程 君
(唐山不銹鋼有限責(zé)任公司,河北 唐山 063100)
在冶金企業(yè)的安全生產(chǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理是最關(guān)鍵的一環(huán),只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理,企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。文章從風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性入手,介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程,指出了我國(guó)企業(yè)目前風(fēng)險(xiǎn)管理存在的主要缺陷,并提出了有效改進(jìn)對(duì)策,希望能為冶金企業(yè)的生產(chǎn)提供參考。近年來,隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,技術(shù)管理水平的不斷提高,冶金企業(yè)在轉(zhuǎn)型、更新、重組等方面不斷壯大。特別是在冶煉過程中,PLC的應(yīng)用大大提高了自動(dòng)化的程度。因此,至今為止使用的直接且具體的安全管理方法,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)狀況的需要,也不能應(yīng)對(duì)高度的技術(shù)開發(fā)和穩(wěn)定的制造訂貨需求,陷入了后進(jìn)的狀況。安全管理與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不能兩立[1]。
冶金企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等四個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)需要有效地過程監(jiān)控和及時(shí)地績(jī)效評(píng)估,以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性得到充分發(fā)揮。
(1)設(shè)計(jì)指標(biāo)。進(jìn)行有效的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟,而風(fēng)險(xiǎn)控制者在充分了解企業(yè)生產(chǎn)狀況和設(shè)備使用情況的前提下,從內(nèi)部條件到外部環(huán)境進(jìn)行充分分析,確定一個(gè)階段內(nèi)的工作目標(biāo),并對(duì)這一階段的工作目標(biāo)、重點(diǎn)、實(shí)施方式、實(shí)施流程、方針策略等進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。
(2)確定風(fēng)險(xiǎn)。在確定了風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)后,下一步需要進(jìn)行技術(shù)層面的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。由于生產(chǎn)的限制以及員工的不可控性,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的一個(gè)難點(diǎn),需要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行全面分析,找出風(fēng)險(xiǎn)可能存在的區(qū)域和階段。
(3)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序。確定A類危險(xiǎn)源點(diǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)崗位,B類危險(xiǎn)源點(diǎn)為中等風(fēng)險(xiǎn)崗位,C級(jí)和D級(jí)點(diǎn)位為低風(fēng)險(xiǎn)崗位,高風(fēng)險(xiǎn)崗位由工廠一級(jí)管理。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門負(fù)責(zé)專業(yè)內(nèi)涉及高風(fēng)險(xiǎn)崗位的全面安全管理,中等風(fēng)險(xiǎn)崗位的控制由專業(yè)部門和車間負(fù)責(zé),每個(gè)車間負(fù)責(zé)中等風(fēng)險(xiǎn)崗位的全面安全管理。
(4)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理。有些風(fēng)險(xiǎn)存在于冶金企業(yè)生產(chǎn)過程中是不可避免的,所以并非所有的風(fēng)險(xiǎn)都是可以控制的,在實(shí)際生產(chǎn)中,著重于風(fēng)險(xiǎn)本身的后果,判斷是否能承受和避免風(fēng)險(xiǎn),并決定是否對(duì)降低風(fēng)險(xiǎn)和降低風(fēng)險(xiǎn)所需的投入和后果作出積極反應(yīng)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估。在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注的結(jié)果和影響,而不僅僅是注重產(chǎn)出和投入,并注意將數(shù)量計(jì)量與質(zhì)量測(cè)量結(jié)合起來。實(shí)踐工作中,結(jié)合上述兩點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,考慮評(píng)估的方法與程序,最好采用多種評(píng)估方法并行進(jìn)行。
對(duì)于冶金公司來說,尤其是在日益全球化的經(jīng)濟(jì)和日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,冶金公司面臨著自然災(zāi)害、財(cái)產(chǎn)損失、事業(yè)中斷、被盜等傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),并且還有市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人才等很多風(fēng)險(xiǎn)因素,特別是在安全生產(chǎn)領(lǐng)域防止和管理風(fēng)險(xiǎn)是重要的風(fēng)險(xiǎn)因素。加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效避免各種風(fēng)險(xiǎn),分散、解決和抵抗的方法是所有冶金企業(yè)都必須面臨的生存和發(fā)展道路上的問題。因此,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,冶金企業(yè)必須注意安全生產(chǎn)的五個(gè)方面[2,3]。
