楊艷玲，徐艷杰

（蘇州市職業(yè)大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 蘇州 215104）

0 引言

截至目前，全球共200 多個(gè)國(guó)家暴發(fā)了新冠疫情。世界衛(wèi)生組織首席科學(xué)家斯瓦米納坦表示，人類(lèi)可能在4～5 年的時(shí)間內(nèi)控制住這場(chǎng)疫情?？梢?jiàn)，全球疫情蔓延或許會(huì)成為新常態(tài)。受疫情的持續(xù)影響，世界各國(guó)和地區(qū)的貿(mào)易、服務(wù)業(yè)受到很大沖擊，尤其是對(duì)貿(mào)易依存度較高的國(guó)家或地區(qū)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?？紤]到新冠疫情在世界各地蔓延，世界貿(mào)易組織預(yù)測(cè)新冠疫情可能導(dǎo)致2020 年全球商品貿(mào)易下滑13%～32%。國(guó)際貨幣基金組織認(rèn)為受新冠疫情影響，全球商品貿(mào)易下跌幅度可能超過(guò)2008 年至2009 年全球金融危機(jī)所帶來(lái)的貿(mào)易下滑幅度。

蘇州的外貿(mào)依存度約為120%，占全國(guó)外貿(mào)比重約7%。2017 年蘇州民營(yíng)企業(yè)50 強(qiáng)入圍門(mén)檻為營(yíng)業(yè)收入27 億元，其中有12 家是紡織服裝類(lèi)企業(yè)，其占比超過(guò)1/5。江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)公布的首批11 個(gè)江蘇紡織服裝行業(yè)特色小鎮(zhèn)，蘇州占7 席，可見(jiàn)紡織服裝是蘇州的重要產(chǎn)業(yè)之一。2019 年蘇州全市跨境電商B2B 出口額81.8 億元，同比增長(zhǎng)16%，B2C 出口達(dá)到7 264 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5 倍以上。其中紡織原料及紡織制品進(jìn)出口42.2 億元，同比增長(zhǎng)18.14%，B2B 出口42 億元，B2C出口1 521.48 萬(wàn)元，分別位列2019 年蘇州跨境出口商品首位?？梢?jiàn)，蘇州作為首批國(guó)家電子商務(wù)示范城市之一，自2016 年1月獲批以來(lái)，跨境電商取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，紡織服裝類(lèi)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為突出。然而，受新冠疫情影響，蘇州紡織服裝類(lèi)電商企業(yè)面臨海外需求降低、訂單不足、庫(kù)存積壓等諸多困難。

1 新冠疫情給蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)帶來(lái)的影響

1.1 不同時(shí)期影響程度不同

新冠疫情在國(guó)內(nèi)暴發(fā)初期，紡織服裝企業(yè)由于復(fù)工推遲、區(qū)域封閉管理、物流受限、防護(hù)用品不足等原因?qū)е聫?fù)產(chǎn)延期。復(fù)產(chǎn)的企業(yè)也面臨庫(kù)存積壓、現(xiàn)金流告急等諸多困難。一向有“金三銀四紅五月”之說(shuō)的紡織服裝業(yè)，普遍受到較大影響。

疫情在中國(guó)被控制住以后，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，工人逐漸復(fù)工，產(chǎn)能趨于正常，物流慢慢暢通。然而進(jìn)入2020年3 月份之后，海外疫情蔓延，歐美消費(fèi)市場(chǎng)走向低迷，品牌客戶(hù)變得謹(jǐn)慎，紛紛取消、推遲訂單，紡織服裝企業(yè)不同程度地遇到了發(fā)展困難。吉蒂?lài)?guó)際婚紗禮服有限公司負(fù)責(zé)人表示疫情對(duì)店里的影響是百分百的，與國(guó)外顧客簽完合同之后，那邊禁止接收來(lái)自中國(guó)的快遞，認(rèn)為病毒是來(lái)自中國(guó)，壓根不讓寄?，F(xiàn)在快遞卡在國(guó)外，比如新馬泰東南亞國(guó)家。

1.2 不同產(chǎn)品類(lèi)別影響不同

長(zhǎng)期以來(lái)，紡織品與服裝產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)中，紡織品出口占比在45%以下，服裝出口占紡織品服裝行業(yè)出口一半以上。但受新冠疫情影響，2020 年紡織品服裝出口結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化，紡織品出口占比達(dá)到55%，服裝產(chǎn)品出口跌至45%左右。2020年前三季度紡織品出口1 179.5 億美元，增長(zhǎng)33.7%；服裝出口978.3 億美元，下降10.3%。紡織品出口增長(zhǎng)主要受疫情影響，口罩、防護(hù)服等防疫物資出口額大幅增長(zhǎng)，從而推動(dòng)我國(guó)紡織品服裝行業(yè)整體出口增長(zhǎng)超9%。

