徐峻榮

（南京市公路事業(yè)發(fā)展中心，江蘇 南京 210014）

前言

新媒體時(shí)代的到來使大眾思想意識(shí)、價(jià)格尺度、社會(huì)觀等發(fā)生了根本上轉(zhuǎn)變，對(duì)事業(yè)單位思想政治教育工作的有序開展造成一定不利影響。為從根本上保障事業(yè)單位思想政治工作開展水平，使事業(yè)單位能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，還需要認(rèn)清新媒體規(guī)律，配合使用先進(jìn)新媒體技術(shù)手段，拓寬思想政治工作開展路徑。

一、概述新媒體

新媒體是媒體主要形態(tài)之一，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)、通信技術(shù)，配合使用智能手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，向用戶提供更為豐富的信息服務(wù)，拓寬信息傳播形態(tài)。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體充分利用了無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使信息的實(shí)時(shí)性、交互性特征更為顯著。同時(shí)，新媒體也是一種科技技術(shù)日漸成熟下的媒體形態(tài)變革產(chǎn)物，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的依賴程度較大，可為大眾提供更加豐富的信息獲取渠道及信息服務(wù)。

二、新媒體為事業(yè)單位思想政治工作帶來的影響

新媒體時(shí)代下的開放性特征更為鮮明，各類網(wǎng)絡(luò)信息溝通平臺(tái)涌現(xiàn)，難以對(duì)信息進(jìn)行有效甄別，媒體行為無法得到根本上約束。不良信息的出現(xiàn)會(huì)使辨別能力較弱的人受到不利影響，使其生活及工作態(tài)度發(fā)生變化，使思想政治工作開展難度進(jìn)一步提升。

（一）新媒體的連續(xù)性影響

在新媒體技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，各類信息會(huì)連續(xù)不斷的輸出，呈現(xiàn)出全天候、全覆蓋特征，一定程度延長(zhǎng)了事業(yè)單位內(nèi)思想政治工作開展時(shí)間。如遇到突發(fā)輿情，思想政治人員需要投入更多的時(shí)間與精力進(jìn)行處理，使思想政治工作難度增大。

（二）新媒體的自主性影響

新媒體時(shí)代的到來使大眾擁有了更多選擇信息獲取渠道的機(jī)會(huì)，使其自主意識(shí)進(jìn)一步增長(zhǎng)。部分人員在接受思想政治工作者的宣傳教育同時(shí)，也成了信息的傳輸者，思想中出現(xiàn)了多元化、個(gè)性化因素，因此僅采用單一思想政治教育工作開展模式難以從根本上保障思想政治工作開展效果，需要相關(guān)部門采用合理方式，切實(shí)保障思想政治工作的權(quán)威性。

三、新媒體技術(shù)在事業(yè)單位思想政治工作中的積極作用

新媒體時(shí)代的到來使事業(yè)單位思想政治工作交流溝通平臺(tái)更加寬泛，為各部門提供了平等高效的溝通平臺(tái)。思想政治部門可借助溝通平臺(tái)切實(shí)保障事業(yè)單位內(nèi)部人員對(duì)各項(xiàng)事宜的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，收集不同層級(jí)工作人員針對(duì)事業(yè)單位發(fā)展管理及未來發(fā)展趨勢(shì)提出的看法、自身訴求，使思想政治工作能夠落實(shí)在實(shí)處，真正意義上為單位及員工提供思想服務(wù)，以正確的輿論導(dǎo)向與價(jià)值觀影響單位人員工作態(tài)度及工作行為。

通過在事業(yè)單位思想政治教育工作中應(yīng)用新媒體技術(shù)，還可以切實(shí)保障思想教育信息的時(shí)效性。相較于原有媒體技術(shù)，新媒體下的信息傳播速度更快，在利用期間不會(huì)受到時(shí)間與地區(qū)限制，大眾可依據(jù)個(gè)人需求隨時(shí)接收最新資訊內(nèi)容，切實(shí)提升了思想政治工作中的信息傳播效率。如南京公路從2018 年開始利用微信公眾號(hào)定期向公眾發(fā)布動(dòng)態(tài)、惡劣天氣保暢服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、先進(jìn)典型事跡等，收到點(diǎn)贊無數(shù)，受到社會(huì)好評(píng)。思想政治工作者也可以通過關(guān)注如微信、微博等集成化信息共享平臺(tái)，了解個(gè)人或部門思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)此動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)反饋，切實(shí)提升了思想政治工作開展水平。

