黃新燕

廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司河源供電局，廣東 河源 517000

0 引言

供電可靠性是反映電力部門安全性和質(zhì)量性的重要指標(biāo)，供電質(zhì)量的高低直接影響著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提高供電可靠性得到了越來越多的關(guān)注。當(dāng)前，如何提高供電可靠性是對電力部門工作的一項重要課題，是電力部門自身發(fā)展的需求，是提高電網(wǎng)管理技術(shù)水平的動力。

近年來，國家一直針對電網(wǎng)改造加大資金的投入，包括偏遠(yuǎn)地域山區(qū)在不斷地進(jìn)行升級改造。但受到地域條件的限制，山區(qū)的供電系統(tǒng)可靠性仍然低于城區(qū)。山區(qū)電網(wǎng)多以110 kV作為電源，電網(wǎng)框架以35 kV變電站和35 kV線路為電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，供電線路較為分散，容易產(chǎn)生一系列問題。首先，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，山區(qū)變電站和輸電線組成的電網(wǎng)框架薄弱、電壓不穩(wěn)等原因造成可輸送電量有限。其次，隨著山區(qū)不同季節(jié)的影響，也會影響供電系統(tǒng)，造成負(fù)荷變大。最后，山區(qū)用電客戶普遍比較分散，供電系統(tǒng)的線路需要延長，供電支線也會隨之增多，這種分散式供電，極大地降低了供電系統(tǒng)可靠性[1]。

1 山區(qū)電網(wǎng)供電可靠性的影響因素

（1）故障頻發(fā)，設(shè)備水平低。受到地域的影響，山區(qū)供電系統(tǒng)設(shè)備性能較低，由于山區(qū)供電系統(tǒng)大部分是在野外，容易導(dǎo)致設(shè)備老化及故障，且山區(qū)設(shè)備更新周期長，使其危險性變高，使用性能降低。山區(qū)電網(wǎng)的設(shè)備點多面廣，基層供電所長期人員短缺，當(dāng)發(fā)生設(shè)備問題時，無法立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修，對電網(wǎng)供電系統(tǒng)的可靠性造成嚴(yán)重影響。

（2）電網(wǎng)設(shè)計框架不合理。由于山區(qū)變電站采用的是110 kV雙電源供電，但實際上較多的變電站是35 kV，這樣導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)35 kV變電站數(shù)量較少，因此輸出的輸電線路也隨之減少。這種現(xiàn)象造成山區(qū)電網(wǎng)供電范圍增大，支路變多，而隨著支路的變多，分段開關(guān)減少，導(dǎo)致一條總線路控制的供電范圍較大。這種供電方式容易發(fā)生超負(fù)荷現(xiàn)象，當(dāng)用戶增多時，對老化的供電系統(tǒng)會產(chǎn)生危害，極大降低了電網(wǎng)供電的可靠性。一旦有線路出現(xiàn)問題，造成的停電范圍也普遍偏大[2]。

（3）制度不完善，供電設(shè)備維修不及時。由于山區(qū)交通偏僻、資源缺乏，電網(wǎng)統(tǒng)一管理難度較大，交通偏遠(yuǎn)的地區(qū)不容易到達(dá)，供電所維護(hù)人員在路途上需要耗費(fèi)大量的時間，巡查和維護(hù)進(jìn)度緩慢，一旦電力系統(tǒng)出現(xiàn)問題和安全隱患，難以及時進(jìn)行維修維護(hù)。而且，電網(wǎng)維修設(shè)備進(jìn)入部分山區(qū)有一定限制，導(dǎo)致電網(wǎng)故障搶修時，供電部門較為被動，極大地降低了搶修效率。一旦停電時間較長，不但會影響居民的正常生活，還會影響電網(wǎng)供電的持續(xù)性，降低電網(wǎng)供電的可靠性。

（4）外力因素造成電網(wǎng)的破壞。由于山區(qū)電網(wǎng)供電設(shè)備大多是在戶外，自然因素和人為因素造成的破壞占比較高。在自然環(huán)境惡劣的條件下，如暴雨或者冰雪天氣，使輸電線路設(shè)備更易發(fā)生故障。人為因素的破壞大部分是施工地下挖掘過程中對電纜造成破壞。這種外力因素在山區(qū)造成電網(wǎng)故障停電是最常見故障類型之一，也是影響山區(qū)電網(wǎng)供電可靠性最常見的因素。

