陳樺
員工是企業(yè)最寶貴的資源之一。
日本“經(jīng)營之神”松下幸之助曾說過,企業(yè)成敗的關(guān)鍵,取決于一開始就是否用對人;小米科技的創(chuàng)始人雷軍曾說過,他95%的時間都在給公司尋找人才;BOSS直聘的創(chuàng)始人趙鵬曾說,CEO的JD(職位界定)只有4個字:知人善任。
眾多企業(yè)家均表達(dá)出“人”的重要性,同時認(rèn)為招人不只是HR(人力資源管理)的事情,還是管理者義不容辭的責(zé)任。
由此,本文我將為讀者解答,我是如何招人的。
企業(yè)招人的第一步,是管理者先招到核心負(fù)責(zé)人、高杠桿/影響范圍大的員工(如產(chǎn)品經(jīng)理)以及有招人權(quán)限的勝任者。所以,什么樣的人才能勝任該崗位,是我們需要思考和解決的問題。
首先,我們要明白什么樣的人屬于好的人才?我將人才分為4類:S、A、B、C級人才。
S級人才:心里有火,眼里有光,能找方向、能帶隊伍。
對于S級人才,你無需告訴他需要做什么,而是他來告訴你該做什么。
S級人才從宏觀戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,再到抓團(tuán)隊結(jié)果都如魚得水;能發(fā)現(xiàn)問題,能自己評估優(yōu)先級,并且解決完問題還會同步給你;學(xué)習(xí)和進(jìn)步的速度超過想象;自己能搭起來一個好團(tuán)隊。
A級人才:能打勝仗,作風(fēng)優(yōu)良。
A級人才能了解并確認(rèn)目標(biāo)執(zhí)行背后的原因和交付物,還往往會多做好幾步,產(chǎn)出優(yōu)秀,可以及時同步,老板不用追截止日期和進(jìn)度;定戰(zhàn)術(shù)到抓結(jié)果也可順利進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)問題時,會和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)優(yōu)先級和方案后解決問題,隨后會復(fù)盤如何改進(jìn);會有意識的去學(xué)習(xí);能配合HR吸引到好人才。
B級人才:是各公司的衰落之源。
B級人才往往簡歷很好看,來自名校大廠,歷次跳槽漲了很多薪水,但狀態(tài)只能用“油膩”形容。
當(dāng)各家企業(yè)加速招聘時,會堆積很多B級人才,極大稀釋了組織的人才密度。B級人才往往產(chǎn)出不穩(wěn)定,在及格邊緣徘徊;喜歡對指標(biāo)討價還價,不愿意做分外工作,不會主動同步進(jìn)展;發(fā)現(xiàn)問題首選等別人給流程/推動,領(lǐng)導(dǎo)給了解決方案就照做;不太喜歡學(xué)新東西;通常招進(jìn)來C級人才。
C級人才:推三下,動兩下,牢騷一句。
C級人才經(jīng)常自己獨(dú)立搞不定任務(wù),需要別人盯緊和協(xié)助,絕不做分外工作;發(fā)現(xiàn)問題就抱怨領(lǐng)導(dǎo)能力不夠,抱怨公司不重視,吐槽流程吐槽管理,但自己又不去推動;不會去學(xué)習(xí)新知識,處于封閉/躺平心態(tài);通常招進(jìn)來比自己更差的人。
可見,關(guān)鍵核心負(fù)責(zé)人崗位、高杠桿/影響范圍大的崗位(如產(chǎn)品經(jīng)理)以及有招人權(quán)限的崗位,一定盡量找S級或A級的人才。因為這些崗位如果招錯人,損失的不僅僅是他的工資,更多的是機(jī)會成本,甚至導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)時間被耽誤。
但事實是,大部分面試官喜歡招有強(qiáng)相關(guān)經(jīng)驗的人,因為短期產(chǎn)出高,而忽略自驅(qū)力等基本素質(zhì),導(dǎo)致長期組織內(nèi)堆積B/C級人才。但是B/C級人才又容易招進(jìn)來比自己更差的人,開出了“孽之花”,惡性增強(qiáng)回路。
