(fā)—評(píng)”，這是媒體意識(shí)，也是一個(gè)必須及時(shí)有效實(shí)施的完整流程。

分論壇四：融——網(wǎng)絡(luò)育人如何扎實(shí)推進(jìn)？

【話題背景】

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已成為高校思想政治工作的最大變量，網(wǎng)絡(luò)育人顯得尤為重要。要遵循網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律和大學(xué)生成長成才規(guī)律，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)育人創(chuàng)新發(fā)展，協(xié)調(diào)打造指尖上的思政教育，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人陣地路徑，讓立德樹人主旋律“唱得響”，讓思政工作主動(dòng)權(quán)“抓得牢”，讓網(wǎng)絡(luò)育人新陣地“靠得住”。

鄭州大學(xué)黨委宣傳部副部長

魏 強(qiáng)

“三個(gè)三”構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人新格局

鄭州大學(xué)堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化”，完善網(wǎng)絡(luò)育人體制機(jī)制：強(qiáng)化制度引領(lǐng)，將網(wǎng)絡(luò)育人作為“十大育人”體系的重要內(nèi)容統(tǒng)籌整合、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌推進(jìn);強(qiáng)化組織保障，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，圍繞網(wǎng)建、網(wǎng)管、網(wǎng)監(jiān)、網(wǎng)評(píng)、網(wǎng)研等重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)網(wǎng)信人才隊(duì)伍、新聞宣傳隊(duì)伍、輿情工作隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍建設(shè)和智庫建設(shè)。

突出“三個(gè)拓展”，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政育人格局：拓展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造集“光明鄭大”網(wǎng)絡(luò)文化工作室培育建設(shè)、“思政一張網(wǎng)”共建、信息化建設(shè)、融媒體中心建設(shè)“四維一體”的網(wǎng)絡(luò)育人格局，打造指尖上的思政高地;拓展媒體矩陣，開通運(yùn)營10個(gè)鄭州大學(xué)官方新媒體賬號(hào)，粉絲數(shù)累計(jì)突破160萬，年均瀏覽量突破5億次;拓展教育功能，校團(tuán)委官方微信入選全國“首批高校思政類公眾號(hào)重點(diǎn)建設(shè)名單”，探索構(gòu)建微博思政教學(xué)新平臺(tái)，全國首創(chuàng)開展“微博大V”思政育人聯(lián)動(dòng)。

注重“三個(gè)培育”，豐富網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品供給：培育網(wǎng)絡(luò)文化品牌，培育網(wǎng)絡(luò)文化精品，培育網(wǎng)絡(luò)育人成果?！八颊n老師周榮方講焦裕祿潸然淚下”等相關(guān)話題網(wǎng)絡(luò)瀏覽量突破35億次，被省委宣傳部、省教育廳列為全省黨史學(xué)習(xí)教育先進(jìn)典型。

河南理工大學(xué)黨委宣傳部副部長

許文立

占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng) 打造思政大格局

注重共建與共享相結(jié)合，打造“融平臺(tái)”。學(xué)校高度重視融媒體中心建設(shè)，新開通微信視頻號(hào)、“強(qiáng)國號(hào)”等媒體平臺(tái)，形成了以校報(bào)、校新聞網(wǎng)、教育電視臺(tái)、廣播臺(tái)，官方微博、微信公眾號(hào)，官方抖音、快手、官方QQ、B站等12個(gè)校級(jí)宣傳平臺(tái)為核心，全校二級(jí)單位網(wǎng)站、“雙微”及其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為輻射帶的媒體融合發(fā)展新格局。

注重思政與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，提高“觸網(wǎng)率”。學(xué)校堅(jiān)持把理想信念教育放在網(wǎng)絡(luò)育人工作的首位，精心打造“聞濤爭(zhēng)鳴”“理工微評(píng)”等網(wǎng)絡(luò)名站、名欄;每年舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，開展“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”“網(wǎng)絡(luò)宣傳思想教育優(yōu)秀作品征集推選展示”“微電影微視頻征集”等系列實(shí)踐活動(dòng)，倡導(dǎo)文明健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式，建好網(wǎng)絡(luò)精神家園。

注重線上與線下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“零距離”。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)和交互性特點(diǎn)，通過微信推送、海報(bào)宣傳、文化產(chǎn)品制作等方式，為學(xué)生量身定制網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)品，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)靠近、自動(dòng)連接。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)育人工作得到了上級(jí)充分肯定與認(rèn)可。官方微信入選“中國大學(xué)官微50強(qiáng)”，官方微博榮膺“微博2020最具影響力校園官微”，學(xué)校先后獲批“全省首批教育融媒體建設(shè)試點(diǎn)單位”“省高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)首批試點(diǎn)學(xué)?！薄笆「叩葘W(xué)校智慧校園建設(shè)試點(diǎn)單位”等。