（5）計劃措施不到位。電網(wǎng)建設(shè)在不斷完善發(fā)展，而在優(yōu)化過程中，必須對電力設(shè)施進(jìn)行更新。工程建設(shè)期間會產(chǎn)生計劃內(nèi)的停電，而由于山區(qū)地域偏遠(yuǎn)，停電對電力設(shè)備進(jìn)行升級后無法第一時間恢復(fù)供電，導(dǎo)致山區(qū)停電時間較長，降低了電網(wǎng)供電的可靠性[3]。

（6）山區(qū)電網(wǎng)自動化設(shè)備偏低。近年來，隨著信息技術(shù)化的提高和發(fā)展，供電系統(tǒng)也在不斷升級，在市區(qū)已經(jīng)逐步實現(xiàn)了供電系統(tǒng)的自動化。但在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，受到地域影響和管理不到位的影響，同時山區(qū)配備先進(jìn)供電設(shè)備的情況較少，技術(shù)也不夠完善，運(yùn)行成效較低，出現(xiàn)故障時排查困難，降低了山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)可靠性。

2 提高山區(qū)電網(wǎng)供電可靠性的措施

2.1 采取相關(guān)措施保障電力系統(tǒng)運(yùn)行

電力系統(tǒng)按可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和所需數(shù)量不間斷地向電力用戶供應(yīng)電力和電量。電力系統(tǒng)可靠性是通過定量的可靠性指標(biāo)來度量的，可以是故障對電力用戶造成不良影響的概率、頻率、持續(xù)時間，也可以是故障引起的期望電力損失及期望電能量損失等。

第一，優(yōu)化供電設(shè)備。要想提高山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)的可靠性，首先要對已經(jīng)老化的設(shè)備進(jìn)行更換。例如，常年會出現(xiàn)故障的設(shè)備，其性能較差或者是零件已經(jīng)發(fā)生損壞問題，這類設(shè)備需及時更換，從而確保供電系統(tǒng)的運(yùn)行持續(xù)。在設(shè)備優(yōu)化過程中應(yīng)選擇更加節(jié)能和性能高的設(shè)備進(jìn)行替換。例如，選擇六氟化硫斷路器對山區(qū)電路進(jìn)行優(yōu)化，該斷路器的性能較好，安裝便捷，在工作時絕緣和滅弧介質(zhì)較好，一旦發(fā)現(xiàn)故障，可避免電路短路而引起火災(zāi)，造成安全事故。

第二，完善管理制度。山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)管理制度不夠完善，因此在管理制度上需進(jìn)行完善和修訂。從設(shè)備安裝、運(yùn)行到設(shè)備的運(yùn)維保養(yǎng)，都需要進(jìn)行管理制度的完善。例如，在設(shè)備安裝前要進(jìn)行有效備案，在設(shè)備運(yùn)行過程中制訂相關(guān)的規(guī)章制度，并要求工作人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，加強(qiáng)相關(guān)工作人員安全操作的規(guī)范培訓(xùn)。同時，對設(shè)備運(yùn)行的各項參數(shù)應(yīng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，加快山區(qū)自動化設(shè)備的建設(shè)和投入使用，有效確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。在對供電系統(tǒng)維修和保養(yǎng)也要制定操作規(guī)范流程，從故障排查、檢修到更換設(shè)備，都需要制訂一個科學(xué)合理的規(guī)章制度和管理體系，確保在供電系統(tǒng)運(yùn)行中降低事故的發(fā)生概率，提升電網(wǎng)供電系統(tǒng)的可靠性。

第三，制定電網(wǎng)故障應(yīng)急預(yù)案。由于山區(qū)電網(wǎng)的特點，存在不可預(yù)測的外力因素或者自然因素可能會突發(fā)事故，此時，為了提高事故處理的效率，應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案及定期演習(xí)。一旦發(fā)生故障，供電所及相關(guān)部門就可以第一時間采用應(yīng)對措施，防止由于臨時故障造成的人員恐慌和長時間停電。因此，制訂山區(qū)特定的應(yīng)急方案可以有效提高供電設(shè)備搶修成效和提升事故的解決速度。

