付純

（保定市博物館，河北 保定 071000）

引言

博物館數(shù)字化與智慧化的建設(shè)，能夠?yàn)槿藗儏⒂^博物館購(gòu)票提供便利，使人們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)票。針對(duì)參觀博物館的游客，能夠?qū)崿F(xiàn)提前預(yù)約，給游客提供了方便。同時(shí)數(shù)字化與智慧化的建設(shè)，可以幫助博物館工作人員完成游客的登記工作，大大地提高了博物館的工作效率。由此可見，數(shù)字化與智慧化的建設(shè)對(duì)博物館有著重要的意義和作用。

一、智慧博物館的概念

智慧博物館是隨著我國(guó)科技不斷發(fā)展而來的。隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)以及云端技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，而傳統(tǒng)的單一的傳遞方式已不能滿足人們對(duì)信息的傳遞。信息數(shù)據(jù)的傳遞方式是多元化的，它主要是在人與物還有數(shù)據(jù)之間的傳遞。博物館就是運(yùn)用了現(xiàn)代的科技，建立了動(dòng)態(tài)信息的傳遞，從博物館的展廳到參觀者再到展覽的物品上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)信息的傳遞。與此同時(shí)，博物館又通過網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)運(yùn)算以及云端技術(shù)相結(jié)合，使博物館實(shí)現(xiàn)了高科技管理，同時(shí)又起到了保護(hù)的作用，使展品以及觀眾還有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)之間真正實(shí)現(xiàn)了智慧化的連接。

二、博物館數(shù)字化與智慧化的意義和作用

（一）意義

博物館要想跟上時(shí)代的步伐與發(fā)展，需要建設(shè)智慧化與數(shù)字化博物館。數(shù)字化博物館的建設(shè)，主要是通過信息技術(shù)的平臺(tái)，將展覽文物的有關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，讓大家能夠?qū)Σ┪镳^的文物信息更加詳細(xì)、全面的了解，使文物信息的傳播能力得到了進(jìn)一步的提升，從而提高了大家參觀博物館的興趣。

（二）作用

1.提高博物館的技術(shù)設(shè)備水平

在博物館建設(shè)中要加強(qiáng)博物館專業(yè)設(shè)施的建設(shè)，使智慧博物館建設(shè)水平得到進(jìn)一步的提升。在參觀博物館的過程中，一定數(shù)量的游客沒有得到好的體驗(yàn)，主要原因是博物館中傳統(tǒng)的展示方式難以產(chǎn)生代入感，使得參觀效果下降。但是智慧博物館就大不相同了，智慧博物館的方式更加便利，它在滿足大多數(shù)人的實(shí)際需求的同時(shí)，也可以將博物館中的內(nèi)容以多種形式展現(xiàn)給觀眾。博物館中要想將所有文物的價(jià)值和信息全面地展現(xiàn)出來，需要配備一批先進(jìn)設(shè)備，從而使人們的需求得到滿足。

2.設(shè)置有效的信息搜索

觀眾在參觀時(shí)會(huì)有很多信息撲面而來，使得觀眾沒有辦法形成一個(gè)良好的記憶路線，大大地降低了參觀質(zhì)量。這個(gè)問題要想得到好的解決，需要博物館將傳統(tǒng)文字的局限性打破，將文物信息更形象地呈現(xiàn)給游客。比如智慧博物館的多維展示，就可以用聲音的方式或者是動(dòng)畫的方式，將更多的專業(yè)知識(shí)展現(xiàn)給觀眾，確保觀眾能夠了解到更多的知識(shí)，同時(shí)，也可以通過數(shù)字化方式，對(duì)觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)，從而提升參觀體驗(yàn)。

3.確保數(shù)據(jù)平臺(tái)和信息交換的準(zhǔn)確性

博物館中所有的文物都有自身的特點(diǎn)，且是獨(dú)一無二的，所以博物館要加快數(shù)字化以及智慧化建設(shè)，使博物館能夠有更好的發(fā)展，跟上時(shí)代的潮流和步伐。為防止建立數(shù)字化信息平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，必須對(duì)博物館數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，確保向大家展示的文物信息是正確無誤的，從而保證博物館在信息領(lǐng)域的信譽(yù)，與此同時(shí)，博物館應(yīng)定期維護(hù)和檢查數(shù)據(jù)的安全設(shè)施，使博物館的數(shù)據(jù)能夠得到安全的保障。

