葛少暉 王小沈 于振東 董一帆 王正朝

（河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司駐馬店卷煙廠，河南 駐馬店 463000）

一、動(dòng)力部崗位管理現(xiàn)狀

動(dòng)力部車(chē)間操作工36人，修理工35人，其中新進(jìn)青年員工有23人。老齡化問(wèn)題顯現(xiàn)，存在活多人少，技術(shù)人才、基層管理人才斷檔等問(wèn)題。員工長(zhǎng)期工作環(huán)境不變，員工崗位流動(dòng)性較差,工作技能單一，使得閱歷單純，經(jīng)驗(yàn)欠缺，全面工作能力、應(yīng)變能力、統(tǒng)籌能力不能加強(qiáng)，容易產(chǎn)生懈怠情緒，還造成部分員工缺乏緊迫感、競(jìng)爭(zhēng)力，部分渴望提升的青工得不到鍛煉的機(jī)會(huì)。基層管理崗位人員年齡偏大，班組隊(duì)伍缺少活力、動(dòng)力。

二、課題內(nèi)容

（一）全員培訓(xùn)和因材施教

部門(mén)現(xiàn)有青年員工23人，既有轉(zhuǎn)業(yè)軍人，又有大學(xué)生，各有所長(zhǎng)，興趣也不盡相同，所以培訓(xùn)形式為既有集體學(xué)習(xí)，又有因材施教。部門(mén)制定詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，由創(chuàng)新工作室成員及其他維修操作骨干開(kāi)展操作、機(jī)修、電修等培訓(xùn)；組織青工參與公司及廠組織的各種培訓(xùn)；深入開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng)，通過(guò)師徒結(jié)對(duì)模式，青年員工依據(jù)興趣和特長(zhǎng)，積極與優(yōu)秀的維修工和操作工“結(jié)對(duì)”，充分利用閑余時(shí)間，開(kāi)展各種形式的一對(duì)一指導(dǎo)，從而加強(qiáng)技術(shù)骨干和后續(xù)技術(shù)力量的培養(yǎng)，努力營(yíng)造“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)”的良好氛圍，培養(yǎng)和造就一批技能型、專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才，促使職工學(xué)技術(shù)，早日成為動(dòng)力部的中堅(jiān)力量。

（二）輪崗實(shí)訓(xùn)

青年員工長(zhǎng)時(shí)間在同一崗位、同一角色下容易滋生懈怠之心，先后組織青工分別到關(guān)鍵操作崗位、維修30人次，做到“學(xué)一門(mén)、精一門(mén)”，使青年員工加速成為關(guān)鍵崗位操作和維修的中堅(jiān)力量。

（三）“見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)”提擔(dān)當(dāng)

“見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)培養(yǎng)模式”作為部門(mén)為青年員工量身打造的一項(xiàng)新的培養(yǎng)思路，是指青年員工根據(jù)部門(mén)安排，在一定時(shí)間內(nèi)以見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的身份到各個(gè)生產(chǎn)班組里進(jìn)行跟班鍛煉和學(xué)習(xí)，打破專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和操作員工分開(kāi)培養(yǎng)的模式，形成“身份互換，實(shí)踐積累”的辦法，通過(guò)深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與員工共同從事崗位操作工作，了解生產(chǎn)工藝流程，掌握設(shè)備運(yùn)行知識(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能，在跟班操作中學(xué)管理，在組織協(xié)調(diào)中長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

“見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)”鍛煉時(shí)間以季度為單位，跟班鍛煉結(jié)束后，由鍛煉班組組長(zhǎng)以及各崗位操作工組成7-9人的考核鑒定小組，結(jié)合見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)日常表現(xiàn)、跟班期間鍛煉內(nèi)容的完成情況，對(duì)各個(gè)見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的理論水平、實(shí)際操做能力、處理問(wèn)題能力、工作協(xié)調(diào)能力、安全責(zé)任心等方面進(jìn)行優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)考核鑒定。

（四）“優(yōu)秀操作法”示范

近年來(lái)，由于新老交替，一些優(yōu)秀的操作法面臨“失傳”的窘境，為使優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法得以延續(xù)，也為了新員工和輪崗學(xué)習(xí)人員快速上手，動(dòng)力部以經(jīng)驗(yàn)豐富、技能水平高的員工為主體，總結(jié)、提煉、固化部門(mén)主要崗位的“優(yōu)秀操作法”，以供參考學(xué)習(xí)。

（五）以比武促學(xué)習(xí)

