王艷榮

（東營科技職業(yè)學院 山東 廣饒 257335）

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，海量的信息資訊被匯聚在互聯(lián)網(wǎng)上，對學生的學習、生活以及思想產(chǎn)生了非常深遠的影響。當前，社會的發(fā)展更快速，各行各業(yè)正發(fā)生著重大的變革。大學生即將面臨就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)等諸多選擇，不僅有學業(yè)壓力、就業(yè)壓力。同時，也會受到互聯(lián)網(wǎng)上海量資訊對其思想的沖擊，良莠不齊的逐漸對大學生的思想造成了一些負面的影響?；诖?，就需要高校輔導員充分發(fā)揮出引路人的重要作用，將更前沿的技術(shù)手段運用到教務教學管理工作中，針對大數(shù)據(jù)時代背景下大學生的思想變化、思維特征等，結(jié)合實際的工作情況改革工作思路，創(chuàng)新工作方法，并積極應用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段提高工作效率和工作質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校輔導員工作面臨的挑戰(zhàn)

高校輔導員是一個綜合性很強的角色，要具備良好的溝通交流能力、理解能力、表達能力，以及極強的心理素質(zhì)。大學生來自五湖四海，其受生活環(huán)境、教育、家庭等影響，每一個學生都有著非常鮮明的個性特征。作為高校輔導員，在生活上，要扮演家長的角色，關(guān)心大學生的生活起居，了解他們的實際困難；在心理上，要善于傾聽，要懂得共情，采取恰當?shù)氖侄问鑼Т髮W生的負面情緒，幫助他們排解情緒壓力、學習壓力，并樹立生活和學習的熱情與信心；在學習上，要能夠為他們答疑解惑。同時，高校輔導員還可以是大學生的朋友。高校輔導員更為重要的角色是思政老師，現(xiàn)階段，網(wǎng)絡上充斥著良莠不齊的信息，極易對理念不夠堅定的大學生造成不良影響。比如一些游戲場景里的人設、暴力場面等會影響學生的性格，各種熱點消息的傳播會導致其思想逐漸復雜化，一些非主流的政治輿論會影響他們的價值觀。除此之外，網(wǎng)絡也在一定程度上改變了學生的生活和學習習慣，很多事情他們習慣用互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮病句，有些還甚至會模仿網(wǎng)絡上的某些行為。與此同時，大學生即將走入社會，面臨著就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等多重壓力，導致其心理活動和思想行為復雜化，有些大學生會產(chǎn)生焦慮、抑郁、悲觀厭世等心理問題，還有些大學生忽略了對自身健康的關(guān)注，過于依賴手機，極少運動，身體素質(zhì)較差，種種都給輔導員工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校輔導員工作開展的有效途徑

（一）及時把握學生的思想動態(tài)

輔導員的工作重心，一方面要高度關(guān)注大學生的生活狀態(tài)，專業(yè)課程學習，另一方面更要注重他們的心理、生理健康以及思想政治的教育。了解學生的思想動態(tài)是深入開展輔導員工作的重要前提，也是對他們潛移默化進行思想教育的基本途徑。把握學生思想動態(tài)的途徑是多樣化的，一是可以通過班會課以某些內(nèi)容或事件為契機引導學生積極表達自己的看法,學生都有機會接觸網(wǎng)終，通常社會熱點問題是他們較為有興趣關(guān)注的問題。比如本次美國大選活動，兩大競選人之間的種種舉動，通過了解學生們對這些熱點問題的看法和建議來掌握他們真實的思想動態(tài)，并根據(jù)實際情況進行引導，幫助學生們透過現(xiàn)象看本質(zhì);二是可以通過側(cè)面途徑了解學生的思想動態(tài)，如主動找家長了解情況，或是找與該學生關(guān)系較好的其他學生了解其思想動態(tài)；三是放下輔導員包袱，主動與孩子們打成一片，做學生的好朋友，了解他們的困難，并給予有效的建議。如一些對自身前景較為悲觀的學生，面對就業(yè)信心不足,難免會產(chǎn)生破罐破摔的負面思想,無法全心投入學習和實踐活動。此時,輔導員通過及時了解學生的思想動態(tài)并給予一定的干預和幫助，激發(fā)他們學習的主觀能動性，從而更好的提高學習質(zhì)量和效率。

（二）創(chuàng)新工作形式,將心理健康教育融入輔導員工作中

根據(jù)當前大學生心理問題普遍存在的現(xiàn)象，輔導員要注意在日常的工作中滲透心理健康方面的內(nèi)容。首先，輔導員要關(guān)于傾聽，時代在變化，學生的思想肯定也在不斷的變化，很多心理問題的產(chǎn)生往往是由于長期壓抑得不到渲泄所導致的，這就需要輔導員發(fā)揮自己的親和力與感染力，結(jié)合每一個學生的不同，對他們進行耐心的引導。通過營造寬松的氛圍，讓學生們從心理上放下負擔，愿意進行更深層次的交流。有時候，就是一次傾聽，一些鼓勵的話語讓學生燃起信心與斗志。所以，輔導員要善于發(fā)現(xiàn)并利用學科知識中有關(guān)心理健康教育的具體內(nèi)容，適時地對學生進行心理輔導，培養(yǎng)其良好的心理品質(zhì)和健全的人格，有效提高學生對外界環(huán)境的抗擊打能力和適應能力等。同時通過恰當?shù)墓膭顏碜寣W生找到學習的根源與動力，激發(fā)學生的主觀能動性。作為與學生經(jīng)常見面的輔導員,可以通過具體的案例展示以及個案分析,使學生對常見的心理問題及其產(chǎn)生的原因與主要表現(xiàn)有所了解，并掌握一定的調(diào)解技巧，讓學生們以更樂觀向上，更積極熱情的心態(tài)去面對學習與人生。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會的持續(xù)進步，行業(yè)發(fā)展對所需人才提出了全面的要求，基于此高校要積極根據(jù)時代的發(fā)展與變化，結(jié)合學校實際進行相應的改革，通過大力建設高校輔導員隊伍，進一步豐富管理形式，一方面要關(guān)心學生的專業(yè)水平建設，更要落實思想政治的教育，通過更貼近當代大學生思維特征的管理模式開展豐富多樣的思政教育活動，陶冶大學生高尚的道德情操，培育好中國特色社會主義建設的合格人才，更好的促進學生的全面發(fā)展。