所以說,招人是CEO和每一層領(lǐng)導(dǎo)的事,而不僅僅是HR的事。張一鳴就曾表達(dá)了自己對招人方式方法的明確見解:“招人最簡單莫過于招干過這個事的人,不過能找到最具合適特質(zhì)的人更重要。特別是創(chuàng)新企業(yè),很多崗位未必有成熟的人對應(yīng),或者業(yè)界的普通標(biāo)準(zhǔn)并不特別適合,或者具體的崗位有一些特別的要求。這時候通過對崗位的理解去招具備性格、技能、愛好特質(zhì)的人就特別重要?!?/p>
可見,招人不僅要為崗位招聘,還要為公司招聘,為公司招到文化匹配的人才。
我們在招人過程中,可以引用一下BOSS直聘CEO趙鵬的ASK模型:Ability(底層軟素質(zhì)),Skill(技能),Knowledge(知識)。
我們要萬分警惕:多數(shù)面試官只問了面試者的Knowledge和Skill,沒有問Ability。要知道,S級的人才,主要強(qiáng)在“底層軟素質(zhì)”方面,如果該員工的軟素質(zhì)不行,硬技能再高也不能要。
底層軟素質(zhì)高的人通常具備“8plus+1”的特征,其中“8plus”是聰明、正直、勤奮、上進(jìn)、普世價值觀、邏輯、常識通識、自驅(qū)力這8個方面強(qiáng)于他人,“1”即有感恩的心。
所以,在互聯(lián)網(wǎng)公司這種主要靠腦力的地方,對于核心關(guān)鍵崗位,我們主要還是考察候選人的“Ability”。
比如我們公司一些績效差的員工,他們很多都是能力(工作相關(guān)的能力)夠,但意愿(自驅(qū)力)不足。所以一般遇到員工問題,我都會想這是能力問題還是意愿問題,區(qū)別S/A級人才和B/C級人才最主要的地方也是意愿,能力不足可以培養(yǎng),可以挪到其他更合適的崗位試試,意愿不夠往往扶不上墻。
那么,關(guān)于候選人的Ability、Skill、Knowledge應(yīng)該如何考察呢?
對于Ability的考察,首先我們要考察Ability里最重要的“自驅(qū)力”,主要從4個方面考察:
1. 他克服過最大的挑戰(zhàn)/困難/苦是什么?
如果該候選人沒有克服過較大挑戰(zhàn)或挑戰(zhàn)很弱,通常是過去做的事情挑戰(zhàn)力度不夠;如果他克服過較大的困難,那么我們要重點(diǎn)觀察他是如何解決問題的。
2. 最近幾年,他的目標(biāo)是什么?有為這個目標(biāo)付出過什么?有大概路徑嗎?
如果該候選人有目標(biāo)但行動很差=光說不練=減分;如果他沒有目標(biāo)/目標(biāo)模糊/路徑不清晰=減分。
3. 他一般幾點(diǎn)到公司,幾點(diǎn)走?
我很少見到不勤奮能做好工作的,但加班多≠自驅(qū)力強(qiáng),也有加班多但產(chǎn)出很差的,只是自驅(qū)的人從概率看通常工作時間比較長。
我認(rèn)為,對于IC(Individual Contributor個人貢獻(xiàn)者)來說主要看勤奮;對于TL(Team Leader團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo))主要看能多大程度調(diào)動團(tuán)隊產(chǎn)能,一般問團(tuán)隊工作時長情況。
4. 他有主動改進(jìn)工作/改變公司,并有一定結(jié)果的案例嗎?
自驅(qū)力更多是有沒有意愿主動去改進(jìn)工作,所以需要關(guān)注改進(jìn)工作是候選人主動想改進(jìn)還是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
改進(jìn)工作指把本職分內(nèi)工作搞得更好;改變公司指的是分外工作,但感覺公司需要,就可以主動去優(yōu)化。
其次,候選人的其他能力,比如聰明、邏輯、感恩之心等如何考察呢?
1. 你可以問一個你擅長,但他大概率不擅長的問題。
候選人準(zhǔn)備過的問題(擅長的問題)可能是團(tuán)隊智慧的結(jié)晶,而非個人思考,所以可以問一個隨機(jī)題,候選人很難準(zhǔn)備到。
當(dāng)然,問出隨機(jī)題目時,無需預(yù)期候選人答得對,主要是看他回答的思路與邏輯,以及反應(yīng)速度、考慮問題周全程度,因為這些因素通常和聰明程度正相關(guān)。
2. 過去一年,他有什么進(jìn)步/高價值認(rèn)知/改變/收獲嗎?最后悔什么?