今年以來(lái)，部門(mén)先后組織四批次青年員工分別參加電氣大賽、物流競(jìng)賽、鉗工比武、質(zhì)量信息化競(jìng)賽等，以賽促練，以賽促學(xué)，使得青年員工在緊張的備考和競(jìng)賽中提升對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。

（六）設(shè)立青工技能提升工作室

為更加便利的開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，在現(xiàn)有創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)上，部門(mén)設(shè)立青工技能提升工作室，增設(shè)實(shí)操演練設(shè)備，建立實(shí)訓(xùn)制度，更加便捷開(kāi)展多種實(shí)操演練。在遵守安全規(guī)程的前提下，青年員工可隨時(shí)練習(xí)提升。

（七）小改善謀求大提升

廣泛發(fā)動(dòng)青年員工，采用“金點(diǎn)子”、小改革給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)大變化，以青年員工的活力示范帶動(dòng)全員參與“6S”改善，著力推動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)。引導(dǎo)班組成員從“小”做起，立足本職崗位，以提高質(zhì)量、減少浪費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，在生產(chǎn)實(shí)踐中積極發(fā)揮聰明才智，解決自身崗位上存在的實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)降本增效工作深入開(kāi)展。

（八）在課題攻關(guān)中提升

部門(mén)立足生產(chǎn)實(shí)際，聚焦生產(chǎn)難題，積極謀劃QC小組、技術(shù)革新、工藝質(zhì)量改進(jìn)、信得過(guò)班組、六西格瑪?shù)日n題攻關(guān)小組，吸納青年員工主持負(fù)責(zé)或參與其中。

三、實(shí)施效果

項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，青年員工紛紛參與到不同崗位之間的交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了青年員工的鍛造提升，在做好自己本職工作的同時(shí)，對(duì)其他技術(shù)知識(shí)也能夠涉獵，實(shí)現(xiàn)青年員工的“一專(zhuān)多能”，為部門(mén)高質(zhì)量發(fā)展積蓄力量。至今已有16人可勝任兩個(gè)崗位操作技能，10人可勝任三個(gè)崗位操作技能，另有3人可獨(dú)立負(fù)責(zé)部分維修工作。

“見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)”的參與，極大地增加了班組活力，以青年人的擔(dān)當(dāng)和積極帶起了班組的凝聚力?！耙?jiàn)習(xí)班長(zhǎng)”的經(jīng)歷，幫助青年員工提升應(yīng)對(duì)突發(fā)故障的處理能力，以及團(tuán)結(jié)班組的能力。獨(dú)立帶班期間，青年員工以身作則，嚴(yán)格巡查，沒(méi)有發(fā)生任何一起質(zhì)量、安全事故，贏得了班組成員和部門(mén)班子的一致認(rèn)可。

在青年員工的示范帶動(dòng)下，部門(mén)成員踴躍參與，“6S”改善已蔚然成風(fēng)，已有 近70人參與“6S”改善項(xiàng)目50多項(xiàng)，其中在廠級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng)超20項(xiàng)，全面生產(chǎn)維護(hù)取得顯著成效。

青年員工以創(chuàng)新工作室為依托，班組圍繞提高設(shè)備運(yùn)行效率，聚焦運(yùn)行過(guò)程中存在的難點(diǎn)和瓶頸問(wèn)題，運(yùn)用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進(jìn)，堅(jiān)持開(kāi)展多種形式的質(zhì)量管理小組活動(dòng)，利用科學(xué)的方法有效的解決生產(chǎn)過(guò)程遇到的問(wèn)題，發(fā)揮課題“以點(diǎn)帶面，整體提升”的工作成效，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)部門(mén)日常工作的高質(zhì)量發(fā)展。以青年員工為主創(chuàng)的兩項(xiàng)六西格瑪項(xiàng)目榮獲國(guó)優(yōu)，一項(xiàng)QC項(xiàng)目獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)。此外，青年與員工立足生產(chǎn)實(shí)際改善，深入總結(jié)日常工作，申報(bào)實(shí)用新型專(zhuān)利四項(xiàng)。

四、總結(jié)

面對(duì)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，人才梯次不明顯和人才接續(xù)斷檔等人才儲(chǔ)備問(wèn)題，動(dòng)力部主動(dòng)出擊，加大多元化培養(yǎng)力度，安排青年員工到關(guān)鍵操作、維修、基層管理崗位鍛煉，將理論應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去，提高現(xiàn)場(chǎng)操作和組織管理能力，建立了一支工作作風(fēng)一流、崗位業(yè)績(jī)一流的青年人才隊(duì)伍。