○周世俊

習(xí)近平總書記指出，文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。文化興國(guó)運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建共同精神文化家園、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的需要。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基因，對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的文化強(qiáng)企作用。

一、山西交控集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)和子品牌文化建設(shè)

山西交控集團(tuán)成立以來，立足于交通運(yùn)輸系統(tǒng)文化發(fā)展現(xiàn)狀，思考和解決企業(yè)發(fā)展存在的文化問題，挖掘交控成功的內(nèi)在基因，破解交控發(fā)展的戰(zhàn)略密碼，全面梳理高速公路文化脈絡(luò)，建設(shè)了具有交控特色的企業(yè)文化，持續(xù)為交控未來注入新的能量。

在交控集團(tuán)企業(yè)文化中，打造國(guó)內(nèi)一流的科技型實(shí)力型智能型現(xiàn)代企業(yè)是企業(yè)愿景；務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)、融合、創(chuàng)新，這一核心價(jià)值觀，是全體交控人行動(dòng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)企業(yè)意義的終極判斷；敢于挑戰(zhàn)、嚴(yán)于實(shí)干、拼搏堅(jiān)韌、甘于奉獻(xiàn)的交控精神，是創(chuàng)新精神在交控發(fā)展實(shí)踐的升華。基于需求，還制定了《交控文化手冊(cè)》，提出了工作理念、服務(wù)理念等12個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè)方向指引。

如果說交控文化體系屬于母文化，那么各高速公路子企業(yè)的企業(yè)文化體系就屬于子文化，如果說交控文化的母文化是根，那么各高速公路子文化就是枝葉，構(gòu)成了母和子、主干和枝葉的關(guān)系。

當(dāng)前，交控集團(tuán)16個(gè)高速公路公司共管理著5427公里高速公路、300多個(gè)收費(fèi)站點(diǎn)、2萬余名收費(fèi)人員，具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、員工多的特點(diǎn)；另外，在交控集團(tuán)未重組整合前，有的高速公路運(yùn)營(yíng)單位作為獨(dú)立的法人實(shí)體，根據(jù)自己的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)形成了各具特色的企業(yè)文化體系，企業(yè)文化呈現(xiàn)核心主題各異的特點(diǎn)。在全體員工中傳承原有文化中優(yōu)秀的文化元素，培育統(tǒng)一規(guī)范、共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則，有效激活和重塑“人”這個(gè)企業(yè)發(fā)展最活躍、最重要的生產(chǎn)因素，增強(qiáng)員工歸屬感，形成既與交控母文化相通，又具有鮮明自身特點(diǎn)，既多元發(fā)展又融合一體的子文化至關(guān)重要，也亟待建設(shè)。

二、持續(xù)推進(jìn)高速公路子文化建設(shè)，助推高質(zhì)量發(fā)展

在高速公路子企業(yè)文化的實(shí)施和推進(jìn)中要堅(jiān)持做到“五個(gè)必須”：

一是必須以黨建為引領(lǐng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。黨建文化是企業(yè)文化的風(fēng)向標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)是黨建文化的實(shí)現(xiàn)形式。用黨建引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)代黨建與企業(yè)文化建設(shè)同向融合發(fā)展的創(chuàng)新。黨建文化是我們黨在長(zhǎng)期的自身建設(shè)中所呈現(xiàn)出來的一套觀念體系，主要內(nèi)涵包括：黨的思想觀念、組織觀念、行為觀念、價(jià)值觀念、標(biāo)識(shí)觀念等五方面，體現(xiàn)了黨在信仰、組織、制度、實(shí)踐等方面的鮮明特征。通過黨建引領(lǐng)、“黨建+企業(yè)文化”的潤(rùn)物無聲作用，有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。呂梁南高速公司在這方面做了有益的探索，制定“平安高速·暖心呂南”核心文化，出臺(tái)《“黨建+企業(yè)文化”實(shí)施細(xì)則》，建立“黨建+企業(yè)文化”工作標(biāo)準(zhǔn)和具體操作規(guī)范，完善企業(yè)文化手冊(cè)，發(fā)揮了企業(yè)文化引導(dǎo)、教育、凝聚及推動(dòng)發(fā)展的功能。

