廣州工商學(xué)院 吳海娜

一、相關(guān)內(nèi)容概述

（一）供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是圍繞供應(yīng)鏈所涉及的全部活動，進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的過程（GB/T 18354-2006）。而核心關(guān)鍵詞“供應(yīng)鏈”則是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

（二）現(xiàn)代物流管理

根據(jù)中華人民共和國國家標準《物流術(shù)語》（GB/T 18354-2006））物流管理的定義為：為達到既定的目標，對物流的全過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。而核心關(guān)鍵詞“物流”可根據(jù)中華人民共和國國家標準《物流術(shù)語》（GB/T 18354-2006））定義為物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將包裝、裝卸搬運、倉儲和保管、運輸、流通加工與配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。

（三）企業(yè)管理

企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。包括對人力資源、項目、資金、技術(shù)、市場、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程等的管理。供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理模式要求的企業(yè)管理要具備符合

正確區(qū)分供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理，并把兩者聯(lián)系起來構(gòu)建合理管理模型、優(yōu)化供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)，以此來實現(xiàn)企業(yè)的最大效益化。

二、供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的區(qū)別

（一）兩者目標不同

供應(yīng)鏈管理的管理重點在于戰(zhàn)略管理是更高層次的系統(tǒng)、宏觀的、全面的戰(zhàn)略管理。如采用的是系統(tǒng)和集成的觀點將供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體，擁有合作機制、決策機制、激勵機制和自律機制，還有自己的理論模型，設(shè)計原則以及績效評價指標體系，考慮的是如何協(xié)調(diào)和保證物流管理內(nèi)各個企業(yè)之間的三流的暢通，使得整個物流管理效益最大化。

而現(xiàn)代物流管理的重點在于戰(zhàn)術(shù)層次管理，如節(jié)點選擇、庫存管理、裝卸搬運管理、運輸管理、流通加工管理和信息管理等，物流管理雖然也運用了JIT、VMI和JMI等先進管理思想，也強調(diào)部門間、企業(yè)間的合作，但它無法從宏觀上解決節(jié)點企業(yè)內(nèi)部的流程再造。

（二）兩者內(nèi)容不同

供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持 , 尤其以Internet、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來實施的供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理注重總的物流成本與用戶服務(wù)水平之間的關(guān)系。把供應(yīng)鏈各個職能部門有機地結(jié)合在 一起，從而最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量，達到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的和增強企業(yè)核心競爭力。其組成包括供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制以及企業(yè)組織設(shè)置與運行管理、供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃、企業(yè)間資金流管理、基于Internet、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈交互信息管理。

現(xiàn)代物流管理主要由以下要素組成包括包裝、裝卸搬運、倉儲和保管、運輸、流通加工與配送、信息處理。其內(nèi)涵是降低物流成本達到客戶所滿意的服務(wù)水平，通過經(jīng)營重要資源的時間、物流質(zhì)量、備貨、信息等物流服務(wù)品質(zhì)的提高，使從原材料的調(diào)達開始到商品的生產(chǎn)以及最終顧客的讓度整個過程的物流成本的降低，來實現(xiàn)企業(yè)的高收益，實質(zhì)上就是指為了實現(xiàn)顧客滿意，連接供給主體與需求主體，克服空間和時間的阻礙，有效、快速地使商品服務(wù)流動的經(jīng)濟活動過程。

三、供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的聯(lián)系

物流在一定程度上是以實體形態(tài)在供應(yīng)鏈中所體現(xiàn)的，而物流是供應(yīng)鏈中最為關(guān)鍵的表現(xiàn)形式之一。供應(yīng)鏈的表現(xiàn)形式方面還包括諸如資金流等，但物流則是供應(yīng)鏈管理中流動性最強的?，F(xiàn)代物流的發(fā)展過程中與以往存在著很大的不同之處，主要在于現(xiàn)代物流充分地利用了信息技術(shù)以及計算機技術(shù)，因而現(xiàn)代化物流在結(jié)合了相應(yīng)技術(shù)的基礎(chǔ)上擁有了其他方面的一些特點，如物流的流速高、流通的規(guī)模大、流通范圍廣，且能夠帶來更大的經(jīng)濟效益。

由此可見供應(yīng)鏈系統(tǒng)中物流行業(yè)的重要性，一旦物流行業(yè)出現(xiàn)問題，則相應(yīng)的供應(yīng)鏈體系就會受到毀滅性的影響，同樣物流產(chǎn)業(yè)也不能缺少供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)鏈體系是物流產(chǎn)業(yè)價值的極大體現(xiàn)，一旦缺少也會影響到物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因而現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系相輔相成，缺一不可。

