許江

（四川省消防救援總隊(duì)廣元支隊(duì)劍閣大隊(duì)，四川廣元 628000）

0.引言

自進(jìn)入現(xiàn)代化社會以來，火災(zāi)就頻繁發(fā)生在人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，火災(zāi)發(fā)生的頻率以及造成損失已經(jīng)使其成為了城市的主要安全隱患?；馂?zāi)一經(jīng)發(fā)生將會給人們帶來嚴(yán)重的財產(chǎn)損失。為了有效遏制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，避免火災(zāi)造成大面積的人員傷亡和財產(chǎn)損失，需要消防部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況制定一系列的火災(zāi)預(yù)防工作。火災(zāi)調(diào)查是消防當(dāng)中非常重要的工作，內(nèi)容十分復(fù)雜，整個工作過程涉及專業(yè)的理論和工作經(jīng)驗(yàn)。同時還需要消防、偵查、法學(xué)等多個工作組相互配合，從而找出潛藏在人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中安全隱患。

1.火災(zāi)調(diào)查工作主要存在的問題分析

1.1 調(diào)查人員專業(yè)性需要升級

目前我國社會正處于快速發(fā)展階段，在此階段，國家和政府扮演重要的角色。通過行政干預(yù)和法律管控為人們營造一個良好的生存環(huán)境。在現(xiàn)代社會當(dāng)中，由于各方面原因?qū)е禄馂?zāi)頻繁發(fā)生在人們的日常生活當(dāng)中，火災(zāi)的出現(xiàn)嚴(yán)重威脅和影響了人們的正常生活。針對此類現(xiàn)象，我國加強(qiáng)了消防系統(tǒng)的建設(shè)，其中就包括消防調(diào)查隊(duì)伍的組建。消防調(diào)查隊(duì)伍對于工作人員的要求非常高，并且也要形成對調(diào)查工作的正確認(rèn)識。可是在實(shí)際的火災(zāi)調(diào)查工作當(dāng)中，許多從事消防調(diào)查工作的人員對于火災(zāi)調(diào)查工作沒有形成正確的認(rèn)識。這就增加了初次進(jìn)入調(diào)查系統(tǒng)人員的工作壓力，面對如此復(fù)雜，專業(yè)性高的工作，消防調(diào)查人員需要不斷的學(xué)習(xí)來增加自身的專業(yè)素養(yǎng)，并且時刻保持積極向上的工作態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)自身工作當(dāng)中存在的不足。而對于經(jīng)驗(yàn)老道的工作人員來講，其本身已經(jīng)對于消防調(diào)查的工作模式非常熟悉。有些工作人員甚至已經(jīng)形成了固定化的工作模式。而這部分工作人員很難接受新的技術(shù)，導(dǎo)致新技術(shù)很難得到普及，其嚴(yán)重阻礙了消防調(diào)查工作的進(jìn)步[1]。

1.2 管理機(jī)制不健全

整個火災(zāi)調(diào)查工作的進(jìn)行必須深入現(xiàn)場偵察，將整個火災(zāi)現(xiàn)場看作是調(diào)查對象。并按照消防調(diào)查工作的步驟進(jìn)行規(guī)范的火災(zāi)調(diào)查。但是在實(shí)際的工作過程當(dāng)中，從事消防調(diào)查的大多數(shù)工作人員并沒有嚴(yán)格按照消防調(diào)查工作的要求進(jìn)行。若是工作人員不能嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求約束和規(guī)范自己的工作行為，將會導(dǎo)致火災(zāi)調(diào)查工作舉步維艱。就連最基礎(chǔ)的材料收集工作也會變得異常艱難。通常情況下，消防調(diào)查工作人員不按照規(guī)范工作會使其在收集材料時相當(dāng)隨意，其不能科學(xué)的把握關(guān)鍵材料，同時疏忽也會導(dǎo)致對于火災(zāi)現(xiàn)場情況錯誤判斷。整個火災(zāi)的起因、經(jīng)過以及結(jié)果都需要根據(jù)調(diào)查人員的現(xiàn)場取證進(jìn)行分析和判斷?；馂?zāi)是由什么原因引起？火災(zāi)擴(kuò)散的原因等都需要靠調(diào)查人員收集的材料進(jìn)行檢測和鑒定。依照邏輯進(jìn)行推理判斷，并結(jié)合已經(jīng)取得資料信息進(jìn)行細(xì)節(jié)分析，最后將整個火災(zāi)的資料和證據(jù)依照邏輯串聯(lián)起來，便能完成對整個火災(zāi)發(fā)生具體原因的分析[2]。

