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從小罐茶到康巴赫 營(yíng)銷才是中國(guó)市場(chǎng)的唯一專業(yè)

2021-11-23 17:11
現(xiàn)代家電 2021年1期
關(guān)鍵詞:炊具巴赫天貓

互聯(lián)網(wǎng)讓市場(chǎng)變平 格局生變

國(guó)內(nèi)炊具市場(chǎng)曾經(jīng)保持了多年的穩(wěn)定,即蘇泊爾和愛仕達(dá)引領(lǐng)行業(yè),其他品牌的份額實(shí)在太小。

炊具雙雄的格局正在隨著電商與線下天平的波動(dòng)而被改寫。

去年以來,康巴赫拿專利炒作,看似是一個(gè)失誤,但從營(yíng)銷的角度來講,作為一個(gè)沒有包袱的品牌,康巴赫每走一步幾乎都沒有踩空。甚至有一種感覺,康巴赫在營(yíng)銷上完全沒有遇到對(duì)手。而頭部品牌沒有迅速將資源利用起來,也缺乏有能量、創(chuàng)新的市場(chǎng)動(dòng)作。

在同行看來,頭部品牌的漠視,是助長(zhǎng)康巴赫野蠻成長(zhǎng)的推手。盡管對(duì)于康巴赫想通過官司帶來的新聞效應(yīng)炒作自己的品牌的行為可以不理不睬,但對(duì)康巴赫德國(guó)品牌背景、專利與品牌注冊(cè)時(shí)間倒掛等低級(jí)的造假行為也沒有揭露,令人匪夷所思的。

有專業(yè)人士認(rèn)為,無論是蘇泊爾還是愛仕達(dá),其目前的優(yōu)勢(shì)都是全方面的。例如,兩大品牌在線下連鎖賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),就是一種軟實(shí)力,不是一日之功。與連鎖賣場(chǎng)合作,不僅僅是給進(jìn)場(chǎng)費(fèi)有專柜就能做好銷售的。零售本身就是一個(gè)強(qiáng)體系的運(yùn)營(yíng)體,與這樣的體系合作,也需要各種資源的配合。而打造與零售體系合作既要拿真金白銀給賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),又要有產(chǎn)品,促銷,零售管理等等綜合資源的堆積。

因此,大多數(shù)炊具品牌根本無法撬動(dòng)線下連鎖賣場(chǎng)。2018年,康巴赫用一口不銹鋼蜂窩炒鍋避開了線下賣場(chǎng)和傳統(tǒng)電商平臺(tái),選擇了社交電商這一渠道。

百度百科介紹,康巴赫分別于2013年、2018年和2019年推出了不銹鋼材質(zhì)的蜂窩不粘鍋。2018年,康巴赫登錄微商平臺(tái),2019年,康巴赫借助云集等社交電商平臺(tái)發(fā)力炊具單品市場(chǎng),一戰(zhàn)成名。2020年的康巴赫利用直播方式,請(qǐng)來薇婭、辛巴、林依輪等網(wǎng)紅做淘系的直播帶貨,打開了康巴赫的天貓平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)近14億元的銷售規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。

業(yè)內(nèi)人士介紹,依靠社交電商起家的康巴赫,并非順風(fēng)順?biāo)?。高舉高打的策略,并不適合淘系和京東平臺(tái),致使康巴赫最初運(yùn)作淘寶平臺(tái)并不成功。因?yàn)樘詫毢途〇|平臺(tái)是搜索的邏輯,與社交電商的運(yùn)營(yíng)邏輯完全不同。在社交電商做出了規(guī)模之后,恰好出現(xiàn)了直播,康巴赫通過網(wǎng)紅直播直接將流量導(dǎo)入到天貓平臺(tái),讓康巴赫實(shí)現(xiàn)了淘系的快速突圍。

追風(fēng)口,也要選好時(shí)機(jī)

仔細(xì)分析,康巴赫的成長(zhǎng),有傳統(tǒng)炊具品牌不能復(fù)制的元素。

首先,是價(jià)格策略與消費(fèi)者心智的建立??蛋秃掌鸩骄屠蒙缃浑娚唐脚_(tái)執(zhí)行了高客單價(jià)的策略。因?yàn)槭切缕?,大多?shù)消費(fèi)者并不了解,認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品就應(yīng)該是這個(gè)價(jià)格。而高毛利空間,不但使得康巴赫給渠道各環(huán)節(jié)留出了足夠的運(yùn)作空間,也使得品牌在大促期間或者直播時(shí),給消費(fèi)者一個(gè)非常大的讓利空間。幾倍的價(jià)格落差,尤其是直播的時(shí)候,平時(shí)899元直播賣299元或者399元,消費(fèi)者認(rèn)為買的值。

而傳統(tǒng)炊具品牌如果依靠傳統(tǒng)的電商平臺(tái),建立的是搜索相關(guān)的營(yíng)銷邏輯,只能制定高性價(jià)比策略,打通流量入口。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)炊具有一個(gè)被消費(fèi)者固化的價(jià)格區(qū)間,例如,一口炒鍋?zhàn)疃嗑褪莾扇僭挥型赓Y品牌才敢于觸碰八九百到千元的價(jià)格紅線。因此,在消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品和品牌建立的心智概念,就是不能出現(xiàn)高客單價(jià)。