供應(yīng)鏈管理是在現(xiàn)代物流發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是物流管理的延伸或擴展和更高級的階段。這點從美國的物流協(xié)會兩次易名也可以看出，如由1963年成立的“實物配送協(xié)會”于1985年變更為“物流管理協(xié)會”，之后于2005年變更為“供應(yīng)鏈管理協(xié)會”。現(xiàn)代物流管理是供應(yīng)鏈管理的子集。供應(yīng)鏈管理的流素至少有三流，信息流、資金流，物流是多種流素之一，因此從概念本質(zhì)可以看出兩者之間是包含與被包含的關(guān)系。這觀點從2000年以后美國物流管理協(xié)會中關(guān)于物流管理的定義中也可以得到。同時，物流貫穿于整個供應(yīng)鏈，物流管理對提高供應(yīng)鏈管理效率起到關(guān)鍵作用，物流管理扮演的是一種執(zhí)行職能，它主要承擔了貨物從起點到消費者手里的流動、儲存、計劃與控制服務(wù)的過程。

四、企業(yè)建設(shè)管理過程中供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流管理的具體應(yīng)用策略

（一）構(gòu)建合理管理模型

構(gòu)建科學(xué)合理的供應(yīng)鏈物流管理模型，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)在進行供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)提前做好客戶需求方面的市場調(diào)研，掌握客戶的實際需要，發(fā)掘市場當中的潛在客戶群體。以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以Internet、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來實施的供應(yīng)鏈管理。同時，企業(yè)應(yīng)該融入創(chuàng)新理念展開如節(jié)點選擇、庫存管理、裝卸搬運管理、運輸管理、流通加工管理和信息管理等環(huán)節(jié)的全方面優(yōu)化，從更為多元化的角度入手提高管理效率，使用戶獲取更為優(yōu)質(zhì)的合作感受，充分滿足他們的實際需要，提升用戶滿意度。

（二）優(yōu)化供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)

融入現(xiàn)代信息技術(shù)展開供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)優(yōu)化，是企業(yè)發(fā)展的原生動力。企業(yè)可以通過 EDI 、RFID技術(shù)的有效應(yīng)用提升供應(yīng)鏈內(nèi)物流體系的覆蓋面，建立一張集運輸、中轉(zhuǎn)、倉儲等環(huán)節(jié)于一張網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)合理優(yōu)化的物流配送網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)信息與物流的高效傳遞與轉(zhuǎn)換。同時供應(yīng)鏈管理下可以采用JIT、VMI、JMT等庫存采購管理模式來保證各節(jié)點企業(yè)能夠在準確掌握相關(guān)物流信息及庫存信息，降低物流信息失效幾率及有效控制庫存成本。基于此，企業(yè)需要對其產(chǎn)品訂單信息，計算機網(wǎng)絡(luò)配置，資源網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)三方面加強重視，確保各個企業(yè)能夠合理優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)企業(yè)整體協(xié)調(diào)性能的有效提升，保障客戶中心地位，實現(xiàn)顧客滿意度的有效提升。

（三）堅持以人為本

企業(yè)發(fā)展過程中，相關(guān)企業(yè)必須始終遵循以人為本的工作理念，以此為基礎(chǔ)，能夠確保員工在日常工作中具有更高的尊重度，進行營造良好合理的工作氛圍，確保員工能夠在供應(yīng) 鏈管理目標中合理融入個人發(fā)展。在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)需要做到以客戶為中心，為用戶提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)，獲取用戶認可，充實顧客價值，引導(dǎo)客戶能參與到供應(yīng)鏈中，與客戶成為長期合作伙伴。強化資源整合，逐步拓展服務(wù)范圍，并解決企業(yè)發(fā)展中內(nèi)部員工層面及外部客戶層面存在的問題，獲取認可，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）提升相關(guān)人員素質(zhì)

供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理都屬于新型管理模式，在實際中要想真正的發(fā)揮出現(xiàn)代物流管理、供應(yīng)鏈管理的作用，就需要安排專業(yè)的人員進行管理，以此保證企業(yè)的良好發(fā)展。因此企業(yè)在建設(shè)供應(yīng)鏈管理體系時，需要科學(xué)引進供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才，尤其需要引進大量核心管理人才，確保物流管理人才與供應(yīng)鏈管理人才具有較高的資源整合能力，開拓創(chuàng)新能力，溝通協(xié)調(diào)能力和物流管理能力。企業(yè)需要對現(xiàn)有管理人員進行專業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)相關(guān)人員綜合素質(zhì)的全面提升，使其在未來供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流管理過程中，能夠發(fā)揮更大的價值。

五、結(jié)語

綜上所述，供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理既有本質(zhì)的區(qū)別也有堅韌的聯(lián)系，在供應(yīng)鏈管理背景下，要加快建立起高效的現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)，認清其本質(zhì)，才能對一個教學(xué)研究者或企業(yè)管理者提供實質(zhì)的幫助，構(gòu)建學(xué)科建設(shè)的意義和創(chuàng)建經(jīng)濟效益，進而增強企業(yè)的市場競爭實力，推進企業(yè)的健康長遠發(fā)展，推進社會經(jīng)濟的文明進步。