1.3 損失統(tǒng)計(jì)不完全

根據(jù)調(diào)查可得，進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查的現(xiàn)場工作人員大部分時候會形成主觀判斷。其會不由自主地依照個人的感情色彩和特點(diǎn)對調(diào)查工作進(jìn)行取證分析和邏輯推理。在這種情況下，依據(jù)調(diào)查人員主觀判斷和分析得來的資料和結(jié)果與實(shí)際的結(jié)果存在一定差距。這種調(diào)查方式產(chǎn)生的原因是由于火災(zāi)的毀滅性證據(jù)較強(qiáng)。在火災(zāi)真正發(fā)生之后，火災(zāi)調(diào)查人員往往會親臨火災(zāi)現(xiàn)場，收集火災(zāi)現(xiàn)場的材料，并依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場的殘余物進(jìn)行推理判斷。在進(jìn)行具體清單價值核算時，消防調(diào)查人員的主觀談感情色彩會使得受災(zāi)報備數(shù)據(jù)不完全，導(dǎo)致核報工作值不準(zhǔn)確，進(jìn)而也難以判斷火災(zāi)造成的具體損失。

1.4 重視程度不足

我國的消防建設(shè)在不斷發(fā)展完善，現(xiàn)階段我國將消防建設(shè)的重點(diǎn)放在了消防救援、消防安全檢查以及火災(zāi)預(yù)防工作上。這就導(dǎo)致我國嚴(yán)重忽視了火災(zāi)調(diào)查工作的發(fā)展?；馂?zāi)調(diào)查工作本身工作內(nèi)容復(fù)雜，其涉及的領(lǐng)域也十分廣闊。這就要求承擔(dān)火災(zāi)調(diào)查工作的人員必須經(jīng)歷過專業(yè)培訓(xùn)，同時還需要不斷地學(xué)習(xí)更新自己的知識。而放眼望去我國在消防調(diào)查工作人員的招聘上面常常將安插與調(diào)查專業(yè)無關(guān)的人員。久而久之負(fù)責(zé)我國消防調(diào)查工作的人員沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，其自身嚴(yán)重缺乏調(diào)查技能和調(diào)查方法，從現(xiàn)階段的消防建設(shè)工作和成就表現(xiàn)上看，我國需要大力加強(qiáng)消防調(diào)查工作建設(shè)，優(yōu)化整個調(diào)查工作的安排和管理。

1.5 調(diào)查裝備更新較慢

火災(zāi)調(diào)查工作是判斷火災(zāi)起因的重要的途徑和線索，為了準(zhǔn)確判斷火災(zāi)的起因以及調(diào)查火災(zāi)造成的損失情況，不僅需要受過專業(yè)訓(xùn)練，擁有專業(yè)理論知識的工作人員，還需要為消防調(diào)查工作人員提供專業(yè)的儀器、技術(shù)以及設(shè)備。對于消防調(diào)查工作來講，缺少以上任何一項(xiàng)都無法保障調(diào)查工作科學(xué)性和合理性。在實(shí)際的火災(zāi)現(xiàn)場調(diào)查工作當(dāng)中，需要從事調(diào)查工作的人員隨身攜帶錄音筆、文字處理器、攝像機(jī)以及現(xiàn)場圖儀等專業(yè)設(shè)備，在這些設(shè)備的合力下，消防調(diào)查人員可以利用3D的技術(shù)對整個火災(zāi)事件進(jìn)行推理和判斷。目前我國調(diào)查工作人員因調(diào)查裝備落后，在對火災(zāi)現(xiàn)場殘余物進(jìn)行分析時，會比借助機(jī)器進(jìn)行分析和判斷消耗更多的精力。至此火災(zāi)調(diào)查工作所使用的儀器和設(shè)備就儼然成為了制約火災(zāi)調(diào)查工作進(jìn)步的關(guān)鍵。