通過高質(zhì)高效應(yīng)用新媒體技術(shù)手段，還可以拓寬事業(yè)單位思想政治工作渠道，增強(qiáng)思想政治工作中的趣味性，使各部門及人員均能夠積極投入到思想政治工作的配合過程中。具體而言，思想政治部門可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)豐富思想政治教育資訊，滿足不同人員思想政治教育需求，使工作人員能夠依據(jù)個(gè)人喜好隨時(shí)獲取知識(shí)內(nèi)容。如南京公路拍攝的微電影《在路上》、MV《走在鄉(xiāng)間的大路上》等通過優(yōu)酷、抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示，受到好評(píng)，寓教于樂。媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用也使事業(yè)單位思想政治工作從原有單向傳輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、多項(xiàng)交流。信息形式與教育資料多樣，使工作人員能夠更易接受思想政治工作。

四、新媒體技術(shù)在事業(yè)單位思想政治工作中的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建新媒體平臺(tái)

為充分發(fā)揮出新媒體技術(shù)在事業(yè)單位思想政治教育工作中的積極作用，還需要首先構(gòu)建起功能完善的新媒體平臺(tái)，在該平臺(tái)中統(tǒng)一思想，明確思想政治宣傳主張，推動(dòng)思想政治工作有序開展。事業(yè)單位可根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇適宜的媒體工具。如借助事業(yè)單位局域網(wǎng)，建立單位官方網(wǎng)站。配合使用微媒體技術(shù)手段，開通事業(yè)單位思想政治教育工作微博或微信公眾號(hào)。對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)置，在平臺(tái)中定期發(fā)布單位內(nèi)思想政治教育資訊、單位階段性文明建設(shè)成果。拓寬員工互動(dòng)溝通渠道，著重在平臺(tái)中引導(dǎo)突發(fā)輿論事件，澄清不實(shí)信息，增強(qiáng)員工對(duì)此類信息的辨識(shí)度。

將新媒體平臺(tái)作為事業(yè)單位思想政治工作重要宣傳中心，通過展示優(yōu)秀員工事跡，樹立單位優(yōu)秀榜樣，引導(dǎo)員工始終朝向正確道路前進(jìn)，幫助員工樹立起正確的社會(huì)觀與價(jià)值觀。建立思想政治宣傳工作數(shù)據(jù)庫，開展事業(yè)單位思想政治宣傳數(shù)字化管理活動(dòng)。做好日常思想政治相關(guān)數(shù)據(jù)的收集工作，配合使用先進(jìn)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起思想政治數(shù)據(jù)處理中心，借助云端在線數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)與上傳等功能，評(píng)估事業(yè)單位分階段性思想政治工作開展情況，分析存在于思想政治工作中的各類問題，制定出專項(xiàng)核心的解決對(duì)策，從根本上提升思想政治工作中的信息利用率。

（二）加強(qiáng)思想政治管理力度

通過建立健全事業(yè)單位思想政治管理機(jī)制，推動(dòng)思想政治工作有序開展。結(jié)合現(xiàn)有信息管理規(guī)范，加大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的核查范圍，避免在內(nèi)部網(wǎng)站中出現(xiàn)不實(shí)或不良信息。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)值班制度，由相關(guān)負(fù)責(zé)人員輪流對(duì)網(wǎng)站以及媒體動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)處理存在于信息傳輸中的各類問題，為事業(yè)單位內(nèi)部員工營(yíng)造出一個(gè)更加安全文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

建立事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系，確保該體系能夠以自上而下的順序，監(jiān)管不同層級(jí)部門的思想政治工作開展情況，切實(shí)提升新媒體平臺(tái)利用規(guī)范性。事業(yè)單位也應(yīng)當(dāng)認(rèn)知到思想政治工作信息化建設(shè)工作的開展重要性，努力促進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新及發(fā)展。積極主動(dòng)利用新媒體開展思政學(xué)習(xí)工作，積極調(diào)動(dòng)起單位內(nèi)員工在互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)中的思想政治工作互動(dòng)積極性。

（三）培養(yǎng)高素思想政治團(tuán)隊(duì)

