張寶君 常瀟楠

(吉林師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，吉林 四平 136000)

習(xí)近平總書記指出：“信息化為我們帶來(lái)了難得的機(jī)遇。我們要運(yùn)用信息革命成果，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局?！盵1]移動(dòng)通信和數(shù)字技術(shù)的日新月異，媒介傳播載體的不斷演進(jìn)，催生了媒體格局的重構(gòu)與輿論生態(tài)的重建，信息傳播已經(jīng)進(jìn)入多元媒體融合的時(shí)代。面對(duì)媒體融合發(fā)展的新樣態(tài)，高校思想政治教育只有因勢(shì)而謀，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為，才能主動(dòng)擁抱融媒體，使其活起來(lái)，更好地服務(wù)國(guó)家人才發(fā)展戰(zhàn)略，為中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的時(shí)代新人。當(dāng)前，把握融媒體發(fā)展態(tài)勢(shì)，明確新樣態(tài)下高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的實(shí)踐進(jìn)路，是推進(jìn)高校思想政治教育因勢(shì)而進(jìn)的核心旨要。為此，高校要針對(duì)融媒體時(shí)代思想政治教育對(duì)象、環(huán)境、載體變化的新樣態(tài)，結(jié)合學(xué)生思想、行為和需求習(xí)慣的新變化，堅(jiān)持以組織協(xié)同化、隊(duì)伍全能化、內(nèi)容品質(zhì)化、載體融合化、手段智慧化，推動(dòng)思想政治教育創(chuàng)優(yōu)，使之成為高校立德樹人的重要陣地。

一、組織協(xié)同化：高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的應(yīng)勢(shì)之需

協(xié)同理論作為綜合性新興理論，是用于尋找事物共同特征和協(xié)同機(jī)理，促進(jìn)系統(tǒng)有序運(yùn)行的科學(xué)。協(xié)同效應(yīng)特指事物系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)間相互作用而產(chǎn)生的整合作用。融媒體時(shí)代，媒介融合要求多元媒介深度融合，構(gòu)建信息采集、制作、推送、反饋一體化融媒體“中央廚房”。高校思想政治教育“三全”育人格局形成，也需要以組織協(xié)同為保障。因此，融媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)，需要以組織機(jī)制同構(gòu)、伺服系統(tǒng)優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同。

(一)以組織機(jī)制同構(gòu)促體系協(xié)同

“立德樹人”是高校的根本任務(wù)。推進(jìn)融媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)，是推進(jìn)全方位育人格局形成的必然選擇。受層級(jí)化、條塊化等內(nèi)部管理體制、機(jī)制制約，部分高校仍存在組織協(xié)同不利的問題，在一定程度上，影響了融媒體時(shí)代高校思想政治教育因勢(shì)而新。目前，面對(duì)微博、微信、抖音、快手的新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展，高校雖能意識(shí)到多元媒體給思想政治教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，把融媒體思想政治教育納入議事日程，出臺(tái)相關(guān)配套文件，建立相關(guān)規(guī)章制度和組織機(jī)制，明確相關(guān)部門各自職責(zé)，但受傳統(tǒng)思維影響，當(dāng)前高校思想政治教育在組織優(yōu)化、暢通渠道、資源協(xié)同等目標(biāo)達(dá)成上，與融媒體的時(shí)代要求還存在一定的差距。在思想政治教育融媒體建構(gòu)過(guò)程中，仍存在責(zé)任不清、溝通失效、協(xié)調(diào)不利、合力不足等現(xiàn)實(shí)問題。因此，高校要以構(gòu)建“三全”育人格局為目標(biāo)，按照教育部等八部門《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》要求，“全面統(tǒng)籌各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)、各方面的資源和力量”[2]，推進(jìn)組織機(jī)制同構(gòu)，促進(jìn)組織體系協(xié)同。