相比紡織品，服裝服飾受新冠疫情的負(fù)面影響非常嚴(yán)重。蘇州東展羽絨服飾2020 年國(guó)外訂單也大幅減少，從3月企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，蘇州東展羽絨服飾有限公司共向東南亞國(guó)家和地區(qū)出口羽絨產(chǎn)品1 291 件，共計(jì)45.2 萬(wàn)美元，營(yíng)業(yè)額大幅降低。

1.3 不同目標(biāo)市場(chǎng)受影響不同

2019 年我國(guó)對(duì)傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)出口規(guī)模下降，而對(duì)新興市場(chǎng)出口較為積極。2019 年，我國(guó)對(duì)美國(guó)、歐盟、日本出口紡織品服裝同比分別下降6.6%、4.4%和4.6%；對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家紡織品服裝出口總額增長(zhǎng)3.7%；對(duì)非洲紡織品服裝出口額同比增長(zhǎng)8.4%。

2020 年受海外疫情蔓延以及各國(guó)不同防疫力度影響，我國(guó)紡織品服裝出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)同樣發(fā)生較大變化。由于疫情在歐美多國(guó)肆虐，我國(guó)對(duì)歐盟、美國(guó)、德國(guó)等傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家的口罩等紡織品出口增長(zhǎng)加快。

1.4 不同經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)受影響不同

面對(duì)疫情帶來(lái)的訂單減少等問(wèn)題，有些企業(yè)認(rèn)為在新冠疫情這個(gè)大環(huán)境的影響下，企業(yè)很難作為，只能順其自然，而沒(méi)有積極采取措施，尋找解決問(wèn)題的辦法，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常慘淡。

然而，波司登集團(tuán)、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)等服裝企業(yè)看到醫(yī)用口罩、防護(hù)服等疫情防控物資緊缺的機(jī)會(huì)，迅速加入轉(zhuǎn)產(chǎn)行列。截至2020 年4 月13 日，紅豆集團(tuán)已累計(jì)接到口罩的海外訂單超1 億只。嘉欣絲綢在投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)上透露，真絲防護(hù)口罩推出后受到了消費(fèi)者的歡迎。2020 年3 月份公司推出真絲口罩后單月銷(xiāo)售量超過(guò)8 000 個(gè)，銷(xiāo)售量比上年同期增長(zhǎng)620%。

2 蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策

2.1 擁抱智能制造，提高經(jīng)營(yíng)管理水平

蘇州擇繭紡織有限公司是盛澤鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)從事各類(lèi)環(huán)保再生面料生產(chǎn)和銷(xiāo)售的紡織企業(yè)。該企業(yè)專(zhuān)注于做綠色環(huán)保類(lèi)面料，主營(yíng)再生滌綸面料、防靜電布、亞麻料及其他各類(lèi)綠色環(huán)保類(lèi)產(chǎn)品，包括滌綸箱包面料、再生滌綸服飾面料、可再生滌綸家紡面料等系列，在市場(chǎng)上已頗具影響力。目前，蘇州擇繭紡織有限公司的年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到5 000 萬(wàn)元，星巴克已經(jīng)與蘇州擇繭紡織有限公司簽約，因此，企業(yè)受疫情的影響不大。

紡織服裝行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力的需求較大。但是隨著我國(guó)人口紅利的不斷縮小，加之新冠疫情對(duì)人口流動(dòng)帶來(lái)的影響，企業(yè)要積極利用科技創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。比如，蘇州吳江鑫鳳織造有限公司自2019 年開(kāi)始著力發(fā)展智能織造，在企業(yè)智能化生產(chǎn)車(chē)間，整個(gè)紡紗過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電子監(jiān)控，與傳統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備相比較，工人數(shù)量減少了2／3，速度卻提升20倍。企業(yè)的這一舉措，使其受新冠疫情的影響比其他同行要小得多。

2.2 積極拓展目標(biāo)市場(chǎng)

