文/中國(guó)工程物理研究院流體物理研究所 張建銘
機(jī)關(guān)檔案工作的規(guī)范化管理始于1955年《中國(guó)共產(chǎn)黨中央和省(市)級(jí)機(jī)關(guān)文書(shū)處理工作和檔案工作暫行條例》和1957年《國(guó)家機(jī)關(guān)文書(shū)立卷工作和檔案室工作暫行通則》。以制度引領(lǐng)工作發(fā)展是機(jī)關(guān)檔案工作的顯著特點(diǎn),從《機(jī)關(guān)檔案室工作通則》(1964年修訂)、《機(jī)關(guān)檔案工作條例》(1983年發(fā)布)到《數(shù)字檔案室建設(shè)指南》(2014年發(fā)布),機(jī)關(guān)檔案管理工作體制、機(jī)構(gòu)、人員均發(fā)生了較大的變化。為適應(yīng)檔案信息化發(fā)展的要求,引領(lǐng)機(jī)關(guān)檔案工作及時(shí)轉(zhuǎn)型、升級(jí)。國(guó)家檔案局發(fā)布的《數(shù)字檔案室建設(shè)指南》,提出了數(shù)字檔案室的概念、原則、建設(shè)內(nèi)容和要求,規(guī)范各地區(qū)、各部門數(shù)字檔案室建設(shè),開(kāi)創(chuàng)了機(jī)關(guān)檔案信息化管理的新局面。
根據(jù)《數(shù)字檔案室建設(shè)指南》,與傳統(tǒng)檔案室相比較,數(shù)字檔案室具有檔案資源數(shù)字化、檔案實(shí)體虛擬化、檔案管理系統(tǒng)化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化和檔案利用知識(shí)化的特點(diǎn)和功能。與第一代“數(shù)字化檔案室”相比而言,其核心業(yè)務(wù)已經(jīng)不僅僅是將紙質(zhì)檔案、縮微膠片、照片、錄音、錄像等傳統(tǒng)載體檔案進(jìn)行數(shù)字化加工,而是將檔案管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范固化在數(shù)字檔案室應(yīng)用系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案資源系統(tǒng)采集、流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、利用的全過(guò)程規(guī)范管理。
根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字檔案室是信息化條件下檔案室的先進(jìn)形式,是管理機(jī)關(guān)檔案信息的“橋頭堡”,是機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化與數(shù)字檔案館建設(shè)的“中繼站”,也是檔案信息化建設(shè)的重要節(jié)點(diǎn)?!吨改稀穼?shù)字檔案室定義為“機(jī)關(guān)在履行職能過(guò)程中,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)電子檔案和傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字副本等數(shù)字檔案信息進(jìn)行采集、整理、存儲(chǔ)、管理,并通過(guò)不同類型網(wǎng)絡(luò)提供共享利用和有限公共檔案信息服務(wù)的檔案信息集成管理平臺(tái)?!痹摱x將數(shù)字檔案室定位為建立在現(xiàn)代信息技術(shù)普遍應(yīng)用的基礎(chǔ)上,將機(jī)關(guān)形成的信息資源以數(shù)字化形式存儲(chǔ),并進(jìn)行高度有序的組織和整理,為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)、管理和決策提供可靠的信息管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái),為數(shù)字檔案室賦予了全新內(nèi)涵。
相對(duì)于日漸成熟的數(shù)字檔案館建設(shè)來(lái)說(shuō),數(shù)字檔案室的建設(shè)無(wú)論在認(rèn)知還是實(shí)踐方面都還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:第一,機(jī)關(guān)檔案部門對(duì)數(shù)字檔案室建設(shè)的必要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,檔案部門在電子文件管理中的邊緣化趨勢(shì)十分明顯;第二,數(shù)字檔案室建設(shè)亟須頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃,現(xiàn)有數(shù)字檔案室的概念、定位不夠清晰;第三,現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的針對(duì)性還不夠強(qiáng),現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“宏觀要求多,具體要求少;涉及單個(gè)問(wèn)題多,綜合考慮少”,宏觀要求層層下壓,機(jī)關(guān)檔案人員在提出電子檔案管理系統(tǒng)功能的具體需求或具體實(shí)踐時(shí)無(wú)法將這些標(biāo)準(zhǔn)要求貫徹其中。
