杜泉芳 李 強(qiáng) 朱 璐 王建興

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企業(yè)人力資源管理信息化水平的提升情況會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)管理工作水平，其已經(jīng)成為了企業(yè)內(nèi)部一種新型的人力資源管理方式，雖然在我國(guó)全面應(yīng)用的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是已經(jīng)得到了企業(yè)的廣泛歡迎。因此，對(duì)其應(yīng)用情況進(jìn)行針對(duì)性研究是非常有必要的。

一、信息化技術(shù)在企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)分析

(一)提高工作效率

將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中之后，其最為明顯的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為提升了企業(yè)工作效率，以往的人力資源管理主要是依靠手工勞動(dòng)的方式，由于其所涉及到的數(shù)據(jù)資源較為龐雜，相關(guān)檔案、資料類(lèi)別多種多樣，因此在實(shí)際展開(kāi)此項(xiàng)工作的時(shí)候往往會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間以及人力。而運(yùn)用信息技術(shù)之后，可以使技術(shù)、機(jī)器替代原有的人工勞動(dòng)，從而促進(jìn)工作目標(biāo)的高質(zhì)量完成[1]。

(二)節(jié)約管理成本

在科技時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該注意依靠計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)瞬時(shí)運(yùn)算、儲(chǔ)存功能的有效運(yùn)用，這也實(shí)現(xiàn)了資源節(jié)約以及一物多用，在很大程度上降低了企業(yè)運(yùn)行成本。

(三)使企業(yè)管理方法更為多元化

隨著科技的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的大范圍應(yīng)用帶動(dòng)了數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，從傳統(tǒng)單一的、封閉的企業(yè)管理模式開(kāi)始向新的運(yùn)行方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。對(duì)于新的人力資源管理模式來(lái)說(shuō)，不僅僅是依靠人工來(lái)進(jìn)行信息的積累，同時(shí)還應(yīng)該注意對(duì)信息化技術(shù)與企業(yè)發(fā)展之間存在的關(guān)系進(jìn)行緊密連接，將其作為企業(yè)管理以及發(fā)展的核心部分，這樣才能使企業(yè)在不斷探索發(fā)展的過(guò)程中形成自己的有特色，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理方式的有效創(chuàng)新。不同的企業(yè)在運(yùn)行以及管理方面也存在較大差別，通過(guò)對(duì)信息化技術(shù)的有效應(yīng)用，可體現(xiàn)出企業(yè)管理方式的多樣性，進(jìn)一步拓寬企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間。

二、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息化存在的問(wèn)題

(一)對(duì)信息化管理的認(rèn)知較為片面

現(xiàn)階段，很多企業(yè)在展開(kāi)人力資源管理工作的時(shí)候，往往對(duì)信息化管理方式的認(rèn)知較為片面，雖然這種管理模式已經(jīng)在一些大城市廣泛應(yīng)用，并且取得了較為理想的應(yīng)用效果，對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展規(guī)模起到了促進(jìn)作用[2]。但是對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有充分意識(shí)到將信息化技術(shù)融入到企業(yè)管理工作中的重要性，這也使得很多企業(yè)在展開(kāi)管理工作的時(shí)候往往對(duì)信息化管理模式的應(yīng)用相對(duì)淺顯，并且對(duì)此種管理方式的認(rèn)知也較為片面，這也嚴(yán)重影響了企業(yè)信息化管理工作進(jìn)程。還有一部分企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員往往目光短淺，在實(shí)際展開(kāi)管理工作的時(shí)候只能看到眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而在一定程度上忽略了企業(yè)對(duì)于信息化管理方式的實(shí)際需求程度，這也勢(shì)必會(huì)束縛企業(yè)今后的發(fā)展空間。

(二)信息化管理模式較為單一

對(duì)于大型集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)非常重要，可以為企業(yè)今后的發(fā)展以及內(nèi)部運(yùn)用進(jìn)行思想上的支撐，這就要求信息化管理具有一定的多樣性。但是目前來(lái)看，很多企業(yè)雖然發(fā)展規(guī)模較大，但在實(shí)際展開(kāi)運(yùn)行管理工作的過(guò)程中往往對(duì)于信息化管理模式的運(yùn)用較為單一，所使用的很大一部分軟件已經(jīng)被研發(fā)多年，很多功能受到了限制，與現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展情況以及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)際情況不符合，這也使得信息化管理模式在應(yīng)用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。

(三)員工自身素質(zhì)難以滿(mǎn)足工作要求

想要使信息化管理模式在企業(yè)人力資源管理中得到有效落實(shí)，應(yīng)該有高素質(zhì)的信息化技術(shù)人員作為支持，但是現(xiàn)階段來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部的很大一部分員工往往信息化素養(yǎng)較低，并且對(duì)于信息化管理模式的認(rèn)知還較為初級(jí)，很多企業(yè)在實(shí)際展開(kāi)信息化管理工作的時(shí)候只是運(yùn)用了一些先進(jìn)的器材以及技術(shù)，以為這樣便可以達(dá)到預(yù)想的信息化管理效果，但實(shí)際上很多企業(yè)并沒(méi)有針對(duì)信息化管理模式制定出相應(yīng)的核心管理機(jī)制，從而使得信息化系統(tǒng)的多項(xiàng)功能沒(méi)有得到有效發(fā)揮。當(dāng)前，很大一部分企業(yè)都缺少高水平的信息技術(shù)人才，這是由于企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理方面人才引進(jìn)的時(shí)候沒(méi)有將其信息技術(shù)水平作為重要考核目標(biāo)之一，這也影響到了企業(yè)信息化管理工作的后續(xù)開(kāi)展[3]。

