本刊綜合整理
由于受到新冠肺炎疫情的影響,各國經(jīng)濟的實體行業(yè)都受到了很大的沖擊,但是有一個行業(yè)卻逆流而上,并且成為現(xiàn)代人宅家的主要消費模式,它就是電商和跨境電商。
2020 年以來,尤其以跨境電商的飛速發(fā)展令人矚目,但這種商業(yè)模式本身存在的漏洞也在不斷被放大,比如業(yè)界關(guān)注的知識產(chǎn)權(quán)問題。
為此,針對電子商務(wù)尤其是跨境電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀,以及專家支招,我們進行綜合整理,以期能夠讓讀者更加清晰地了解電商平臺中的各類知識產(chǎn)權(quán)問題以及中小企業(yè)賣家的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險規(guī)避方向。
從內(nèi)容上看,跨境電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題越來越廣泛,包括專利、版權(quán)、商標(biāo)等類型;從服務(wù)形式上看,跨境電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題涉及各行業(yè),不僅觸及服務(wù)貿(mào)易,更牽扯到貨物貿(mào)易,既可以有形貨物形式存在,也可以無形商品方式交易;從主體關(guān)系上看,不僅跨境電子商務(wù)供應(yīng)方(賣方)和需求方(買方)之間或直接或通過中介平臺間接發(fā)生交易關(guān)系,而且其交易主體也可能具有多種知識產(chǎn)權(quán)角色。有鑒于此,知識產(chǎn)權(quán)糾紛也就層出不窮了。尤其是侵權(quán)成本低、維權(quán)成本高、知識產(chǎn)權(quán)保護政策落地難等問題仍不同程度存在。
電商平臺上總是充斥著良莠不齊的賣家和產(chǎn)品,經(jīng)常存在“爆款”產(chǎn)品的“拿來主義”。這些仿冒產(chǎn)品在跟風(fēng)銷售時,一些賣家往往沒有注意到原創(chuàng)產(chǎn)品本身是具有知識產(chǎn)權(quán)保護的,這類賣家在遭到知識產(chǎn)權(quán)人投訴后往往束手無策。此時會存在產(chǎn)品下架甚至店鋪關(guān)停的情況,嚴重影響電商平臺上的銷售活動。
“拿來主義”的賣家在海外跨境電商平臺上還可能會遭遇釣魚圈套,主要是由一些海外律所或品牌商雇傭團隊為牟取暴利而精心策劃的。他們往往先是以買家身份與賣家在線聊天,表示愿意高價購買仿冒品,從而獲得賣家的賬號。然后,他們再以聊天記錄為證據(jù)去法院提起訴訟。被起訴后,賣家的賬號就會被凍結(jié)。
因此,賣家上架產(chǎn)品前,對知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險排查、風(fēng)險規(guī)避以及對產(chǎn)品銷售地的知識產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)的了解是不能省去的步驟。
跟上述情況截然不同的是,賣家本身銷售的是自主研發(fā)的產(chǎn)品并且具有自主品牌,這種賣家往往就是被仿冒的對象。
其中被仿冒最多的就是產(chǎn)品外觀以及品牌商標(biāo),這類知識產(chǎn)權(quán)也是賣家和賣家產(chǎn)品在電商平臺上最有辨識度,最具有維權(quán)可視度的地方。但是許多商家都沒有或者沒有及時進行銷售前的知識產(chǎn)權(quán)保護,導(dǎo)致存在維權(quán)的真空期,無法及時有效地阻止產(chǎn)品被山寨以及商標(biāo)被跟賣的情況。
因此。對于具有自主品牌以及自主研發(fā)的賣家,一定要盡早及時進行銷售產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)布局,最好是在產(chǎn)品上線銷售前就拿到相應(yīng)的商標(biāo)權(quán)或者專利權(quán)。
據(jù)了解,目前海外四大跨境平臺亞馬遜、eBay、Wish 以及速賣通均設(shè)置有知識產(chǎn)權(quán)投訴侵權(quán)通道,它們和國內(nèi)阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺的投訴機制相似。如投訴方首先要是平臺認可的知識產(chǎn)權(quán)所有人,即在投訴前需要在平臺進行相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)備案,之后遇到侵權(quán)的話,只要進入侵權(quán)投訴頁面然后進行相應(yīng)的投訴就可以了。上述平臺對沒有提供有關(guān)證書的知識產(chǎn)權(quán)保護基本不持積極的態(tài)度,這種情況基本不會投訴成功。
因此,建議電商平臺的賣家在上架產(chǎn)品前最好已經(jīng)獲得了產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)證書。
廣州聚德咨詢管理有限公司知識產(chǎn)權(quán)專家Nora 強調(diào)商標(biāo)在平臺中的重要性:如可作為產(chǎn)品的名片,實現(xiàn)品牌沉淀;避免自己的商標(biāo)被搶注;上架產(chǎn)品等都需要有商標(biāo);還可以投訴跟賣等。
Nora 表示,企業(yè)要對知識產(chǎn)權(quán)抱有敬畏之心,同時應(yīng)做好專利檢索,做好專利侵權(quán)排查申請自有的專利,構(gòu)建專利壁壘。
在知識產(chǎn)權(quán)取得上,可以積極獲取各類商品的知識產(chǎn)權(quán)(不限于專利商標(biāo));在知識產(chǎn)權(quán)運用上,跨境電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以根據(jù)具體情況選擇性地運用各種許可手段;在知識產(chǎn)權(quán)保護上,跨境電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人,還需要關(guān)注版權(quán)作品權(quán)利固定等,不僅關(guān)注不特定的使用者是否侵權(quán),也關(guān)注被許可方是否遵守知識產(chǎn)權(quán)合同約定。
此外,專家還提醒跨境賣家,若在跨境平臺上遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛,如收到律師信函或投訴郵件,不要置之不理,最好咨詢相關(guān)律師,規(guī)避風(fēng)險,將損害降到最低。假如真的到了上法庭的階段,也應(yīng)該積極應(yīng)訴。之后,再去改善產(chǎn)品和商標(biāo)的經(jīng)營以及使用。
附:
各國商標(biāo)檢索
美國:https://www.uspto.gov/trademark
日本:https://www.j-platpat.inpit.go.jp/t0000
歐盟:https://www.gov.uk/search-for-trademark
英國:https://www.gov.uk/search-for-trademark
澳大利亞:https://search.ipaustralia.gov.au/trademarks/search/advanced
如何進行專利檢索
日本專利局:https://www.j-platpat.inpit.go.jp/d0100
歐盟專利局:https://worldwide.espacenet.com/
Google patent:https://www.google.com/?tbm=pts
美國專利局:http://patft.uspto.gov/netahtml/PTO/search-bool.html