二是必須以弘揚(yáng)太舊精神為內(nèi)核加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在山西首條高速公路太舊路建設(shè)中，全省上下共同創(chuàng)育了“自力更生、艱苦奮斗、不屈不撓、勇于奉獻(xiàn)”的“太舊精神”，享譽(yù)三晉、全國(guó)知名的“太舊精神”是全省高速系統(tǒng)攻堅(jiān)克難、奮勇前行的強(qiáng)大動(dòng)力和巨大力量源泉。新時(shí)代繼續(xù)弘揚(yáng)“太舊精神”，不斷賦予其新的內(nèi)涵，是做好高速公路經(jīng)營(yíng)管理工作的使命和責(zé)任。交控集團(tuán)成立以來，堅(jiān)持以“保安全、保暢通、保收費(fèi)、提管理、強(qiáng)服務(wù)”為重點(diǎn)，實(shí)施“六大增效”工程，做好“高速公路運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化”文章，把服務(wù)融入管理，把管理體現(xiàn)在服務(wù)中，著力打造高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)品牌。下一步要繼續(xù)弘揚(yáng)“太舊精神”，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，建立以效益和服務(wù)為中心的經(jīng)營(yíng)考核體系，從小處著手、從大處著眼強(qiáng)化窗口建設(shè)，常態(tài)化開展路容路貌綜合整治，打造“暢、潔、綠、美”行車環(huán)境，聯(lián)合路地、路警開展文明單位創(chuàng)建、共建活動(dòng)，在建設(shè)美麗、綠色、文明高速公路長(zhǎng)廊過程中塑造物質(zhì)文明、精神文明，提煉上升為具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

三是必須以增強(qiáng)文化自信為目標(biāo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。文化自信決定了道路自信。企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)就是要建立員工的文化自信，從而堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信。只有員工達(dá)到對(duì)文化，尤其是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化的高度自信，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)聚精神、外塑形象的目的。要從有5000年傳承的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀地域文化、紅色革命文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想內(nèi)涵出發(fā)，按照企業(yè)發(fā)展需求，挖掘這些文化的深刻內(nèi)涵、表現(xiàn)形式和重要載體，在融合中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)化，提出本企業(yè)文化建設(shè)方案和行動(dòng)指南，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化自信。

四是必須以問題為導(dǎo)向加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不同的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，會(huì)遇到各種不同的問題，這些問題的存在制約著企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，回答和解決這些現(xiàn)實(shí)問題是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。高速公路管理公司改革后，面臨運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、職能等體制機(jī)制重構(gòu)，梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理流程，積極適應(yīng)新的收費(fèi)管理模式的問題。如果僅從制度剛性約束去解決，不從文化角度去著眼，發(fā)揮“人”這個(gè)關(guān)鍵因素作用，問題解決的效果可能會(huì)打折扣。反之，會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的效果。要以員工為中心，以問題為導(dǎo)向，在加快企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化、企業(yè)管理流程化、流程管理數(shù)據(jù)化進(jìn)程中，同步加強(qiáng)文化建設(shè)，提升企業(yè)員工主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能動(dòng)性。

五是必須以員工為中心加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在集團(tuán)2萬多名員工中，有很多員工是參加過集團(tuán)所轄高速公路艱苦卓絕的建設(shè)，高速公路的每一座橋梁、每一個(gè)涵洞、每一寸路基，都飽含著他們的汗水，都凝聚著他們的心血。建設(shè)完成后，又投入到高速公路運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)高速公路的感情已深深融入他們的血液。要在滿足員工物質(zhì)需求的同時(shí)，不斷以新的形勢(shì)、新的內(nèi)容豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延，滿足員工的精神需求，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，加快建設(shè)一支忠誠企業(yè)、開拓創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)作為的員工隊(duì)伍。

三、構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、主體推動(dòng)、員工行動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)格局

牢固樹立“一盤棋”思想，積極對(duì)接集團(tuán)公司企業(yè)文化，加強(qiáng)高速公路管理公司主體推動(dòng)責(zé)任，強(qiáng)化文化體系在員工身上落實(shí)見效，以更高站位、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措抓好企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)高速公路管理高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化與集團(tuán)母文化的對(duì)接。要強(qiáng)化大局意識(shí)、全局意識(shí)，主動(dòng)對(duì)接、貫通交控母文化，在愿景、戰(zhàn)略、精神等核心理念方面實(shí)現(xiàn)貫通統(tǒng)一和有效融合，形成對(duì)核心理念的深刻理解與共識(shí)，自覺、主動(dòng)地在交控集團(tuán)的愿景、戰(zhàn)略下開展工作，并作為指導(dǎo)工作、行為的標(biāo)準(zhǔn)。

強(qiáng)化高速公路企業(yè)的主體責(zé)任。一個(gè)先進(jìn)的“企業(yè)文化”理念的提出、建設(shè)與最終形成，企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)，特別是一把手的作用極為關(guān)鍵。高速公路企業(yè)文化建設(shè)，需要企業(yè)一把手主動(dòng)承擔(dān)主體責(zé)任，發(fā)揮表率作用，勇于擔(dān)當(dāng)使命，自覺開拓創(chuàng)新，以工匠精神解決企業(yè)文化落地中的突出問題。

強(qiáng)化企業(yè)文化體系建設(shè)。建立完善的制度體系，使企業(yè)文化固化于制，實(shí)現(xiàn)文化柔性與制度剛性的相互融合與和諧統(tǒng)一。抓好集團(tuán)公司和各高速公路企業(yè)形象設(shè)計(jì)、視覺識(shí)別系統(tǒng)，用好企業(yè)微信公眾號(hào)等平臺(tái)，講好企業(yè)自己的故事，傳播各自企業(yè)文化，使企業(yè)文化體化于物，提高企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。