2.火災(zāi)調(diào)查工作對策分析

2.1 完善機(jī)制

火災(zāi)調(diào)查工作的科學(xué)性和有效性與從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)有著密切的聯(lián)系。為此，在實(shí)際工作過程當(dāng)中，消防單位需要加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。與此同時，消防工作單位也需要完善自身的管理機(jī)制。例如：消防單位需要定期對火災(zāi)調(diào)查工作人員的專業(yè)能力進(jìn)行考察?？疾斓捻?xiàng)目包括數(shù)據(jù)分析能力、現(xiàn)場勘查能力、火災(zāi)燃燒特點(diǎn)分析以及痕跡勘測能力等。依據(jù)考試項(xiàng)目的得分可以為工作人員安排適合的崗位。除此之外，為了保障消防工作的順利進(jìn)行，消保障工作人員時刻在崗，因此在工作人員的管理方面應(yīng)該采取軍事一體化管理模式，這樣既能保證了工作人員時刻響應(yīng)工作命令，也增加了工作人員對集體的認(rèn)同感。消防單位彼此之間可以不定期的舉辦技術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享，彼此交流火災(zāi)調(diào)查工作當(dāng)中重點(diǎn)和難點(diǎn)，繼而提高調(diào)查人員的專業(yè)能力[3]。

2.2 完善調(diào)查隊(duì)伍建設(shè)，加大資金投入

火災(zāi)調(diào)查在整個消防工作當(dāng)中占有重要地位，消防人員通過火災(zāi)調(diào)查收集的資料和分析結(jié)果可以有目的、高效率地開展消防工作。在組建消防隊(duì)伍時也要加強(qiáng)消防調(diào)查隊(duì)伍的建設(shè)，并且要明確各個崗位的職責(zé)，確保每個消防工作人員都能落實(shí)好自己的工作，也保障每項(xiàng)工作都有對應(yīng)的工作人員負(fù)責(zé)。在消防管理工作方面，還需要及時補(bǔ)充和更新調(diào)查設(shè)備，保障調(diào)查人員獲取數(shù)據(jù)和信息的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。最后由于火災(zāi)調(diào)查工作本身難度較大，其工作內(nèi)容也非常復(fù)雜，工作人員在工作過程當(dāng)中也會面臨一些危險。為此，消防單位應(yīng)該給予火災(zāi)調(diào)查工作人員一定的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)保障，這樣才能激發(fā)工作人員斗志和工作積極性。此外，消防調(diào)查隊(duì)伍的建設(shè)方面需要人員、設(shè)備以及崗位三者一一對應(yīng)，這樣才能使消防調(diào)查隊(duì)伍變得更加完整[4]。

2.3 損失統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性提升

火災(zāi)調(diào)查工作當(dāng)中經(jīng)常會出現(xiàn)損失統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，針對此種現(xiàn)象，工作人員應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的專業(yè)能力。在對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行勘探時，需要對物品的狀態(tài)進(jìn)行客觀分析，通過數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映出物品的損壞程度。此外，還需要嚴(yán)格控制火災(zāi)調(diào)查工作的手段，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺對調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。并結(jié)合火災(zāi)的類型和現(xiàn)場取證的內(nèi)容進(jìn)行記錄，從而客觀地反映出火災(zāi)的規(guī)模、形式以及造成的損害。

3.結(jié)語

火災(zāi)調(diào)查工作對于預(yù)防火災(zāi)事故異常重要。火災(zāi)調(diào)查工作關(guān)系到人民的健康和利益。加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查工作隊(duì)伍和管理機(jī)制的建設(shè)，不斷地提高火災(zāi)調(diào)查工作人員專業(yè)素養(yǎng)，更新火災(zāi)調(diào)查工作的儀器和技術(shù)，對于提高我國火災(zāi)預(yù)防工作以及保證人民的生命健康具有重要意義。