孔祥坤
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及應(yīng)用,為傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來巨大的變革和挑戰(zhàn)。在企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境之下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略也發(fā)生巨大變化,公司要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中生存發(fā)展,就要改變過去原有的戰(zhàn)略運(yùn)行方式。因此,本篇文章旨在探討在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的抉擇,選擇哪種戰(zhàn)略方向,才能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略可為企業(yè)提供明確發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也可帶動(dòng)企業(yè)提高自身產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量水平,可保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的先進(jìn)性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員要立足于當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做出調(diào)整和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拓寬了企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間,幫助企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)份額?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)模式也帶來巨大沖擊,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,科學(xué)選擇戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)也非常有必要。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展特點(diǎn)分析
近些年,國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)科技給企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了必要技術(shù)發(fā)展載體?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式都存在顯著的差別,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心就是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)飛速提升,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不僅僅局限于信息技術(shù)應(yīng)用范圍,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)立足于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,以新技術(shù)發(fā)展作為手段,是一種積極創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要依托于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息來源,完備的物流體系,及強(qiáng)大資金支持。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)突出表現(xiàn)為快捷性、高滲透性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到人們的生活領(lǐng)域的方方面面。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的含義
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展的主要依據(jù),通常狀況下,企業(yè)未來要想實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)快速的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),就要充分考慮當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的影響,并且對(duì)公司產(chǎn)品策略、服務(wù)策略和經(jīng)營(yíng)管理策略進(jìn)行綜合的調(diào)整。從公司未來發(fā)展角度上來講,企業(yè)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層次角度來講,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的一種明確定位。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有一定的周期性,為了能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略科學(xué)先進(jìn),要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,針對(duì)于重大經(jīng)濟(jì)決策,制定清晰的戰(zhàn)略實(shí)施路徑。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在一定時(shí)間段內(nèi),經(jīng)營(yíng)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo),而制定的一系列計(jì)劃,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并非憑空產(chǎn)生,它需要經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)規(guī)劃。通常來講,一個(gè)合理的企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為若干階段,主要涉及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略等,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和員工要明確自身在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的發(fā)展目標(biāo)和定位,如圖1所示。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員要認(rèn)真分析企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所處的環(huán)境,包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部和外部環(huán)境,企業(yè)環(huán)境分析使用SWOT分析法,如圖2所示。這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)常用的環(huán)境分析法,S代表公司的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但具有明顯的主觀性特征;W代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì),與其他的公司相比,在哪個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)的短板或問題;O代表其未來發(fā)展面臨的機(jī)遇,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,采用何種途徑,會(huì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展;T代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)中面臨的危險(xiǎn),這種威脅既有公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)存在的問題,也有來自于企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。應(yīng)用swot分析的方法,企業(yè)就可以對(duì)自身所處在的環(huán)境進(jìn)行直觀判斷分析,拓寬企業(yè)發(fā)展空間,并且對(duì)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行研究。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要認(rèn)真看待問題,綜合考慮企業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境、社會(huì)文化理念、消費(fèi)者的心理、國(guó)家制定未來的經(jīng)營(yíng)法規(guī)政策等多方面因素,并進(jìn)行深度分析之后,再進(jìn)入戰(zhàn)略規(guī)劃方案的編制環(huán)節(jié),確定公司未來發(fā)展愿景目標(biāo),為公司發(fā)展贏得更多發(fā)展空間。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)行會(huì)受到多方面因素的影響,因此工作人員能力和執(zhí)行力都至關(guān)重要。