李佳 李永福

【摘 要】 晉商曾馳騁明清商界五百余年，長期與徽商并列中國舊式商幫之首，尤其在晚清，“匯通天下”的山西票號更是將晉商聲譽(yù)推向極致。晉商的輝煌不僅在于其締造的商業(yè)帝國，更在于它光芒四射享譽(yù)商界的晉商精神。它是晉商成功的內(nèi)在動力和致富之由，更是晉商“興”的根本。山西商人正是依托此，在大一統(tǒng)的文化圈內(nèi)，地瘠民貧的山西表現(xiàn)如此優(yōu)異，反觀當(dāng)下山西在全國的尷尬處境，同樣的“老醢”反差不可謂不強(qiáng)烈。該現(xiàn)象不僅耐人深思，更促使今人亟需發(fā)掘和借鑒前輩賴以立足乃至成功的歷史經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而服務(wù)于當(dāng)今社會。本文盡最大可能還原晉商精神養(yǎng)成的實(shí)質(zhì)，挖掘好晉商精神這座取之不盡、用之不竭的“富礦”，進(jìn)而對當(dāng)下山西最為急迫的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供些許智力支撐。

【關(guān)鍵詞】 晉商精神;養(yǎng)成;轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】 F127 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 2096-4102（2021）05-0039-03

一、晉商精神

什么是晉商精神？依筆者理解，晉商精神就是一種開創(chuàng)精神，一種持續(xù)不斷的奮斗精神，并以此為核心，在歷朝歷代晉商個體的發(fā)展下，對所面臨之現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行的具體解答，積習(xí)為常而逐漸形成一種慣例，最后內(nèi)化為一種精神。

晉商用一個模糊的抽象愿景，塑造了一個歷代傳承的價值體系，即便還未曾上升到制度層面，樸素的也沒有口號，但仍然比較有效地約束了后世兒孫，不因代際交替和個人生死而破滅，子子孫孫無窮盡也。正如大秦帝國奮六世之余烈，至始皇帝方才掃六合并天下。晉商的成功要比那困難得多，往往要經(jīng)過更多的歲月洗禮和時光積淀，需要志士仁人的醞釀和涵養(yǎng)，需要更多的代際更迭。晉商中后來的富商巨賈之中，大部分先祖起于微末，僅積得尺寸之資。至清末，在幾百年的延續(xù)中，不少家族財(cái)產(chǎn)巨萬，富甲一方，甚至有的富可敵國，令人嘆為觀止。所謂合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土。晉商富可敵國，匯通天下，終不負(fù)先輩篳路藍(lán)縷，手胼足胝。

二、晉商精神在不同發(fā)展階段的養(yǎng)成

一般而言，我們把融入到晉商的經(jīng)營意識、組織管理和心智素養(yǎng)中的進(jìn)取精神、敬業(yè)精神、群體精神稱為晉商精神。這一精神體系貫穿于晉商發(fā)展的始終，但在不同的發(fā)展時期卻有不同的側(cè)重和表現(xiàn)。

在其起家初期，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神最為重要。山西“全省地形面積，山地占73.8%，黃土丘陵地占11.7%，盆地平原占14.5%，陸地水資源十分貧乏，屬干旱缺雨地區(qū)，因而有地瘠民貧，十年九旱之說?！比o處安放的人口和巨大的生存需求以及人多地少、無田可耕的狀況使得人地矛盾突出。為緩解人地矛盾，政府甚至多次強(qiáng)制性移民外遷。所以山西人走南闖北，以經(jīng)商為業(yè)，開始也應(yīng)當(dāng)并非出于經(jīng)營意識，而是較為急迫的生存需要，不過這一狀況在幾世累積直到家境殷實(shí)之后便開始改變，經(jīng)營意識占據(jù)了主導(dǎo)地位。

晉商的發(fā)家之路，第一便是勤儉節(jié)約。明人沈思孝《晉錄》有言：“晉中俗儉樸古，有唐虞夏之風(fēng)，百金之家，夏無布帽，千金之家，冬無長衣，萬金之家，食無兼味，故其居能饒。”《東華錄》也記載，康熙二十八年（1689年）南巡時，也曾說：“今朕行歷吳越州郡，察其市肆貿(mào)遷，多系晉省之人，而土著者益寡，良由晉風(fēng)多儉，積累易饒，南人習(xí)俗奢靡，家無儲蓄?！庇纱丝梢?，晉人多勤儉，雖易地而不改其俗，是故更易積累財(cái)富。