這主要是看員工的反思、復(fù)盤、總結(jié)的能力;看員工是否喜歡主動思考問題。
3. 他為什么離職?
如果該員工吐槽了許多前公司問題,自己一點(diǎn)問題都沒有,完全不說一句前公司好話的,通常沒有感恩之心。
4. 他的人生意義/使命是什么?
這個問題是在遇到S級/超強(qiáng)人才時,需要問的問題,主要是看他的底層價值觀是什么,關(guān)注他在乎的是什么,思考將來納入麾下怎么能更好地知人善任激勵他。
再次,候選人的領(lǐng)導(dǎo)力如何考察?
1. 看員工針對壞案例是如何解決的?如怎么降低延期;排期評估有水分怎么壓縮;差績效員工怎么辦等。
2. 團(tuán)隊的人大概多少是自己招的?多少是HR招的?
3. 團(tuán)隊的人大概背景是啥樣?
4. 喜歡用什么樣的人(看候選人對人才的理解到哪個層次,喜歡用Ability強(qiáng)的還是Skill強(qiáng)的人)?
其實,對于一個企業(yè)來說,最怕員工覺得過去的經(jīng)驗是真理,不開放心態(tài),導(dǎo)致說服成本特別高,非常耽誤事兒。
最后,需要考察候選人的專業(yè)部分,即是否具有提升自己的認(rèn)知。
也許你不是招人領(lǐng)域的專家,所以需要,快速“升級”,其辦法是:不要困在常規(guī)招聘渠道能觸及的候選人里;能與超過普通想象力的頂級專家溝通。
比如,我們可以和厲害的CEO去請教怎么招人,和大廠高管探討怎么思考問題,和優(yōu)秀投資人聊他見過的CEO誰比較好……
如果你沒有“原來是這樣”的感慨,那大概率是與你聊的人還不夠強(qiáng),還沒有顯著超越你的認(rèn)知。
曾經(jīng)有同事問我:“別人為什么愿意見我呢?我能給人家?guī)硎裁矗俊蔽艺f:“你一顆赤子上進(jìn)之心就夠了,如果有個積極向上的年輕人找你聊,你可能會愿意幫忙的?!?/p>
聊完以后回來寫筆記,思考,復(fù)盤。我就是如此,我經(jīng)常和別人聊完后不僅寫筆記還復(fù)盤討論,畫白板,看哪些適合我們。
要知道,很多武功是要學(xué)一整套,如果只學(xué)碎片,那么容易走偏。當(dāng)然,也得看這武功是不是適合自己的階段。
如果不是成熟領(lǐng)域,比如社區(qū)/社交產(chǎn)品,那就去把能找到的最好的文章掃一遍,最好找穿越一定周期的文章,同時做好筆記。當(dāng)然,不能把別人說的和白紙黑字都當(dāng)真理,因為文章具有局限性。
總而言之,很多時候大家往往沒有先去調(diào)研頂級人才是如何看問題、想問題的,而是直接就去面試候選人。如此,便容易接觸到世面上流通性最強(qiáng)的普通候選人,對“好”對認(rèn)知可能就有偏差,比如,不是10年以上名廠經(jīng)驗/貴就是好。
即便自己大概知道什么是“好”,但沒有真的見過,就會容易懷疑自己是不是要求太高,所以,就會湊合先把干活的招進(jìn)來先用著再說。
員工的Ability能力考察完之后,那其Skill和Knowledge怎么考察?
