羅 萍 趙 菲

（深圳開放大學(xué) 科研與發(fā)展規(guī)劃處，廣東 深圳 518000）

一、研究方法

扎根理論是一種以一套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集及分析的方法和準(zhǔn)則為基本表現(xiàn)形式，強(qiáng)調(diào)理論扎根于經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，是一種自下而上的研究路徑，采用這一理論的研究更有利于得到具有本土特色的發(fā)現(xiàn)。老年教育的開展正取決于老年人學(xué)習(xí)需求的滿足度，是一個(gè)相輔相成、循序漸進(jìn)的過程。換而言之，滿足老年人的學(xué)習(xí)需求，是老年教育根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，包括老年教育的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，都應(yīng)該與老年人學(xué)習(xí)需求的廣度、高度和結(jié)構(gòu)相結(jié)合起來。［1］基于此，本研究采用扎根理論的方法，通過親身深入深圳老年大學(xué)其老年學(xué)習(xí)課堂與學(xué)員學(xué)習(xí)體會(huì)，單圍繞課室環(huán)境進(jìn)行觀察。編制“老年大學(xué)學(xué)員課堂學(xué)習(xí)觀察量表”“老年大學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)需求訪談提綱”，跟蹤其課堂與學(xué)生表現(xiàn)，不間斷地獲取訪談資料，從而獲取更多信息。

2020年秋季，深圳老年大學(xué)正式掛牌運(yùn)作，前期共招收了老年學(xué)員260人次進(jìn)行線下授課。首期開設(shè)了歌唱、健康與護(hù)理、詩詞鑒賞、粵劇實(shí)驗(yàn)、粵曲班等班，教師均是專家名師，諸如深圳詩詞學(xué)會(huì)會(huì)長、深圳粵劇粵曲協(xié)會(huì)國家一級(jí)演員等，同時(shí)也多為退休人員。筆者通過對(duì)深圳老年大學(xué)開學(xué)以來為期一學(xué)期的研究與觀察，獲取觀察與訪談資料若干，其中訪談老年學(xué)員6位，每人訪談平均時(shí)長15分鐘。以“學(xué)生＋序號(hào)”的方式對(duì)訪談文本逐一編號(hào)，在多次閱讀和分析訪談文本的過程中對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行編碼，如表1所示。文中遵照“學(xué)生編號(hào)（一級(jí)碼號(hào)代碼+二級(jí)碼號(hào)）”的方式標(biāo)注文本的出處。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，這些群體的學(xué)習(xí)需求有來自對(duì)教學(xué)時(shí)間安排與時(shí)長的需求、教學(xué)環(huán)境的需求、教學(xué)內(nèi)容的需求、師資的需求等物質(zhì)需求，也有來自尋求老師與同學(xué)之間的關(guān)切與認(rèn)可、尋求自我發(fā)展、價(jià)值與自我超越等心理需求。

表1 相關(guān)資料編碼表

二、老年群體學(xué)習(xí)需求的來源分析

（一）自身興趣與需要使然

因?yàn)閷W(xué)校前期只在小范圍內(nèi)做了宣傳，大多通過學(xué)校教職工的自身活動(dòng)范圍進(jìn)行，宣傳力度并不大，但來的學(xué)生中多是出于自身的興趣愛好?！耙?yàn)樽约悍浅Ｏ矚g，從小就去聽這種歌，那時(shí)候去看戲嘛，大家都是白發(fā)蒼蒼的老人，就我一個(gè)年輕人，我朋友都說沒有我這個(gè)年紀(jì)的人喜歡聽這個(gè)的，現(xiàn)在我老了，我也喜歡聽，于是就來了。”［學(xué)生4（LY1）］“聽聽這個(gè)課（健康與護(hù)理）對(duì)自己的健康和生活都有幫助，就只需要聽一聽，挺好的?！保蹖W(xué)生1（LY1）］“來到這里的學(xué)生全是憑著自己興趣來的，學(xué)粵劇粵曲本來就是一個(gè)長期功夫，所以來這里的學(xué)生都具備一定的基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)的同學(xué)會(huì)很難跟上。你會(huì)發(fā)現(xiàn)來來去去都是這一撥人，去社區(qū)是他們，去老干部大學(xué)也是他們，來這里的也是他們，是因?yàn)檎嬲南矚g，雖然深圳老年人那么多，但是真正喜歡的或許就是這一撥了?！保蹖W(xué)生 6（LY1）］