第二則為艱苦奮斗。晉商精神的優(yōu)異之處，在于他們敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)，在重重疊疊的困難和壁壘面前毫不退縮，一反歷代晉人安土重遷之態(tài)，走出故鄉(xiāng)，上窮碧落下黃泉，尋找經(jīng)商致富之路。類似于愛琴文明，也是山多地少，不得已遠(yuǎn)涉重洋，而晉商在廣大的山巒之中，有鳥飛之處即有晉商。他們拉著駱駝，闖風(fēng)冒雪，西橫戈壁，北走蒙疆，東渡日本，南抵南洋，不僅將生意做到恰克圖、西伯利亞，甚至到達(dá)歐洲腹地圣彼得堡、莫斯科，西面則遠(yuǎn)賈安息。以當(dāng)時的交通狀況和國際情形來說，這不僅僅要靠極強(qiáng)的耐力，也需要極大的氣魄和膽略。更為直觀生動的例子是大盛魁商號創(chuàng)始人之一的王相卿，“幼年家貧，為生活所迫，曾為人傭工，在清軍費(fèi)揚(yáng)古部充伙夫，服雜役，后來與祁縣人張杰、史大學(xué)一起隨營貿(mào)易，肩挑負(fù)販，拉駱駝而創(chuàng)家業(yè)”。無獨(dú)有偶，祁縣著名的渠家，渠敬信、渠于信、渠忠信三兄弟初為販夫走卒;祁縣另一商業(yè)家族喬家，奠基者喬貴發(fā)靠賣豆腐起家;太谷曹家，始祖曹三喜以種地、磨豆腐為生。三姓之尊榮，在清末可謂一時風(fēng)頭無二，而祖上無一不是起于微末，白手起家。

第三則是不斷拼搏進(jìn)取，看淡個人榮辱。為了他們的夢想，即商業(yè)上的成功，可以付出極大的代價。晉商這一群體要竭盡努力，在這一價值體系的引導(dǎo)下，也有不少人付出了極大的人生代價。紀(jì)昀的《閱微草堂筆記》中記載：“山西人多商于外，十余歲輒從人學(xué)貿(mào)易，俟蓄積有資，始?xì)w納婦。納婦后，仍出營利，率二三年一歸省，其常例也?；蛎惧縿儯蚴鹿士M牽，一二十載不得歸，其或盡裘敝，恥還鄉(xiāng)里，萍飄蓬轉(zhuǎn)，不通音問者，亦往往有之?！睍x商有“一世夫妻三年半”的凄美贊譽(yù)，為了經(jīng)商這一件事，他們做出了常人難以想象的家庭生活犧牲。尤其是票號的職員，幾乎沒有人不經(jīng)歷基層的歷練，先從伙計(jì)做起。而伙計(jì)就是一個企業(yè)的最底層，必須干最苦最臟的活，起得最早，睡得最晚，幾年如一日，只有滿期之后表現(xiàn)優(yōu)異者方能升遷為學(xué)徒，取得學(xué)生意的基本資格。此后還有嚴(yán)酷的競爭等著他，這一行業(yè)也將吃苦耐勞、不斷努力作為基本的價值判斷選擇。票號的分號遍及海內(nèi)外，工作三年之后方才有半年的休假，再加之交通條件的限定，往返奔波也要耗費(fèi)時日，此為晉商“一世夫妻三年半”生活的真實(shí)情狀。

第四就是晉商的人才培養(yǎng)機(jī)制。創(chuàng)業(yè)艱難，守成亦非易事。當(dāng)晉商的財(cái)富原始積累到一定地步以后，體量龐大，經(jīng)營模式相對固定。如何在傳統(tǒng)的小農(nóng)社會中開拓新的商業(yè)模式和內(nèi)容，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，再續(xù)商業(yè)帝國的輝煌，非脫穎而出的經(jīng)營意識不可。蓋古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。到了商業(yè)帝國后期，晉商繼續(xù)發(fā)展的原因就轉(zhuǎn)到了眼界和意識上來。首先是要尋找新的商機(jī)，開拓新的商業(yè)門類，創(chuàng)造新的財(cái)富價值，自然就淘汰了系統(tǒng)中的陳舊因子。以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于晉商的人才培養(yǎng)制度和求賢若渴的態(tài)度。晉商大族都重視家風(fēng)傳承，祁縣喬家家訓(xùn)：“一不準(zhǔn)納妾;二不準(zhǔn)虐仆;三不準(zhǔn)嫖娼;四不準(zhǔn)吸毒;五不準(zhǔn)賭博;六不準(zhǔn)酗酒?！睍x商家族也很重學(xué)，但他們具有以學(xué)保商，“學(xué)而優(yōu)則商”的態(tài)度。榆次常氏尊師重教，為子弟提供優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，其目的是為商業(yè)活動培養(yǎng)人才。因此，晉商家族重商也重學(xué)，商學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)了優(yōu)秀的企業(yè)家和管理人才。