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給當(dāng)代企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來沖擊,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在著明顯的差異性和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)壓縮實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間,也可以促使企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)運(yùn)作、產(chǎn)品服務(wù)做出重大的改良創(chuàng)新,這對(duì)推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展具有積極意義。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革,來調(diào)整戰(zhàn)略方向和經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)流程。國(guó)內(nèi)的淘寶網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展的典型。它已經(jīng)深入到人們的電影、購(gòu)物、美食、車票購(gòu)買、旅游等多個(gè)領(lǐng)域,與傳統(tǒng)實(shí)體的百貨公司相比,淘寶中所出售的商品種類繁多,價(jià)格便宜,而且淘寶是以網(wǎng)站的方式出現(xiàn),購(gòu)物流程相當(dāng)簡(jiǎn)單便捷。很多人在休息時(shí),在家或者有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地點(diǎn),生活中的任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)都能夠完成購(gòu)物。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展,造成實(shí)體企業(yè)發(fā)展相當(dāng)困難,在這種情景之下,有許多公司不得不對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略做出合理的調(diào)整,這就在很大程度上,使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)得到了一定的改良,提高了人們的生活質(zhì)量水平。
四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,企業(yè)需要對(duì)自身的戰(zhàn)略做出科學(xué)的調(diào)整,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是相互聯(lián)系的,兩者不應(yīng)該是對(duì)手關(guān)系,應(yīng)該是合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,會(huì)面臨許多問題,如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,如果購(gòu)物網(wǎng)站中售賣的產(chǎn)品缺乏質(zhì)量保證,消費(fèi)者再次在該購(gòu)物網(wǎng)站選購(gòu)產(chǎn)品的可能性就會(huì)很低。目前還有一些不法人員通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行詐騙活動(dòng),因此就造成部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有抵觸心理。這些負(fù)面影響在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一新興經(jīng)濟(jì)體發(fā)展過程中的存在是不可避免的,但這些弊端都無法阻止網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的進(jìn)程,企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行緊密的融合已經(jīng)成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。
例如美團(tuán)網(wǎng)與各商家企業(yè)的合作,美團(tuán)是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來聚集商家,如聚集電影、酒店、美食等各商家,同時(shí)美團(tuán)在國(guó)內(nèi)有較高知名度,受到了國(guó)內(nèi)很多年輕人的青睞,但是美團(tuán)是一個(gè)推廣平臺(tái),它本身不具備娛樂消費(fèi)的功能,它只是通過聚集商家展現(xiàn)消費(fèi)信息,來促成消費(fèi)者與商家的交易。美團(tuán)可以對(duì)商家的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,可以為商家節(jié)省大量的宣傳費(fèi)用,也提高了商家的宣傳力度。
增強(qiáng)實(shí)體企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體的合作,也被認(rèn)為是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略,在這種戰(zhàn)略執(zhí)行背景下,社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)不僅僅局限于特定空間,在新形勢(shì)發(fā)展下,企業(yè)要調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使人們空間距離變得更近。因而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下,優(yōu)秀公司會(huì)得到不同地區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可,更有助于公司實(shí)現(xiàn)跨越式的聯(lián)合發(fā)展。
近年來,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,為了能夠化解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊,企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)模式作出了創(chuàng)新性的調(diào)整。典型的就是對(duì)自身品牌的調(diào)整,在品牌定位上,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以高品質(zhì)的服務(wù)著稱,以展現(xiàn)人們高品質(zhì)生活。在互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合的影響下,萬(wàn)達(dá)也大力發(fā)展線下實(shí)體,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建設(shè)從一線城市逐步邁向二、三線城市,這種策略的運(yùn)用,會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益,對(duì)萬(wàn)達(dá)整體發(fā)展都有利。萬(wàn)達(dá)平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積極合作,如將萬(wàn)達(dá)影線和萬(wàn)達(dá)美食,切入到各個(gè)電商平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)體與線上的融合 。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境之下,為了能夠增強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占據(jù)更多份額,公司就要通過不斷提高自身產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)自身產(chǎn)品品牌影響力。隨著人們生活水平的不斷提高,人們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更加重視產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品的品牌文化往往能給消費(fèi)者帶來高滿意度。一些知名的品牌,它們的價(jià)格高,但是人們還是喜歡購(gòu)買這些奢侈品,因?yàn)檫@些產(chǎn)品可以給人們帶來心理上的愉悅。因此企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)健進(jìn)行經(jīng)營(yíng),就需要對(duì)企業(yè)的品牌有一個(gè)明確的定位。目前,有些企業(yè)對(duì)于品牌文化的內(nèi)涵建設(shè)還相當(dāng)薄弱,雖然許多的產(chǎn)品質(zhì)量水平比較高,但是由于缺乏清晰的產(chǎn)品定位,導(dǎo)致商家對(duì)這些商品的受眾群體不太明晰,產(chǎn)品沒有得到更好推廣應(yīng)用,在當(dāng)前市場(chǎng)中,占據(jù)的份額比較小。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略抉擇應(yīng)該作為其充分的思考方向。要保證戰(zhàn)略決策更加科學(xué)、精準(zhǔn)正確,首先,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,需要企業(yè)創(chuàng)新管理思維。在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)管理的層次比較鮮明,下級(jí)要服從上級(jí),因此管理者帶有更多的壓迫性。例如在一些民營(yíng)企業(yè),老板的話就是圣旨,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的公開性和民主性都形同虛設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式被沖擊,科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式被廣泛的傳播。