推進(jìn)組織機(jī)制同構(gòu)。組織機(jī)制，是指高校各級(jí)各類組織之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運(yùn)行方式。推進(jìn)高校思想政治教育融媒體建設(shè)組織機(jī)制同構(gòu)。一方面，要求高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人，要增強(qiáng)全局和大局意識(shí)，把思想政治教育融媒體建設(shè)作為重要工作，納入立德樹人總體部署。整體是組成要素的系統(tǒng)整合與有機(jī)統(tǒng)一，部分是整體構(gòu)成具體要素。整體與部分的關(guān)系告訴我們：整體居于主導(dǎo)地位，統(tǒng)率著部分，整體具有部分根本沒有的功能。因此，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把握融媒體發(fā)展大勢(shì)，樹立全校“一盤棋”的理念，成立以黨委書記為組長(zhǎng)，以分管副書記(副校長(zhǎng))為副組長(zhǎng)，以相關(guān)部門為成員單位的思想政治教育融媒體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)思想政治教育融媒體建設(shè)各項(xiàng)工作，構(gòu)建“學(xué)校黨委—相關(guān)部門—院(系)三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的組織機(jī)構(gòu)，做到組織協(xié)同。另一方面，要全面解析高校思想政治教育融媒體建設(shè)中相關(guān)資源、制度、環(huán)境等相關(guān)要素，科學(xué)地把握各種要素間相互耦合的關(guān)系，從目標(biāo)、組織、保障等方面建立同構(gòu)機(jī)制，形成協(xié)同效應(yīng)。

(二)以優(yōu)化伺服系統(tǒng)促體系協(xié)同

協(xié)同學(xué)創(chuàng)始人、德國(guó)斯圖加特大學(xué)理論物理學(xué)教授——哈肯認(rèn)為，在系統(tǒng)運(yùn)行中，序參量決定了系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量。在高校思想政治教育融媒體建設(shè)過(guò)程中，思想政治教育主體的協(xié)同程度、融媒體相關(guān)技術(shù)應(yīng)用程度、高校思想政治教育內(nèi)容的優(yōu)化程度等重要變量，決定了高校思想政治教育融媒體作品的吸引力、技術(shù)的推動(dòng)力和組織的調(diào)控力。促進(jìn)高校思想政治教育融媒體建設(shè)體系協(xié)同，一是要提升組織的調(diào)控力。要想發(fā)揮高校思想政治教育融媒體的功效，就必須要促進(jìn)多元媒體之間的一體化、系統(tǒng)化、協(xié)同化，以實(shí)現(xiàn)多元媒體之間的互補(bǔ)與協(xié)調(diào)，讓傳統(tǒng)媒體載體更加專注深耕內(nèi)容，新媒體載體不斷優(yōu)化傳播路徑，推動(dòng)多元媒體協(xié)同，以發(fā)揮融媒體的最大功效。二是要提升技術(shù)的推動(dòng)力。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，智媒體已成為媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。云計(jì)算強(qiáng)大的算力功能、大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源匯聚功能、算法強(qiáng)大的內(nèi)容和用戶畫像功能都為高校思想政治教育“智慧化”提供了新的技術(shù)，高校要樹立“智慧+智能+智庫(kù)”理念，以移動(dòng)通信和數(shù)字技術(shù)為支撐，在加快應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源庫(kù)建設(shè)，建立集域內(nèi)外高校、社會(huì)團(tuán)體、各類紅色教育基地和素質(zhì)教育基地于一體的思想政治教育資源庫(kù)、在線仿真場(chǎng)館、三維智慧教室，以實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容資源協(xié)同共享。三是要提升內(nèi)容的吸引力。融媒體時(shí)代，推進(jìn)高校思想政治教育融媒體建設(shè)體系的優(yōu)化，既要發(fā)揮思想政治教育主體“把關(guān)人”的示范作用，提高思想政治教育工作者的議題設(shè)置與輿論引導(dǎo)能力，還要提升主體新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，造就更多“思想先鋒”“理論能手”“文化使者”“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”，進(jìn)而提高思想政治教育融媒體作品內(nèi)容質(zhì)量，打造網(wǎng)絡(luò)精品。

二、隊(duì)伍全能化：高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的順勢(shì)之舉

推進(jìn)高校思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)，是融媒體背景下高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵因素?！叭瞬攀菍?shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源”[3]，“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)”[4]，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，離不開“一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍”[4]。高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)需要以復(fù)合化的人才為依托。當(dāng)前，受多種因素影響，高校思想政治教育隊(duì)伍素養(yǎng)和能力提升，并未能與國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展、理論創(chuàng)新和媒體技術(shù)迭代同步，造成運(yùn)用融媒體開展思想政治教育能力不足，為此，高校只有按照“全能化”的標(biāo)準(zhǔn)，建好“生力軍”，才能真正做到“與時(shí)代共舞”。