誠然，任何精神都是基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的衍生品，任何精神的長期穩(wěn)定發(fā)展也一定是交互式的體驗(yàn)，晉商精神的形成，不僅僅是晉商群體的主觀意識，也是消費(fèi)者對其商業(yè)行為的認(rèn)可。今天的新晉商精神，要克服主觀盲目，依照客觀現(xiàn)實(shí)修正企業(yè)文化。

三、新時代背景下晉商精神的現(xiàn)實(shí)意義

盛極一時的晉商在長期的發(fā)展中形成了獨(dú)具地域特色的晉商精神，使得晉商能夠在長達(dá)五百年的時間里保持輝煌的業(yè)績，除了誠信為本，重義輕利外，晉商在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、經(jīng)驗(yàn)管理、人員聘用、票號運(yùn)作等方面不斷創(chuàng)新，才能夠在晚清中國的商貿(mào)界屢出妙招、屢拓新路、屢創(chuàng)佳績、屢贏市場。毫無疑問，這種文化傳承下來的精神品質(zhì)無疑是最珍貴的財(cái)富，值得今人學(xué)習(xí)和傳承下去。目前山西經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們應(yīng)積極挖掘晉商精神內(nèi)涵，做到古為今用，為山西經(jīng)濟(jì)的改革和發(fā)展探尋新路徑，發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇。

首先要振興實(shí)業(yè)，拒絕虛假泡沫。把握住實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性地位，淘汰過剩產(chǎn)能，防止虛擬經(jīng)濟(jì)脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)過度擴(kuò)張，這才是經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的重要內(nèi)容。持久的回報(bào)率，穩(wěn)定的獲益方式和安全的資金流，以及良好企業(yè)生態(tài)才能支撐企業(yè)做大做強(qiáng)。基于此，我們要不斷開拓創(chuàng)新。民生產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)定附加的缺點(diǎn)就是低回報(bào)，因此需要薄利多銷。此外，還要涉及門類廣泛，掌控整體產(chǎn)業(yè)鏈，不授人以柄。歷史上的晉商始終把民生產(chǎn)業(yè)作為基本，且從生產(chǎn)、販運(yùn)，到銷售無一不能，構(gòu)成了完整的閉環(huán)。例如晉商涉獵多個領(lǐng)域的實(shí)體產(chǎn)業(yè)，“富室之稱雄者，江南則推新安，江北則推山右。新安大賈，魚鹽為業(yè)，藏錢有至百萬者，其他二三十萬則中賈耳，山右或鹽或絲，或轉(zhuǎn)販或窖粟，其富甚于新安，經(jīng)營鹽、絲織，鐵冶和各種貨物的販運(yùn)貿(mào)易?！笔聦?shí)上，在當(dāng)時人們生產(chǎn)生活所需的各種鐵器、銅器、陶器和糧食、石油、茶葉、棉布、絲綢、煙酒、紙張、皮革或顏料、煤炭、藥材、干鮮果、醬菜、晉商無所不經(jīng)營。他們既是商品生產(chǎn)者，又是商品的長途販運(yùn)者和銷售者，融工商業(yè)為一體，一條龍全程服務(wù)。在山西目前的發(fā)展現(xiàn)狀中，要想突破現(xiàn)有瓶頸，必須大規(guī)模改革，斷臂求生。解決現(xiàn)有的資源重復(fù)利用率低下、人力資源質(zhì)量不高、社會創(chuàng)新缺乏活力、市場體系發(fā)育不健全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定性較差、消費(fèi)潛力不高、發(fā)展不平衡不充分等突出問題。以改革促進(jìn)轉(zhuǎn)型，用創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型，促使資源高效綜合利用，擺脫對資源的過度依賴，在一些關(guān)鍵優(yōu)勢領(lǐng)域，必須要繼續(xù)加大投入力度，以期持續(xù)獲得回報(bào)和收益，發(fā)揮先進(jìn)裝備制造業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的帶頭作用，全面構(gòu)建現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。合理確定國有實(shí)體企業(yè)的定位和布局，明確戰(zhàn)略行業(yè)和戰(zhàn)略利益，優(yōu)化其資本管理與監(jiān)督。國有實(shí)體企業(yè)的巨額資產(chǎn)和利潤還應(yīng)該被更有效地利用，在能源消費(fèi)、供給技術(shù)、體制革命和國際合作方面大力突破，讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全民。