(一)數(shù)字檔案室是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的信息的有序管理和應(yīng)用。檔案的記錄方式從傳統(tǒng)機(jī)械記錄、模擬記錄方式擴(kuò)展到數(shù)字記錄,我國(guó)上千年的檔案記載都是采用機(jī)械記錄方式(甲骨、竹簡(jiǎn)、絹帛、紙張等),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,增加了模擬記錄方式(照片、錄音、視頻等)和以大數(shù)據(jù)為特征的數(shù)字記錄方式(計(jì)算機(jī)二進(jìn)制記錄),模擬和數(shù)字記錄方式的產(chǎn)生對(duì)檔案的長(zhǎng)期保存和利用價(jià)值帶來(lái)顛覆性的變化。數(shù)字檔案室定位是信息管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái),基礎(chǔ)是將檔案中存儲(chǔ)的信息通過(guò)數(shù)字采集、掃描識(shí)別、文本和圖像處理等技術(shù)建立單位的數(shù)字資源——電子檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和全文數(shù)據(jù)庫(kù)(大數(shù)據(jù))。數(shù)字資源主要來(lái)源兩個(gè)部分:增量電子文件的在線采集歸檔和存量檔案的掃描識(shí)別,傳統(tǒng)數(shù)字檔案館的建設(shè)主要是存量檔案的掃描,進(jìn)行目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和紙質(zhì)檔案圖像化,對(duì)檔案記錄信息的數(shù)值轉(zhuǎn)換較少,制約了檔案信息化發(fā)展的速度。今后數(shù)字檔案室的發(fā)展依賴于增量電子文件的在線采集與歸檔,規(guī)范的數(shù)據(jù)來(lái)源是計(jì)算機(jī)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)檔案管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范固化在數(shù)字檔案室應(yīng)用系統(tǒng)中后,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的大數(shù)據(jù)管理,體現(xiàn)信息化帶來(lái)的快捷和便利。
(二)規(guī)范原生電子文件采集是數(shù)字檔案室建設(shè)基礎(chǔ)。信息化時(shí)代,數(shù)字檔案室依附于網(wǎng)絡(luò)而存在,以統(tǒng)一的“數(shù)字”形式存儲(chǔ)各種信息,通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息交換(歸檔,電子文件被推送、捕獲到電子檔案管理系統(tǒng))實(shí)現(xiàn)檔案的在線收集、管理和移交,用戶不必“登門造訪”,就可以利用所需信息,加快信息的交流與反饋速度。電子文件形成后,具有歸檔價(jià)值的信息進(jìn)行數(shù)字采集,按照單位業(yè)務(wù)管理需求和擬定的分類標(biāo)準(zhǔn)和保管期限進(jìn)行規(guī)范的存儲(chǔ)管理,建立單位的目錄和全文數(shù)據(jù)庫(kù)。電子檔案的管理工作必須依賴電子文件管理系統(tǒng)、電子檔案采集系統(tǒng)、檔案業(yè)務(wù)管理和電子檔案的檢索利用系統(tǒng)而存在。增量電子文件的規(guī)范采集是數(shù)字檔案室建設(shè)基礎(chǔ),一個(gè)沒(méi)有完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子文件管理系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)的單位根本就不可能討論數(shù)字檔案室的建設(shè)工作。
