李偉
摘 ?要:國企是我國市場經(jīng)濟的主力軍,同時國企對員工的學(xué)歷以及技能要求都很高,國企是我國國民經(jīng)濟發(fā)展最重要部分,占據(jù)著我國大部分市場。辦公室工作是一個綜合性的部門,公司上下都需要與辦公室相聯(lián)系,本文基于國企辦公室工作的任務(wù)和重要性,給出了如何做好國企辦公室工作的幾點說明。
關(guān)鍵詞:國家企業(yè);辦公室;管理;做好
公司的運營全靠辦公室部門,辦公室部門相當(dāng)于這個公司的中樞神經(jīng)系統(tǒng),占據(jù)著非常重要的地位,同時,辦公室部門的責(zé)任重大,辦公室的工作主要在于服務(wù),目的在于將這個公司管理的井井有條。辦公室在國企公司作用也不容小覷,辦公室部門的任務(wù)量非常大,與公司的各個部門相互聯(lián)系,因此對員工的要求也非常高,那么在國企辦公室部門工作需要考慮哪些因素呢?
一、國企辦公室工作的主要任務(wù)
辦公室是一個非常復(fù)雜的部門,總的來說,辦公室工作的主要任務(wù)包括五個方面。第一,負(fù)責(zé)公司全體會議,需要提前準(zhǔn)備會議內(nèi)容資料,安排時間,記錄會議的主要內(nèi)容,并整理會議內(nèi)容,與公司各個董事長以及涉及到的其他員工保持信息聯(lián)絡(luò),提前通知公司職員,開完會之后要做好宣傳工作。第二,宣傳文秘,秘書的工作就是需要協(xié)助老板,管理并安排老板的時間,需要提前規(guī)劃好行程,對工作計劃表、工作總結(jié)表及時整理歸納,可以說事情非常的繁雜。第三,需要負(fù)責(zé)行政管理。每個公司都有公司的機密文件,辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行保密,防止重要信息外泄,另外,公司的公文通知需要辦公室審核通過,公司每位員工的檔案也需要辦公室管理好。第四,后勤工作。辦公室要安排好公司的交通以及公司停車場,保障公司的交通便利,同時公司的飲食,食堂和飲水機咖啡機的管理,要及時采購原料,以及保障這些環(huán)境設(shè)備的安全問題。第五,綜合管理。辦公室部門要計劃好公司的發(fā)展方向,監(jiān)督各個部門的工作情況,與其他各個部門溝通,處理一些緊急的情況,公司的調(diào)研也是辦公室的任務(wù)。從上文的論述可以發(fā)現(xiàn),辦公室部門與公司上上下下都聯(lián)系密切。
二、國企辦公室部門的重要性
2.1能夠體現(xiàn)公司對外形象
辦公室部門員工的形象代表著公司的形象,公司的調(diào)研和與外面的企業(yè)溝通都是辦公室部門的工作,所以辦公室員工的儀表儀態(tài)以及道德品質(zhì)都代表著公司的形象。辦公室部門是一個綜合性的部門,要求辦公室的員工要綜合性發(fā)展,在各個方面都是優(yōu)秀的。辦公室需要與公司的其他各個部門相互協(xié)商,相互溝通,保證公司正常運行。在國企的市場中也有合作,有競爭,與其他公司在合作的時候,需要辦公室的員工與其他公司的員工進(jìn)行溝通和談判,這就需要員工具備優(yōu)秀的口才和極強的溝通能力,員工個人能力的體現(xiàn)代表著公司的水平,因此不斷提升辦公室職員的個人形象是十分重要的。
2.2有利于簡化辦公室工作的流程
由于我國的國情特殊,國企在我國市場經(jīng)濟中非常的重要,對國企的要求更高,因此國企需要應(yīng)對的事物涉及到的方面非常多,而辦公室部門是管理公司的一個部門,因此對于辦公室的工作來說,任務(wù)量非常繁重,也正因為辦公室工作的重要性,公司對辦公室員工的要求也更高,不僅要形象好,而且各個方面都優(yōu)秀,最重要的是要求溝通能力強,其次就是人的能力。雖然辦公室的工作非常繁重,但是辦公室部門最大的優(yōu)勢就是化繁為簡。辦公室面對著繁多的工作流程,會分解成幾個簡單的步驟,并分配給每一位員工。工作量平均分配,使得工作效率提高,所以說辦公室部門有利于簡化辦公室工作的流程,辦公室部門是公司的主力軍,對公司起著非常重要的作用,所以不容小覷。
三、做好國企辦公室工作的幾點思考
3.1明確職能分工,做好本職工作
辦公室涉及到公司的很多方面,大致涉及到五個方面:籌備會議、文秘管理、行政管理、后勤工作和綜合管理。要想將公司打理好,需要辦公室部門明確分工,術(shù)業(yè)專攻。作為辦公室的員工要盡職盡責(zé),將自己負(fù)責(zé)的工作做好。對于辦公室下發(fā)的種種工作,最重要的是需要有井井有條的辦事能力。