三、博物館建設(shè)存在問題

（一）設(shè)備設(shè)施陳舊

在博物館建設(shè)中，因?yàn)椴块T地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件有限，所以導(dǎo)致一些設(shè)備還是采用以往傳統(tǒng)的設(shè)施。例如：參觀者來參觀博物館時(shí)，還有一部分博物館仍然是依靠人工的方式對(duì)參觀者的信息登記。這樣的方式使得工作效率大大地降低，同時(shí)使得參觀者排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，在一程度上影響了參觀效果。這樣的情形，還會(huì)使參觀者與登記的工作人員產(chǎn)生一定的矛盾，無形中給博物館的服務(wù)質(zhì)量帶來了一定的影響。

（二）博物館展陳形式單一

博物館傳統(tǒng)的展示形式比較單一化，大多數(shù)的博物館都是在選定主體后，將合適的文物擺放到展覽區(qū)，供參觀者觀覽。這些文物一般都是擺放在展覽柜里，然后再加上講解員的解說。雖然這樣的形式也能夠?qū)⑽奈锏男畔⒈磉_(dá)出來，但是因?yàn)槭艿綍r(shí)間以及空間的局限，公眾只能到博物館去參觀，無法享受到現(xiàn)代化的虛擬展覽服務(wù)。

（三）管理體系封閉分割

博物館在以往傳統(tǒng)運(yùn)行中，每一個(gè)部門都是自成體系，沒有太多的互動(dòng)和交流，所以工作的效率相對(duì)較低。在智慧博物館中，智能高效是它的追求，所以需要各部門之間的相互配合和相互溝通。傳統(tǒng)博物館在保護(hù)以及研究和展示文物還有服務(wù)社會(huì)等方面存在體制創(chuàng)新的瓶頸，這給博物館智慧化建設(shè)帶來了一定的阻礙。因此，需要重新制定博物館的管理體系，對(duì)于管理流程和組織結(jié)構(gòu)也要重新地改造，將各部門的職能整理清晰，確保各部門之間能夠有良好的溝通，從而實(shí)現(xiàn)信息共享，使整體的工作效率得到有效提升。

（四）人才有待充實(shí)

博物館數(shù)字化和智慧化建設(shè)需要大量的復(fù)合型綜合人才，而文物的展品需要融入人們的思想文化，使文物充滿靈魂。但是，目前的工作人員對(duì)文物也只是簡(jiǎn)單的講解，并沒有將文物的價(jià)值與內(nèi)涵深入地解讀出來，對(duì)數(shù)字化更是不甚了解。因?yàn)閷I(yè)性的缺乏，使得數(shù)字化建設(shè)效果并不理想，無法運(yùn)用到實(shí)質(zhì)上。由此可見，相關(guān)的管理人員不光需要掌握文物方面的知識(shí)，同時(shí)也要了解和熟悉數(shù)字化方面的技能，如果管理人員對(duì)數(shù)字化管理不了解，那么就很難使數(shù)字化建設(shè)順利實(shí)施。數(shù)字化是新型的技術(shù)，它可以使參觀者能夠順利了解我國(guó)的文化遺產(chǎn)，同時(shí)還可以使文化的價(jià)值得到有效的發(fā)揮。隨著博物館數(shù)字化與智慧化的建設(shè)，需要高水平的人才來了解相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，從而確保博物館建設(shè)的數(shù)字化與智慧化的有效運(yùn)行。

四、博物館數(shù)字化與智慧化建設(shè)的策略

（一）智慧管理模式

智慧博物館的建設(shè)要將以往傳統(tǒng)的管理方式改為智慧化管理模式。博物館以往的管理方式主要以人工為主，在對(duì)文物進(jìn)行記錄時(shí)都是依靠人工的方式來進(jìn)行的。但隨著我國(guó)文化研究的不斷深入，博物館里面的藏品越來越多，對(duì)管理人員的要求也越來越嚴(yán)格。運(yùn)用人工記錄的方式對(duì)文物進(jìn)行記錄時(shí)，如果對(duì)文物的記錄出現(xiàn)差錯(cuò)，那么就會(huì)出現(xiàn)文物信息錯(cuò)誤的情況，所以為了避免這種情況的發(fā)生，博物館可以利用現(xiàn)有的信息技術(shù)對(duì)博物館實(shí)施智慧化管理。在藏品進(jìn)入博物館之前，可以對(duì)藏品進(jìn)行數(shù)字化掃描，同時(shí)還要將藏品的入館憑證保存好，為后續(xù)的工作人員對(duì)不同藏品的查詢提供便利，確保工作人員能夠及時(shí)獲取藏品的信息，智慧化管理模式還可以幫助工作人員及時(shí)更新藏品的信息，使博物館管理工作的效率得到快速的提升。

