李晨曦
(中共漯河市委黨校,河南 漯河 462000)
由于國(guó)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位數(shù)量非常多,并且內(nèi)部員工系統(tǒng)也十分復(fù)雜,這就會(huì)引發(fā)一系列的人力資源管理問(wèn)題,當(dāng)務(wù)之急就是要掌握機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理的重要性,并處理相關(guān)問(wèn)題,如此才能推動(dòng)事業(yè)單位未來(lái)更好更優(yōu)地發(fā)展,為廣大人民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位在社會(huì)主義建設(shè)中扮演著十分重要的角色,不同類(lèi)型的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、具備的工作職能各不相同,機(jī)關(guān)事業(yè)單位需要做好各項(xiàng)公益服務(wù)工作。通過(guò)進(jìn)行全方位、多角度的人力資源管理,使得機(jī)關(guān)事業(yè)單位隊(duì)伍力量得到“精簡(jiǎn)”,秉承優(yōu)勝劣汰的基本原則,對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化整合,如此一來(lái)便可有效提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作水平,亦可減少大量的成本投入,讓機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以更好地發(fā)揮自身職能。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在社會(huì)服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益等諸多方面,對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位提出了更高要求。人力資源管理工作的履行,可以更好地進(jìn)行組織單位文化建設(shè),將人才視為核心資源,繼而構(gòu)筑出新型運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式,由此促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)型升級(jí)。還有就是科學(xué)的人力資源管理機(jī)制的構(gòu)建,可以幫助單位吸納更多優(yōu)秀人才,如此便可不斷地壯大單位人才力量,繼而達(dá)到人才最優(yōu)化配置的預(yù)期目標(biāo),亦可促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。
就機(jī)關(guān)事業(yè)單位而言,若想從根本上強(qiáng)化單位的社會(huì)服務(wù)職能,關(guān)鍵點(diǎn)在于做好人力資源管理工作,繼而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的目標(biāo)。借助人力資源管理工作,可以按照員工檔案信息內(nèi)容、績(jī)效考核現(xiàn)狀、興趣偏好等,科學(xué)有效地調(diào)整職員崗位,加強(qiáng)他們的任職能力,讓每個(gè)人都在適合自己的崗位上工作,減少人才資源浪費(fèi)。做好人力資源管理工作,可讓每位員工迸發(fā)其潛力,譬如通過(guò)崗位激勵(lì)和薪資管理等手段,讓每位員工均可全身心地投入到本職工作中,期間輔以?xún)?yōu)質(zhì)的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,就會(huì)讓機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員的工作積極性和主動(dòng)性得到穩(wěn)步提升。
現(xiàn)在的基本情況是,機(jī)關(guān)事業(yè)單位缺乏一套完整的員工培訓(xùn)管理體系以及規(guī)章制度,致使在職員工的專(zhuān)業(yè)水平難以得到有效提升,剛?cè)肼毜膯T工手忙腳亂,不知從何入手,導(dǎo)致工作效率不高,工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位盡管說(shuō)已經(jīng)意識(shí)到了人力資源管理的重要性,但期間卻沒(méi)有應(yīng)用強(qiáng)制性的規(guī)則去規(guī)制員工,導(dǎo)致上級(jí)單位有可能只是向下施壓,下層單位在缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的情況下,只能是生搬硬套地執(zhí)行手頭工作,并且存在走過(guò)場(chǎng)、走形式的現(xiàn)象,具體工作中未能和崗位實(shí)際情況相融,不能改變單位內(nèi)部人力資源管理不足的窘境,這就會(huì)在一定程度上降低單位職員的綜合能力以及素養(yǎng),繼而阻礙機(jī)關(guān)事業(yè)單位的全面發(fā)展。