對于考察這兩項時,有一道“必考題”,即候選人分享自己最滿意/有成就感/高光的事例。
問得深遠(yuǎn)比問得多重要,我們可以就一個事例問到底。在我們公司中就經(jīng)常出現(xiàn)初面強(qiáng)招,終面我不招的候選人,這是因為初面面試官問了一些浮于表面的問題,我深入一問便發(fā)現(xiàn)根本不行。
所以,在面試時問的問題和事例不在多,是要候選人將事例講清楚,而講清楚的重點(diǎn)是校驗真實性。比如:他是邊緣參與者的還是主要貢獻(xiàn)者,對于該事例為什么做、做了什么、怎么做、做完以后能不能講清楚。
員工來面試時,最高光的事例一般都是準(zhǔn)備過的,這個問題是直接打在候選人最強(qiáng)肌肉上的。所以,面對高光事例,我還要從6個角度看候選人回答的是否完善:
1. 看思考深度。
最好的回答是能包括做的結(jié)果,為什么做(背景和決策過程,解決了本質(zhì)問題和做了本質(zhì)解嗎),做了什么,怎么做(解題思路和過程,優(yōu)雅精巧聰明解還是其實沒解決問題)、做完以后如何(影響范圍,是否閉環(huán))。
如果答得還行,可追問候選人復(fù)盤再來一次機(jī)會,還做不做這個決策,為什么,怎么改進(jìn)。也可以問關(guān)于這個案例,你想到的問題/更好的解決方案,看看候選人怎么看,有沒想過這些,有沒超越你的認(rèn)知。
2. 看知識儲備能力。
一定不能假設(shè)工作經(jīng)驗多/工資高的候選人就默認(rèn)他懂很多基礎(chǔ)問題,我們就遇到過產(chǎn)品經(jīng)理面試對于感性理解問題都說得很好的,結(jié)果他都不知道什么是留存。
3. 看誠信正直:不懂就說不懂,團(tuán)隊產(chǎn)出就說是團(tuán)隊產(chǎn)出。
4. 看溝通能力:總分總簡潔到位,還是溝通之后發(fā)現(xiàn)沒重點(diǎn)。
5. 看邏輯能力:是否自洽,能不能做到正確歸因。
6. 看成就動機(jī):看他被什么驅(qū)動,這是是知人善任的重要抓手,如果恰好和這個崗位需要所匹配,那再好不過了。
我們可以先總結(jié),即我們所理解的候選人為什么覺得這個事例讓他有成就感(如漲幅大/成長快/項目復(fù)雜性高/需要協(xié)調(diào)推動的部門多等)。之后再去問候選人是不是如此想的,這一步很關(guān)鍵,因為有可能我們不一定理解對了。
如果在候選人闡述事情時,眼中沒有光,情緒也不會高漲,那么可以不考慮他的加入。當(dāng)然,個體時間線上比較情緒/狀態(tài)差異,每個人性格不同,不需要預(yù)期他的興奮程度。
有“必考題”,也有“選問題”?!斑x問題”是:我們企業(yè)現(xiàn)在出現(xiàn)了某個問題,你怎么看/建議?
如果候選人在高光事例中講得比較好,那么就可以追問這題,看候選人解題思路如何,有沒有一些自洽/超過你認(rèn)知的見解。如此,不僅可以暴露出來公司的真正問題,還可以降低候選人入職后的落差感。
S/A級人才一定是自帶招人功能的優(yōu)秀人才,所以我們不僅要和時間做朋友,也要和好人才做朋友。
但如果好的人才不愿意和我們做朋友,我們應(yīng)該如何解決?
要知道,沒有人不被誠意打動。約1次約不到就約2次,約2次約不到,約10次肯定約到了。我認(rèn)為,只要你話術(shù)不是太生硬,有誠意,那么就沒有約不到的人。
我有個朋友是高盛的銷售精英,他和我分享了他是如何約大佬的:他每次都對大佬說簡單過去拜訪15分鐘,如果聊得一般,那么15分鐘結(jié)束也無所謂;如果聊得好,那么自然就是個不限時的對話,可進(jìn)可退;如果大佬遲到了或忘了,他反而會比較開心,這樣大佬就欠他人情了,下次就更好約了。
人家如果拒絕你,但你又是真的很喜歡這個人,也還是可以繼續(xù)“騷擾”,這樣別人可能會覺得你更需要他,或者更重視他,將來同等情況下可能會優(yōu)先考慮你,因為時間可以增加信任感。
對于注重人才方面,不得不提字節(jié)跳動。在字節(jié)跳動都已經(jīng)這么強(qiáng)大的今天,CEO-1和-2這么高層的人也是可以做到“N顧茅廬”,大老遠(yuǎn)跑來找好人才談心到半夜。
我們要持續(xù)創(chuàng)造和好人才接觸的機(jī)會,比如寫作并分享思考、線下活動、朋友圈原創(chuàng)或互動、社群等方法。當(dāng)然,我們也可以用“順藤摸瓜法”,即讓人推薦人。
在《哈佛商業(yè)評論》里面中,就講到——人這一輩子把你的高價值的社交關(guān)系寫下來,倒推都是誰介紹的,那么這個人就是你的貴人,一定要維護(hù)好。
反觀很多領(lǐng)導(dǎo)對于強(qiáng)招的候選人,花過多少時間去吸引呢?去候選人家/辦公室附近聊過了嗎?