于是，這里的學(xué)生大多學(xué)習(xí)積極性較高，學(xué)習(xí)熱情也能一直維持在較高水平。“老師講完課后，留下了大概十分鐘的時(shí)間留給大家提問，大家很快反應(yīng)，紛紛舉手提問，下課后，仍然還有幾個(gè)學(xué)生圍著老師繼續(xù)問了一些問題，并詢問可否將課堂資料發(fā)給他們?！边@一部分老年群體也正是“樂齡群體”的典型代表，能夠明確自身的學(xué)習(xí)目的，合理運(yùn)用老年時(shí)光，學(xué)習(xí)知識(shí)，豐富生活。

（二）學(xué)校與師資的高質(zhì)量吸引

學(xué)生通過學(xué)習(xí)后，對(duì)于教學(xué)與服務(wù)的質(zhì)量都表達(dá)了滿意，也正是因?yàn)檫@份滿意，在學(xué)校沒有硬性要求到校的情況下，學(xué)生一學(xué)期的到課率也都能基本維持在95%以上。首先是學(xué)生對(duì)于學(xué)校的肯定，“這個(gè)是屬于公益，福田南山啊都有很多公益的，我以前是在長青老年大學(xué)，在老市委那邊，那里跟這邊還不一樣，現(xiàn)在疫情那邊還只能上網(wǎng)課，設(shè)置的課程也還不一樣，那邊有很多專業(yè)還沒開?！保蹖W(xué)生1（LY2）］“這邊很方便，這邊課程設(shè)置不一樣，這個(gè)課程其他地方都沒有，比較實(shí)用。老師本身就是臨床的，不像其他的都是商業(yè)的，抓人進(jìn)去，管你好的壞的都讓你去買，這種不正規(guī)。建議老年人多來上這種課，增強(qiáng)自己的辨別能力，她們沒有經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)，就容易上當(dāng)受騙。”［學(xué)生 2（LY2）］

其次是對(duì)師資也提出了肯定。“這里的老師都很厲害，又投入社會(huì)服務(wù)很多人，相當(dāng)于做公益事業(yè)?！保蹖W(xué)生2（LY2）］這里的教師多是社會(huì)上各領(lǐng)域的知名人士，且具備一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，樂于育人，不計(jì)回報(bào)，樂于服務(wù)更多的老年人。在這樣的情況下，學(xué)員因?yàn)檫@樣的高服務(wù)水平的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)于學(xué)校與教師表現(xiàn)出無條件信任，所以整體教學(xué)秩序與上課投入程度都能一直保持在較高水平。

（三）來自朋輩間的帶動(dòng)

大部分學(xué)員的學(xué)習(xí)參與情況都呈現(xiàn)出聯(lián)帶現(xiàn)象?！拔遗笥言谶@邊上課，跟著我朋友來的?！保蹖W(xué)生1（LY3）］“我另一個(gè)同伴在上“唱歌”的班，我推薦她去了。”［學(xué)生2（LY3）］“自己對(duì)這方面很感興趣，我朋友叫我來的，她在上周六的健康護(hù)理和詩詞鑒賞，我就來上粵劇粵曲了?！保蹖W(xué)生4（LY3）］“有人報(bào)了這邊的班，我就跟著過來了，報(bào)了“詩詞鑒賞”和“唱歌”兩個(gè)班。”［學(xué)生5（LY3）］這種朋輩間的聯(lián)帶現(xiàn)象也可以解釋為，在老年群體中更易形成一種老年互動(dòng)文化，她們互相吸引，自成一派交流圈，在這樣的文化帶動(dòng)下，她們更易接納彼此，也更能有效放開自己。

但這樣的現(xiàn)象也存在一定的弊端，即固有的交流圈會(huì)使得老年人之間活動(dòng)相對(duì)閉塞，無法形成更為開放與包容的心態(tài)，對(duì)于外界的變化感知能力也會(huì)下降。這時(shí)就需要學(xué)校給予學(xué)生更多彼此交流的空間，并不只是學(xué)生與教師之間的交流空間，還有學(xué)生與學(xué)生之間的交流氛圍，開拓他們的交際圈，也促使其形成更為開放、樂于彼此分享與學(xué)習(xí)的心態(tài)。