其次是打破僵化的人才培養(yǎng)模式，改變?nèi)瞬刨Y源現(xiàn)狀。要不拘一格降人才，祁縣喬家復(fù)字號的掌柜高鈺、馬荀等人，皆是由于財(cái)東喬致庸的慧眼識人，唯才是舉，破格提拔才能在各自崗位發(fā)揮出他們的巨大作用。今天山西，首先要吸引住自己的人才，不使人才外流，人盡其才，物盡其用。真正的匯聚民智，集思廣益，讓每個人都在適合的崗位上發(fā)光發(fā)熱。而關(guān)于人才培養(yǎng)，晉商票號的培養(yǎng)機(jī)制十分先進(jìn)，放在當(dāng)下也有諸多亮點(diǎn)。其中最為先進(jìn)的是流程培養(yǎng)，流程時代，經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化能成為流程，也就是實(shí)際工作能力，其不會因?yàn)槟骋粋€體影響整體運(yùn)作。票號從伙計(jì)開始，定立了嚴(yán)格的組織基礎(chǔ)，且確立了每一層級的年份和升遷標(biāo)準(zhǔn)。相當(dāng)于為每一位從業(yè)者制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，以及可視化的目標(biāo)愿景。這是傳統(tǒng)時代的創(chuàng)舉，也是今人仍然值得重視的話題。再者，對于人才的引進(jìn)政策和鼓勵機(jī)制也是當(dāng)下的重中之重，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下，人才是第一要素。首要解決他們的后顧之憂，要制定清晰明確的獎勵制度。晉商的身股制就是這一問題的解決方案，對激發(fā)員工的主動性、積極性尤為重要。這不僅是對他們以往工作的肯定，也是對他們未來貢獻(xiàn)預(yù)期的希冀?，F(xiàn)有的人才引育，要在制度層面進(jìn)行改革，創(chuàng)新人才激勵機(jī)制，開放市場準(zhǔn)入、尊重市場力量，減少行政壟斷，加強(qiáng)激勵，發(fā)揮價格因素，不僅要讓人才引進(jìn)來，留下來，更要充分把他們的潛能激發(fā)出來，進(jìn)而創(chuàng)造更多財(cái)富。在企業(yè)方面，則要明確個人責(zé)任，發(fā)揮每一個體的積極性，進(jìn)行明晰的職業(yè)定位和生涯規(guī)劃，鎖定短期目標(biāo)。要讓每個人才都充分發(fā)揮其才能，能夠獲得自我價值的實(shí)現(xiàn)，才是人才引育的核心內(nèi)容。只有人盡其才，物盡其用，才能真正讓山西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大放異彩。

再次致力打造企業(yè)品牌，加強(qiáng)三晉文化建設(shè)。激發(fā)其正向影響，樂善好施，熱心公益，一定是其中的重要舉措?！跋扔袕?fù)盛西，后有包頭城。先有曹家號，后有朝陽縣，先有晉益先，后有西寧城。”這些民諺可知，一座城市的興衰竟然與一家商號緊密聯(lián)系，因此當(dāng)下也要創(chuàng)造這樣的聲譽(yù)，助力品牌推廣。與此同時，產(chǎn)品的質(zhì)量也必須上乘，引導(dǎo)企業(yè)著力發(fā)展高端精品。晉商的鐵貨散布全國，造鍋、造船所用的鐵釘名揚(yáng)海內(nèi)。在各個市場上他們也保留下一批名店名牌，比如汾酒、龜齡集、定坤丹以及新城的六必居醬菜店、都一處飯館、萬全堂藥店、洪吉紙?zhí)柕鹊?。商業(yè)競爭尤為注重商品質(zhì)量，品牌效益無疑是加分項(xiàng)。山西正處于品牌崛起的戰(zhàn)略機(jī)遇期，后疫情時代的經(jīng)濟(jì)下行壓力雖然為企業(yè)帶來了運(yùn)營困境，但同時也為企業(yè)整合品牌，蓄勢發(fā)展帶來了新希望。扶持一批潛力巨大，優(yōu)勢明顯，內(nèi)涵豐厚的品牌產(chǎn)品至關(guān)重要。只有發(fā)揮優(yōu)秀的品牌效益，獲取市場信任，信譽(yù)卓著，才能占據(jù)市場份額，在市場競爭中立于不敗之地，持續(xù)創(chuàng)收，帶動山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