比如,我曾在老板們的聚會上,經(jīng)常聽到有些CEO朋友們說:“我們特別重視招聘,我們很缺人(某關(guān)鍵崗位還沒招到)。”但每當(dāng)有人問:“你花了多長時間招人?花了超過一半時間在招人嗎?”結(jié)果大家紛紛低頭。
所以我認(rèn)為,對于招人不僅要態(tài)度重視,還要行動重視;要長期建設(shè)招聘的方法論和價值觀;不隨機(jī)行動,靠體系運(yùn)轉(zhuǎn)。
在招人時,該候選人是夠用就行還是盡量好?很多老板/領(lǐng)導(dǎo)嘴上說當(dāng)然招盡量好的,但身體很誠實一直招的是夠用就行。
巴菲特曾說:“不想持有10年的股票,也不要持有10天的股票。招人也是這么一個道理,特別是重要崗位,不想一起工作3年的人,也不應(yīng)該招進(jìn)來3個月試試看?!?/p>
從0到1,P/MF前階段,核心團(tuán)隊?wèi)?yīng)招來的最好的人才。
我公司1-1的階段,我們首先分析業(yè)務(wù)核心是哪幾個崗位,這幾個崗位的負(fù)責(zé)人盡量Ability強(qiáng),通才優(yōu)于專才,素質(zhì)優(yōu)于經(jīng)驗和技巧,聰明想干事業(yè)的年輕人遠(yuǎn)優(yōu)于“油膩”/喪失信仰的職業(yè)人。
另外,認(rèn)可你這個人/你們團(tuán)隊,比認(rèn)可事兒更重要,因為這個階段往往不會那么順利。認(rèn)可你的同時,也需要找你喜歡的人,聊得來的人,最簡單的檢驗方法是:你想不想下班以后和他出去喝一杯。
易到創(chuàng)始人周航曾說過,“你只能管理你喜歡的人。”因為在工作過程中,你的微表情經(jīng)常偷偷出賣了你。
如果是創(chuàng)業(yè)公司,那就找真的想創(chuàng)業(yè)、探索、做好心理準(zhǔn)備,甚至是失敗過/挫折過的人。因為公司就像一個社區(qū)產(chǎn)品,早期員工等于種子用戶,如果苗子不對,是長不了大樹的。OYO中國就曾找了很多貴(薪酬高)的人,砸錢不眨眼,然而結(jié)果做得非常差,所以貴不等于好,當(dāng)公司核心的種子用戶不對,后面長出來的就不可能好。
從1到100,放量增長階段,找超過想象力的最好的。
通常大家還是會被想象力限制住。
永遠(yuǎn)不要被薪水/對方現(xiàn)在的職級而限制想象力去接觸好的人,人再貴也比投放便宜;人職位再高,也有看機(jī)會的一天。要知道,越是創(chuàng)造性崗位,好的人才比普通人的價值高的倍數(shù)越多。
比爾·蓋茨說過,“軟件時代,就是S級人才是普通人才的很多倍,因為邊際效益高。”
然而,當(dāng)你找到了好的人才之后,要給好的人才多少工資呢?對于這個問題,我們要用投資的心態(tài)去想這個問題,投公司最重要的是看商業(yè)價值和企業(yè)文化,看的是未來現(xiàn)金流折現(xiàn),那么投人(招人)要看什么?