(三)統(tǒng)一部署、整體推進(jìn)是數(shù)字檔案室建設(shè)的有力措施。信息化技術(shù)在檔案管理上的應(yīng)用探索有三個(gè)階段:計(jì)算機(jī)輔助檔案管理、數(shù)字檔案館(室)建設(shè)、智慧檔案館建設(shè)。浙江省數(shù)字檔案館的建設(shè)起步于2003年5月,時(shí)任浙江省委書(shū)記的習(xí)近平同志視察省檔案館后提出要求,由浙江省委、省政府統(tǒng)一部署,整體推進(jìn)檔案信息化管理工作?,F(xiàn)已建成浙江省政務(wù)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)處理一網(wǎng)通,部分審批文件資料通過(guò)網(wǎng)上調(diào)用即可辦理。到2012年,全省8家數(shù)字檔案館(室)通過(guò)考核測(cè)試,建成1322家,規(guī)范4920家檔案規(guī)范化管理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共享。2015年,省委、省政府再次召開(kāi)全省檔案工作會(huì)議,統(tǒng)一部署安排工作,規(guī)范數(shù)據(jù)的采集管理平臺(tái)及歸檔接口。計(jì)劃十三五期間,實(shí)現(xiàn)全省數(shù)字檔案互通和共享的建設(shè)目標(biāo)。
由于檔案管理是系統(tǒng)性工作,需要從硬件、軟件等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和設(shè)計(jì),單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,從整體出發(fā),對(duì)檔案條件建設(shè)進(jìn)行整體部署和系統(tǒng)設(shè)計(jì),將基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、制度規(guī)范等建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一部署,按照數(shù)字化檔案發(fā)展思路,分步實(shí)施、逐步實(shí)現(xiàn)。
(一)基礎(chǔ)管理制度化。以解決當(dāng)前檔案庫(kù)房不符合要求、設(shè)備設(shè)施老化等為抓手,對(duì)檔案管理需求進(jìn)行系統(tǒng)梳理,通過(guò)能力建設(shè)項(xiàng)目對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行設(shè)計(jì)和重新建設(shè),首先使檔案庫(kù)房硬件設(shè)施達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)為下一步管理優(yōu)化和規(guī)范提供前提條件。在完成檔案庫(kù)房建設(shè)基礎(chǔ)上,落實(shí)數(shù)字化檔案部署相關(guān)要求,并輔以對(duì)應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)和制度規(guī)范建設(shè),分階段、分步驟解決目前檔案管理中的棘手問(wèn)題,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理模式和管理手段。加強(qiáng)檔案管理制度體系建設(shè),根據(jù)最新管理要求,對(duì)檔案管理類別進(jìn)行識(shí)別、補(bǔ)充,對(duì)管理辦法和規(guī)章制度進(jìn)行修訂、完善,對(duì)具體管理流程進(jìn)行梳理,明確檔案管理工作思路、要求和方式,明確各級(jí)管理部門的權(quán)責(zé),建立健全檔案管理體系網(wǎng)絡(luò),做到檔案管理“有法可依、有章可循”。
(二)檔案管理人員專業(yè)化。檔案管理要逐步走向?qū)I(yè)化道路,必須充分發(fā)揮專業(yè)檔案管理人員的主觀能動(dòng)性,促使其在主動(dòng)謀劃和積極作為方面發(fā)揮更大能力,特別是在檔案管理規(guī)劃策劃、計(jì)劃制定、制度編制、工作落實(shí)等方面發(fā)揮更重要作用;根據(jù)檔案管理最新形勢(shì)和要求,不斷提高專業(yè)檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮其對(duì)各類人員檔案收集工作的指導(dǎo)和幫助作用;定期組織管理網(wǎng)絡(luò)中各類人員培訓(xùn),提高歸檔前文件收集整理質(zhì)量,為原生電子檔案的采集、數(shù)字化檔案室建設(shè)創(chuàng)造良好條件。
(三)電子檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)化。中物院電子檔案管理系統(tǒng)已經(jīng)上線運(yùn)行,目前全所使用的主要是目錄查詢功能和檔案專業(yè)人員使用的組卷、編目、報(bào)表等檔案管理功能。系統(tǒng)按院統(tǒng)一設(shè)計(jì)部署,其中“個(gè)人中心”“文件管理”模塊實(shí)現(xiàn)電子文件的收集和管理,需要機(jī)關(guān)各部門和檔案管理部門根據(jù)制度來(lái)共同推進(jìn),將各部門按照職責(zé)權(quán)限在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置,建立動(dòng)態(tài)的“檔案管理網(wǎng)絡(luò)”責(zé)任,通過(guò)檔案管理系統(tǒng)的“歸檔任務(wù)管理模塊”,進(jìn)行歸檔計(jì)劃編制、歸檔任務(wù)管理、歸檔情況考核等。
