河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 陳鑫鑫
建立公平的薪酬管理體系,是每個組織現(xiàn)代人力資源管理的核心目標(biāo)。人力資源要素遠(yuǎn)比其他生產(chǎn)要素有更大的提升空間,優(yōu)秀的人才是保險業(yè)快速發(fā)展的重要人力資源,是公司實現(xiàn)長期發(fā)展和持久經(jīng)營的基礎(chǔ)。但當(dāng)前保險企業(yè)薪酬體系設(shè)計方面存在著明顯不足,物質(zhì)激勵占比過高、精神激勵不足,績效考核標(biāo)準(zhǔn)變化頻率快,團(tuán)隊凝聚力低、員工安全感不足,為此在保險公司內(nèi)部建立公平的薪酬體系,能實現(xiàn)激勵效果的最大化,緩解或解決公司的發(fā)展問題和個人的留存問題。
保險公司希望通過公平的薪酬體系來吸引優(yōu)秀的人才,建立一支素質(zhì)過硬的員工隊伍,以推動企業(yè)的長期發(fā)展。建立薪酬體系,需要綜合考慮企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),崗位職責(zé)和激勵效果等,同時還需要考量外部因素,企業(yè)需要全面地了解與掌握行業(yè)的發(fā)展趨勢以及市場的整體環(huán)境,再將企業(yè)的實際發(fā)展特點融入其中,這樣建立的薪酬體系才能夠具有市場競爭力,適應(yīng)公司的自身的發(fā)展與管理。此外設(shè)計出多層次、立體式、人性化的薪酬體系也需要遵循基本原則。
設(shè)計Y保險公司的薪酬體系,首先要根據(jù)保險公司的每個崗位的崗位價值,來確定每個崗位的薪酬,崗位的價值越大,該崗位的工作人員所獲得的報酬就會越高。而衡量崗位價值的最常用方法是對崗位價值進(jìn)行評估,在進(jìn)行崗位價值評估時,企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)的崗位進(jìn)行職責(zé)的劃分,再者健全職級評定體系,使得企業(yè)的所有崗位都能夠按照職位職級評價獲得合理的崗位價值,從而能夠有效地對不同崗位的崗位員工,針對不同任務(wù)來進(jìn)行合理的崗位評價,有效的確保公司崗位薪酬的公平性。
Y保險公司面對市場的激烈競爭,結(jié)合公司的現(xiàn)實經(jīng)營情況對公司現(xiàn)有的薪酬體系進(jìn)行理論層面上的優(yōu)化設(shè)計,才能吸引和招聘到更多的高素質(zhì)人才加入企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中。在企業(yè)建立薪酬體系的過程當(dāng)中需要綜合的考量企業(yè)的經(jīng)濟實力以及市場的薪酬水平,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及崗位職責(zé)來劃分企業(yè)的崗位價值,使得企業(yè)建立的薪酬體系在市場的競爭當(dāng)中擁有足夠的吸引力,吸引人才進(jìn)入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,使員工能安心的留在崗位工作上創(chuàng)造更高的市場價值。市場的環(huán)境是在不斷變化的,也就是說,企業(yè)需要根據(jù)市場的環(huán)境變化不斷地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)整薪酬體系,使得企業(yè)的薪酬體系在市場當(dāng)中擁有足夠的競爭力以及吸引力。
在進(jìn)行企業(yè)薪酬體系的優(yōu)化設(shè)計當(dāng)中,需要以企業(yè)的崗位職責(zé)為依據(jù),根據(jù)企業(yè)員工在崗位當(dāng)中的工作業(yè)績及工作能力來建立薪酬方案,使得薪酬體系能夠最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。企業(yè)的薪酬需要與企業(yè)員工的績效做到相一致,使得企業(yè)的員工獲得與自身的業(yè)績以及崗位能力相一致的崗位報酬。此時,企業(yè)的每位員工在崗位上的成就都能得到回報,員工在工作中能感受到薪酬的公平。此外,企業(yè)需要根據(jù)員工所在的團(tuán)隊成績以及員工自身的業(yè)績來確定薪酬方案,以此來鼓勵員工擁有團(tuán)隊合作精神、提高崗位服務(wù)意識,有效地激勵員工的工作熱情,學(xué)習(xí)崗位知識與技能增加崗位競爭力,從而獲得更多的報酬。