當(dāng)前時(shí)期,部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理理念遲遲未更新,造成人力資源管理部門(mén)仍然沿襲傳統(tǒng)管理方案,對(duì)單位職員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作沒(méi)有重視起來(lái),造成人才價(jià)值無(wú)法發(fā)揮出來(lái),員工的創(chuàng)新潛能被遏制,所以說(shuō)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作效率無(wú)法得到有效提升。機(jī)關(guān)事業(yè)單位中的一些人力資源主管,工作思想因循守舊,未能積累豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致工作方法不當(dāng),在進(jìn)行人力資源管理時(shí)沒(méi)有做到以人為本,繼而限制了員工個(gè)體的創(chuàng)造力,使之工作主動(dòng)性降低。并且,因?yàn)橐恍C(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部層次設(shè)置分明,基層員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通困難,所以員工的一系列問(wèn)題得不到及時(shí)的解決和處理,久而久之就會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸情緒,難以做好分內(nèi)工作。
因?yàn)闄C(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作性質(zhì)一般而言都較為穩(wěn)定,福利待遇豐厚,在社會(huì)中有著“旱澇保收”的稱(chēng)號(hào),所以在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成了“搶手貨”。機(jī)關(guān)事業(yè)單位原有的工作人員,基本上都是在傳統(tǒng)教育體制下正常畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)一番經(jīng)驗(yàn)積累后慢慢地上升為管理性人才、專(zhuān)業(yè)性人才。隨著當(dāng)前教育體制的不斷改革,再加上就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)千變?nèi)f化,學(xué)校包分配的制度被取締,畢業(yè)生的就業(yè)壓力驟然上升。雖然現(xiàn)在很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才聘用機(jī)制初見(jiàn)雛形,但是人員老齡化問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,各類(lèi)管理性人才以及專(zhuān)業(yè)性人才甚是稀缺。并且,由于各類(lèi)骨干分子缺少進(jìn)修機(jī)會(huì),造成其統(tǒng)籌能力不足、專(zhuān)業(yè)技能不達(dá)標(biāo),再加上后續(xù)人力資源供給不到位,這便使得機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部老齡化趨勢(shì)更為嚴(yán)重[1]。
盡管在機(jī)關(guān)事業(yè)單位任職是很多人夢(mèng)寐以求的,但從實(shí)際情況來(lái)看,很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位中的人才考核機(jī)制、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度等,或多或少都存在一定的不公平、不合理情況,繼而便會(huì)流失大量人才,也會(huì)導(dǎo)致在崗不作為、少作為的現(xiàn)象持續(xù)加劇。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作分配一般都是和職務(wù)直接掛鉤的,但績(jī)效考核效果不佳,平均分配的均攤主義存在,導(dǎo)致員工肩上的責(zé)任更重,手頭的工作量更大,所以久而久之便會(huì)讓員工內(nèi)心不平衡,也會(huì)引發(fā)考勤制度和請(qǐng)假制度執(zhí)行效果差等一系列問(wèn)題。
第一,技能培訓(xùn)。若想最大限度上去開(kāi)發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源,強(qiáng)化全體員工的綜合素養(yǎng)及能力,單位務(wù)必要定期組織崗位培訓(xùn)工作,使得人力資源教育工作可以與時(shí)俱進(jìn)。其次,要不斷地對(duì)培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)內(nèi)容加以更新,通過(guò)組織座談會(huì)和講座以及實(shí)地調(diào)研等多元化活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深化和創(chuàng)新,還有就是要鼓勵(lì)廣大職員按照自身實(shí)際偏好和能力現(xiàn)狀,選擇適合自己的培訓(xùn)內(nèi)容,繼而全面提升本體綜合水平,為日后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第二,思想培訓(xùn)。嚴(yán)格規(guī)范職員思想道德以及職業(yè)道德,秉承“德才兼?zhèn)?、德育先行”的基本原則。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部和骨干分子選拔時(shí),應(yīng)對(duì)其思想道德和職業(yè)素養(yǎng)以及三觀(guān)等嚴(yán)加考察。通過(guò)開(kāi)展一系列的工作作風(fēng)建設(shè)論壇和職業(yè)道德建設(shè)講座等,從根本上提升單位職員的思想覺(jué)悟,使其使命感和榮譽(yù)感以及責(zé)任感得到增強(qiáng),繼而為整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