安陽學(xué)院黨委宣傳部部長

姚林茹

建設(shè)聯(lián)盟、打造團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人體系

一是強(qiáng)化思想引領(lǐng)，建設(shè)一個(gè)有吸引力的新媒體聯(lián)盟。我們舉辦了首屆安陽學(xué)院“遇見最美安院”大學(xué)生短視頻大賽，通過賽前召開新聞發(fā)布會(huì)、舉行活動(dòng)宣傳周、設(shè)置豐厚獎(jiǎng)項(xiàng)、頒獎(jiǎng)大會(huì)走紅毯等新穎形式，吸引校內(nèi)各“流量師生”積極參與，也將安陽學(xué)院官方短視頻賬號(hào)的影響力短時(shí)間內(nèi)快速提高。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)校園二級(jí)單位網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)的監(jiān)督管理，打造學(xué)校宣傳工作“聚是一團(tuán)火，散作滿天星”的效果。

二是突出品牌管理，打造一個(gè)有影響力的新媒體團(tuán)隊(duì)。實(shí)施“三層指導(dǎo)”的管理機(jī)制，即：以學(xué)校黨委宣傳部部長指導(dǎo)記者團(tuán)指導(dǎo)教師，為新媒體人才培養(yǎng)全過程提供戰(zhàn)略決策，強(qiáng)化思想引領(lǐng)和宣傳指導(dǎo);以記者團(tuán)指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)全體成員，有效實(shí)施學(xué)生新媒體職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)，確保新媒體網(wǎng)絡(luò)育人效果最大化;以新媒體學(xué)生社團(tuán)各部門高年級(jí)學(xué)生指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生，具體落實(shí)日常管理和實(shí)操能力的培養(yǎng)，口傳心授新媒體運(yùn)營方法。“三層指導(dǎo)”縱橫貫通，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校新媒體宣傳需求與人才供給的有效對(duì)接。

河南機(jī)電職業(yè)學(xué)院黨委宣傳部部長

李 想

構(gòu)建“三結(jié)合”網(wǎng)絡(luò)思政育人體系

一、線上線下相結(jié)合，持續(xù)壯大主流輿論

一是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)育人作用。學(xué)校在校園網(wǎng)、微信、微博三個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，積極向?qū)W生喜愛的新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)型，又申請(qǐng)建立了官方抖音號(hào)、頭條號(hào)、微信視頻號(hào)等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。二是充分發(fā)揮線下宣傳平臺(tái)育人作用。學(xué)校充分利用校內(nèi)宣傳欄、電子屏等線下宣傳平臺(tái)，及時(shí)更新內(nèi)容，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保線下宣傳平臺(tái)不留白、能駐足、可育人。

二、校內(nèi)校外相結(jié)合，持續(xù)講好“機(jī)電故事”

一是“請(qǐng)進(jìn)來”。學(xué)校積極加強(qiáng)與校外媒體的聯(lián)系，邀請(qǐng)主流媒體走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入采訪報(bào)道，挖掘“機(jī)電素材”，傳播“機(jī)電故事”。二是“走出去”。學(xué)校不斷總結(jié)“機(jī)電經(jīng)驗(yàn)”，并及時(shí)報(bào)送省教育廳和校外媒體。

三、理論實(shí)踐相結(jié)合，持續(xù)上好“大思政課”

一是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政理論教學(xué)平臺(tái)。開設(shè)《思政課程》《課程思政》《實(shí)踐活動(dòng)》《中國精神》《微黨課》等欄目，匯集了豐富多彩的線上思政教學(xué)理論資源，供學(xué)生課前自學(xué)、教師課上運(yùn)用。二是開展豐富多彩的思政實(shí)踐活動(dòng)。把“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)變成“大思政課”的“實(shí)踐課堂”，組織師生創(chuàng)新開展暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子送黨史宣教，送職業(yè)教育和科普知識(shí)，送貧困生資助政策，送普法宣傳，送助學(xué)物資，引導(dǎo)青年學(xué)生上好“大思政課”。

【專家點(diǎn)評(píng)】

洛陽理工學(xué)院黨委副書記曾濤：網(wǎng)絡(luò)育人如何扎實(shí)推進(jìn)？關(guān)鍵在“融”。融思想，做好頂層設(shè)計(jì)，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念要融入宣傳思想工作、網(wǎng)絡(luò)育人工作，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)育人就是我們的主陣地，思想觀念一定要與時(shí)俱進(jìn);融團(tuán)隊(duì)，科研、管理、后勤等人員都是網(wǎng)絡(luò)育人的團(tuán)隊(duì)成員;融平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體、新媒體要融，線上線下各個(gè)團(tuán)隊(duì)要分工協(xié)作;融作品，一次采編、相互借助、共同發(fā)力，作品覆蓋全受眾;融合評(píng)價(jià)體系，所有的評(píng)價(jià)體系都要重視網(wǎng)絡(luò)育人。

省委高校工委、省教育廳思政處處長陳凱：要結(jié)合當(dāng)前的思政課建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)傳播打造大思政課堂，這是目前高校媒體融合的一個(gè)大背景。目前省級(jí)層面已經(jīng)建成了七位一體的教育融媒體中心，最終要打造一個(gè)橫向聯(lián)動(dòng)、縱向連通、高校加媒體加行政的大宣傳格局。各個(gè)高校也完全有能力、有資源做好自己的融媒體矩陣。

責(zé)編：時(shí)高璽