企業(yè)在進(jìn)行崗位價值評估工作時需要按照客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),對于價值評估崗位的崗位職責(zé),崗位所具備的知識與技能以及崗位的工作強度等方面進(jìn)行綜合的考量與評價,最終確定薪酬結(jié)構(gòu),衡量企業(yè)各個崗位之間的相對崗位價值。企業(yè)通過崗位價值評估工作,可以明確的劃分企業(yè)崗位的職責(zé),明確員工在崗位當(dāng)中需要具備的知識與技能,最終根據(jù)崗位職責(zé)來確定崗位的價值,根據(jù)崗位價值來確認(rèn)合理的薪酬結(jié)構(gòu)與等級。對企業(yè)的崗位進(jìn)行價值評估時,需要將崗位與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,確認(rèn)崗位職責(zé)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的緊密程度來綜合的評價崗位的價值,確認(rèn)企業(yè)當(dāng)中每個崗位的相對價值,從而在企業(yè)內(nèi)部建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)。在確定崗位的價值時需要根據(jù)崗位的職責(zé)來確定崗位的待遇,通過不同的崗位價值來體現(xiàn)不同的崗位對于企業(yè)的貢獻(xiàn)度,使得員工能夠理解企業(yè)不同崗位的不同薪酬體系,也使得薪酬體系給企業(yè)更多的公平感以及競爭感。
在進(jìn)行崗位的價值評估時需要根據(jù)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行評估工作,每個工作崗位的價值結(jié)構(gòu)需要根據(jù)該崗位在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中的作用來建立。為此,在進(jìn)行Y保險公司薪酬體系優(yōu)化的工作當(dāng)中,首先要了解與明確Y保險公司的所有崗位設(shè)置,并且對于Y保險公司的所有崗位進(jìn)行分類劃分,而對于所有的崗位劃分的依據(jù)是根據(jù)工作性質(zhì)的不同和任職條件的不同,為此根據(jù)Y保險公司的發(fā)展實際狀況,可以將崗位類型劃分為管理序列和行政序列等。然后對于每個崗位類型的具體事項進(jìn)行職級確認(rèn),明確企業(yè)內(nèi)部所有崗位的崗位價值。之后再設(shè)置崗位的說明書,在說明書當(dāng)中有兩部分一部分是對于崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述,第二是對于該崗位的要求進(jìn)行描述。而崗位描述則包含著工作標(biāo)識,其中包括該崗位的職責(zé)基本內(nèi)容,崗位職責(zé)的影響程度等。
對于崗位的價值進(jìn)行評估,只能保證崗位價值的內(nèi)部公平性,而想要崗位的價值評估工作能夠有效地激發(fā)員工的工作熱情,建立的薪酬體系能夠激發(fā)員工的工作積極性,那就需要Y保險公司更多地了解市場上其他保險公司的薪酬體系,使得自身所確立的薪酬體系在當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁幃?dāng)中具有競爭優(yōu)勢,為此就需要Y保險公司開展外部薪酬調(diào)查工作。Y保險公司開展外部薪酬調(diào)查工作時,首先要了解當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)的市場薪酬信息,通過市場的薪酬信息來優(yōu)化自身企業(yè)的薪酬體系。其次Y保險公司需要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和成本投入情況來確定公司的薪酬策略,而薪酬策略的確定需要根據(jù)Y保險公司的發(fā)展實際情況,研究目前企業(yè)緊缺的人才類型,從而能夠根據(jù)市場政策來確定合理的薪酬體系來吸引更多的高端人才加入企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中。企業(yè)在請第三方機構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作之前,需要根據(jù)企業(yè)已經(jīng)擁有的市場薪酬信息數(shù)據(jù)來給予第三方機構(gòu)明確所要調(diào)查的崗位信息,確認(rèn)是否所有的企業(yè)崗位都需要進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查工作當(dāng)中調(diào)查的重點有哪些方面。根據(jù)Y保險公司的發(fā)展實際情況,需要明確企業(yè)的重點調(diào)查崗位。再次,還需要對調(diào)查范圍進(jìn)行明確的確定,確定調(diào)查的對象以及數(shù)量,根據(jù)Y保險公司在當(dāng)?shù)氐谋kU行業(yè)當(dāng)中的發(fā)展?fàn)顩r來選擇調(diào)查目標(biāo)對象。根據(jù)調(diào)查的崗位信息以及企業(yè)的崗位價值評估結(jié)果進(jìn)行有效融合,做好企業(yè)內(nèi)部崗位價值以及其他保險公司崗位價值的相匹配,明確企業(yè)的各個崗位與市場上相應(yīng)崗位的薪酬差距,綜合的考量Y保險公司的薪酬定位,以此來確定企業(yè)的崗位薪酬調(diào)整趨勢和幅度。
