編輯/唐超 圖/付常青
面對員工在工作中出現的各種問題,甚至經過再三警告還不改正,著實讓人惱火。為此,不少管理者會以發(fā)脾氣的方式來表達不滿。管理者,在管理過程中請盡量管理好自己的脾氣,清楚自己的情緒雷區(qū),盡量避免用發(fā)火的方式解決問題。如果沒有控制住情緒對員工發(fā)了脾氣,切記對事不對人。在發(fā)脾氣之后,也要及時安撫員工的情緒,不要讓負面的情緒過度積壓。唯有及時疏解,才能為下一步的彼此協作鋪平道路。
中國醫(yī)院院長2021年20期
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