2.2 采取措施，防止外力破壞因素產(chǎn)生

山區(qū)自然環(huán)境不穩(wěn)定，導(dǎo)致供電設(shè)備故障頻繁發(fā)生，造成供電系統(tǒng)的安全隱患，帶來不可預(yù)計的損失。因此，在山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)中，要采取相應(yīng)的有效措施，提高山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)的可靠性。

第一，在雷雨季節(jié)由于山區(qū)供電所運(yùn)維人員有限且防雷措施較差，應(yīng)加強(qiáng)對電力設(shè)備防雷裝置的維護(hù)，避免因雷雨天氣造成設(shè)備短路或者線路損壞。

第二，在山區(qū)鳥類較多，暴露在高空中的各種供電線路就是鳥禽停留的最佳選擇，引起線路短路時有發(fā)生。由于山區(qū)大風(fēng)的影響，樹枝樹葉也是造成輸電線短路的因素之一，因此在設(shè)置空中線路時可加強(qiáng)絕緣導(dǎo)線的布置，減少外力因素對空中電纜的破壞，提高電網(wǎng)供電可靠性。

第三，對相關(guān)的電力設(shè)施需做好警示標(biāo)志，提醒過往的行人或者車輛。在人流或者車輛比較多的地區(qū)除了設(shè)置警示標(biāo)牌，建議將電纜埋入地下管道，更為安全。

第四，提高山區(qū)巡線頻率，定期派人員進(jìn)行線路巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以及時排除安全隱患。

2.3 改善工作環(huán)境，加強(qiáng)用戶溝通

由于山區(qū)供電系統(tǒng)線路長，同時較為分散，電壓因長距離輸送存在末端不穩(wěn)定的問題，因此，應(yīng)以現(xiàn)代化設(shè)施管理，改善生產(chǎn)辦公條件。嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置辦公室、工器具室、閱覽室、智能檔案室、監(jiān)控平臺值班室等功能區(qū)域，一桌一椅均按定置擺放，做到窗明、地凈、物齊，使工作區(qū)嚴(yán)謹(jǐn)有序；設(shè)立小強(qiáng)“陽光”服務(wù)隊展示廳，對外展示站所風(fēng)采；首推“電路演示臺”指導(dǎo)農(nóng)村用戶安全用電；建立員工閱覽室、文體活動室、球類運(yùn)動場，為員工提供良好的學(xué)習(xí)和運(yùn)動環(huán)境，使員工有家的歸屬感。

供電所應(yīng)積極拓展“線下+線上”雙服務(wù)通道，線下認(rèn)真落實客戶服務(wù)“快響”服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步完善行政村便民服務(wù)點建設(shè)，并試點流動服務(wù)站服務(wù)偏遠(yuǎn)山區(qū)客戶；線上積極向客戶推廣互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)平臺，組織員工走進(jìn)街道、集市、校園宣傳推廣公司微信公眾號，讓客戶足不出戶就能體驗“電力微信”帶來的便捷服務(wù)。因此，供電所要加強(qiáng)與用電客戶（包括生產(chǎn)企業(yè)、村鎮(zhèn)居民等）及時進(jìn)行溝通和定期查訪，了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。有效及時的溝通可以避免因設(shè)備或線路故障產(chǎn)生的停電而引起用電用戶的不滿，減少投訴工單。

3 結(jié)束語

綜上所述，隨著電力企業(yè)的發(fā)展和管理制度的完善，山區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)也在不斷完善。電網(wǎng)中的新技術(shù)和規(guī)范設(shè)計也將應(yīng)用在山區(qū)電網(wǎng)建設(shè)中，以提高山區(qū)電網(wǎng)供電系統(tǒng)的可靠性。供電企業(yè)需不斷發(fā)展供電技術(shù)和管理創(chuàng)新，確保山區(qū)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，從而整體提高電網(wǎng)的供電可靠性。