因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人才有了更多的選擇,企業(yè)如何招攬人才、留住人才、高效利用人才,這是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)核心問題,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,制定有利于企業(yè)人才凝聚的發(fā)展戰(zhàn)略,有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大。創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,會(huì)促進(jìn)品牌營(yíng)銷創(chuàng)新,設(shè)計(jì)品牌營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,如圖3所示。另一方面,企業(yè)文化的發(fā)展能夠更好塑造企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象,提高企業(yè)在社會(huì)上的知名度,有助于企業(yè)品牌的重塑。企業(yè)文化的發(fā)展能夠使企業(yè)員工樹立危機(jī)思想意識(shí)、緊迫感,更加主動(dòng)地參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)利益中來,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)還要加強(qiáng)生產(chǎn)管理,進(jìn)一步細(xì)化生產(chǎn)操作流程,使企業(yè)產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的意向,進(jìn)而提高消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下,研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),引入現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)手段。比如,績(jī)效考核、5S,要組織人員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以更加緊密與企業(yè)的實(shí)際狀況相結(jié)合,落實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定是一個(gè)漫長(zhǎng)而長(zhǎng)期復(fù)雜性的過程,對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展比較關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只有得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有更全面的認(rèn)知,更細(xì)致的思考,制定出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也更加科學(xué)客觀,有助于企業(yè)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇也是一個(gè)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期協(xié)調(diào)過程,要有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和思考。
五、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)容
營(yíng)銷創(chuàng)新是指企業(yè)在未來市場(chǎng)營(yíng)銷中,它能夠利用或者將所有的資源進(jìn)行有效的改造、創(chuàng)造或重組,在最大化程度上,保證企業(yè)的營(yíng)銷效率和經(jīng)濟(jì)效益得到提升。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是一種新型營(yíng)銷理念,它要求公司內(nèi)所有的職工都密切配合協(xié)作,針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都需要引入營(yíng)銷新思想理念,給客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),還要給企業(yè)提供更完美產(chǎn)品解決方案,實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)的共贏。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得顧客成為市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象,成為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,顧客積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)形成利益共同體,彼此相互協(xié)作。
(一)觀念創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新的先導(dǎo)
新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要有新的思維、新的觀念,這要求對(duì)營(yíng)銷觀念進(jìn)行創(chuàng)新,建立起新型的營(yíng)銷理念,首先就要樹立起以人為本的營(yíng)銷觀念,企業(yè)服務(wù)對(duì)象是人,企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好壞很大程度上取決于營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)市場(chǎng)的拓展還取決于外界消費(fèi)者的認(rèn)可,因此公司應(yīng)當(dāng)通過對(duì)外界調(diào)研,研究消費(fèi)者,并進(jìn)一步拓寬目標(biāo)市場(chǎng),獲得消費(fèi)者認(rèn)可,滿足消費(fèi)者的要求,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),研究消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,滿足消費(fèi)者的各種需求,在品牌方面,要樹立從品牌到名牌的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方面,更加注重品質(zhì)的提升,注重客戶的消費(fèi)體驗(yàn),這也是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲勝的關(guān)鍵之處。在與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系方面,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是相互競(jìng)爭(zhēng),而是多贏競(jìng)爭(zhēng)。
(二)組織創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代企業(yè)的創(chuàng)新保障
營(yíng)銷組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織的重要組成部分,企業(yè)組織運(yùn)行是否高效與其組織架構(gòu)密切相關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)可以建立各種虛擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織,實(shí)現(xiàn)各方優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。在企業(yè)組織層級(jí)上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的決策會(huì)顯示出高效性、靈活性,企業(yè)可以通過利用網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建虛擬的營(yíng)銷組織,開設(shè)網(wǎng)上展覽會(huì)、營(yíng)銷會(huì)、推介會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)從實(shí)體組織向網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而走向智能化發(fā)展時(shí)代。
(三)營(yíng)銷策略創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新的體現(xiàn)
依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)銷策略方面有所創(chuàng)新。企業(yè)要加大對(duì)高科技產(chǎn)品的投入,創(chuàng)造出更多的新興產(chǎn)品,以智能化的產(chǎn)品吸引更多消費(fèi)者。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,制定出合理的價(jià)格對(duì)策。在營(yíng)銷價(jià)格方面、營(yíng)銷策略方面要更加靈活。在營(yíng)銷渠道創(chuàng)新方面,需要對(duì)中間環(huán)節(jié)進(jìn)行壓縮,使購(gòu)物更加便捷,購(gòu)物體驗(yàn)趣味性更強(qiáng)。
六、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展是一個(gè)重大挑戰(zhàn),也是基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上發(fā)展來的,會(huì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略作出創(chuàng)新,也會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為帶來各種變革。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)偏好都有巨大改變,消費(fèi)行為也變得更加頻繁,這在一定程度上,拓寬了企業(yè)的盈利空間。在科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略支持下,企業(yè)就能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院)