(一)提升思想引領(lǐng)能力

思想建設(shè)，是隊(duì)伍建設(shè)的核心，是靈魂工程。打鐵還需自身硬。教育者要先受教育。成為學(xué)生思想引領(lǐng)“先鋒”，要求高校思想政治教育工作者要明道、信道。一是要加強(qiáng)隊(duì)伍黨的基本理論、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以及習(xí)近平關(guān)于教育、思想政治教育、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等相關(guān)講話精神的教育，幫助他們堅(jiān)定“四個(gè)自信”，樹立“四個(gè)意識(shí)”，做到“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”，提高“四個(gè)服務(wù)”的能力。同時(shí)，要發(fā)揮高校學(xué)科優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)思想政治教育工作者思想政治建設(shè)和職業(yè)道德教育，幫助他們堅(jiān)定理想信念，明確責(zé)任和使命，自信自勵(lì)，把好思想的“總開關(guān)”。二是要加強(qiáng)時(shí)勢(shì)政策教育，圍繞“人類命運(yùn)共同體”“五大發(fā)展理念”“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局等專題，幫助他們認(rèn)清世界和人類社會(huì)發(fā)展大勢(shì)，了解網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展和高等教育改革大勢(shì)，提高他們適應(yīng)新時(shí)代新要求、解決新問題、科學(xué)把控微空間意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)的能力。

(二)提升理論宣講能力

融媒體時(shí)代，高校思想政治教育對(duì)象呈現(xiàn)主體需求多元、利益訴求多樣、思想成因多變的新樣態(tài)。面對(duì)教育對(duì)象的新變化，高校思想政治教育工作者要以透徹的學(xué)理、徹底的理論和強(qiáng)大的真理力量，解學(xué)生人生之疑，澄學(xué)生思想之惑，幫助他們扣好人生第一?？圩?。擔(dān)負(fù)起這一使命，要求思想政治教育工作者具有扎實(shí)的馬克思主義理論功底和廣博的知識(shí)積累。首先，高校要做到“量體裁衣”，實(shí)施“菜單式”培養(yǎng)。要根據(jù)隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)需求，堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，制定群體和個(gè)體培養(yǎng)“菜單”，讓他們結(jié)合自身需求選擇理論和實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目，引導(dǎo)他們?cè)谡鎸W(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。只有“真學(xué)”“真懂”“真信”馬克思主義及相關(guān)理論，才能掌握理論真諦、領(lǐng)會(huì)理論實(shí)質(zhì)，形成理論自覺，提升理論素養(yǎng)。其次，高校要結(jié)合隊(duì)伍成員個(gè)體的崗位要求、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)緣和專業(yè)結(jié)構(gòu)以及個(gè)人興趣、愛好和專長(zhǎng)，制定個(gè)性化、差異化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，要在完善“校本培訓(xùn)+國(guó)內(nèi)研修+國(guó)際交流”的基礎(chǔ)上，與兄弟院校、域內(nèi)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位建立協(xié)同培育共同體，通過(guò)掛職和互派交流，拓展培育途徑，共享教育資源。

(三)提升文化傳承能力

高校是文化生產(chǎn)、傳承與創(chuàng)新的重鎮(zhèn)。高校思想政治教育工作者作為文化傳承與創(chuàng)新的“使者”，只有深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義文化，不斷用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化武裝自己，才能更好地為學(xué)生“樹魂、立根、打底色”。堅(jiān)守“立德樹人”使命，踐行文化育人，要求高校思想政治教育工作者要提高人文素養(yǎng)。首先，制定優(yōu)秀傳統(tǒng)經(jīng)典研習(xí)計(jì)劃。結(jié)合高校思想政治教育工作者實(shí)際，制定個(gè)性化研習(xí)計(jì)劃。高校思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期為思想政治教育工作者開列研習(xí)篇目，推動(dòng)經(jīng)典閱讀常態(tài)化。要引導(dǎo)他們樹立創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的理念，幫助他們掌握把握經(jīng)典核心要義的方法，提高他們從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取精神“食糧”、減少困惑、安頓心靈的能力。其次，加大革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化教育。采取實(shí)地考察和實(shí)踐研修的方式，定期組織思想政治教育工作者赴革命圣地、紅色教育基地、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范基地和企事業(yè)單位學(xué)習(xí)、調(diào)研，加深他們對(duì)國(guó)情、黨情、社情、民情的了解，進(jìn)而提高理論闡釋實(shí)踐的能力。

