王鴻喆

（長春建筑學(xué)院 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學(xué)院，吉林 長春 130000）

吉林省地域遼闊、土壤肥沃，是我國重要的農(nóng)業(yè)大省，隨著信息時代的高速發(fā)展，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)對于拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升農(nóng)民收入水平具有重要意義。

1 吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，在吉林省政府的倡導(dǎo)以及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶的積極配合下，吉林省建立起了安全、便捷的電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)網(wǎng)站可以對絕大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和展示，不過目前基本由農(nóng)業(yè)企業(yè)與市民進(jìn)行對接，吉林省政府也在不斷深化對基層農(nóng)民的教育，引導(dǎo)更多人民群眾參與到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的宣傳工作中去，深入到基層對農(nóng)民進(jìn)行統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)，不斷拓展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的使用范圍以及新型工業(yè)勞動規(guī)模；物流配送大多使用EMS等物流方式將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國各地，部分配送規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品則由廠家直接配貨；支付方式大多應(yīng)用微信、支付寶等第三方支付平臺進(jìn)行支付，或者采取貨到付款的形式；電子商務(wù)網(wǎng)站和平臺主要由農(nóng)畜產(chǎn)品、土特產(chǎn)、專家咨詢、行情預(yù)測、在線客服等板塊構(gòu)建。

想要進(jìn)一步發(fā)展吉林省的電子商務(wù)，應(yīng)該不斷挖掘吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中存在的不足，以及導(dǎo)致此類問題的根源并進(jìn)行不斷完善，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的跨越。

2 吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題

2.1 質(zhì)量與價格尚未形成標(biāo)準(zhǔn)

在《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》中明確指出：“農(nóng)產(chǎn)品就是源自農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品，也就是農(nóng)民通過農(nóng)業(yè)勞動而收獲的植物、動物、微生物等成果。”而能夠通過電子商務(wù)進(jìn)行銷售的商品一般都需要具備標(biāo)準(zhǔn)以及可鑒別性等特性，但是農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)容易受到地理環(huán)境、氣候等多種因素的影響，所以難以通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。為此，想要通過電子商務(wù)進(jìn)行銷售的農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)建立起農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以保障消費(fèi)者所購買的商品質(zhì)量。但是，目前很多農(nóng)產(chǎn)品在通過電子商務(wù)進(jìn)行銷售時并沒有進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的篩查，這就導(dǎo)致很多消費(fèi)者在購買商品后才發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量存在問題，影響了購物體驗(yàn)，也降低了賣方的品牌形象。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化特征限制了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展。

2.2 電子商務(wù)銷售水平落后

近年來，隨著吉林省政府的積極推進(jìn)以及相關(guān)的政策扶持，吉林省部分地區(qū)的電商業(yè)務(wù)也已經(jīng)展開了初步的探索，通過電商業(yè)務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售也扭轉(zhuǎn)了農(nóng)戶傳統(tǒng)銷售觀念。不過，縱觀全國各個省份，吉林在發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)方面起步較晚，并且政府所出臺的政策扶植力度和基礎(chǔ)建設(shè)等方面仍然相對落后，在吉林省38 個推進(jìn)電商發(fā)展的縣域當(dāng)中，僅有延吉市依照其民族特色躋身電商發(fā)展指數(shù)前100 名，而其他地區(qū)的電商發(fā)展水平則非常低，沒有真正起到帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增收的作用。另外，根據(jù)調(diào)查走訪以及相關(guān)數(shù)據(jù)表明，目前吉林省各個地區(qū)網(wǎng)購的消費(fèi)水平正在日益提高，并且消費(fèi)增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收入增幅。這種貿(mào)易逆差的現(xiàn)象則說明了吉林省農(nóng)戶通過該平臺搭建銷售的賣家較少，而大多扮演著消費(fèi)者的角色，沒有意識到電子商務(wù)對于推進(jìn)自身農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要作用，從而無法借助電商實(shí)現(xiàn)盈利。

2.3 農(nóng)業(yè)物流體系不完善

目前吉林省農(nóng)業(yè)物流企業(yè)的建立規(guī)模比較小且十分松散，相關(guān)的物流人力資源匱乏，而電子商務(wù)物流也尚未形成健全的物流體系。很多農(nóng)村的道路還沒有得到修建，交通十分不便利，并且交通運(yùn)輸?shù)穆肪€也非常少，農(nóng)產(chǎn)品面臨著運(yùn)輸難的問題；另外，農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也不夠健全，如農(nóng)產(chǎn)品存儲設(shè)施不足是目前存在的突出問題，基本的交通物流也難以保障，特別是裝卸、加工、包裝等物流的各個環(huán)節(jié)也與實(shí)際需求脫軌。當(dāng)下，吉林省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要是以家庭為單位進(jìn)行小規(guī)模生產(chǎn)，而這種零散的個體農(nóng)戶也大大增加了物流的成本，加之建設(shè)農(nóng)業(yè)物流的基礎(chǔ)設(shè)施需投入高昂的成本，種種因素都限制了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。

