（吉林建筑大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院，吉林 長春 130000）

1 國內(nèi)外民宿業(yè)研究現(xiàn)狀

世界上民宿的研究可以追溯到18世紀，為了滿足旅游景點的需求，房主會把家里剩余房間供給游客提供住宿。到目前為止，歐洲國家人們出外旅游的住宿，仍以農(nóng)村民宿和露營場地占大多數(shù)，既享受旅游樂趣的同時，又可以了解到當?shù)貧v史文化以及地方民俗風情，且滿足日常生活需要。其主要發(fā)展特點如下：①業(yè)內(nèi)已形成行業(yè)協(xié)會組織；②經(jīng)營中高度關(guān)注人性化和個性化；③服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化；④民俗化、本地化、家庭化。

臺灣是中國首批開發(fā)租賃住宿業(yè)的地方，其民宿租賃業(yè)不但在本島臺灣地區(qū)受到游客的追捧，也給許多赴臺灣游客帶來別具一格的住宿經(jīng)驗。同時，隨著城市周邊景區(qū)旅游的愈來愈熱，一些省、地方政府也逐漸大力支持培養(yǎng)民宿旅游行業(yè)，在政策和資金方面都給了一定支持，民宿市場也因此蓬勃發(fā)展，其投資熱潮在中國風靡一時，不少酒店、網(wǎng)絡(luò)平臺也開始投資短租、民宿、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)間旅游項目。村旅游項目客棧住宿的崛起，除了滿足消費者和客棧住宿主人的生活情緒外，對當?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)、青年創(chuàng)業(yè)和傳統(tǒng)文化的保護提供更多可能。民宿經(jīng)濟使農(nóng)民的收入更加穩(wěn)定，也較豐厚。并使當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品迅速升值，迅速地進入到了市場。

2 民宿發(fā)展應(yīng)具備的基本要求

2.1 潔凈衛(wèi)生

隨著社會的快速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提升，無論什么事物，衛(wèi)生問題都是人們首要考慮因素，民宿衛(wèi)生標準在不同程度上會影響到旅客的住宿體驗，這也是民宿開發(fā)過程中最重要階段，而且民宿不同于酒店，基礎(chǔ)設(shè)施相對單薄，在這網(wǎng)絡(luò)普及的時代，民宿衛(wèi)生條件惡劣定會對整個民宿行業(yè)產(chǎn)生影響，因此衛(wèi)生潔凈是民宿最基本的要求，也是推動民宿業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

2.2 安全私密

居住空間的私密性一直是人們重視的主要環(huán)節(jié)，從“愛彼迎青島民宿偷拍事件”可以看出居住空間的安全以及隱私問題不可小視，所以，在設(shè)計時就應(yīng)該全方位去思考所有存在的安全隱患。例如避免客房與馬路、人行道相鄰，容易受外來視聽的干擾，要注意做好窗簾的遮擋，玻璃要選擇隔音玻璃，避免噪音影響，門鎖應(yīng)帶有指紋或者人臉識別的開鎖功能等，條件允許的話，客房中也可以安裝一鍵報警按鈕，為住客做好充足的準備。

2.3 便捷服務(wù)

科技的快速發(fā)展意味著人們對日常所需的便捷程度也大大提高了，所以民宿應(yīng)提供滿足游客日常需求的便捷服務(wù)，提高民宿品質(zhì)，打造不同于酒店賓館的新路線。例如民宿中提供跑腿服務(wù)、提供車接車送服務(wù)以及設(shè)立自主售賣機等，這樣不但滿足了游客日常需求的便捷，也讓游客對民宿有了嶄新的認識，同時給民宿帶來了豐厚的利益，呈現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

2.4 特色風情

每個民宿的成功背后是民宿主的情懷，是旅客想要了解的故事，所以，在民宿中要有民宿主與旅客聊天的公共空間，民宿主可以講解當?shù)氐奶厣?、提供美食特產(chǎn)、介紹該民宿特色以及建筑細節(jié)、拉家?；拥确绞剑瑸橛慰投喾轿豢紤]，秉持顧客就是上帝的原則，讓游客身心得到愉悅，而不是單一的買賣關(guān)系，這也是民宿應(yīng)具備的基本要求，讓游客加深對民宿的印象，從而使民宿發(fā)展的前景一片光明。

3 我國民宿的發(fā)展趨勢

3.1 設(shè)計整合化

民宿并不僅僅是提供食宿、餐飲等場所，而是以游客的旅行需求為基礎(chǔ)，對其進行綜合規(guī)劃，結(jié)合民宿區(qū)域特征、當?shù)仫L情習(xí)慣、傳統(tǒng)文化等場地的整合優(yōu)化設(shè)計。要做到全方位的思考，空間布局清楚合理，功能配置得到一應(yīng)俱全，滿足游客的日常需要，還應(yīng)提高住宅的居住質(zhì)量，從建筑外觀形式到室內(nèi)空間的設(shè)計內(nèi)涵應(yīng)相互照應(yīng)，形成完整的設(shè)計理念。

3.2 設(shè)計模式多元化

深入研究挖掘各個地區(qū)的文化特色，打造高質(zhì)量特色民宿。從不同的建筑視角出發(fā)，引入多種民宿建筑設(shè)計建造方法，打造簡約不簡單的特色民宿。隨著我國共享空間經(jīng)濟的快速發(fā)展與大眾觀念的不斷開放，共享空間經(jīng)濟概念繼續(xù)向外延和滲透，房屋空間共享將不斷升級，如客廳沙發(fā)空間共享、書房空間共享等創(chuàng)新概念，將在我國民宿業(yè)中繼續(xù)得到廣泛應(yīng)用。

