文/濟(jì)寧市中心血站 姬鵬

血站在我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中起著重要作用，在血液采集、收集、儲存、運(yùn)輸?shù)冗^程中，能夠盡可能滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展需求。血站檔案包含的內(nèi)容十分廣泛，涉及血站發(fā)展歷史、日常行政管理、人員資料、患者個人信息等，為了推動血站的穩(wěn)定發(fā)展，需要做好血站檔案信息資源的開發(fā)和利用工作，充分發(fā)揮其作用和價值。因此，對血站檔案信息資源的開發(fā)及利用進(jìn)行分析具有重要意義。

一、血站檔案信息資源的重要性

血站檔案信息資源雖然無法為血站帶來直觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是在血站發(fā)展中卻發(fā)揮著重要作用，也是日常管理工作中的重要組成部分，其重要性主要體現(xiàn)在以下方面。首先，從業(yè)務(wù)檔案的角度來看，其詳細(xì)記錄了獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血時間、獻(xiàn)血量、血液質(zhì)量等多方面信息，還涵蓋了獻(xiàn)血者個人信息，能夠作為有力參考依據(jù)。其次，血站檔案詳細(xì)記錄了血站在發(fā)展過程中的各種重大事件，對這些檔案資料進(jìn)行開發(fā)和利用，能夠挖掘血站的獨(dú)特文化內(nèi)涵，對其發(fā)展有推動作用。再次，有助于維護(hù)各方權(quán)益。加強(qiáng)對血站檔案信息資源的開發(fā)利用，能夠讓血站信息更加透明公開，可以接受內(nèi)部和外部監(jiān)督，擴(kuò)大獻(xiàn)血規(guī)模，形成良好的社會風(fēng)氣。

二、血站檔案信息資源開發(fā)和利用之間的關(guān)系

血站檔案信息資源的開發(fā)和利用相輔相成。檔案信息資源的開發(fā)是前提，資源利用是目的，聯(lián)系十分緊密，不可分割。從檔案信息資源開發(fā)的角度來看，有關(guān)人員要充分發(fā)揮自身的專業(yè)性，將檔案涵蓋的信息轉(zhuǎn)化為能夠推動血站發(fā)展的利用成果。從檔案信息資源利用的角度來看，能夠?qū)㈧o態(tài)的信息成果提供給需要的人群，包括血站管理者、輸血者等，并從中篩選出有價值的數(shù)據(jù)信息，為社會發(fā)展而服務(wù)，同時還能夠有效保護(hù)血站的合法權(quán)益。在血站檔案信息資源管理過程中，同時要做好開發(fā)和利用工作，創(chuàng)新服務(wù)形式，提升檔案信息服務(wù)質(zhì)量，從而滿足使用者的不同需求，推動血站的穩(wěn)定發(fā)展。

三、血站檔案信息資源的開發(fā)和利用措施

（一）提升對血站檔案信息開發(fā)的重視程度。血站領(lǐng)導(dǎo)人員要充分重視血站檔案信息資源開發(fā)和利用。當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都意識到了血站的重要性，但是在實(shí)際工作中，對檔案信息資源開發(fā)沒有建立完善的制度或重視程度不高，導(dǎo)致其功能和作用得不到完全發(fā)揮。為了有效解決這一問題，可以從以下方面來進(jìn)行。首先，血站領(lǐng)導(dǎo)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員都需要與時俱進(jìn)，積極轉(zhuǎn)變思想理念，對其進(jìn)行深入研究，積極探索資源開發(fā)和利用的新方法、新渠道。其次，提升檔案信息資源管理工作的地位，將其和血站發(fā)展相結(jié)合，有目的性地加大資金和人才投入。最后，明確各方管理職責(zé)，讓不同崗位、部門的員工都深刻意識到自身責(zé)任和工作內(nèi)容，營造良好的內(nèi)部工作環(huán)境。

（二）完善血站檔案信息開發(fā)制度。血站管理混亂的情況較為普遍，這為血站檔案信息資源開發(fā)和利用工作的順利開展造成了較大阻礙。出現(xiàn)這一問題的主要原因在于檔案信息內(nèi)容、種類繁多，在管理過程中沒有進(jìn)行分類，也沒有完善的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致該工作無章可循，后期檔案使用和借閱都十分不便。為了有效解決這一問題，血站管理人員要優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，可根據(jù)當(dāng)前管理情況，提升檔案管理工作地位，尊重檔案管理部門的獨(dú)立性，加強(qiáng)其他各部門之間的交流和聯(lián)系，從而對信息進(jìn)行收集和匯總，讓工作更順利地開展。管理人員要建立健全的血站檔案信息資源開發(fā)制度體系，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在檔案移交、借閱等過程中，更要實(shí)現(xiàn)動態(tài)化監(jiān)管，保證信息不會泄露。