隨媒體時(shí)代的到來，事業(yè)單位內(nèi)部政工人員也需要做好新媒體業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)工作，掌握更為豐富的新媒體技術(shù)，學(xué)會(huì)使用各類網(wǎng)絡(luò)溝通技巧，把握網(wǎng)絡(luò)中的輿情動(dòng)向，將思想政治工作落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。

一方面，構(gòu)建起一些高素質(zhì)政工隊(duì)伍，加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)政工隊(duì)伍的信息素質(zhì)培養(yǎng)工作。其中，信息技術(shù)主要就是在開展思想政治教育工作中，需要結(jié)合新媒體信息環(huán)境特征，配合使用信息技術(shù)工具，有效解決思想政治工作中存在的各類問題，定期在政工人員群體中開展新媒體工具技能培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，確保政工干部成員均能夠熟練應(yīng)用新媒體工具，并對(duì)各類信息進(jìn)行快速檢索、獲取、甄別以及加工，有效解決存在于思想政治工作中的實(shí)際問題。著重提升政工隊(duì)伍成員自學(xué)意識(shí)，通過制定績(jī)效激勵(lì)政策，使政工人員能夠自覺向先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)新媒體技能，提高自身新媒體技術(shù)應(yīng)用水平；另一方面，建立起一支專業(yè)性更強(qiáng)的新媒體隊(duì)伍。事業(yè)單位內(nèi)應(yīng)當(dāng)整合現(xiàn)有人力資源，組織專門的新媒體宣傳管理隊(duì)伍、網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍。注重加強(qiáng)各單位之間的合作交流工作，著重挖掘以及培養(yǎng)受眾中的骨干力量，確保其能夠充分發(fā)揮出輿論引導(dǎo)作用，從根本上提升思想政治教育工作核心價(jià)值傳播效益。

（四）加強(qiáng)線上與線下思想政治工作融合力度

為切實(shí)保障思想政治教育工作的可行性與實(shí)施效益，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)線上與線下工作融合力度，從根本上提升思想政治工作的開展實(shí)效性。在使用新媒體技術(shù)手段時(shí)，需注重處理思想政治教育工作傳統(tǒng)及創(chuàng)新之間的關(guān)系，不僅應(yīng)當(dāng)善于應(yīng)用新媒體技術(shù)，還應(yīng)當(dāng)延續(xù)傳統(tǒng)思想政治教育工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性，切實(shí)提升思想政治工作在事業(yè)單位日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中的落實(shí)力度。

將思想政治工作中的頂層設(shè)計(jì)與基層首創(chuàng)工作結(jié)合在一起，形成網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)格局。深化事業(yè)單位內(nèi)部關(guān)于思想政治宣傳工作的開展紀(jì)律。注重激發(fā)基層人員創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)各干部員工使用新媒體平臺(tái)進(jìn)行溝通交流，使思想政治部門能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于當(dāng)前事業(yè)單位基層人員思想中的問題，制定出定向思想疏導(dǎo)對(duì)策。在單位內(nèi)還可安裝智能電視、移動(dòng)電視等智能設(shè)施宣傳思想政治教育工作內(nèi)容，拓寬思想政治教育途徑，使員工思想狀態(tài)受到潛移默化影響。著重關(guān)注思想政治工作形勢(shì)及內(nèi)容的結(jié)合，將思想政治落實(shí)在實(shí)處?；谑聵I(yè)單位員工價(jià)值取向更為務(wù)實(shí)、思想活躍等特征，深入業(yè)務(wù)活動(dòng)，切實(shí)解決員工群眾困難問題，化解事業(yè)單位內(nèi)部矛盾，在單位內(nèi)部營(yíng)造出更加積極和諧的工作氛圍。

總結(jié)

總而言之，新媒體已然成為各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)模式轉(zhuǎn)變的重要驅(qū)動(dòng)力。為進(jìn)一步鞏固事業(yè)單位在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體系中占據(jù)的重要地位，還需要將新媒體技術(shù)充分應(yīng)用在事業(yè)單位思想政治建設(shè)工作中。分析新媒體為思想政治工作帶來的沖擊與正向影響，切實(shí)優(yōu)化思想政治工作內(nèi)容，創(chuàng)新思想政治工作開展方式，確保新媒體技術(shù)能夠成為在事業(yè)單位中傳遞社會(huì)主流價(jià)值的重要載體，推動(dòng)事業(yè)單位思想政治工作有序開展。