3.3 設(shè)計形式特色化

隨著旅游觀念的不斷變化，游客更多地關(guān)注旅行文化的探尋過程。民宿，一個讓人放松和享受的場所，在空間設(shè)計中，應(yīng)該將自己的設(shè)計風格和形式展現(xiàn)在當?shù)靥厣小Ｍㄟ^挖掘和提升地域文化的元素，選擇適當?shù)脑胤杹磉M行空間設(shè)計，讓游客感受到由地區(qū)文化特色帶來的視覺和精神上得享受。

4 促進我國民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施策略

4.1 大力推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

民宿設(shè)計方式不斷增加，不僅要包括吃住玩，還要更加重視服務(wù)體驗，民宿可以為游客提供接送服務(wù)及旅游向?qū)У确?wù)，同時進行一系列營銷推廣活動，讓民宿成為連接地域文化的產(chǎn)業(yè)鏈，通過不同營銷推廣，讓游客通過民宿體驗景區(qū)的文化特色，還可以與各大旅游平臺聯(lián)合合作，增加對民宿的推廣與宣傳，拓寬旅游營銷的渠道，獲得更多客源，以此推動當?shù)氐穆糜伟l(fā)展，讓民宿不僅僅是住宿，更能成為旅游景點中的必去行程。

根據(jù)自身的特色，進行民宿文化的塑造與搭建工作，對于當前民宿的發(fā)展是極為重要的。所以，在實踐過程中，可以與周邊民宿相結(jié)合，通過合作、共享等方式對游客進行服務(wù)，設(shè)置不同的連鎖形式，依托自身資源特色打造特色民宿品牌，整合資源，為旅游提供新的玩法和體驗，這樣的做法不僅提升了游客的體驗感，還能增加民宿的創(chuàng)收。讓游客與民宿融為一體，滿足吃喝玩樂購一體的綜合需求，最終形成高端旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)，成為全域旅游示范點。

4.2 滿足人性化需求

民宿酒店最大的特點就是人情體貼。首先，從最基本的功能上講，民宿提供的元素應(yīng)豐富于賓館，而且應(yīng)與當?shù)仫L土人情相結(jié)合，既具有基本的住宿功能，又極具觀賞性，同時滿足游客深入民宿的要求。其次，從附加服務(wù)上看，民宿服務(wù)更具個性化、多樣性，除了給房客提供住宿外，房東需提供附加服務(wù)。例如準備好特色美食，邀請房客參加當?shù)鼗顒樱Y(jié)識當?shù)嘏笥训?，這些服務(wù)都極大豐富了游客旅行活動，使其體驗更加個性和多樣化。最后從心理上說，民宿是一種生活方式，特別是現(xiàn)代都市上班族，厭倦了現(xiàn)代城市人們的快節(jié)奏工作生活，更希望擁有一個與獨特休閑旅游體驗，而民宿可以充分地滿足要求，是讓心靈得到寄托和凈化的好機會。

4.3 提高服務(wù)品質(zhì)

此外，多多開展趣味、互動活動，可以改善民宿質(zhì)量，因為特色鮮明富有活力的民宿，需要民宿經(jīng)營者通過多項活動吸引游客，這樣的民宿才有強大的活力，而不單一是冰冷的住宿。未來民宿的開發(fā)應(yīng)更加注重軟件設(shè)施和硬件的建立，智能升級會大大提高個性化服務(wù)，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，為消費者提供更好地住宿體驗，從而帶來更多忠實消費者。

4.4 注重住客體驗

注重住客體驗對于民宿發(fā)展來說尤為重要，針對住客關(guān)注最多的問題，可采取下列措施：進行品牌宣傳時，強調(diào)民宿高質(zhì)量衛(wèi)生標準，在房間或庭院內(nèi)投放一次性衛(wèi)生用品。關(guān)于隱私和安全方面問題，可在民宿客房或隱私空間貼上舉報電話以及溫馨提示等，也可以在app上完成訂單后，自動彈出該民宿隱私保護的宣傳圖片或話語，讓住客感受到賓至如歸。同時，民宿行業(yè)應(yīng)采用嚴格的房源管理模式，例如現(xiàn)在生活中普及推廣安裝智能門鎖，贈送給住客短期住宿險等，讓住客不為人身安全擔憂，在心理上得到保障，提高居住滿意度。住客的體驗反饋以及建議都是促進民宿發(fā)展的關(guān)鍵因素，所以民宿主應(yīng)及時關(guān)注住戶的入住體驗，通過住客的反饋，發(fā)現(xiàn)其存在的問題并及時改進。

5 結(jié)語

如今，在人人都注重生活品質(zhì)的社會中，如何促進我國民宿的發(fā)展成為首要解決的問題，民宿的發(fā)展不但可以提高我國旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟，還能使人們了解各地文化、開闊眼界，從而增加人們的生活品質(zhì)，確保讓游客在民宿中體驗到耳目一新的感覺，滿足游客的旅游與審美需求的同時，向著更加多元化方向發(fā)展，相信民宿在未來的發(fā)展道路上會越走越遠，也為游客帶來全方位的體驗。