劉 靜 山東省德州市夏津縣宋樓鎮(zhèn)人民政府

隨著我國社會的不斷發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步，在全新的時代環(huán)境與背景之下，各事業(yè)單位為了更好地適應(yīng)和迎合時代的發(fā)展趨勢，則需要對自身的工作體系進行深化改革與整合創(chuàng)新，在新時代下為社會經(jīng)濟發(fā)展提供更加科學(xué)有效的服務(wù)，為人民生活質(zhì)量的提升打下良好的服務(wù)基礎(chǔ)。對于事業(yè)單位在新時代下的改革與發(fā)展來講，需要歷經(jīng)一個漸進性、持久性和系統(tǒng)性的工作過程，尤其是對于人力資源管理工作的改革發(fā)展來講更是如此。人力資源管理作為事業(yè)單位改革工作的重點，必須兼顧全局，保障人力資源管理工作改革發(fā)展的質(zhì)量和成效，為事業(yè)單位的社會服務(wù)水平和價值提供助力。

一、事業(yè)單位人力資源管理工作的開展特點

要想實現(xiàn)對事業(yè)單位人力資源管理工作的科學(xué)改革及發(fā)展，則首先需要對其自身的工作開展特點進行了解和把握。從我國事業(yè)單位的工作性質(zhì)、內(nèi)容以及人力資源管理發(fā)展的實際情況來看，我國事業(yè)單位人力資源管理主要具備以下特點：

(一)服務(wù)性

對于事業(yè)單位的人力資源管理來講，其與企業(yè)單位的人力資源管理工作之間存在著較大的差異性。與企業(yè)單位追求經(jīng)濟利潤及效益發(fā)展不同，事業(yè)單位則更加關(guān)注社會的整體發(fā)展需求，具有著顯著的社會公益性和服務(wù)性特點，因此，服務(wù)性是事業(yè)單位人力資源管理工作的重要特點，在各崗位人才的聘用和培養(yǎng)上也更加關(guān)注工作人員的道德價值觀，需要各崗位人員不僅僅能夠具備良好的專業(yè)技能，同時也需要具備為人民服務(wù)的認知與追求[1]。

(二)復(fù)雜性

事業(yè)單位中包含著眾多的層級部門和體系系統(tǒng)，所以人力資源管理工作具有著一定的復(fù)雜性。并且，事業(yè)單位中對聘用人員及在職工作者的培訓(xùn)教育工作也極為復(fù)雜與艱巨。與此同時，部分事業(yè)單位由于自身的管理體制和模式較為保守滯后，相關(guān)的信息整合與反饋不及時，工作各環(huán)節(jié)的管理發(fā)展存在一定難度。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)則需要建立在對自身綜合素養(yǎng)及能力提升的基礎(chǔ)之上，有效利用信息網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)來提升人力資源管理工作的質(zhì)量與效率。

(三)規(guī)范性

在事業(yè)單位人力資源管理工作的開展過程中，諸如崗位工作人員的聘用、各崗位在職人員的管理等內(nèi)容因素，都會直接影響到人力資源管理工作的質(zhì)量與效率，進而引發(fā)一系列的管理問題。在事業(yè)單位人力資源管理工作的開展過程中，加強各崗位人員入職前的相關(guān)培訓(xùn)，可以有效地端正其工作態(tài)度、提升其工作責(zé)任感。在當(dāng)今時代的改革發(fā)展背景下，各事業(yè)單位人力資源管理模式也應(yīng)進行全面化的創(chuàng)新，明確人力資源管理目標(biāo)，通過科學(xué)有效的手段來激發(fā)各崗位人員的工作激情，促進我國事業(yè)單位人力資源管理工作的規(guī)范化建設(shè)[2]。