（二）數(shù)字化博物館

數(shù)字化博物館能夠有效地總結(jié)和梳理博物館的文物信息，使得觀眾在了解和瀏覽博物館文物信息時(shí)帶來便利。由于博物館不能將所有的文物全部展示出來，像重點(diǎn)保護(hù)的文物，它的展示時(shí)間和展示次數(shù)是有限制的，因此，可以將數(shù)字化的文物資料匯總到博物館網(wǎng)站，讓觀眾在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)觀賞，這樣不但保證了文物的安全，又使觀眾達(dá)到了參觀文物的目的，滿足了觀眾的期待。

（三）智能化人流量統(tǒng)計(jì)

在博物館中應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，能夠使參觀者實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)約登記，同時(shí)還能對(duì)參觀者的信息做進(jìn)一步的確定。在檢票環(huán)節(jié)，可通過PDA 的形式進(jìn)行檢票，將信息化監(jiān)控裝置安裝到博物館的展廳內(nèi)，以便能夠及時(shí)掌握展廳的狀況。與此同時(shí)，還要將相關(guān)的數(shù)據(jù)信息上傳到數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上，然后根據(jù)云計(jì)算來分析參觀者的密集程度，以確保參觀人員能夠有一個(gè)舒適的參觀環(huán)境。而且相關(guān)工作人員還可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)參觀者的人數(shù)進(jìn)行調(diào)整，以確保有良好的參觀秩序和體驗(yàn)。

（四）全程保護(hù)文物

在博物館中建設(shè)數(shù)字化和智慧化，可以對(duì)文物進(jìn)行全息投影展示；可以監(jiān)控文物運(yùn)輸?shù)倪^程，及時(shí)了解存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避；可以對(duì)文物實(shí)施定位，以便能夠及時(shí)掌握文物的位置信息，同時(shí)還應(yīng)設(shè)置報(bào)警系統(tǒng)，檢測(cè)距離文物較近的人員和物品，給出安全的反饋，避免文物在運(yùn)輸中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，確保文物能夠得到全程的保護(hù)。

（五）人才要求

“博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要殿堂，是連接過去、現(xiàn)在、未來的橋梁，在促進(jìn)世界文明交流互鑒方面具有特殊作用?！秉h的十八大以來，習(xí)總書記多次強(qiáng)調(diào)博物館的重要性。如今，隨著“博物館熱”不斷升溫，對(duì)博物館工作提出了更高的要求，進(jìn)而對(duì)文物保護(hù)人才提出了更高的要求?？萍紩r(shí)代迅猛發(fā)展，以往手工作坊式的文物保護(hù)人才已經(jīng)無法跟上時(shí)代的潮流，也無法滿足現(xiàn)有的工作需要，急需科學(xué)技術(shù)與文博知識(shí)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。當(dāng)前來說，可先對(duì)博物館文博專業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，將科學(xué)技術(shù)融合到博物館工作中，從而確保博物館能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

（六）擴(kuò)展資金籌集渠道

博物館數(shù)字化與智慧化的建設(shè)步伐加快，必然需要足夠的資金作為支持。當(dāng)前，我國(guó)對(duì)博物館建設(shè)的重視程度雖然較高，但許多博物館沒有足夠的資金，這就給博物館數(shù)字化和智慧化的建設(shè)帶來了一定的阻礙，制約了博物館的發(fā)展。因此，要想建設(shè)數(shù)字化與智慧化博物館，一是可社會(huì)化運(yùn)營(yíng)管理，擴(kuò)展融資渠道；二是要根據(jù)實(shí)際情況，向政府申請(qǐng)資金；三是要提升展覽水平，合理制定收費(fèi)項(xiàng)目；四是要開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，增加創(chuàng)收渠道。

五、結(jié)語

建設(shè)數(shù)字化與智慧化博物館，能夠使博物館內(nèi)繁重的體力勞動(dòng)得到有效地減少，同時(shí)還能夠?qū)Σ┪镳^中的各項(xiàng)制度進(jìn)行優(yōu)化，使博物館各部門的管理工作得到更好的協(xié)調(diào)。博物館應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)時(shí)，需要秉承正確的理念，將文物作為主體，將數(shù)字化技術(shù)作為輔助，同時(shí)還要與歷史、時(shí)代背景相結(jié)合，完整地將文物呈現(xiàn)給觀眾，讓觀眾獲得別樣且生動(dòng)的體驗(yàn)。因博物館數(shù)字化與智慧化建設(shè)尚不成熟，還在試驗(yàn)過程中，所以博物館管理人員和專業(yè)技術(shù)人員要有創(chuàng)新的精神和思維，不斷地學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)，將新理念、新技術(shù)融入到工作中，從而更好地為觀眾服務(wù)，為觀眾帶來便利。