西部鉆探井下作業(yè)公司生產(chǎn)服務(wù)中心 新疆克拉瑪依 834000
隨著21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來的重大影響,我國(guó)企業(yè)為了在新形勢(shì)下激流勇進(jìn),必須更新新理念、新技術(shù),而推進(jìn)檔案管理步入信息化就是重要的一程。目前,我國(guó)少數(shù)企業(yè)已逐漸對(duì)檔案管理信息化有了一些初步的認(rèn)識(shí),開始意識(shí)到了信息化建設(shè)對(duì)檔案管理在企業(yè)實(shí)際操作中的重要性影響。因此,我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)已存在的問題進(jìn)行透徹和全面的分析,針對(duì)逐項(xiàng)問題采取必要的措施,以提升企業(yè)對(duì)檔案的信息化管理水平。我國(guó)企業(yè)唯有引入信息化管理模式,提高信息化技術(shù)的戰(zhàn)略重要性,制定科學(xué)的管理制度,不斷實(shí)踐與總結(jié),明確多級(jí)權(quán)限、加快建設(shè)步伐,才能達(dá)到事半功倍的效果,促進(jìn)企業(yè)檔案發(fā)揮其功能與價(jià)值,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展。鑒于此,筆者試著分析企業(yè)檔案管理是如何運(yùn)用電子信息化技術(shù)及其重要意義。
①提升檔案信息管理的信息化。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,相應(yīng)強(qiáng)化了人們的檔案意識(shí),逐漸擴(kuò)大了檔案信息用戶群,此時(shí)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案信息管理方法,采用適宜的管理模式和方法。隨著檔案信息管理的現(xiàn)代化發(fā)展,對(duì)于管理人員的要求也在不斷提升。由于缺乏現(xiàn)代技術(shù)人員,導(dǎo)致檔案工作的管理效果不佳。通過檔案管理的信息化建設(shè),可以深入開發(fā)和利用檔案信息資源,提升檔案管理的實(shí)效性。②提升信息應(yīng)用的專業(yè)化。隨著檔案信息用戶群體的增加,相應(yīng)擴(kuò)大了檔案管理范圍。檔案管理類型也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn),導(dǎo)致該項(xiàng)工作呈現(xiàn)出多種不同特性。檔案信息所包含的資源失真度增加,存在大量虛假信息和冗余信息。信息化建設(shè)能夠確保用戶需求的專業(yè)化、個(gè)性化發(fā)展,不僅能夠降低企業(yè)管理成本,還能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化管理操作,提升信息應(yīng)用的專業(yè)性[1]。
檔案信息化有助于快速檢索和提高辦公效率。隨著信息技術(shù)的日新月異,電腦的數(shù)據(jù)處理能力不斷提高,而保守地使用舊式的檢索方法一冊(cè)一冊(cè)地查找檔案不僅費(fèi)時(shí)還費(fèi)力,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索,可大大提高檔案信息的查準(zhǔn)率,減輕企業(yè)人員的工作強(qiáng)度。同時(shí),傳統(tǒng)的檔案管理還存在著儲(chǔ)藏室空間狹小、儲(chǔ)物位置緊缺等問題,更重要的是紙質(zhì)資料因保存時(shí)間過長(zhǎng),容易受損發(fā)黃引起變質(zhì),甚至還會(huì)因搬遷等因素造成直接損壞或者遺失的不良結(jié)果。顯然,這種落后管理方式已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的工作需求。因此,建設(shè)檔案管理信息化的任務(wù)可以使專門從事檔案管理的人員從繁重的手工程序中解脫出來,從而更好地進(jìn)行更高級(jí)的信息化檔案整理工作,提高部門和企業(yè)的工作效率[2]。
當(dāng)前檔案管理工作人員的配置不夠科學(xué),存在缺乏專業(yè)素養(yǎng)和信息技術(shù)的現(xiàn)象,不能對(duì)信息化管理流程進(jìn)行科學(xué)的管理和操作,使得服務(wù)水平無(wú)法得到有效提升。這就要求檔案管理部門加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)教育,深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線,提升對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行環(huán)節(jié)的了解,提升管理水平。對(duì)于通信企業(yè)來說,企業(yè)管理活動(dòng)具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性,而大多數(shù)檔案管理人員對(duì)技術(shù)文件等專業(yè)性較高的檔案資料,不能進(jìn)行科學(xué)的整理分析,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資料中存在的問題。這就要求管理人員加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí),利用自身檔案管理專業(yè)知識(shí),形成對(duì)通信檔案的科學(xué)管理。同時(shí)要積極吸引優(yōu)秀人才加入檔案管理隊(duì)伍,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,提升管理人員的福利待遇,為其提供廣闊的才華施展空間,并結(jié)合激勵(lì)政策的制定,提升崗位吸引力[3]。
檔案管理部門要充分結(jié)合檔案利用服務(wù)工作的實(shí)際需求,建立完善的管理機(jī)制,為利用服務(wù)工作提供有效的制度保障。對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范,根據(jù)實(shí)際工作需求,制定合理的工作標(biāo)準(zhǔn),使利用服務(wù)工作能夠得到切實(shí)落實(shí)。同時(shí)要制定完善的監(jiān)管機(jī)制,對(duì)管理過程進(jìn)行有效的監(jiān)管,保證管理制度能夠得到高效執(zhí)行,推動(dòng)利用服務(wù)工作能夠取得良好的效果。要制定完善的考評(píng)機(jī)制,特別對(duì)檔案服務(wù)工作的開展效果進(jìn)行全面的考核,形成有效的反饋,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和調(diào)整,提升服務(wù)水平。管理機(jī)制的制定要充分結(jié)合通信企業(yè)的實(shí)際需求,要加強(qiáng)與各個(gè)職能部門和項(xiàng)目施工部門的協(xié)調(diào),通過制定完善的協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)信息的全面收集,提升各個(gè)管理環(huán)節(jié)對(duì)檔案工作的重視,推動(dòng)整體檔案管理水平的提升。同時(shí)要結(jié)合部門管理實(shí)際,進(jìn)行資料收集整理標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)制定,形成統(tǒng)一的檔案編制形式,并進(jìn)行數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)變,能夠借助信息技術(shù),按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,推動(dòng)各個(gè)管理環(huán)節(jié)高效開展,有效提升管理效率。同時(shí)要提升服務(wù)意識(shí),結(jié)合實(shí)際需求對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,制定完善的線上檔案操作流程,使用者能夠根據(jù)自身工作需求,通過網(wǎng)絡(luò)途徑對(duì)檔案資料進(jìn)行檢索、調(diào)用等服務(wù),提升服務(wù)效率。
檔案管理工作是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,檔案管理的科學(xué)性和規(guī)范性可以作為衡量企業(yè)管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。高質(zhì)量的檔案管理工作有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)掌握企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)狀況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)決策提供支撐依據(jù),也有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果通過數(shù)據(jù)及時(shí)展示,增強(qiáng)與企業(yè)有關(guān)合作方和地方政府的認(rèn)可度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。