三、信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的優(yōu)化應(yīng)用策略

(一)打造高水平人才隊(duì)伍

21世紀(jì)是以人才為主導(dǎo)的時(shí)代，企業(yè)想要在先進(jìn)的社會(huì)背景下提升自身的行業(yè)地位，應(yīng)該注意培養(yǎng)高水平的技術(shù)人才。企業(yè)應(yīng)該對(duì)信息化管理模式予以充分重視，企業(yè)要鼓勵(lì)以及引導(dǎo)相關(guān)人力資源管理工作人員不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，尤其要提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作能力，從而使其在今后開(kāi)展人力資源調(diào)度以及管理工作的時(shí)候有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)作為支持。此外，企業(yè)還應(yīng)該注意對(duì)以往的專(zhuān)業(yè)人才聘用、考核制度進(jìn)行一定轉(zhuǎn)變，在進(jìn)行人力資源管理人員招聘的時(shí)候，應(yīng)該注意對(duì)其信息化技術(shù)水平進(jìn)行一定考核，將其當(dāng)作衡量應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo)之一[4]。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注意對(duì)原有的用人制度進(jìn)行一定轉(zhuǎn)變，秉持獎(jiǎng)罰分明的基本原則，從而使員工的工作熱情得到有效激發(fā)。

(二)創(chuàng)新人力資源管理模式

企業(yè)應(yīng)該具有較高的思想覺(jué)悟，對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)有清晰認(rèn)知，這就需要企業(yè)方面將行業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展情況進(jìn)行結(jié)合考慮，對(duì)原有的管理模式進(jìn)行積極創(chuàng)新，從而保證企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展獲得實(shí)質(zhì)性動(dòng)力，這樣才能使人力資源創(chuàng)新具有持續(xù)性。信息化技術(shù)的應(yīng)用可以提升企業(yè)員工工作效率，也減少了其中不必要的工作環(huán)節(jié)，有利于保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注意對(duì)從事人力資源管理的相關(guān)工作人員自身職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化，從而使得人力資源管理崗位上的工作人員自身素質(zhì)與崗位工作需求更為符合[5]。

(三)根據(jù)企業(yè)特色文化確定適合的人力資源管理信息化模式

對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)管理模式都有自己的特色，無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)都可以為企業(yè)今后的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)參考，這就需要企業(yè)在展開(kāi)信息化人力資源管理工作的時(shí)候?qū)芾砹鞒桃约跋嚓P(guān)軟件進(jìn)行合理選擇。從現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)人力資源管理軟件來(lái)看，軟件系統(tǒng)以及功能往往較為單一，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中與企業(yè)的實(shí)際需求不符，這也致使其應(yīng)用效果并不理想。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特色來(lái)選擇或者定制與企業(yè)文化相匹配的人力資源管理軟件，并且要保證人力資源管理工作在實(shí)際展開(kāi)的過(guò)程中流程更為清晰具體。例如，企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)軟件應(yīng)該保證人員招聘考核評(píng)價(jià)、工作狀態(tài)評(píng)價(jià)、薪資結(jié)構(gòu)確定、人員入職離職管理等等，要保證其各項(xiàng)功能與現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的實(shí)際需求相符合[6]。此外，企業(yè)應(yīng)該注意進(jìn)一步提升對(duì)信息安全的重視程度，將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)常態(tài)化的人力資源管理工作中之后，信息安全的問(wèn)題便會(huì)逐漸顯露出來(lái)。企業(yè)在運(yùn)用信息化技術(shù)的時(shí)候，往往在不同程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息共享，從而提升了信息的透明度，這也致使企業(yè)內(nèi)部很多信息隨時(shí)都有可能出現(xiàn)被泄漏的情況，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響。因此，企業(yè)應(yīng)該注意建立專(zhuān)門(mén)的信息安全防范部門(mén)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息管理工作力度，從而使企業(yè)各部門(mén)、多種類(lèi)別的信息安全得到保證[7]。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，信息化技術(shù)與人力資源管理工作之間存在緊密關(guān)系，二者存在一定互通性，運(yùn)用信息化技術(shù)展開(kāi)企業(yè)人力資源管理不僅提升了管理工作質(zhì)量，同時(shí)也提升了管理效率。今后，企業(yè)應(yīng)注意對(duì)人力資源的信息化管理模式進(jìn)行有效優(yōu)化，使其與現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求更為符合，這就需要對(duì)企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。此外，當(dāng)前企業(yè)在應(yīng)用信息化管理技術(shù)的時(shí)候也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，也正是因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在，主要包括工作人員自身素質(zhì)有待提升、對(duì)信息化管理重視程度不高以及管理模式單一等幾個(gè)方面，今后企業(yè)在運(yùn)用信息化技術(shù)展開(kāi)人力資源管理工作的時(shí)候應(yīng)該注意針對(duì)以上幾點(diǎn)對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而使得信息化的作用得到最大限度發(fā)揮，這也可以有效提升企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)今后發(fā)展空間更為廣闊。