最后需完善運(yùn)營模式，提高管理水平。巖崎在《大同風(fēng)土紀(jì)》中記載：“共同經(jīng)營者有財(cái)東和掌柜之分。商店的一切營業(yè)全部委托掌柜的經(jīng)營，在店里適當(dāng)?shù)呐渲糜行≌乒竦?，伙?jì)等?！边@是中國最早的職業(yè)經(jīng)理人制度。專業(yè)的人，做專業(yè)的事，這也是晉商的成功要素之一，避免了企業(yè)擁有者的才能缺陷，以及相應(yīng)帶來的決策失誤、細(xì)務(wù)不清等問題。還有一些次要的輔助性因素，比如服務(wù)態(tài)度和靈活多變的銷售方式等，其核心是便民為主。比如朝格勒爾“專門印制大量的貸款票據(jù)，人稱印票，其原因是牧民難以現(xiàn)金支付債款，用馬羊皮毛等產(chǎn)品償付，實(shí)行物物交換，擇價抵償，這樣既便利了牧民，也極大提高了其利潤?！比绱隧槃荻鵀椋_實(shí)是用心良苦。再有就是票號號規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)，賞罰分明，執(zhí)行嚴(yán)格，將不守號規(guī)的職員開除出號，此舉也表明在同行業(yè)內(nèi)此人將被聯(lián)合抵制，類同于當(dāng)下的“黑名單”制度。正是由于晉商在一定時間內(nèi)能如此嚴(yán)格地約束部屬，所以他們的事業(yè)才能長盛不衰。生活在當(dāng)下的今人，不應(yīng)無動于衷，況且這對力圖打破“一煤獨(dú)大”、建構(gòu)轉(zhuǎn)型新格局的山西而言，現(xiàn)實(shí)意義更為彰顯。這對于山西的企業(yè)改革也有重要借鑒意義，要解決的是由信息不對稱和控制權(quán)與所有權(quán)分離造成的委托代理問題，以及內(nèi)部控制人問題。要進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革，讓企業(yè)的經(jīng)營管理步入正軌，穩(wěn)定發(fā)展。前提則是創(chuàng)造更合適的營商環(huán)境，用法治進(jìn)行規(guī)劃，把國際前景作為前瞻性因素，核心是便利快捷，打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的營商環(huán)境。有效激發(fā)各類市場主體活力，全面發(fā)力，多點(diǎn)突破，縱深推進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)整體性重塑。

四、結(jié)語

明清時期的山西物產(chǎn)、氣候、地理資源與現(xiàn)代山西相差無幾。鑒古知今，在當(dāng)下我們擁有更先進(jìn)的科技、更便捷的交通、更完善的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，條件與之前相比甚是優(yōu)越，發(fā)展的關(guān)鍵便在于轉(zhuǎn)變態(tài)度與思維方式，積極面對新挑戰(zhàn)，敢于壯士斷腕，充分培養(yǎng)自身優(yōu)勢和競爭力，激流勇進(jìn)。對山西而言，就是立足基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，確保支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，對采礦、鋼鐵、有色金屬、機(jī)械制造等行業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)能，并在產(chǎn)品研發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新等方面繼續(xù)加大投入，促進(jìn)轉(zhuǎn)型。鼓勵創(chuàng)業(yè)，讓中小企業(yè)增量，積極參與市場競爭，振興經(jīng)濟(jì)。此外，必須加快制度創(chuàng)新，放開門檻，同時加大監(jiān)管力度，讓市場規(guī)律發(fā)揮作用。加快建設(shè)服務(wù)型政府，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的營商環(huán)境，讓科學(xué)合理的制度成為商業(yè)大規(guī)模發(fā)展的保障。

斯人已逝，晉商的輝煌如若不能為今天做出指導(dǎo)，“富礦”將塵封地下。在當(dāng)前迫切的需求下，我們應(yīng)當(dāng)以晉商精神為指引，順應(yīng)大勢，眼光獨(dú)到，抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，為山西產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)騰飛添加動力。

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