(四)庫(kù)存檔案數(shù)字化。在基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)章制度和應(yīng)用系統(tǒng)滿足條件的基礎(chǔ)上,試行電子檔案在線采集和借閱。該功能實(shí)現(xiàn)后,制定庫(kù)存檔案數(shù)字化指導(dǎo)方案,通過(guò)外包和內(nèi)部作業(yè)等方式進(jìn)行庫(kù)存檔案的數(shù)字化工作,將數(shù)字化檔案及時(shí)與現(xiàn)有的目錄掛接,最終實(shí)現(xiàn)檔案模式的轉(zhuǎn)型。
(五)原生性電子文件采集規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)原生性電子文件的規(guī)范采集是數(shù)字檔案室建設(shè)的基礎(chǔ)。在OA系統(tǒng)中產(chǎn)生的原生性電子文件應(yīng)按照《歸檔文件整理規(guī)則》第七條“歸檔電子文件的整理”要求進(jìn)行整理。整理后的原生電子文件應(yīng)按照《電子文件歸檔管理規(guī)范》及《數(shù)字檔案室建設(shè)指南》要求,通過(guò)“電子文件歸檔與管理系統(tǒng)”進(jìn)行捕獲打包,通過(guò)離線或在線導(dǎo)入、進(jìn)入檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)原生電子文件歸檔的最大特點(diǎn)是必須依賴電子文件歸檔功能實(shí)現(xiàn),但是缺少歸檔功能是目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)普遍存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題的要點(diǎn)主要有兩個(gè)方面:一方面,加強(qiáng)電子文件和電子檔案管理制度建設(shè)。應(yīng)建立健全電子文件歸檔與電子檔案管理制度,明確職責(zé)分工,對(duì)電子文件質(zhì)量要求、歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔方式、歸檔接口和歸檔程序應(yīng)有明確規(guī)定,為實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)實(shí)施提供保障。在職責(zé)分工方面,應(yīng)由信息化部門和檔案部門協(xié)同完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子文件歸檔功能的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施,由電子擬辦或業(yè)務(wù)辦理人員基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)便、無(wú)障礙地完成電子文件的分類、保管期限劃分、關(guān)聯(lián)往來(lái)電子文件及其組件等前期規(guī)范整理工作。另一方面,建設(shè)滿足電子文件歸檔要求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。支持電子文件歸檔功能需求的系統(tǒng)包括:內(nèi)嵌電子文件分類方案、保管期限表、支持電子文件辦理完畢前或業(yè)務(wù)流程結(jié)束前完成電子文件的整理活動(dòng),確保電子文件全收集、存儲(chǔ),強(qiáng)制要求來(lái)文和附件的完整性,按照電子檔案格式要求電子文件及其組件:自動(dòng)采集電子文件基本元數(shù)據(jù);具有關(guān)聯(lián)電子文件及其組件的命名規(guī)則,建立與業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)、外來(lái)電子文件的關(guān)聯(lián);外來(lái)紙質(zhì)文件的數(shù)字化;符合歸檔要求的文件生成數(shù)據(jù)包;與電子檔案管理系統(tǒng)的歸檔接口等。
數(shù)字化檔案是未來(lái)檔案管理的發(fā)展方向,其重點(diǎn)和核心是隨著檔案的記錄方式的改變,通過(guò)信息化手段,科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)檔案的收集、整理、保存、統(tǒng)計(jì)、利用和系統(tǒng)管理。單位應(yīng)系統(tǒng)策劃、統(tǒng)一推進(jìn),在存量數(shù)字化基礎(chǔ)上,主要解決增量電子文件的接收管理方式,規(guī)范原生性電子文件采集是數(shù)字化檔案室建設(shè)的基礎(chǔ),統(tǒng)一部署、整體推進(jìn)是數(shù)字檔案室建設(shè)的有力措施。