正確的做法是,第一要?jiǎng)?wù)便是要建立以人為本的現(xiàn)代化人力資源管理理念,借助多元化的運(yùn)作模式,整改現(xiàn)階段的人力資源管理模式,使之可以由之前的人力資源固化管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜肆Y源管理理念,之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理工作的整體水平,循序漸進(jìn)地為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展增添動(dòng)力。
作為新時(shí)代的機(jī)關(guān)事業(yè)單位,務(wù)必要一改往日傳統(tǒng)的人才招聘機(jī)制,不斷拓寬人才招聘路徑,面向全社會(huì)招收水平和素養(yǎng)俱佳的先進(jìn)人才。機(jī)關(guān)事業(yè)單位人才招聘期間,不單單要考察應(yīng)聘人員的筆試能力,還要在具體面試時(shí)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行表達(dá)能力、人際交往能力和性格特點(diǎn)等進(jìn)行多方位的考量,立足于多個(gè)方面,考核其是否真正符合崗位需求。在人員正式入職之后,不能遺漏后期的培訓(xùn)和教育,如此才能最大限度上發(fā)揮出人才優(yōu)勢(shì)和價(jià)值[2]。
第一,優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制。需要針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位之前的績(jī)效考核制度進(jìn)行二次修訂,對(duì)不同崗位職員的工作任務(wù)和工作目標(biāo)等予以細(xì)化規(guī)定,制定出一套常態(tài)化、正規(guī)化的考核程序,促進(jìn)其科學(xué)合理地運(yùn)作。按照實(shí)際情況去調(diào)整考核具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),繼而滿(mǎn)足單位內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作需求,要讓考核制度更具靈活性和人性化,使之得到單位全體職員的支持和認(rèn)可,繼而真正發(fā)揮出績(jī)效考核制度的實(shí)際作用。
第二,優(yōu)化崗位激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)前要做的就是要從根本上改變機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)僵化的格局,最大限度上發(fā)揮出績(jī)效考核制度的作用,將考核結(jié)果作為依據(jù),繼而針對(duì)性地調(diào)整單位人員崗位,要知道資歷不是崗位晉升的唯一標(biāo)準(zhǔn),機(jī)關(guān)事業(yè)單位務(wù)必要注重考察職員的工作能力和個(gè)人素養(yǎng)。當(dāng)務(wù)之急就是要針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員工資予以績(jī)效差別化調(diào)整、津貼差別化糾正,將時(shí)間緊、任務(wù)重的單位崗位工資予以上調(diào),契合于“多勞多得”的工作理念。針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位員工加班事宜,需要采取加班工資補(bǔ)貼制度,并且還要為這些員工提供交通補(bǔ)助和餐飲補(bǔ)助,讓員工的付出得到回報(bào),那么才能使其盡心盡力地為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展作出貢獻(xiàn),在此期間也會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
第三,優(yōu)化考勤制度。務(wù)必要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)關(guān)事業(yè)單位原有的請(qǐng)銷(xiāo)假制度,并建立正規(guī)化的員工出勤登記表。工作紀(jì)律方面要強(qiáng)加規(guī)范,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)職員考勤情況的登記,月底做好清算工作,根據(jù)單位規(guī)定扣除病假工資、事假工資。所有職員都要嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假審批要求,要將機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員的出勤率和崗位評(píng)定、績(jī)效考核、工資等相掛鉤,讓職員真正做到嚴(yán)于律己,認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)事業(yè)單位中的各項(xiàng)規(guī)章制度。
綜上所述,事業(yè)單位長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中,人力資源管理可謂至關(guān)重要,它是對(duì)人才聘用、吸納、輸出的整體管理,屬于事業(yè)單位建設(shè)和發(fā)展中的重要一環(huán)。當(dāng)前機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理工作中,仍舊存在諸多弊端和不足,所以必須要選用針對(duì)性的處理方案予以操作,如此才能推動(dòng)單位各項(xiàng)工作的有序、有效進(jìn)行,繼而才能為社會(huì)和廣大人民群眾所服務(wù),促進(jìn)社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。