二、事業(yè)單位人力資源管理工作的重要意義

事業(yè)單位是基于我國特殊的國情發(fā)展而產(chǎn)生的一種組織機構(gòu)形式，其在開始設(shè)立時，最為主要的目的則是為了提供有效的社會管理及公共服務(wù)。但在我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷深化和發(fā)展背景下，我國的社會形態(tài)和經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了一系列的變化，進一步推動了我國社會管理及公共服務(wù)體制機制的日益完善?；诖?，我國的事業(yè)單位也步入了全新的發(fā)展和變革時期，面臨著新形勢的挑戰(zhàn)和考驗。當(dāng)今，我國部分事業(yè)單位在發(fā)展中暴露出了各種問題及弊端，亟待通過科學(xué)有效的方法策略進行解決和完善，有效消除我國事業(yè)單位發(fā)展中的各種問題，使事業(yè)單位能夠在我國當(dāng)今的社會環(huán)境及背景下，充分發(fā)揮其自身的職能和價值，為我國社會的發(fā)展提供更加有效的社會管理及公共服務(wù)。

對于我國事業(yè)單位的發(fā)展來講，人力資源管理是極為重要的組成部分，對于事業(yè)單位整體運營和發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，對此，各事業(yè)單位在改革發(fā)展和創(chuàng)新完善過程中，必須有效推動人力資源管理工作的創(chuàng)新改革，把握事業(yè)單位的發(fā)展核心，使其能夠在社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展背景下煥發(fā)出更加強大的生命力。

首先，通過人力資源管理工作能夠充分明確事業(yè)單位相關(guān)工作人員的崗位職責(zé)和崗位義務(wù)，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，提高人力資源管理的成效和水平。通過對事業(yè)單位相關(guān)工作人員崗位職責(zé)和崗位義務(wù)的明確，能夠進一步激發(fā)和調(diào)動工作人員的工作熱情及積極性，促進事業(yè)單位經(jīng)營和發(fā)展的活力。受到事業(yè)單位人員崗位編制體制的影響，很多工作人員會抱有“鐵飯碗”的思想觀念，從而在工作崗位中安于現(xiàn)狀、不思進取，不利于事業(yè)單位各崗位工作效率及質(zhì)量的提升。

基于此，各事業(yè)單位必須加強對人力資源管理機制的改革創(chuàng)新，對人力資源管理體系進行完善和規(guī)范，充分明確各崗位的工作職責(zé)，責(zé)任落實到人，改變以往事業(yè)單位員工的懶怠思想，使其能夠在自身的工作崗位中提升積極性和主動性。

其次，人力資源是事業(yè)單位資源發(fā)展中的重要組成部分，對于事業(yè)單位的健康發(fā)展來講具有著重要的價值和作用，通過人力資源管理工作的科學(xué)開展，能夠進一步優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源配置。事業(yè)單位中存在著多個不同職能的組織部門，各部門之間需要相互配合和協(xié)調(diào)工作，從而促進和保障事業(yè)單位相關(guān)工作的良好運行和開展。要想實現(xiàn)事業(yè)單位各部門之間的相互配合和協(xié)調(diào)工作，則必須要加強人力資源的優(yōu)化管理和配置，將相關(guān)的工作人員分配到合適的工作崗位，明確崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，使工作人員在適合的崗位中發(fā)揮出更大的價值，實現(xiàn)人盡其用、人盡其職的發(fā)展目標(biāo)，提升事業(yè)單位工作質(zhì)量和效率。除此之外，部分事業(yè)單位，尤其是基層事業(yè)單位，仍然存在環(huán)境建設(shè)較差、薪資待遇不足等問題，進而造成了人力資源的短缺，給其正常的工作帶來了極大的困難。對此，也需要通過人力資源管理的有效措施進行充分的改革和創(chuàng)新完善，合理配置其人力資源，緩解人力資源的緊張和壓力，全面提升各事業(yè)單位的工作質(zhì)量和工作效率，推動事業(yè)單位的優(yōu)化建設(shè)與發(fā)展。

三、事業(yè)單位人力資源管理工作的開展現(xiàn)狀

雖然絕大部分的事業(yè)單位都充分認識到了人力資源管理工作的重要價值和關(guān)鍵作用，但是在實際的人力資源管理工作改革發(fā)展和創(chuàng)新推進過程中，仍然存在一些管理質(zhì)量和效率相對發(fā)展不足的問題。