辦公室部門根據(jù)工作的五個方面,可以分成五個小的部門。每個小部門選出一位負(fù)責(zé)人,管理公司的事務(wù)。比如籌備公司會議的工作,如果會議是與其他公司的合作,要提前與其他公司的相應(yīng)員工保持聯(lián)系,并根據(jù)自己公司領(lǐng)導(dǎo)的時間,確定好會議的時間。還有老板的發(fā)言稿要提前寫好,預(yù)防老板忘詞。對于本公司的宣傳資料,提前整理好,在會議開始之前幾分鐘發(fā)給合作公司,在開會的過程中記錄會議內(nèi)容,公司的決策以及公文要及時整理,對公司內(nèi)部要及時發(fā)布。
3.2具備辦事能力,提高辦事效率
辦公室的部門要求員工具有極強的辦事能力,不管是哪個公司,哪個部門,員工的辦事能力一直都是最重要的內(nèi)容,在公司上班看的就是業(yè)績,業(yè)績好的員工,老板才會加以重視。在辦公室部門上班,不僅要努力工作,還要有團(tuán)隊意識,辦公室部門是一個團(tuán)體,每位員工要有集體榮譽感,團(tuán)結(jié)員工,將公司的大小事務(wù)管理的井井有條是辦公室部門工作成果的直接體現(xiàn)。
在工作中,職員要腳踏實地,辦事勤快干脆,具有極強的心理素質(zhì)、極高的辦事能力。腳踏實地是指在工作中,從實際出發(fā),辦事踏實,做好自己的本職工作,并且能夠根據(jù)當(dāng)下公司內(nèi)部存在的問題向上級指出,調(diào)節(jié)上級和下級的關(guān)系。辦事勤快是指對待自己的工作要做到十分的勤勞認(rèn)真,勤快的同時注重工作的完美性,不應(yīng)為了完成任務(wù)而進(jìn)行工作。職員在工作過程中是一個不斷成長的過程,如果僅僅注重自己的薪資而忽略了技能的完善是十分愚蠢的。同時,員工要具備極強的心理素質(zhì),辦公室工作的內(nèi)容比較繁多,長期堆積容易心理防線崩塌,這就需要辦公室的員工具有極強的心理素質(zhì),對公司繁重的事務(wù)要有耐心,更要具備信心。最后,職員需要有極高的辦事能力,這就考驗了員工的工作經(jīng)驗,有了工作經(jīng)驗,辦事能力自然就有所提高,因此,職員在工作過程中要注重對于工作的總結(jié)。
3.3提升自身素質(zhì),創(chuàng)新工作方式
辦公室工作是公司的窗口,不僅要面向本公司,還要面向世界。辦公室的形象代表著公司的形象,作為辦公室部門員工,要提高自身素質(zhì),努力學(xué)習(xí),為公司和自己打造良好的形象作風(fēng)。辦公室部門員工是公司的主力和核心,辦公室的工作效率代表著公司的工作效率,在工作中要足夠勤快,并不斷提高自己的管理能力。其次,辦公室最需要的就是溝通能力,在日常工作中,辦公室職員要不斷汲取經(jīng)驗,提高自身的溝通技巧。多向出名的企業(yè)家學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,提高自己的境界。
同時,面對公司事務(wù)處理時一貫采用舊的管理處理方式,并不能達(dá)到良好的效果,因此在工作中要懂得創(chuàng)新工作方式,對于上級要大膽的提出自己的想法,遇到工作瓶頸期時也要虛心請教他人,沉下心來思考問題,積極應(yīng)對,在保證良好的心態(tài)下進(jìn)行工作。另外,為了貫徹落實國家的創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,公司必須強化制度建設(shè),辦公室職員更要根據(jù)制度要求辦事,不可超越界限,最后,服務(wù)理念的具備也是不可缺少的,辦公室部分是為公司和老板服務(wù)的,要為老板創(chuàng)造有用的價值,公司才會提供更多的機會。
結(jié)束語
綜上所述,辦公室的工作繁雜,需要處理的問題非常繁多,同時辦公室作為公司工作的重要中樞,其工作效率決定了整個公司的辦公效率,對公司的發(fā)展有著重要形象。另外,辦公室員工的個人能力要不斷完善,定期培養(yǎng),要讓員工認(rèn)識到辦公室工作的重要性,不僅要做好自己的本職工作,還要想方設(shè)法為公司創(chuàng)造更大的價值。
參考文獻(xiàn)
[1] 葛俊.做好國企辦公室工作的幾點思考[J].農(nóng)場經(jīng)濟管理,2020(01):60-61.
[2] 王欣然.淺析如何做好新時期國企辦公室工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2019(20):14-15.