Y保險公司還需要根據(jù)市場的變化以及企業(yè)的發(fā)展變化來建立合理的薪酬增長調(diào)整機制。在薪酬體系的調(diào)整工作當(dāng)中,企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,確保企業(yè)崗位薪酬的調(diào)整能夠符合企業(yè)的發(fā)展,同時在薪酬調(diào)整工作當(dāng)中,需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)工資指導(dǎo)線,融合企業(yè)職工大會的協(xié)商結(jié)果,來合理地確定企業(yè)崗位的工資增長幅度。當(dāng)Y保險公司的業(yè)績增長時,企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)?shù)毓べY指導(dǎo)線安排線上的工資增長幅度。當(dāng)Y保險公司的業(yè)績保持低速穩(wěn)定增長時,此時就要按照工資指導(dǎo)線當(dāng)中的中線安排工資增長趨勢。Y保險公司的業(yè)績增長理想時,那么Y保險公司就需要及時的與企業(yè)員工做好溝通工作,在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工資指導(dǎo)線的線下來安排工資調(diào)整幅度。
通過Y保險公司的薪酬外部調(diào)查工作,可以讓Y保險公司能夠明確自身的崗位薪酬體系與外部企業(yè)的相同崗位薪酬體系存在的差距,使得Y保險公司能夠按照實際的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合當(dāng)?shù)乇kU企業(yè)的崗位薪酬體系,來優(yōu)化自身企業(yè)的崗位薪酬體系,調(diào)整自身崗位的工資幅度,及時的彌補企業(yè)內(nèi)部的工資薪酬與外部的相同崗位的工資薪酬的差距,建立合理的薪酬增長機制,使得Y保險公司的工作人員能夠感受到薪酬的外部公平性,使得企業(yè)的薪酬體系具有外部的市場競爭力,讓員工對企業(yè)更加具有認(rèn)同感和責(zé)任感,使得更多的優(yōu)秀人才能夠加入企業(yè)的工作當(dāng)中,為企業(yè)建立一支高素質(zhì),高技術(shù)的人才隊伍。
企業(yè)通過崗位價值評估工作和外部薪酬調(diào)查工作,可以使得企業(yè)內(nèi)部的薪酬體系更加具有內(nèi)部公平性和外部公平性。但是對于企業(yè)員工的個人公平性問題,那么就需要企業(yè)來建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)。讓企業(yè)的每個員工對自己崗位的薪酬方案有一個明確的認(rèn)知,讓員工認(rèn)可自身所獲得的報酬與其在工作崗位上的奉獻(xiàn)度成正比,讓員工能夠感受到在企業(yè)的公平,通過公平感來激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
綜上所述,企業(yè)想要在激烈的市場競爭當(dāng)中獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就需要從企業(yè)不同階段的發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)來做好企業(yè)的人力資源管理工作,建立合理的與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬體系,建立的薪酬體系需要具有外部市場競爭力和內(nèi)部競爭力,同時也能夠使得員工感到崗位薪酬方案的公平性,讓員工認(rèn)可企業(yè)的薪酬方案,通過合理的薪酬結(jié)構(gòu)來激發(fā)員工的工作熱情和競爭力,使得員工在崗位工作當(dāng)中以過硬的專業(yè)素養(yǎng)以其技能發(fā)揮最大的工作價值,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),獲得合理的報酬,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。