肖 琦

（江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 南通 226007）

0 引言

我國經(jīng)濟發(fā)展乘著第三次科技革命的東風(fēng)，逐步走出國門、走向世界。21 世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技與移動終端技術(shù)的進步，商業(yè)發(fā)展的模式也從傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)模式。國外的亞馬遜、國內(nèi)的淘寶和京東等平臺都是人們耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù)平臺。目前，我國的電子商務(wù)不僅在國內(nèi)市場上發(fā)展迅猛，在跨境市場方面也取得了不俗的成果。為適應(yīng)當(dāng)前國際貿(mào)易的新格局與國內(nèi)經(jīng)濟新環(huán)境，跨境電商領(lǐng)域也提出了相應(yīng)的新理論，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念即是其中最重要的理論之一。

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”實際是一個復(fù)合型概念，“互聯(lián)網(wǎng)”不是這一概念的全部，而是承擔(dān)脈絡(luò)和聯(lián)系的作用，重點在“+”這個符號上。簡單來說，就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，廣泛整合各行業(yè)的資源，實現(xiàn)多領(lǐng)域聯(lián)動發(fā)展、共同形成符合市場規(guī)律的良性跨境電商生態(tài)系統(tǒng)。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨境電商相比傳統(tǒng)跨境貿(mào)易模式而言具備更大的優(yōu)勢與更強的競爭力，原本對跨境商貿(mào)限制極大的時間成本被大幅度壓縮，為貿(mào)易的及時性與暢通性打開了新局面。但我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程較短，所以仍有許多需要改進的地方。

1 我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

在國內(nèi)電子商務(wù)市場趨向飽和的環(huán)境下，近年來越來越多的企業(yè)將發(fā)展的目光投向國外市場，跨境電子商務(wù)的發(fā)展越來越受關(guān)注。最新的《中國電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，目前，我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展具有以下特征。

1.1 跨境電子商務(wù)發(fā)展呈高質(zhì)量增長態(tài)勢

目前，我國國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)步入相對穩(wěn)定的階段，對比2016 年以前在增長率方面有所放緩，但跨境電子商務(wù)近幾年的發(fā)展態(tài)勢卻表現(xiàn)出迅猛增長的特征。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2018 年我國跨境電商貿(mào)易總額高達1 347 億元，比2017年增長了49.3%，而到了2019 年則為1 862.1 億元，增長了將近40%，可見跨境電子商務(wù)的生命力之強盛。造成這一盛況的原因之一在于國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的轉(zhuǎn)變，即國內(nèi)電子商務(wù)市場的相對飽和，企業(yè)為謀求更好的發(fā)展，必須開拓國際市場的新藍海。

1.2 跨境電子商務(wù)處于進口型向出口型轉(zhuǎn)變的風(fēng)口

我國作為發(fā)展中國家，在經(jīng)濟水平上與西方發(fā)達國家有一定差距。改革開放以來，我國通過承接國外制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，逐步與世界經(jīng)濟體系接軌，并獲得“世界工廠”的稱號。在這一背景下，跨國貿(mào)易長期以進口為主，出口額相對較低。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的騰飛與國民收入水平的增加，我國人力資源成本也在提升，廉價勞動力的競爭力被部分東南亞國家所取代，同時我國也不滿足于低技術(shù)含量的制造業(yè)，在相關(guān)政策和研究的支持下大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，力圖實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。因此，我國對外貿(mào)易的進出口比例也在進行相應(yīng)的調(diào)整。2019 年我國跨境電商進出口總額中，進口部分為918.1 億元，出口部分則高達944 億元，首次實現(xiàn)出口額反超進口額的逆襲。

1.3 跨境電子商務(wù)保持B2B 模式的主流狀態(tài)

跨境電子商務(wù)主要有B2B 和B2C 兩種模式，前者作為企業(yè)與企業(yè)間的貿(mào)易模式，在目前的市場中占據(jù)大半江山?？缇畴娚讨猿尸F(xiàn)這一特征，究其原因還要追溯到我國制造業(yè)承接發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一經(jīng)歷上，發(fā)達國家將高勞動力成本而低技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)拋棄，我國將其作為發(fā)展經(jīng)濟的契機。而隨著近年來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深化，原有大規(guī)模向國外供給產(chǎn)品部件的跨境貿(mào)易特征逐漸轉(zhuǎn)變，未來面向個人買家的B2C 零售模式將獲得更加廣闊的市場。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的問題

