徐雨辰

據(jù)悉，此次蘇寧易購(gòu)提出的“6大核心玩法”包括超級(jí)爆品、行業(yè)補(bǔ)貼、套購(gòu)多類(lèi)多折、金融支付立減、以舊換新等。其中，“超級(jí)爆品計(jì)劃”可給參與的平臺(tái)商家提供蘇寧易購(gòu)全鏈路的資源支持，同時(shí)還可享受到爆款坑位、流量補(bǔ)貼和滿(mǎn)減補(bǔ)貼等超多優(yōu)惠政策。此外，在雙十一期間，蘇寧易購(gòu)將打造專(zhuān)屬的家電套購(gòu)會(huì)場(chǎng)，不僅平臺(tái)流量將向做好套購(gòu)的高ARPU值店鋪傾斜，參與商家還可通過(guò)“多類(lèi)多折”、“店鋪滿(mǎn)減”等活動(dòng)為消費(fèi)者打造更多“省心爆款”。

多年以來(lái)，蘇寧易購(gòu)一直致力于在全場(chǎng)景零售下實(shí)現(xiàn)與商家的共贏，進(jìn)而達(dá)到流量和銷(xiāo)量的雙重提升。在此次會(huì)上，蘇寧易購(gòu)大家電及時(shí)發(fā)布了雙十一期間提升重點(diǎn)商戶(hù)的10大優(yōu)惠政策，包含爆品補(bǔ)貼、CPS費(fèi)用補(bǔ)貼、規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)、分期利息優(yōu)化、渠道政策優(yōu)惠等實(shí)際惠及商戶(hù)的政策，以及雙十一活動(dòng)規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)、BigDay專(zhuān)屬資源傾斜的支持政策。

具體來(lái)說(shuō)，在運(yùn)營(yíng)工具上，蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶(hù)工作臺(tái)的催付工具、售后服務(wù)助手、訂單挽留助手等進(jìn)行了功能升級(jí)，幫助商戶(hù)提升訂單轉(zhuǎn)化效率。在私域運(yùn)營(yíng)方面，蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶(hù)開(kāi)放人群包，滿(mǎn)足商家針對(duì)不同人群進(jìn)行活動(dòng)頁(yè)或模塊搭建及投放展示的需求；針對(duì)店鋪客群定向營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)積分兌換、客群專(zhuān)享券、積分樂(lè)園、生日福利等活動(dòng)，讓商戶(hù)的粉絲、會(huì)員流量進(jìn)入私域化專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)。另外，蘇寧易購(gòu)還將為商戶(hù)提供庫(kù)存融資、商品險(xiǎn)和運(yùn)輸政策等在內(nèi)的生態(tài)政策賦能，包括庫(kù)存融資低息、大件免費(fèi)保價(jià)等。

在渠道方面，蘇寧易購(gòu)將繼續(xù)憑借自身影響大、覆蓋廣等優(yōu)勢(shì)，充分挖掘主力會(huì)場(chǎng)重點(diǎn)資源，整合多渠道分發(fā)，并始終堅(jiān)持推動(dòng)雙線場(chǎng)景的體驗(yàn)升級(jí)。特別是對(duì)家電類(lèi)主推品牌，蘇寧易購(gòu)還將通過(guò)整合社群、CPS多渠道資源等，以聯(lián)盟暗券、推客競(jìng)賽等活動(dòng)，重點(diǎn)在站外社群渠道進(jìn)行增量突破，以獲取潛在流量。值得一提的是，2021年雙十一，蘇寧易購(gòu)還將正式成立家電推客學(xué)院，針對(duì)大家電推客運(yùn)營(yíng)感興趣的商家及用戶(hù)提供培訓(xùn)指導(dǎo)。

據(jù)了解，本次蘇寧易購(gòu)重點(diǎn)發(fā)力的“大家電雙十一全民嘉年華”的第一輪預(yù)售于10月20日晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟。第二輪預(yù)售于11月6日開(kāi)啟，整個(gè)活動(dòng)期間，蘇寧易購(gòu)還將聯(lián)合多個(gè)家電國(guó)貨大牌啟動(dòng)“品牌閃購(gòu)日”，持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更新、更優(yōu)、更全的“一站式”消費(fèi)體驗(yàn)。后續(xù)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)其他行業(yè)線，如廚衛(wèi)家裝、3C、快消等將會(huì)陸續(xù)開(kāi)展商戶(hù)大會(huì)，共同發(fā)力迎戰(zhàn)雙十一！