例如,同樣在2020年的上半年,康巴赫與某傳統(tǒng)品牌A在天貓都實(shí)現(xiàn)了400%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。但是,當(dāng)下半年銷售旺季到來之后,尤其是雙十一期間,康巴赫通過辛巴直播帶貨超過1億元,這使得毛利空間不足的A品牌,與康巴赫拉開了明顯的差距。這種差距就是因?yàn)榇蟠倨陂g,消費(fèi)者對(duì)于高價(jià)格差的商品比較敏感,傳統(tǒng)品牌在大促的時(shí)候則缺乏讓利空間來吸引消費(fèi)者。

第一,通過全面發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職責(zé),能夠有效監(jiān)控國(guó)有資產(chǎn)的使用情況,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全,并且對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的增值與保值有一定的促進(jìn)作用。

因此,傳統(tǒng)品牌在做產(chǎn)品差異化的同時(shí),必須重塑新品的價(jià)格策略。

社交電商的高毛利分成,高舉高打的策略制定,讓康巴赫完美地完成了從0~1社交電商的運(yùn)營(yíng)階段,一年的時(shí)間就打下了幾億元的規(guī)?;A(chǔ),積攢了第一桶金。接著是今日頭條等各種新媒體的廣告轟炸,2020年的明星代言,B站的內(nèi)容種草等,都是建立在前期的定價(jià)模式基礎(chǔ)上的。

其實(shí),大部分的企業(yè)和品牌在做產(chǎn)品的時(shí)候,最難的就是從0~1的定位階段。

康巴赫進(jìn)入炊具行業(yè)初期,社交電商正處于蓬勃發(fā)展的階段。其他渠道難以打開的情況下,康巴赫嘗試借助云集、斑馬、環(huán)球捕手幾個(gè)大的平臺(tái)及微商的模式,一炮而紅,一年就做出了幾億元的規(guī)模。雖然第一桶金很成功,但康巴赫的策略在天貓卻走不通。2019年上半年之前,康巴赫培養(yǎng)的主流運(yùn)營(yíng)商在天貓平臺(tái)的專賣店都非常辛苦。正當(dāng)幾個(gè)核心的店鋪即將扛不住的時(shí)候,直播讓康巴赫在天貓的流量快速爆發(fā)。然后,就是主流媒體的廣告轟炸和明星代言??梢哉f,康巴赫的這一系列操作,是天時(shí)地利人和都集中到了一塊,給了整個(gè)炊具行業(yè)一種多年未見的驚艷感覺。

可以說,康巴赫是借助電商成長(zhǎng)的品牌。

相比之下,幾個(gè)原本在傳統(tǒng)渠道深耕多年的品牌,卻在電商的大潮中步伐遲緩。有的品牌運(yùn)營(yíng)思路與電商的大環(huán)境是不匹配的,因此只能通過廠商直營(yíng)的模式操作單一平臺(tái)。因?yàn)殡娚唐脚_(tái)無論是產(chǎn)品的更新速度,產(chǎn)品開發(fā)的理念,平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路,都與電商環(huán)境不匹配。尤其是天貓平臺(tái),需要品牌具備運(yùn)營(yíng)的思路和協(xié)作能力,產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)要素不分家,缺了哪一個(gè),平臺(tái)的端口就打不起來。

康巴赫的新玩法能走多遠(yuǎn)

可以說,康巴赫與傳統(tǒng)炊具品牌的競(jìng)爭(zhēng)不是一種玩法。主要是康巴赫的定價(jià)策略以及與之匹配的玩法,更多是靠站外流量和消費(fèi)者心智,其付費(fèi)流量都是靠站外直接與用戶對(duì)接。而蘇泊爾、愛仕達(dá)和九陽(yáng)等傳統(tǒng)品牌大部分在搶占內(nèi)的流量,在搶平臺(tái)站內(nèi)的用戶心智??蛋秃沾蟾胖挥?0%的銷售額是在平臺(tái)站內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)獲得的,80%靠站外的廣告引流直接變現(xiàn)。即消費(fèi)者在站外看到康巴赫的種草,看到他的品牌宣傳,直接去站內(nèi)做精準(zhǔn)的搜索,形成了購(gòu)買。

而其他傳統(tǒng)品牌并不是沒有資金去投入站外的廣告,而是他們的產(chǎn)品毛利比康巴赫低很多,按照康巴赫的邏輯做運(yùn)營(yíng),就要拿底層的利潤(rùn)去補(bǔ)貼,破壞了整個(gè)的價(jià)格體系。

康巴赫高毛利價(jià)格策略,可以支撐品牌到站外做很多的投放,獲得突破。因此,在康巴赫的體系中,所有的環(huán)節(jié)都是賺錢的。品牌根據(jù)今年的銷售規(guī)模規(guī)劃第二年的預(yù)算,做廣告投放,空間非常大。