根據(jù)不同地區(qū)的特性,使用最新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),從各種角度和方向進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。為在問題發(fā)生之前進(jìn)一步反映預(yù)防戰(zhàn)略,從多個(gè)角度和所有的方向進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析,確定風(fēng)險(xiǎn)分析,評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)水平,制定對(duì)應(yīng)的管理手段。并且,制定了更科學(xué)的預(yù)防目標(biāo)和方法。因此,隨著風(fēng)險(xiǎn)管理的導(dǎo)入,冶金企業(yè)以往的被動(dòng)“防御”安全管理變成了主動(dòng)的“攻擊性和防御性”安全管理,冶金企業(yè)的安全管理更加科學(xué)有效[4]。
在冶金企業(yè)安全生產(chǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理的適用需要集中在安全生產(chǎn)過程的各個(gè)方面,特別是“人”的作用,即加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。訓(xùn)練的內(nèi)容包含了風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、安全活動(dòng)知識(shí)等,其主要內(nèi)容是防止事故、密鑰鏈接管理方法、密鑰監(jiān)視手段、密鑰鏈接管理方法、密鑰監(jiān)視手段。在評(píng)價(jià)過程中,必須采用定性手法和定量手法的組合,從風(fēng)險(xiǎn)處理的觀點(diǎn)出發(fā),強(qiáng)化對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和對(duì)應(yīng)。在對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)價(jià)中,可采用隱藏的危險(xiǎn)通知或其他修正方法來強(qiáng)化反饋和反饋結(jié)果。
為有效管理風(fēng)險(xiǎn),除了要遵循完善的系統(tǒng)原則外,還要將風(fēng)險(xiǎn)管理與生產(chǎn)慣例緊密結(jié)合,將安全理論、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與生產(chǎn)慣例緊密結(jié)合,請(qǐng)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。另外,在風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,經(jīng)營(yíng)者需要加強(qiáng)與一線員工的溝通和交流,傾聽一線員工的希望,積極吸收意見和建議。另外,將風(fēng)險(xiǎn)管理與工作方法和事故種類緊密結(jié)合,最大化地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,達(dá)到最佳的安全管理效果。
風(fēng)險(xiǎn)管理在冶金企業(yè)安全生產(chǎn)管理中的運(yùn)用,必須根據(jù)冶金企業(yè)的實(shí)際情況和具體進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)新形勢(shì)的變化,使風(fēng)險(xiǎn)管理工作不斷完善,進(jìn)而推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展。
健全的監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制可有效保證冶金安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的順利進(jìn)行。因此,冶金企業(yè)必須根據(jù)原來的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制。
(1)冶金企業(yè)必須根據(jù)冶金行業(yè)的安全監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,建立冶金企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格監(jiān)督冶金企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施,有效促進(jìn)冶金行業(yè)的安全生產(chǎn)。
(2)為進(jìn)一步改善冶金生產(chǎn)安全管理機(jī)制,需要進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并對(duì)冶金生產(chǎn)安全進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,以確保冶金生產(chǎn)安全管理的可能性。
如果冶金企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略時(shí)沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,急于取得成果,則期望在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)取得相應(yīng)的業(yè)績(jī)。在此基礎(chǔ)上,很容易偏離企業(yè)自身的發(fā)展方向,最終導(dǎo)致企業(yè)在以后經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)許多風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
目前,冶金企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要采取控制生產(chǎn)安全問題發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)事件措施,對(duì)企業(yè)存在的一些潛在風(fēng)險(xiǎn)問題缺乏一定的評(píng)價(jià)能力,沒有提前采取對(duì)策。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理人員在工作中往往缺乏主動(dòng)性。
冶金企業(yè)安全管理者針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)因素制定的評(píng)價(jià)機(jī)制存在缺陷,沒有形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。同時(shí),他們?nèi)狈Υ罅繑?shù)據(jù)的支持,該機(jī)制無法準(zhǔn)確確定與潛在風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)水平,給冶金企業(yè)的后續(xù)生產(chǎn)作業(yè)帶來安全隱患。