三、削弱老年群體學(xué)習(xí)需求的原因

（一）分班方式過于簡單

目前該校的分班模式以課程內(nèi)容為劃分依據(jù)，由于授課時(shí)間為一周一次，班次也較少，所以對(duì)選課學(xué)生作為一個(gè)班級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一授課，但是這樣的分班模式下就很容易呈現(xiàn)某些缺陷。比如，學(xué)生的層次異化明顯，有些已經(jīng)具備相對(duì)專業(yè)的能力水平，而有些僅僅是因?yàn)橄矚g，卻沒有過多的接觸，基本還處于零基礎(chǔ)的狀況。比如粵劇粵曲班，上課模式以教唱實(shí)曲為主，在這樣的情況下，老師不能做到對(duì)每個(gè)學(xué)生的有效關(guān)注，無法輔助基本功較差的學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中開始不斷暴露問題，有些漸漸失去信心。老師的第一堂課就單刀直入，沒有結(jié)合學(xué)生的需求、特點(diǎn)以及已有基礎(chǔ)，也沒有形成較為系統(tǒng)化的、由淺入深的教學(xué)模式，很容易導(dǎo)致這樣的課堂淪為臨時(shí)興趣班。

由于班級(jí)太少，班級(jí)人數(shù)過多，師生之間的交流不充分，學(xué)生之間的交流也有限，只局限在互相認(rèn)識(shí)的幾個(gè)人之間，下課后整個(gè)課堂也相對(duì)安靜下來，只有彼此熟知的人之間有交流，僅僅短暫的十分鐘時(shí)間也并不能使互不認(rèn)識(shí)的老年人相互走近。這樣的分班方式一是由于授課時(shí)間相對(duì)短促，二是由于師資較為缺乏。“因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的老師來這里上課，他們都是義務(wù)過來，平時(shí)自己也還有工作的。所以講的東西可能并不那么專業(yè)，也缺乏系統(tǒng)性，但是每次課又有新東西?！保蹖W(xué)生6（YY2）］另外，在課程時(shí)間安排上，也未有效結(jié)合老年人的生活習(xí)慣進(jìn)行分班?！跋挛鐑牲c(diǎn)鐘這個(gè)班，我們就比較辛苦，在家要給孩子做飯要吃飯，過來上課就比較辛苦?！保蹖W(xué)生5（YY2）］

（二）教學(xué)模式過于傳統(tǒng)

通過觀察可以發(fā)現(xiàn)，教學(xué)模式以知識(shí)輸入為主，在“健康與護(hù)理課”上，“老師主要以講授法為主，運(yùn)用PPT講授健康護(hù)理需要注意的地方以及方法，如時(shí)間允許，最后會(huì)留下十分鐘的時(shí)間供學(xué)生進(jìn)行提問與交流，一般即三四個(gè)問題”。在“粵劇粵曲課”上，基本上課模式為：“開課后，先開嗓唱‘合士乙上車工反六’約十五分鐘，后面一直在教唱廣東香山粵劇團(tuán)的歌曲《江城春暖》，一首主要講述抗疫的歌曲?！薄霸娫~鑒賞課”的教學(xué)流程基本為：“第一節(jié)課以講解某篇古文為主，諸如《孝經(jīng)》等，老師先帶著大家理順與講解了一遍這一篇古文，講解其中的含義與延伸，接著帶著大家感受了一下吟唱版，學(xué)生試著跟著吟唱。第二節(jié)課則延伸講了這篇古文的一些句子的出處，拓展講解其中的含義，最后帶著大家誦讀。”