(四)提升媒體應(yīng)用能力

習(xí)近平總書記指出，高校思想政治教育工作者只有“不斷提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對(duì)信息化發(fā)展的駕馭能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力”[5]，才能擔(dān)負(fù)起立德樹人的光榮使命，完成中華民族偉大復(fù)興賦予的時(shí)代重任。融媒體背景下，教育對(duì)象、環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，高校思想政治教育要做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，就必須時(shí)刻與學(xué)生同在、與科技同步、與新媒體同行，因此，加快思想政治教育與多元媒體的深度“聚合”已成為融媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的應(yīng)然選擇。推進(jìn)思想政治教育與多元媒體的深度聚合，離不開一支政治素質(zhì)過(guò)硬、媒體素養(yǎng)優(yōu)良、技術(shù)能力過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)媒介“硬核”隊(duì)伍——思政“網(wǎng)紅”。首先，以教育培訓(xùn)促隊(duì)伍“數(shù)據(jù)”意識(shí)和能力提升。高校要樹立“數(shù)據(jù)”意識(shí)，提高對(duì)思想政治教育移動(dòng)化、智能化和視頻化的認(rèn)識(shí)，注重對(duì)隊(duì)伍媒介素養(yǎng)教育，提高隊(duì)伍對(duì)數(shù)字技術(shù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)他們善用數(shù)據(jù)匯集、整合與關(guān)聯(lián)分析把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)的能力。其次，以多措并舉助隊(duì)伍媒體素養(yǎng)和能力提升。高校要在培養(yǎng)新媒體專門人才上下功夫。要結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，在完善校本媒體素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)有意愿在媒介領(lǐng)域深耕的思想政治教育工作者，創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們到專業(yè)院校繼續(xù)深造，到媒體企業(yè)掛職鍛煉，到新聞媒體學(xué)習(xí)考察，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。高校要在提高全員素質(zhì)和能力上下功夫。高校既要邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者入校開展專題講座和系列報(bào)告會(huì)，也要定期邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)和媒介行業(yè)專家入校開展網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)培訓(xùn)，以提高隊(duì)伍媒介素養(yǎng)和媒介融合能力。最后，以“空中課堂”促隊(duì)伍自覺提升。高校要遵循共建共享的理念，充分發(fā)揮新媒介的傳播優(yōu)勢(shì)，積極挖掘、整合各方優(yōu)質(zhì)資源，建立鏈接學(xué)習(xí)“空中課堂”，為隊(duì)伍自主學(xué)習(xí)提供資源共享平臺(tái)，讓隊(duì)伍在自我學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，提高使用新媒體的積極性。

三、內(nèi)容品質(zhì)化：高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的順勢(shì)之為

作為數(shù)字時(shí)代“新新人類”的青年學(xué)生，“指尖生活”已成為他們?nèi)粘Ｉ畹摹靶聵討B(tài)”。通過(guò)多元媒體獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)已成為他們的“新捷徑”。主動(dòng)出擊、張揚(yáng)個(gè)性的個(gè)性特點(diǎn)，使他們更喜歡根據(jù)興趣和偏好“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，而不愿違背意愿“任人擺布”。當(dāng)前，由于思想政治教育內(nèi)容深度、溫度和效度不夠以及呈現(xiàn)方式單一等問題，而引發(fā)的教育內(nèi)容黏性和實(shí)效性不足的問題時(shí)有發(fā)生。為此，把握教育對(duì)象的新變化，樹立用戶思維，從學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，為學(xué)生提供符合其“口味”的精神“食糧”，已成為高校思想政治教育的應(yīng)然之舉。