（三）加大人才培養(yǎng)力度。人才是血站檔案信息資源開發(fā)利用工作的主要落實(shí)者，如果人員素質(zhì)難以滿足崗位要求，那么各項(xiàng)工作都難以順利開展。通常來說血站檔案資料內(nèi)容豐富，管理起來十分困難，且在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下，信息技術(shù)的應(yīng)用為檔案管理人員提出了更高要求。為了推動血站檔案信息資源開發(fā)和利用工作的順利進(jìn)行，血站要根據(jù)實(shí)際情況，大力培養(yǎng)復(fù)合型人才，提升信息資源開發(fā)效率。首先，要完善從業(yè)人員的理論知識儲備，讓其積極主動學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方式方法，提升對檔案資料的收集、整理和分析能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。其次，除了專業(yè)能力之外，還要讓檔案人員具備較強(qiáng)的職業(yè)道德修養(yǎng)，端正工作態(tài)度，堅(jiān)守道德底線。因?yàn)檠緳n案涉及個人隱私，要做好借閱環(huán)節(jié)的管理工作，檔案管理人員不得以個人利益為由出賣他人隱私。最后，血站可以制定并出臺激勵機(jī)制以及績效考核制度，考核內(nèi)容包括檔案人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、思想道德、工作態(tài)度、職業(yè)精神等各方面，保證考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的公正公開，將考核結(jié)果和其薪酬水平直接掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵，對違規(guī)行為進(jìn)行處罰，全面調(diào)動其工作的積極性。

（四）完善檢索系統(tǒng)。血站檔案信息資源開發(fā)利用工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性，且當(dāng)前血站發(fā)展迅速，檔案資料更加多元化，如果檢索系統(tǒng)不夠完善，就會嚴(yán)重影響到檔案的開發(fā)利用工作效率和質(zhì)量。為了有效解決這一問題，要進(jìn)一步擴(kuò)大血站檔案檢索工具的覆蓋范圍，將人事檔案、基建檔案、業(yè)務(wù)檔案、行政檔案等不同類型的資料都錄入檔案管理系統(tǒng)中，完善檢索功能，為檔案使用者提供更多便利。另外，要根據(jù)血站檔案信息資源的特點(diǎn)，針對性開發(fā)和建設(shè)資源庫，對各個類別的信息資料進(jìn)行分類整理，編制出所有檔案的介紹、目錄以及引目錄，讓檢索工作更加方便高效。

（五）加大基礎(chǔ)投入。想要促進(jìn)血站檔案信息資源開發(fā)利用工作的順利開展，就需要以完善的基礎(chǔ)設(shè)施作為重要保障。具體可以從以下方面進(jìn)行。首先，做好檔案資源保障。在檔案信息資料收集、整理、歸納、錄入等過程中，要全面提升各環(huán)節(jié)的科學(xué)性和規(guī)范性，為后續(xù)工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。其次，加強(qiáng)檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金、人員投入力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配備專業(yè)化的掃描儀、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)等各種現(xiàn)代化設(shè)備，進(jìn)一步提升血站檔案資料的安全性。

（六）提升檔案信息服務(wù)能力。血站在其發(fā)展歷程中，已經(jīng)形成了巨大的業(yè)務(wù)檔案資源，是寶貴的無形資產(chǎn)。為了進(jìn)一步提升血站檔案信息資源開發(fā)利用水平，有關(guān)人員要提升服務(wù)質(zhì)量和水平，篩選出其中具有價值的信息資料，建立檔案信息管理庫，并將重要資源進(jìn)行細(xì)致劃分，根據(jù)各科室的不同要求，將不同背景人員的檔案資料按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。

（七）實(shí)現(xiàn)血站檔案的信息化管理。當(dāng)前我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅速，信息技術(shù)在很多行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，并取得了不錯成效，想要實(shí)現(xiàn)血站檔案信息資源的充分開發(fā)和利用，可以將信息技術(shù)作為重要手段，大力開展信息化建設(shè)。具體可從以下幾個方面進(jìn)行：首先，完善數(shù)字化建設(shè)。在當(dāng)前信息時代背景下，血站檔案信息資源管理工作要朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，大力開展信息化建設(shè)工作。一方面，需要改革檔案編研手段，推進(jìn)電子設(shè)備的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)對檔案資料的收集、歸檔、整理和分類保存，以充分提升檔案資料收集的準(zhǔn)確性；另一方面，還需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案掃描錄入到計(jì)算機(jī)設(shè)備中，以圖片、音頻、視頻等多種方式，讓血站檔案信息資源從形式上來看具有多樣化的特點(diǎn)，從而進(jìn)一步提升其開發(fā)和利用價值。其次，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜，在推動血站檔案信息資源信息化建設(shè)的過程中，還需要做好安全管理工作?？梢栽谟?jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件，或是利用專業(yè)的安全防護(hù)技術(shù)，避免受到黑客和病毒的攻擊，降低系統(tǒng)崩潰的可能性。

（八）創(chuàng)新檔案管理模式。在血站檔案信息資源開發(fā)利用過程中，要實(shí)現(xiàn)動態(tài)化跟蹤管理，血站內(nèi)部各部門、各科室之間要加強(qiáng)交流和聯(lián)系，建立起“編研、使用、回饋、改進(jìn)”的動態(tài)化服務(wù)模式，在傳統(tǒng)檔案管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新和升級，從而進(jìn)一步提升檔案資源利用率。

四、結(jié)語

總而言之，當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展十分迅速，血站在發(fā)展過程中應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展要求，從內(nèi)部工作做起，提升檔案管理水平，積極應(yīng)用先進(jìn)理念和技術(shù)方法，提升資源開發(fā)和利用效率，在血站快速發(fā)展進(jìn)程中充分利用自身優(yōu)勢發(fā)揮出最大作用。