學(xué)生基本處于被動(dòng)接收為主的狀態(tài)，于是會(huì)觀察到學(xué)生的狀態(tài)有些許的起伏變化。“整體課堂投入度基本全程都在95%以上，只是到了后期，有個(gè)別同學(xué)開始出現(xiàn)打哈欠的狀況。”“學(xué)生在開課跳操時(shí)普遍情緒較為飽滿，在進(jìn)入聽課狀態(tài)后，大家的聽課狀態(tài)慢慢有所下降。前排學(xué)生普遍積極認(rèn)真，后排學(xué)生普遍積極性較差，聽課質(zhì)量有所下滑，且在第一堂課結(jié)束后有5名左右的學(xué)生離開了課堂，也有10位左右的學(xué)生開始玩手機(jī)?！睂?duì)于此，學(xué)員也認(rèn)為“前兩節(jié)課講了一些基本知識(shí)，后面幾節(jié)課基本都在學(xué)習(xí)這一首歌，后面幾節(jié)課估計(jì)也是，上課流程基本雷同?！保蹖W(xué)生4（YY2）］“這個(gè)知識(shí)講得很淺顯易懂，很喜歡這個(gè)課，就講多點(diǎn)案例會(huì)更好，然后大家有什么不舒服可以多給點(diǎn)時(shí)間互相交流、解答之類的，我們來就是為了解決自己的問題的?！保蹖W(xué)生1（YY2）］課堂結(jié)束后，老師也基本不布置課后練習(xí)。

（三）自身需求認(rèn)知缺失

當(dāng)提到對(duì)學(xué)?；蚶蠋熡惺裁匆庖姇r(shí)，大多老年人都表示沒有，無法為進(jìn)一步滿足自身學(xué)習(xí)需求與改善學(xué)習(xí)條件，提出更有建設(shè)性的意見?！袄蠋熯@個(gè)教學(xué)方式感覺是有點(diǎn)不足，但是具體要怎么改我又說不出來?！保蹖W(xué)生3（YY3）］“提意見，沒啥意見啊，不知道，應(yīng)該問她們那些懂的，有表演經(jīng)驗(yàn)的?！保蹖W(xué)生4（YY3）］或許是老年群體離開學(xué)校的時(shí)間過久，對(duì)于當(dāng)下該有的學(xué)習(xí)模式以及自身的學(xué)習(xí)需求展現(xiàn)還不夠，不認(rèn)為自己可以成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，于是并不關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容以外的東西。

學(xué)校也沒有及時(shí)聽取與跟進(jìn)學(xué)生表現(xiàn)與需求的機(jī)制，課堂以教師為根本主導(dǎo)，給予學(xué)生表現(xiàn)與思考的機(jī)會(huì)過少，對(duì)于學(xué)生表達(dá)自我訴求的平臺(tái)搭建還不夠充分。學(xué)生多以抱著試一試的心態(tài)，或者對(duì)于學(xué)習(xí)處于被動(dòng)接受的狀態(tài)進(jìn)入課堂，對(duì)于需要如何進(jìn)一步更快更好地提升自己等問題，顯示出對(duì)此并沒有過多的思考。學(xué)校與教師未能進(jìn)一步激發(fā)出學(xué)生其學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，大多數(shù)老年人的學(xué)習(xí)需求停留在淺層次的認(rèn)知層面，學(xué)習(xí)目的多以打發(fā)時(shí)間為主，所以在課堂上也多呈現(xiàn)出被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

四、建議

老年群體參與學(xué)習(xí)與教育，不僅對(duì)于老年人自身有著身體、精神等各方面的好處，對(duì)于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)也有著不可忽視的好處，老年教育的全面展開是推動(dòng)終身學(xué)習(xí)型社會(huì)形成的必經(jīng)之路。為更大程度地滿足老年學(xué)習(xí)需求，可從社區(qū)入手，建立面向全市的老年學(xué)習(xí)支持體系，定期跟進(jìn)老年學(xué)習(xí)需求與當(dāng)前困境，發(fā)布教育信息，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以及發(fā)布老年人才需求，搭建“老年人才數(shù)據(jù)庫”等。組建由老年大學(xué)為主體，以專職人員為骨干、兼職人員和志愿者相結(jié)合的教學(xué)和管理隊(duì)伍，重點(diǎn)加強(qiáng)基層社區(qū)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)帶頭人和教學(xué)管理人員的培訓(xùn)，使之能在各級(jí)老年學(xué)院和教學(xué)點(diǎn)帶領(lǐng)下，指導(dǎo)老年人開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷豐富第二課堂，增加“第三課堂”，即按照教學(xué)目標(biāo)，由學(xué)?；?qū)W員自己組織的，將所學(xué)服務(wù)于社會(huì)，取得良好社會(huì)效應(yīng)的老年教育教學(xué)形式。推動(dòng)老年群體社會(huì)化，活用老年人力資源，進(jìn)一步提升老年教育質(zhì)量，滿足老年學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)“積極老齡化”。