為使冶金企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作在實(shí)際應(yīng)用中取得最大的成效,首先要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和對(duì)安全生產(chǎn)理論的深入研究,制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度,過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可能會(huì)更好,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。此外,冶金企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)定期組織員工開展企業(yè)活動(dòng),有效加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員與企業(yè)一線員工的溝通交流,聽取生產(chǎn)者意見和建議,以開放的心態(tài),有效加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性。
為有效幫助企業(yè)更好地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,員工在制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度時(shí),不僅要以以往的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)事故為主要依據(jù),還必須立足于冶金企業(yè)不同地區(qū)的生產(chǎn)特點(diǎn),在劃分生產(chǎn)區(qū)域時(shí),盡量不留死角,以提高整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的完整性,同時(shí)合理運(yùn)用一定的職業(yè)病危害評(píng)價(jià)方法和技術(shù),從多個(gè)角度對(duì)冶金企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)分析。找出生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)問題的主要原因,并進(jìn)行分析,在不同層次上進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,控制風(fēng)險(xiǎn),避免更嚴(yán)重的損失。在風(fēng)險(xiǎn)管理中開展預(yù)防為主的工作,也可以將冶金企業(yè)傳統(tǒng)的被動(dòng)的“防御性”風(fēng)險(xiǎn)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“進(jìn)攻性、防御性”風(fēng)險(xiǎn)管理模式,進(jìn)一步提高冶金企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理效果。
針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的不完善,風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)結(jié)合冶金企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況,不斷完善自身的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,包括以下幾個(gè)方面:一是,冶金企業(yè)管理層在制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制時(shí),應(yīng)以冶金行業(yè)相關(guān)部門頒布的安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),使最終評(píng)估結(jié)果具有更高的公平性和準(zhǔn)確性,從而對(duì)冶金企業(yè)未來的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用;其次,風(fēng)險(xiǎn)管理者在制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí),可運(yùn)用合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而對(duì)冶金企業(yè)未來的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生概率高的安全事故進(jìn)行分類,在此基礎(chǔ)上制定符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制[5,6]。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,許多新工藝和新材料被采用到生產(chǎn)過程中,新技術(shù)不斷促進(jìn)和應(yīng)用,管理層對(duì)個(gè)人安全的嚴(yán)重威脅,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大、新工藝、新材料、新技術(shù)安全特性的理解不足、經(jīng)濟(jì)利益的片面追求、生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)、爆炸、化學(xué)物質(zhì)泄漏等無法跟上。事故不僅造成了經(jīng)濟(jì)損失,還給長(zhǎng)期的心靈創(chuàng)傷和人類的靈魂留下了不可磨滅的陰影。另外,會(huì)給個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來巨大負(fù)擔(dān)和不穩(wěn)定的因素。實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的安全生產(chǎn)管理是事故管理和減少的重要手段。這是通過宏觀安全生產(chǎn)管理推進(jìn)安全生產(chǎn),解決整個(gè)社會(huì)共同問題的基本方法,另一方面,通過推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理,提高安全意識(shí),提高干部和員工的安全知識(shí)水平以及事故的控制和被削減隱藏的危險(xiǎn),排除“3個(gè)違反”現(xiàn)象。同時(shí),為滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的需求,削減人事費(fèi),實(shí)施現(xiàn)代安全管理。因此,只有不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步和良好的工作安全管理才能有效地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。