要看能力和意愿,看的是為未來產(chǎn)出價值折現(xiàn)。我們之所以開的工資不如股票價格那么高PE(市盈率倍數(shù)),是因為未來產(chǎn)出歸零(人才離職)的概率通常會比股票更高。
按照上述邏輯,Ability是最重要的,特別是自驅(qū)力,那么在同等條件下,比市場價高一些的價格給到自驅(qū)和潛力高(未來產(chǎn)出價值折現(xiàn)高)的人,ROI(投資回報率)是比為Skill(短期可以習(xí)得的經(jīng)驗)買單而更高的。這樣也會更有可能吸引到好的人和讓他工作產(chǎn)出更穩(wěn)定。
S/A級人才付溢價絕對值得,因為通常未來產(chǎn)出價值更高;B/C類人才的隱形成本是降低人才密度而提升的管理成本、可能過一段時間跟不上發(fā)展需要替換的招人成本、耽誤業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會成本,給業(yè)務(wù)挖坑,之后還需要填坑甚至是負(fù)向收益。
越早期,雇主品牌越弱的公司,付出的薪酬成本越高是正常的。
ITerGetCEO張正泉曾經(jīng)給我分享過一個33歲的候選人面臨的真實案例:他在大廠3.7萬元月薪和小廠10萬元月薪中糾結(jié)。
創(chuàng)業(yè)公司高管和老板們一看都覺得很震撼,感慨“創(chuàng)業(yè)公司的錢真不是錢”。但是你再帶入這個候選人心里思考,35歲的他需要是的穩(wěn)定、簡歷好看,想去過大廠看看和學(xué)習(xí),這樣的想法是很常見的。
要注意,不是要無腦用錢砸名企/名校背景的人,步步高集團(tuán)董事長段永平說過,捷徑是最遠(yuǎn)的路。
比如OYO中國、樂視和當(dāng)年的Groupon中國都是典型反例,瘋狂用高薪反而容易反向篩選到貪財短視,而非鴻鵠之志者。因為錢而愛上你的人,哪天覺得你沒錢了,通常會先走一步,很難一起穿越周期。
所以,我總結(jié)出了制定好人才的薪資設(shè)計:
對于關(guān)鍵崗位,應(yīng)當(dāng)多為Ability買單付溢價,少Skill和Knowledge買單。部分特別需要長期習(xí)得經(jīng)驗或市場稀缺的崗位除外。
核心/高杠桿崗位:70%Ability+20%Skill+ 10%Knowledge;
基層/執(zhí)行崗位:20%Ability+70%Skill+10% Knowledge。
首先,要知道對方的真正需求什么,我們要對癥下藥。
我們要搞明白對方到底最在乎什么,我們能不能給得了。如果能,那要明確地告訴對方,“你的需求我們能給”。
比如,經(jīng)常有候選人說是對公司方向不感興趣,但其實是工資不到位;有的說是工資不到位,實際上是你沒把公司和他來這的發(fā)展前途講清楚……所以你需要摸清楚他的真實需求,否則說再多也白搭。
通常來說,候選人無外乎在意的是:成長、空間、意義、使命、價值、自我實現(xiàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、短期和長期回報、title/職級、個人興趣、人崗匹配度、工作氛圍、通勤距離等。我們要搞明白候選人主要關(guān)心的方面的權(quán)重,強(qiáng)調(diào)對方最在乎的吸引點(diǎn)。
如果你要招人,那么一定要懂業(yè)務(wù),因為懂業(yè)務(wù)才可能和好的候選人平等對話,沒有好候選人不在乎業(yè)務(wù)本身的。
其次,要有誠信、誠意、誠心。
好的人才是不怕困難的,所以要把問題提前暴露出來,還能順便當(dāng)面試問人家如何解決,說得解題思路有道理的,進(jìn)來也更有可能解決問題。常規(guī)人覺得是困難的,好的人才也許會都覺得是挑戰(zhàn)和機(jī)會。
最后,成為朋友。
我們要把每個候選人都變成朋友,特別是你欣賞的人。加微信,寫備注(比如HR/Java/ Android這種顆粒度),平時需要背調(diào)或者問題討論,就可以問他們。另外,有時候朋友圈可以互相互動下,也無需刻意為之。
同時,做好日常積德行善,順手幫忙。
我們不能太功利,如果對方想要創(chuàng)業(yè),或者想去其他地方發(fā)展,若需要介紹投資人/公司的,只要不離譜我都會幫忙牽線。我認(rèn)為資源和關(guān)系不需要藏著掖著,朋友就是越分享越多的。
弱小的時候這些資源和關(guān)系叫資源,自己強(qiáng)大的時候就會被稱為人脈。何況,幫助別人本身也挺快樂的。
總而言之,如今人才爭奪戰(zhàn)異常激烈,企業(yè)想要找到你所”鐘情“的他,并不容易。想提高招聘的命中率,少走彎路,快速找到合適的人才并留住人才,那么無論是HR還是CEO,都應(yīng)做到真情招人、真誠用人、真摯待人。