根據(jù)蘇州海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019 年蘇州全市一般貿(mào)易出口中，以民營(yíng)企業(yè)為主導(dǎo)的內(nèi)資企業(yè)出口增幅6.1%，在全部一般貿(mào)易出口中占55.7%；其中紡織原料及制品出口1299.1 億元，增長(zhǎng)1.1%，連續(xù)四年出口增長(zhǎng)走勢(shì)未變；出口歐美地區(qū)超過(guò)40%，出口東盟、日本等國(guó)家和地區(qū)份額較大，出口南美洲以及非洲地區(qū)也有一定份額?？梢?jiàn)，歐美市場(chǎng)是蘇州紡織服裝出口的主要市場(chǎng)。尤其是受新冠肺炎疫情影響，出口歐美的服裝服飾數(shù)量下降明顯，但與疫情防控有關(guān)的口罩、防護(hù)服等出口數(shù)量大幅增加。蘇州市與“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易發(fā)展良好。2019 年蘇州全市與“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易進(jìn)出口4 694.9 億元，增長(zhǎng)4.1%，占全市外貿(mào)總值的21.4%，其中出口2 935.1 億元，增長(zhǎng)6.1%，進(jìn)口1 759.8 億元，增長(zhǎng)1%。蘇州與“一帶一路”沿線國(guó)家的進(jìn)出口貿(mào)易具有較強(qiáng)互補(bǔ)性，84.3%的出口商品集中在機(jī)械電子、紡織等產(chǎn)品方面。在國(guó)家“一帶一路”政策的支持下，蘇州紡織服裝類(lèi)外貿(mào)企業(yè)由于其完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，在“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)有很大發(fā)展空間。

近日，東盟十國(guó)、中國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭15 個(gè)國(guó)家正式簽署《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》。對(duì)于作為紡織服裝出口貿(mào)易重鎮(zhèn)的蘇州來(lái)說(shuō)，該協(xié)議的簽訂是一個(gè)重大利好。蘇州懂誠(chéng)面料科研有限公司是一家研發(fā)生產(chǎn)羽絨服面料和功能性面料的企業(yè)，公司20%的產(chǎn)品銷(xiāo)往東南亞國(guó)家和地區(qū)。包括蘇州懂誠(chéng)面料科研有限公司在內(nèi)的蘇州多家紡織企業(yè)都表示，協(xié)議的簽訂也有利于企業(yè)走出去尋找貿(mào)易伙伴，尋求更大發(fā)展機(jī)遇。

2.3 借助5G 技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式

在新冠疫情防控期間，線上化、電子化貿(mào)易的發(fā)展有效彌補(bǔ)了因疫情隔離所帶來(lái)的貿(mào)易停滯。企業(yè)在產(chǎn)品宣傳推廣方面，積極參加云上展不失為一條很好的途徑。相比傳統(tǒng)的展覽會(huì)，云上展成本低、便捷高效。2020 浙江出口網(wǎng)上交易會(huì)（美國(guó)站－紡織專(zhuān)場(chǎng)）于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間11 月16 日至11 月20 日順利舉辦。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次展會(huì)共計(jì)有1 000 余家來(lái)自美國(guó)、墨西哥、巴西、秘魯?shù)榷鄠€(gè)國(guó)家及地區(qū)的優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商進(jìn)行線上觀展及采購(gòu)對(duì)接。40 家浙江省優(yōu)質(zhì)參展企業(yè)展示了1 700 余款產(chǎn)品，包括服裝成品、服裝面料和家紡面料。展會(huì)期間，除去24小時(shí)不間斷的平臺(tái)直播展示及在線洽談，展會(huì)組織方同時(shí)為適配的企業(yè)安排一對(duì)一視頻洽談活動(dòng)。展會(huì)結(jié)束，不少企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品云對(duì)接、在線直播宣傳、客商私密詢(xún)盤(pán)、場(chǎng)外一對(duì)一視頻洽談等多種渠道和方式，與意向客戶(hù)進(jìn)行了有效的聯(lián)絡(luò)和溝通。云上展借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)、視頻化展示，打破了傳統(tǒng)線下展會(huì)的時(shí)間和空間限制，提拱了疫情防控下買(mǎi)賣(mài)雙方足不出戶(hù)仍可體驗(yàn)的實(shí)體展會(huì)服務(wù)，蘇州紡織服裝類(lèi)外貿(mào)企業(yè)可以借鑒。

3 結(jié)語(yǔ)

蘇州紡織服裝產(chǎn)業(yè)歷史悠久，在蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中有重要的地位。從過(guò)去幾年的發(fā)展情況來(lái)看，作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)減弱和中美貿(mào)易摩擦背景下，蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭減緩，增長(zhǎng)乏力。加之全球新冠疫情的暴發(fā)，對(duì)蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成了嚴(yán)重的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是雪上加霜。因此，文章分析了新冠疫情給蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)造成的影響，提出了擁抱智能制造、積極拓展目標(biāo)市場(chǎng)以及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式等對(duì)策，希望能為蘇州紡織服裝類(lèi)跨境電商企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。