(一)突出“四性”鑄內(nèi)容之魂。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，永遠(yuǎn)是信息傳播的核心。融媒體時(shí)代，面對(duì)復(fù)雜的信息環(huán)境、多樣的信息內(nèi)容，多元的信息主體，高校思想政治教育要想筑牢意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，就必須在融媒體作品的理論性、政治性、思想性、人文性上下功夫。一是突出理論性。理論只要徹底，就能說(shuō)服人。只有把理論講清、講透，才能以理服人，針對(duì)新媒體碎片化、零散化的信息傳播特點(diǎn)，面對(duì)移動(dòng)閱讀和微閱讀、碎片化閱讀等接受模式，高校只有加大理論性內(nèi)容的供給力度，盤活理論性內(nèi)容的存量，從內(nèi)容表達(dá)上尋找突破點(diǎn)，才能以徹底的理論科學(xué)地、精準(zhǔn)地闡釋問題，用科學(xué)理論戰(zhàn)勝“雜音”“噪音”，以理性的力量引導(dǎo)學(xué)生。二是彰顯政治性。高校思想政治教育融媒體矩陣作為高校意識(shí)形態(tài)教育的主陣地，必須從“為誰(shuí)培養(yǎng)人”和“培養(yǎng)什么人”的高度，把政治性放在內(nèi)容建設(shè)的首位，從政治高度上設(shè)置主題和議題，以蘊(yùn)含政治性、價(jià)值性的融媒體作品滋養(yǎng)學(xué)生。三是體現(xiàn)思想性。價(jià)值引領(lǐng)是確保思想政治教育思想性的前提，要強(qiáng)化內(nèi)容價(jià)值性，用真理的力量感召學(xué)生，用理性的力量引導(dǎo)學(xué)生。四是注重人文性。要落實(shí)學(xué)生中心地位，從圍繞、關(guān)愛、尊重學(xué)生出發(fā)，將顯性規(guī)約與隱性教育相融合，以滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才的現(xiàn)實(shí)需要為落腳點(diǎn)，以學(xué)生真實(shí)生活為原料和素材，將抽象、宏大理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成接地氣的、學(xué)生易接受的、精細(xì)化的“微”內(nèi)容，幫助學(xué)生解決思想之惑和生活之困。

(二)揚(yáng)“技術(shù)”之能，展內(nèi)容之姿

融媒體時(shí)代，內(nèi)容為王，誰(shuí)掌握內(nèi)容，誰(shuí)就守住了陣地。傳播模式的移動(dòng)化、可視化、社交化，促進(jìn)表達(dá)形態(tài)的融合化，如何以生動(dòng)呈現(xiàn)留住受眾已成為“指尖閱讀”“移動(dòng)閱讀”時(shí)代難以回避的現(xiàn)實(shí)問題。如何運(yùn)用H5、短視頻、VR等數(shù)字技術(shù)，讓思想政治教育內(nèi)容更直觀、更生動(dòng)地展現(xiàn)給學(xué)生，也成為融媒體時(shí)代高校思想政治教育必須解決的新問題。解決這一問題，一是要樹立“表達(dá)創(chuàng)新、創(chuàng)意出新、策劃制勝”的媒介思維，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將5G、H5、VR等新技術(shù)有機(jī)融入思想政治教育“產(chǎn)品”的研發(fā)、制作與推送過(guò)程。運(yùn)用長(zhǎng)圖、海報(bào)的呈現(xiàn)方式圖解晦澀難懂的理論內(nèi)容。如，“長(zhǎng)征家族”“史詩(shī)！一張長(zhǎng)圖看長(zhǎng)征”等長(zhǎng)圖讓觀眾一目了然了解長(zhǎng)征火箭的發(fā)展歷程和長(zhǎng)征的全過(guò)程。二是可以運(yùn)用H5技術(shù)增強(qiáng)學(xué)生交互感和視覺效果。比如，人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)推出的慶祝中華人民共國(guó)成立七十周年互動(dòng)H5《一筆畫出70年》《我的最美“打卡照”》《身份認(rèn)證》《VR帶你看人民軍隊(duì)強(qiáng)盛陣容》，等等，都以體驗(yàn)的方式，抒發(fā)了受眾的愛國(guó)情懷。三是可以運(yùn)用短視頻、VR直播、VR短視頻增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)感和獲得感。一方面，可以運(yùn)用人工智能、3D影像、VR等技術(shù)，創(chuàng)建思想政治教育數(shù)字化體驗(yàn)館，以視、聽、觸多維體驗(yàn)，增強(qiáng)教育感染力和實(shí)效性。另一方面，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字虛擬技術(shù)，依托各類紅色教育展館，構(gòu)建三維虛擬仿真展覽館，實(shí)現(xiàn)實(shí)景的展示，提高學(xué)生的現(xiàn)實(shí)感受。

(三)揚(yáng)“微”之能，細(xì)致入“微”