跨境電子商務(wù)貿(mào)易額逐年增長，貿(mào)易結(jié)構(gòu)和貿(mào)易模式也日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是提供了極大的便利，但其中仍然有不少問題，影響了跨境電子商務(wù)健康的運行。

2.1 國際關(guān)系問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商可以做到線上溝通、線上支付，但實物貿(mào)易仍舊逃不開關(guān)稅和相關(guān)國家進出口條例的限制。當(dāng)前，國際環(huán)境雖然總體和平，但國際關(guān)系仍舊復(fù)雜，以美國為首的西方國家從未放松對我國的打壓，在貿(mào)易上更是設(shè)定了諸多限制。因此，我國跨境電商的發(fā)展不僅要面對國際市場的競爭壓力，還有可能要面對國際關(guān)系影響下的貿(mào)易政策風(fēng)險。前者可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量等方式解決，后者就企業(yè)層面而言很難有抵抗的能力，如何盡量降低或規(guī)避這一風(fēng)險是未來跨境電商企業(yè)必須面對的問題。

2.2 法律保障問題

國內(nèi)針對跨境電子商務(wù)的立法有待完善。目前的商務(wù)類法律法規(guī)大多著眼于傳統(tǒng)的線下貿(mào)易模式，近年來，國家雖然高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的治理問題，但線上貿(mào)易中仍有很多權(quán)責(zé)不清、難以處理的地方。與跨境電商配適的法律相對一般電商而言缺失程度更高。一方面，跨境電商的發(fā)展時間較短，立法的反應(yīng)速度未能及時跟進；另一方面，跨境電商的買方與賣方分屬不同的國家，交易行為中不僅僅要考慮我國的法律問題，還需要考慮其他國家的法律問題，情況更加復(fù)雜。

2.3 跨國支付問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商實現(xiàn)了從發(fā)起交易到電子支付等一系列交易行為的線上化，極大地降低了距離和時差等不可抗因素對貿(mào)易的影響。正是由于互聯(lián)網(wǎng)在全世界的廣泛應(yīng)用，貿(mào)易全球化才能得以大范圍實施，跨境電商才有了更加明朗的前景。但在這一過程中，電子支付的安全問題亟待解決。國內(nèi)電子支付的普及已經(jīng)達到相當(dāng)高的程度，但在國外卻并非如此，包括美國在內(nèi)的很多國家目前在很大程度上仍保持了現(xiàn)金支付的傳統(tǒng)，線上支付則更多地依靠銀行轉(zhuǎn)賬，在支付的便捷性和及時性方面與國內(nèi)便利的電子支付環(huán)境有所差距。此外，跨國詐騙案的高發(fā)性也對跨國電子支付的安全性提出了更高的要求。

2.4 跨國運輸問題

跨境電商在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實現(xiàn)了線上交易及線上支付，但物流運輸問題不可避免。相比一般物流而言，跨國運輸需要兩國甚至多個國家的物流進行配合，因此過程中很容易出現(xiàn)對接方面的疏漏。我國物流行業(yè)緊跟高速發(fā)展的電子商務(wù)，在貨物運輸和配送方面形成了相對高效的運轉(zhuǎn)流程，而其他國家在這方面卻未必有同樣的效率，兩邊運輸效率及運輸服務(wù)質(zhì)量上的不統(tǒng)一，容易造成信息的延誤與成本上的誤判。此外，不同國家關(guān)稅繳納規(guī)定與清關(guān)制度的不同也對跨境電商的物流造成了困擾。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下推動我國跨境電商發(fā)展的建議