(一)人力資源管理制度有待完善

事業(yè)單位的人力資源管理工作內(nèi)容繁復(fù)，會涉及與牽扯到多方面和多層次，因此，人力資源管理制度在工作開展中的重要性則不言而喻。但是部分事業(yè)單位為了節(jié)約工作中的管理成本投入，則一味地對人力資源管理的投入成本進行削減，忽視了人力資源管理制度的完善化建設(shè)，進而導(dǎo)致了制度上的缺失與漏洞，嚴重阻礙了人力資源管理工作成效的發(fā)揮。此外，部分事業(yè)單位雖然加強了對制度建設(shè)的重視和完善，但是卻沒有不斷根據(jù)實際的工作開展現(xiàn)狀及需求進行與時俱進的調(diào)整，內(nèi)容固化、一成不變，不利于管理創(chuàng)新及改革發(fā)展推進。

(二)管理目標(biāo)缺乏清晰化和明確化的建設(shè)

管理目標(biāo)是明確管理工作開展方向和內(nèi)容設(shè)置的重要前提，也是推動和引導(dǎo)管理工作得以落實和開展的重要基礎(chǔ)，但是部分事業(yè)單位在人力資源管理工作的開展中卻忽視了目標(biāo)建設(shè)的重要價值和指導(dǎo)優(yōu)勢，片面化地追求管理工作模式和手段的創(chuàng)新發(fā)展。此外，人力資源管理工作的具體落實成效需要不斷地在實踐中進行驗證、反思與總結(jié)，這也需要人力資源管理人員全面了解時代及社會發(fā)展需求，以此為依據(jù)進行工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)的革新，不斷針對原有工作內(nèi)容及體系進行優(yōu)化改革，保障各項工作的穩(wěn)步推行。然而，部分事業(yè)單位由于對人力資源管理目標(biāo)的認知較為模糊，從而無法為后續(xù)的人力資源管理工作發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)和指導(dǎo)，導(dǎo)致人力資源管理工作水平的下降。

(三)工作激勵及獎懲體系的缺失

對事業(yè)單位所屬員工工作熱情及積極性的調(diào)動，是人力資源管理工作中的重要發(fā)展任務(wù)，由此可以保障事業(yè)單位所屬員工在日常工作中能夠有效地配合與接受管理，并主動地參與到管理工作的建設(shè)中去，而實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑就是完善化的獎懲機制的建立。但是目前仍然有很多事業(yè)單位的人力資源管理部門沒有根據(jù)實際的工作開展需求進行獎懲機制的建立，薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)較為固定化、統(tǒng)一化[3]。此外，部分事業(yè)單位人力資源管理者缺乏與員工的密切交流，無法深入了員工的個性化發(fā)展需求，致使人力資源管理工作浮于表面，難以深入貫徹與落實。

四、事業(yè)單位人力資源管理工作的開展策略

(一)對人力資源管理制度進行完善化構(gòu)建

實踐性是人力資源管理工作中的重要特點，在工作開展中將會涉及到不同的管理環(huán)境及要求，很容易造成工作中的遺漏和偏差，對此，則需要建立起完善化的人力資源管理制度體系。對此，各事業(yè)單位則需要從時代的發(fā)展需求和環(huán)境背景出發(fā)，深入了解和認知事業(yè)單位人力資源管理工作的社會價值，對當(dāng)下事業(yè)單位人力資源管理工作的實際發(fā)展現(xiàn)狀進行認識，加強人力資源管理制度體系的科學(xué)化建設(shè)。

與此同時，各事業(yè)單位還需要時刻牢記自身的時代使命和社會責(zé)任，加強對所屬員工的思想精神教育，緊跟時代的發(fā)展步伐，充分發(fā)揮事業(yè)單位人力資源管理工作的價值。特別值得一提的是，事業(yè)單位人力資源管理內(nèi)容、手段及要求等，都需要進行與時俱進的改革和調(diào)整，以不同時期階段和社會發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)實需求為出發(fā)點，明確人力資源管理工作的重難點，對其進行不斷的完善與升級。