微信、微博、抖音、快手、微視頻等微媒體的快速發(fā)展，為人們營(yíng)造了一個(gè)“無(wú)微不在”的新場(chǎng)域。微媒體內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化和體驗(yàn)化的特點(diǎn)符合高校學(xué)生思想活躍、個(gè)性張揚(yáng)、善于接受新事物的特點(diǎn)，他們對(duì)“微”情有獨(dú)鐘，“微”生活已成為他們學(xué)習(xí)、生活的新常態(tài)。面對(duì)“微”業(yè)態(tài)，高校思想政治教育只有揚(yáng)“微”之能，才能細(xì)致入“微”，提高其針對(duì)性和實(shí)效性。一是打造“微課程”。要強(qiáng)化“微課程”的研發(fā)，通過(guò)增加投入、打造微隊(duì)伍、整合微資源，打造“微”思政“金課”和“微”思政“精品”課程。二是貼近“微生活”。生活即課堂，社會(huì)即學(xué)校。要深入學(xué)生生活，及時(shí)挖掘“微典型”，捕捉“微現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)“微問題”，以“微故事”講解、微視頻和微動(dòng)漫展示、微交流和微議題設(shè)置，宣傳典型、分析現(xiàn)象、解決問題。三是傳遞“微能量”。要按照選題切入點(diǎn)小，具體操作點(diǎn)細(xì)，受眾參與性強(qiáng)的理念，以“精”“微”“細(xì)”的微視聽作品，傳遞“微能量”，為學(xué)生點(diǎn)亮理想信念之炬，啟迪學(xué)生的人生。比如，《人民日?qǐng)?bào)》2020年“兩會(huì)”期間推出的《中國(guó)減貧時(shí)間線》和《兩會(huì)藝覽》，以及人民網(wǎng)、人民視頻結(jié)合“抗疫”推出的《人民戰(zhàn)“疫”》等專題短視頻，都通過(guò)多元微媒體實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全覆蓋分發(fā)，提高了受眾黏性。

四、載體融合化：高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的乘勢(shì)之行

大數(shù)據(jù)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、微社交平臺(tái)的發(fā)展，既推動(dòng)了多元媒體的深度融合，也推動(dòng)了高校思想政治教育與新媒體的和合共生，還促進(jìn)了人工智能技術(shù)與高校思想政治教育的有效“聚合”。作為傳統(tǒng)媒體與新媒體有效聚合的產(chǎn)物，融媒體的發(fā)展為高校思想政治教育創(chuàng)新提供了新動(dòng)能。然而，受傳統(tǒng)教育理念束縛，高校思想政治教育工作者對(duì)新媒體依然存在不敢用、不愿用、用不好的思維，致使新媒體平臺(tái)相互分離，甚至成為一種“擺設(shè)”，并未真正發(fā)揮應(yīng)有作用。對(duì)此，高校只有充分發(fā)揮融媒體信息傳播形態(tài)創(chuàng)新、內(nèi)容專業(yè)、傳播高效的特性，為學(xué)生構(gòu)建、提供多元、個(gè)性信息服務(wù)的綜合性融媒體矩陣，才能將思想政治教育的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)資源有機(jī)融合，提高知識(shí)價(jià)值傳播的覆蓋面。

(一)把握融合趨勢(shì)，順勢(shì)而為

習(xí)近平總書記指出：“思想政治教育從根本上是做人的工作”[6]，“人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒”[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，“網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間”[1]，我們“要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略，建設(shè)好自己的移動(dòng)傳播平臺(tái)……讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)……的傳播制高點(diǎn)”[1]。當(dāng)前，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的不斷深化，高等教育已經(jīng)進(jìn)入混合教育階段，高校學(xué)生已步入混合學(xué)習(xí)的時(shí)代。隨著媒體的深度融合，新舊媒體屏上共生已成為思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的必然選擇。以微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、微視以及微課、微電影、微討論等為載體的線上思想政治教育，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂、廣播、電視等教育的不足，打破了傳統(tǒng)教育的時(shí)空界限，拓展了教育的場(chǎng)域，為人們營(yíng)造了“人人可學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)”的移動(dòng)“空中課堂”。線上線下協(xié)同共進(jìn)，已成為高校思想政治教育創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的必然選擇。為此，高校思想政治教育既要繼承傳統(tǒng)課堂教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮課程思政和思政課程的主渠道作用；同時(shí)，要充分發(fā)揮各類紙媒、廣播、電視的作用，并賦予其新功能；更要充分利用微博、微信、客戶端等“兩微一端”，以及微課、微視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體平臺(tái)強(qiáng)化思想政治教育線上的傳播，構(gòu)建“課堂教學(xué)+傳統(tǒng)媒體+新媒體”的立體化、全方位、全天候的高校思想政治教育新格局。