3.1 完善相關(guān)法律，加強執(zhí)法管理

如前所述，當(dāng)前國內(nèi)針對跨境電商的法律法規(guī)相對貧乏，跨境電商運營中一些問題的處理缺乏規(guī)范性依據(jù)。法律的缺失不利于行業(yè)生態(tài)的治理和優(yōu)化，未來這一領(lǐng)域想要謀求更加長遠的發(fā)展，必須在立法層面給予更多的重視。針對如何完善跨境電商相關(guān)法律的問題，首先，要緊密結(jié)合中國特色社會主義的國情，從當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展情況出發(fā)；其次，要重視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的獨特性，不能簡單套用傳統(tǒng)貿(mào)易相關(guān)法律；最后，要促進跨境電商相關(guān)立法與當(dāng)前我國法律體系以及國際主流的有機結(jié)合。

3.2 搭建高影響力的跨境電商貿(mào)易平臺

國內(nèi)電商經(jīng)濟的發(fā)展離不開淘寶、京東等著名電商平臺的支持，優(yōu)秀的電商平臺不僅能給消費者帶來便利和保障，對賣家的收益也有極大的提升作用?？缇畴娚痰馁Q(mào)易目前并未形成具有較高知名度和影響力的國際化交易平臺，貿(mào)易活動的展開在很大程度上還在通過傳統(tǒng)的方式一對一進行。這一情況也是B2B 模式的傳統(tǒng)，但未來如果想要深耕B2C 市場，跨境電商平臺的組建將是一個必然。零售模式下，必須打通客戶與產(chǎn)品間的渠道，電商平臺的存在如同超市貨架，能夠直觀地對產(chǎn)品予以展示。作為互聯(lián)網(wǎng)科技最早應(yīng)用的國家之一，美國的電商平臺存在歷史更長，也是目前國內(nèi)跨境電商在國際市場上最常用的銷售平臺之一，但其運行方式與我國難免有所差異，未來若能在國際上推廣中國特色的跨境電商平臺，不僅有利于跨境電商貿(mào)易的發(fā)展，對國家影響力的提高也有很大幫助。

3.3 緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)形象。

一直以來，我們對國產(chǎn)產(chǎn)品與進口產(chǎn)品的質(zhì)量都存在一個刻板印象，即認(rèn)為進口產(chǎn)品的質(zhì)量高于國產(chǎn)產(chǎn)品。這一觀點不僅在國內(nèi)盛行，在國際上也不乏支持者，甚至在某些領(lǐng)域有人將“中國制造”與“山寨”的概念等同。出現(xiàn)這種觀點的原因在于我國長期作為勞動力密集型國家發(fā)展產(chǎn)業(yè)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品缺少科技含量。隨著國內(nèi)科技和經(jīng)濟的發(fā)展，這種情況近年來正逐漸轉(zhuǎn)變。未來跨境電商想做大做強，一方面，要進一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，輸出有科技含量的產(chǎn)品；另一方面，要加強宣傳，提升企業(yè)在國際上的形象與知名度，吸引更多的關(guān)注。

3.4 建立具備國際公信力的信用體系

跨國貿(mào)易中交易行為的達成與款項支付需要具備廣泛公信基礎(chǔ)的信用體系進行規(guī)范，通過建立企業(yè)信用檔案的方式，可以在很大程度上保障消費者的權(quán)益，同時信用檔案的存在也能極大提高國外消費者對產(chǎn)品的信任度，促進貿(mào)易額的增長。另外，完善的信用體系也能在一定程度上保障企業(yè)自身的貿(mào)易安全，輔助解決可能出現(xiàn)的貿(mào)易糾紛。

4 結(jié)語

我國跨境電子商務(wù)正處于高速發(fā)展的時期，通過對互聯(lián)網(wǎng)的紅利進行更加深入的利用，將有更廣闊的發(fā)展前景。2020 年以來，我國發(fā)展完善的電商運營鏈充分展現(xiàn)了其優(yōu)越性，中國的防疫產(chǎn)品在國際上的銷量大大增加，對于跨境電子商務(wù)而言是一次機遇。未來如能統(tǒng)籌政府與企業(yè)的行動力，攻克立法、信用體系以及產(chǎn)品質(zhì)量等問題，跨境電商必能成為拉動國民經(jīng)濟增長的又一輛馬車。