總體來講,正是因?yàn)榭蛋秃諒?~1的正確,支撐了它從1~10的快速成長(zhǎng)。而傳統(tǒng)品牌在建立0~1的過程就與康巴赫有本質(zhì)的差異,未來雖然也有在單品上突破的機(jī)會(huì),但是整體看,難度很大。康巴赫創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)具備高度的靈活性,所以,康巴赫的營(yíng)銷思路和方法是每個(gè)品牌都需要學(xué)習(xí)和借鑒的必不可少的一種營(yíng)銷手段。

從康巴赫到小罐茶的營(yíng)銷共性

康巴赫是典型的小而美的企業(yè)??恳粋€(gè)爆款做垂直的市場(chǎng)挖掘,缺乏橫向多領(lǐng)域的擴(kuò)張。

所以,康巴赫2020年的靚麗是否曇花一現(xiàn),這種靚麗能否持續(xù)到2021年,是否遇到增長(zhǎng)的瓶頸,都是不確定的。

2020年的一次發(fā)布會(huì)上,康巴赫宣布,2019年,公司營(yíng)收為8億元。2020年銷售目標(biāo)是12億元,但受疫情宅經(jīng)濟(jì)影響,4月和5月的銷量同比上漲3倍,2020年有望沖擊15億元。2021年,康巴赫的重點(diǎn)是線下戰(zhàn)略,從目前主打的浙江和廣東市場(chǎng)向全國(guó)推進(jìn),并在盒馬X會(huì)員店、永輝超市等線下高端超市布局。

業(yè)內(nèi)人士推測(cè),2020年,康巴赫線下銷售額超過了2億元。因?yàn)榭蛋秃盏拿臻g在60個(gè)點(diǎn)以上,可以保證其很順暢地運(yùn)營(yíng)線下渠道,輕松轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下賣場(chǎng)。并且能夠快速的做到3~5個(gè)億的規(guī)模。但康巴赫產(chǎn)品線太短太窄,只有不銹鋼炒鍋。所以,康巴赫很難打造出商超的百萬元店。但可以通過幾個(gè)爆款打造大量的20萬元級(jí)別的店面。

營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)短期的市場(chǎng)突破,具備核心技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)卻不是一日之功。因此,如果單從炊具行業(yè)的角度看,康巴赫可能在2021年就會(huì)遇到發(fā)展的瓶頸。

換一個(gè)思路,如果只是打造一個(gè)平臺(tái)型的公司,開發(fā)另外一個(gè)新的產(chǎn)品,能滿足團(tuán)隊(duì)的增長(zhǎng),把康巴赫的這一套運(yùn)營(yíng)打法,復(fù)制到更多新品類新行業(yè),很容易見效和成功。

與康巴赫同時(shí)聲名鵲起的還有小家電的摩飛,快消品的小罐茶??梢钥闯觯谥袊?guó)市場(chǎng),無論是炊具還是多功能鍋,或者遍地都能買到的茶葉,一旦找到了細(xì)分人群,用高舉高打的營(yíng)銷手法,品牌距離成功就近了一半的路。因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者吃這一套,關(guān)鍵是看誰有這個(gè)膽量。

這類品牌做市場(chǎng)的規(guī)律之一是單品打天下。嚴(yán)格說,這類營(yíng)銷型的企業(yè)可以同時(shí)涉足不同品類,做橫向擴(kuò)張。以小罐茶為例,其幕后的營(yíng)銷公司針對(duì)不同的細(xì)分群體,曾經(jīng)階段性地運(yùn)營(yíng)了背背佳、8848、好記星、小罐茶等項(xiàng)目。套路也類似:并不復(fù)雜的產(chǎn)品,打造概念直擊痛點(diǎn),地毯式廣告轟炸,階段式營(yíng)銷。

相對(duì)小罐茶,康巴赫則略顯低調(diào)。很多人質(zhì)疑康巴赫的產(chǎn)品線問題,其實(shí)康巴赫能不能推出更多系列的鍋并不重要,那都是專業(yè)炊具品牌的套路。對(duì)于營(yíng)銷型的企業(yè),或許康巴赫的團(tuán)隊(duì)接下來推出的產(chǎn)品與鍋具沒有任何的關(guān)聯(lián)性。畢竟中國(guó)這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的大市場(chǎng),只要為一個(gè)有亮點(diǎn)的產(chǎn)品找到細(xì)分人群,再次成功的幾率就是非常大的。

有人認(rèn)為,康巴赫的路線跟小罐茶還是有差別的,康巴赫走的就是典型的微商路線。也有人認(rèn)為,現(xiàn)階段,康巴赫只是炊具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)小角色,并不一定全程參與。而康巴赫讓一直以來相對(duì)沉寂的炊具市場(chǎng),出現(xiàn)了很多亮點(diǎn),也讓很多新品牌有了沖勁。

康巴赫成功的秘訣就是找準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),精準(zhǔn)定價(jià),用飽和攻擊砸廣告造品牌,收割市場(chǎng)。

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