(二)突出需求導(dǎo)向，因勢(shì)而動(dòng)

當(dāng)代大學(xué)生作為新媒體環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的“新新人類”，運(yùn)用新媒體獲取知識(shí)、解決思想和生活問題已成為他們的習(xí)慣。全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查成果顯示：2008年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)在線、手機(jī)、電子閱讀器、iPad等移動(dòng)終端的迭代，使數(shù)字化閱讀方式占比逐年走高，至2014年，數(shù)字化閱讀超過(guò)圖書閱讀率，截至2016年，數(shù)字化閱讀占比達(dá)到68.2%，已成為大眾主流閱讀方式，有聲閱讀成為閱讀新的增長(zhǎng)點(diǎn)。[7]而在數(shù)字化閱讀大軍中，青年學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是移動(dòng)智能設(shè)備的迭代更新，以數(shù)字技術(shù)為支撐移動(dòng)媒體也進(jìn)入發(fā)展的快車道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播主渠道，移動(dòng)閱讀、碎片化閱讀、微閱讀已成為人類閱讀的新模式。閱讀方式的變換要求高校思想政治教育必須與移動(dòng)新媒體發(fā)展相契合，加快對(duì)新媒體載體的研發(fā)。只有這樣，才能針對(duì)學(xué)生獲取信息和學(xué)習(xí)習(xí)慣的變化，最大限度滿足其需求，進(jìn)一步解決思想政治教育模式固化、內(nèi)容滯后的現(xiàn)實(shí)問題。

五、服務(wù)智慧化：高校思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的大勢(shì)之趨

人工智能的發(fā)展，既為高校思想政治教育提供了新的機(jī)遇，也提出了新的挑戰(zhàn)。雖然以開會(huì)發(fā)布通知、窗口人工繳費(fèi)、圖書人工檢索等管理和服務(wù)方式“日漸遠(yuǎn)去”，但平臺(tái)的不兼容，致使選課、注冊(cè)、繳費(fèi)等“平臺(tái)林立”，圈群貼吧等信息“不斷刷屏”，不僅未能減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，反而易使學(xué)生產(chǎn)生“焦慮”情緒。為此，高校思想政治教育工作者只有主動(dòng)出擊，始終以滿足學(xué)生需求為導(dǎo)向，以積極的心態(tài)，走進(jìn)和擁抱新技術(shù)，才能變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，為學(xué)生提供個(gè)性化、定制化和精準(zhǔn)化的服務(wù)。

1.匹配精準(zhǔn)化，助服務(wù)智能

融媒體在信息傳播領(lǐng)域，以快捷、廣泛、全面等特點(diǎn)著稱，高度的開放性、傳播的靈活性、強(qiáng)勢(shì)的互動(dòng)性以及服務(wù)的精準(zhǔn)性，都為其在人工智能時(shí)代的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力，這是任何傳統(tǒng)媒體無(wú)法與之媲美的。大數(shù)據(jù)為人類進(jìn)一步量化和深化對(duì)世界的認(rèn)識(shí)提供了新工具。大數(shù)據(jù)算法功能基于對(duì)樣本的全數(shù)據(jù)分析，為高校思想政治教育工作者提供了準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的新工具。高校思想政治教育工作者可對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、消費(fèi)、上網(wǎng)等線上活動(dòng)進(jìn)行全方位采集樣本數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、行為習(xí)慣和娛樂愛好，最大限度地掌握學(xué)生的思想狀態(tài)和個(gè)性偏好，為科學(xué)制定教育計(jì)劃、優(yōu)選教育內(nèi)容、確定推送時(shí)機(jī)和渠道提供了依據(jù)，進(jìn)而提高了教育的時(shí)效性。當(dāng)前，5G的普及助推了移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工交互等新媒體制作與推送技術(shù)的落地，實(shí)現(xiàn)了信息與用戶需求的智能化匹配。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、VR/AR、MR、AI等技術(shù)的普及為高校學(xué)生思想政治教育研發(fā)、制作、推送等提供數(shù)字技術(shù)支撐，高校思想政治教育只有緊跟融媒體和數(shù)字技術(shù)發(fā)展步伐，以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)為依托，全力推進(jìn)媒體融合化、內(nèi)容數(shù)據(jù)化、傳播立體化，才能提高內(nèi)容供給的個(gè)性化、定制化和精準(zhǔn)化。