(二)對人力資源管理模式進行創(chuàng)新

首先，各事業(yè)單位應(yīng)全面提升崗位編制和崗位設(shè)置的科學(xué)性，進而推動事業(yè)單位管理質(zhì)量的提升，對事業(yè)單位的人力資源管理模式進行優(yōu)化調(diào)整，保障各崗位都能夠充分發(fā)揮其職能作用，提升工作人員的崗位積極性，推動崗位流動機制的建設(shè)。

其次，各崗位工作人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系著其工作職能的發(fā)揮，對各事業(yè)單位的運營發(fā)展具有著極大的影響。通過科學(xué)有效的崗位競爭機制的建立，能夠有效提升工作人員的工作積極性，通過崗位流動機制的建設(shè)，優(yōu)化崗位績效的考核與評估，促進人員的競爭與流動，優(yōu)化崗位的配置，加強對工作人員的崗位管理，根據(jù)工作人員的實際工作情況對其進行科學(xué)的崗位調(diào)整。

(三)對人力資源管理目標(biāo)進行明確

明確管理目標(biāo)對于事業(yè)單位人力資源管理工作的有效開展來講至關(guān)重要，管理目標(biāo)的確立直接關(guān)乎到人力資源管理工作的發(fā)展方向。而事業(yè)單位人力資源管理目標(biāo)的科學(xué)化、合理化建立，則需要建立在對各相關(guān)管理要素及細節(jié)的充分認知基礎(chǔ)之上。事業(yè)單位人力資源管理部門需要對各管理要素進行深入分析，結(jié)合具體的實施細節(jié)及管理需求，在原有的管理目標(biāo)基礎(chǔ)之上進行優(yōu)化改革。

除此之外，事業(yè)單位人力資源管理部門還需要對管理工作的開展全過程及各環(huán)節(jié)進行分析總結(jié)，對時代發(fā)展下所提出的管理需求和問題進行有效應(yīng)對，推動事業(yè)單位人力資源管理工作的穩(wěn)步開展及優(yōu)化提升。對于傳統(tǒng)的、不適合時代發(fā)展需求的管理理念及制度內(nèi)容進行及時的優(yōu)化調(diào)整，加強對員工日常工作狀態(tài)及思想態(tài)度的評估與分析，引導(dǎo)員工職業(yè)道德和工作積極性的建立，全面發(fā)揮人力資源管理工作的價值優(yōu)勢[4]。

(四)對獎懲機制進行全面建設(shè)

完善化和系統(tǒng)化的獎懲機制是有效調(diào)動員工工作積極性的重要途徑，對此，事業(yè)單位人力資源管理部門則需要以員工的發(fā)展需求為出發(fā)點，對員工進行科學(xué)引導(dǎo)，激發(fā)和調(diào)動其工作熱情，推動其工作素養(yǎng)的全面提升。事業(yè)單位人力資源管理部門需要將員工的日常工作態(tài)度、工作能力等與其薪酬績效進行掛鉤，使其能夠在工作中保持不斷學(xué)習(xí)與進步的動力，規(guī)范自身的崗位行為。

五、結(jié)語

總而言之，人力資源管理質(zhì)量與成效的提升，是當(dāng)今經(jīng)濟社會發(fā)展對各事業(yè)單位創(chuàng)新改革工作提出的必然要求，也是當(dāng)今我國各事業(yè)單位在工作發(fā)展中所必然面臨的重要問題。通過對事業(yè)單位人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新，能夠全面推動事業(yè)單位人力資源管理水平和質(zhì)量的提升。在事業(yè)單位人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新發(fā)展下，能夠進一步實現(xiàn)對事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的高效利用，提升事業(yè)單位在社會經(jīng)濟發(fā)展中服務(wù)價值的發(fā)揮水平，有效解決事業(yè)單位崗位分配和設(shè)置中人力資源投入不平衡的問題，有效調(diào)動事業(yè)單位各崗位工作者的工作熱情和積極性，推動事業(yè)單位的持續(xù)化和健康化發(fā)展建設(shè)。因此，各事業(yè)單位則需要全面提升人力資源管理成效，推動事業(yè)單位社會服務(wù)功能與價值的發(fā)揮。