2.4 支付環(huán)節(jié)的技術(shù)還很薄弱

目前，吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站尚未建立起完善的支付模式，在支付環(huán)境上還存在一定的問題。尤其是農(nóng)民以及相關(guān)的操作人員由于對網(wǎng)絡(luò)支付的使用較少，并且相關(guān)的操作流程缺乏較為詳細(xì)的指引，無法建立起如淘寶、京東等網(wǎng)購平臺的支付模式。因此，很多農(nóng)戶或者企業(yè)選擇利用第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行銷售運(yùn)營，不過這種銷售方式在支付過程中農(nóng)民需要將資金從個人賬戶轉(zhuǎn)入到第三方電子商務(wù)平臺，再由該平臺聯(lián)系廠商提供貨源，確定貨源后由供貨方將貨物發(fā)送給農(nóng)民，農(nóng)民收到貨物以后需要與該平臺確認(rèn)收貨信息，最終由平臺將資金支付給供貨方，而這個支付過程與自營的電子商務(wù)網(wǎng)站相比要更為繁瑣，需要花費(fèi)更多的時間與人力。

3 吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)展望與預(yù)測

3.1 鼓勵自建網(wǎng)站和建設(shè)第三方電子商務(wù)交易平臺

首先，應(yīng)當(dāng)鼓勵吉林省本地具有經(jīng)營能力并且掌握相關(guān)技術(shù)的企業(yè)或者農(nóng)戶自主搭建起獨(dú)具特色的銷售網(wǎng)站，進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳和銷售，如東北的優(yōu)質(zhì)大豆、香甜的香瓜、海產(chǎn)品養(yǎng)殖等，促進(jìn)吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。其次，近年來很多企業(yè)與農(nóng)戶都已經(jīng)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，不過由于自主運(yùn)營銷售網(wǎng)站既需要掌握維護(hù)網(wǎng)站與產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，也需要投入大量的資金才能運(yùn)營。因此，很多商戶開始多依托于第三方交易平臺展開銷售業(yè)務(wù)，從而降低運(yùn)營成本并且保障買賣雙方的權(quán)益。建立農(nóng)產(chǎn)品電子網(wǎng)站必須要具備商品目錄、購物車、付款臺這3個項(xiàng)目。商品目錄的作用在于為消費(fèi)者提供快捷的商品指引；購物車方便消費(fèi)者挑選產(chǎn)品并進(jìn)行統(tǒng)一付款，起到了對消費(fèi)者、網(wǎng)店與商品的銜接作用；付款臺是消費(fèi)者最終的一個支付環(huán)節(jié)，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，建立起完善并安全的支付系統(tǒng)以及認(rèn)證系統(tǒng)是十分重要的。

3.2 加強(qiáng)政府扶持與宣傳

吉林省是我國重要的商品糧生產(chǎn)基地，2019年吉林省的糧食總產(chǎn)量位居全國第5 位，糧食商品率以及人均糧食以及肉類占有量等在我國都處于前列。由此可以看出，吉林省農(nóng)戶所囤積的農(nóng)畜產(chǎn)品與其他省相比十分富余。吉林省政府和農(nóng)戶們可以大力宣傳本省的農(nóng)畜產(chǎn)品，拓寬投資與銷售渠道。不過，想要打造吉林省農(nóng)畜產(chǎn)品的品牌形象，吸引更多投資者以及消費(fèi)者的目光，需要把產(chǎn)品的質(zhì)量放在第一位，滿足消費(fèi)者對于營養(yǎng)健康農(nóng)產(chǎn)品的要求。尤其吉林省的水稻既是具有代表性的東北農(nóng)產(chǎn)品，同時也是社會必需品。因此，應(yīng)當(dāng)提高供給力度，力爭在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額；在營銷手段上，對于吉林省的特產(chǎn)，如人參、鹿茸、木耳等可以通過“饑餓營銷”等手段進(jìn)行銷售，這種銷售形勢可以樹立起嚴(yán)格把控質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。

3.3 建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電子商務(wù)物流體系

新農(nóng)業(yè)時代應(yīng)當(dāng)盡快健全物流方面的法律法規(guī)，保障物流主體與農(nóng)民的雙方利益。特別是對于面向全國銷售的農(nóng)副產(chǎn)品以及不同地區(qū)物理配送中心進(jìn)行指揮調(diào)度，建立起完善的物流體系，采取電子跟蹤、二維碼等先進(jìn)的技術(shù)對產(chǎn)品的物流信息進(jìn)行實(shí)時跟蹤與管理。另外，還需要建立起完善的安全認(rèn)證體系，設(shè)立買賣雙方的實(shí)名認(rèn)證以及信譽(yù)認(rèn)證等環(huán)節(jié)，既可保障買賣雙方的基本權(quán)利，也能夠建立起農(nóng)業(yè)電子商務(wù)物流的誠信體系。隨著我國政府對于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重視，相關(guān)法律的陸續(xù)出臺，以及支付手段的日益提升等，應(yīng)當(dāng)建立起與新形勢下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)相適應(yīng)的體系。

3.4 完善支付手段

第三方支付平臺基于日益發(fā)展的電子商務(wù)得到飛躍式的發(fā)展，并成為網(wǎng)絡(luò)交易中主流的支付方式。目前，快捷支付已經(jīng)在全國城鎮(zhèn)范圍內(nèi)普及開來，快捷支付也已經(jīng)替代現(xiàn)金支付成為人民群眾普遍應(yīng)用的支付手段，具有高效與便捷的特性。充分利用第三方平臺與快捷支付的便捷優(yōu)勢，為農(nóng)民搭建起高效、便捷的支付方式，既能夠方便農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)上購物，同時也能夠推進(jìn)物流快遞業(yè)務(wù)的開展。