2.平臺(tái)集成化，服務(wù)智慧化

智媒體時(shí)代，面對(duì)受眾注意力呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性，受眾注意力難以預(yù)測(cè)，受眾注意力流動(dòng)方向捕捉和引導(dǎo)更難的新樣態(tài)。[8]高校只有順應(yīng)5G時(shí)代，智媒體內(nèi)容生成自動(dòng)化、集成定制化、傳輸高維化、呈現(xiàn)泛在化等新特點(diǎn)[8]，全面推進(jìn)思想政治教育智慧化建設(shè)，才能進(jìn)一步滿足學(xué)生需求，提高服務(wù)效能，使高校思想政治教育議題干預(yù)與監(jiān)控“動(dòng)起來(lái)”、人機(jī)交互“活起來(lái)”、內(nèi)容供給“靈起來(lái)”、現(xiàn)實(shí)感受“真起來(lái)”。一要加快高校思想政治教育微資源平臺(tái)、微內(nèi)容和作品的智能生產(chǎn)、傳播平臺(tái)和用戶沉淀平臺(tái)建設(shè)。[9]要強(qiáng)化思想政治教育微資源平臺(tái)建設(shè)。作為信息和資源的集散地，高校思想政治教育微資源平臺(tái)是一個(gè)集軟硬件、數(shù)據(jù)、云儲(chǔ)存和平臺(tái)服務(wù)的聚合體，擔(dān)負(fù)著對(duì)校內(nèi)、互聯(lián)網(wǎng)、第三方等思想政治教育資源的匯聚任務(wù)，其平臺(tái)由數(shù)據(jù)資源和智能分析中心、虛擬化云平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管系統(tǒng)等構(gòu)成。高校要在智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)上下功夫。一方面，要強(qiáng)化與移動(dòng)通訊部門的合作，加快平臺(tái)軟硬件設(shè)施建設(shè)；另一方面，要整合校內(nèi)、域內(nèi)和互聯(lián)網(wǎng)資源，建設(shè)協(xié)同共享的思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)；同時(shí)，要強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)資源的有效匯集，提升思想政治教育資源的數(shù)據(jù)化和集成化。二是要加快思想政治教育微作品的智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)建設(shè)。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，整合學(xué)校力量，以“一次采集，多元加工、多次發(fā)布”為目標(biāo)，推進(jìn)高校思想政治教育“中央廚房”建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)思想政治教育作品研發(fā)、制作和推送的智能化。三是加快學(xué)生用戶沉淀平臺(tái)建設(shè)。為提高思想政治教育的精準(zhǔn)度，高校要在對(duì)微平臺(tái)上沉淀下來(lái)的學(xué)生用戶數(shù)據(jù)全面整合的基礎(chǔ)上，運(yùn)用算法技術(shù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，圍繞學(xué)生需求優(yōu)化教育資源、推送平臺(tái)，提高內(nèi)容供給個(gè)性化、差異化，為學(xué)生提供智慧化服務(wù)。

綜上，運(yùn)用融媒體技術(shù)服務(wù)于高校思想政治教育既是教育手段的突破，也是現(xiàn)實(shí)思想政治教育創(chuàng)優(yōu)的必由之路。融媒體技術(shù)的出現(xiàn)為高校思想政治教育注入了新鮮的元素，視頻、動(dòng)畫、文字、圖片等多種元素的無(wú)縫銜接，增加了教育的趣味性與活躍度，增強(qiáng)了教育的說(shuō)服力和感染力，提高了教育實(shí)效性。未來(lái)，隨著移動(dòng)通信和人工智能等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，高校思想政治教育必將迎來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的新業(yè)態(tài)，高校思想政治教育只有始終堅(jiān)守因勢(shì)而新、因時(shí)而進(jìn)、因事而化的理念，因勢(shì)而謀，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為，才能做到始終與時(shí)代要求同向、與科技發(fā)展同步、與學(xué)生需求同在，不斷創(chuàng)優(yōu)。