□范永吉
以計算機、手機等作為傳播媒介的新媒體具有傳播快、信息獲取便捷、信息量龐大等優(yōu)勢。融媒體是在新媒體基礎之上發(fā)展起來的,通過對媒介的充分利用,實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下,新媒體展現(xiàn)強大力量,人們的生活方式、娛樂方式都發(fā)生了改變,而以紙媒為代表的傳統(tǒng)媒介卻無人問津,因此,報紙行業(yè)要積極去探索前進道路,以應對融媒體時代下產(chǎn)生的危機。
傳統(tǒng)新聞媒介一直以嚴謹、準確著稱,是人們獲取信息、了解世界和社會的重要渠道,也是人們最為信服的媒介之一。但這種“我編你看”的模式過于單一,新媒體的出現(xiàn)瞬間打破了這種單一的供需模式。不同于以報紙為代表的傳統(tǒng)媒介,新媒體視頻、聲音、圖片、文字等多種表現(xiàn)形式,對人們感官的沖擊更大,且借助互聯(lián)網(wǎng)和便攜移動設備,新媒體的傳播速度更快、范圍更廣,所造成的影響力更大,很快獲得了大眾的認可。在這樣的背景下,若報業(yè)依舊固守這種單一的傳統(tǒng)模式,勢必會走向衰落。此外,當前報紙內(nèi)容在包容性、多元性上都有待進一步開拓。
大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)都在沖擊著文化市場,新媒體及融媒體上多元化、定制性、交互性的體驗更符合現(xiàn)代人對信息的獲取需求,這是紙媒不能比擬的。尤其是人們的生活節(jié)奏不斷加快,對信息獲取效率有較高要求,而報紙需要經(jīng)過訂閱、郵寄的方式才能獲取,在獲取效率上完敗于新媒體。計算機、移動通信設備在互聯(lián)網(wǎng)的加持下,成為人們獲取信息的最佳方式,這也逐漸改變了人們的閱讀方式。人們的精神生活和物質(zhì)生活都因為新媒體的出現(xiàn)而逐漸產(chǎn)生變化,而報紙類紙質(zhì)閱讀卻沒有實質(zhì)性的發(fā)展,導致用戶不斷流失。
報紙成本支出來源于大量的紙張費用、印刷費用、人工費、出版費等,主要的盈利來源于廣告費和發(fā)行費。而新媒體技術(shù)的興起,改變了這一傳統(tǒng)的盈利模式,省去了紙張費、印刷費等,僅需少量的人力就能完成一次信息發(fā)布,兩相對比,明顯能夠看出孰優(yōu)孰劣。此外,隨著智能設備的普及,智能設備上的交互體驗更加直觀,使人們也更加傾向于新媒體的信息獲取方式。由于用戶獲取信息的途徑發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)報業(yè)在市場推廣上遇到了阻礙,市場利潤嚴重縮水,報紙行業(yè)日益衰落。
各行各業(yè)的發(fā)展都離不開人才,尤其急需取得突破性進展和創(chuàng)新的報業(yè)。只有人才的不斷加入以及人才持續(xù)不斷地耕耘,才有可能打破目前報業(yè)尷尬的發(fā)展局面。報業(yè)人才儲備不足,技術(shù)應用上遲遲沒有獲得突破,新老員工之間存在代溝,這些都制約著報業(yè)的發(fā)展。
新媒體有針對性的信息推送模式是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)背景下典型的經(jīng)營思路,因此,報業(yè)也要采用這種思路,重新梳理自己的經(jīng)營模式,以新媒體的思維去分析大眾與報紙之間的關系。第一,做到融會貫通,即報業(yè)要融合新媒體的思維模式,站在用戶的角度去思考產(chǎn)品應當怎樣做,同時搭建能與用戶直接溝通的渠道,這樣推出的報紙才更符合大眾口味;第二,以客戶為中心,報業(yè)的發(fā)展離不開用戶的大力支持,用戶群體越大,整個行業(yè)也會走得更遠,因此,報業(yè)要學會審時度勢,去開發(fā)用戶喜聞樂見的產(chǎn)品,不斷吸引用戶、挖掘潛在用戶;第三,構(gòu)建平臺模式,在融媒體時代背景下,人們的閱讀習慣改變,互聯(lián)網(wǎng)與信息發(fā)布平臺息息相關,因此,報業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)平臺推出符合用戶口味的文章,做到產(chǎn)品的精準定位。
雖然報業(yè)受到新媒體強烈沖擊,但其還是存在獨有優(yōu)勢,一些報紙在長時間發(fā)展中已經(jīng)具備了自身獨有的特點,在大眾中也具有一定的知名度。此時,應借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷推出優(yōu)秀的內(nèi)容,以提升用戶閱讀效率,進一步擴展用戶群體規(guī)模。因此,報業(yè)要將重心放在內(nèi)容上,而這正是報業(yè)的長處,報業(yè)已經(jīng)積累了大批經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員,只有不斷打造具有獨特見解、一定深度和高度的內(nèi)容才能吸引大批用戶。同時,樹立服務思維,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在一些欄目推出掃碼看動畫版、音頻版等活動,以提升用戶的體驗。
新媒體、融媒體不斷發(fā)展,便攜設備方便、舒適的交互體驗逐漸改變?nèi)藗兊拈喿x習慣?,F(xiàn)今,人們更傾向于通過付費的方式來獲取更好的服務、質(zhì)量更高的內(nèi)容,以提升信息獲取效率。
因此,報業(yè)應當迎合這種思路,推出知識付費服務,這也為報業(yè)增加了一個新的盈利點。目前,很多報紙、出版社都從知識生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)橹R服務者,從用戶需求出發(fā),不斷改善營銷模式,深研服務市場,實現(xiàn)知識服務的多元化和專業(yè)化。
專業(yè)水平高的團隊是實現(xiàn)報紙內(nèi)容高質(zhì)量的基本保障,傳統(tǒng)報業(yè)需要員工具備材料整合、分析等能力,而融媒體時代下,各行各業(yè)都更看重人才的綜合能力。因此,報業(yè)也要順應這種趨勢,在政策上給人才大力支持,去吸引綜合能力強的人才加入,這些人才要具備利用現(xiàn)代信息技術(shù)去提升報業(yè)知名度的能力。此外,報業(yè)還要積極培養(yǎng)新入職員工,增強其采編基本功。
目前,在新媒體沖擊下,報業(yè)正處于前所未有的困境中。報業(yè)想要打破這一困境,就必須與新媒體之間形成優(yōu)勢互補,汲取各自特長將知識服務質(zhì)量上升到一個更高的層次,從而加快報業(yè)的轉(zhuǎn)型。