楊暢 蔡婷

踐行群眾路線，關鍵在于辦好事關人民群眾利益的實事，這是我們黨為人民群眾謀幸福的落腳點。在落實和保障群眾利益問題上，我們黨始終高度重視，堅定秉持人民至上的政治立場。我們要以毛澤東同志和習近平總書記關于群眾路線重要論述和實踐為指引，結合黨史學習教育要求，在切實為群眾辦實事上下功夫，在新發(fā)展階段踐行好群眾路線這一黨的根本工作路線。

辦好實事要在深入調研上下功夫。實事要辦好，各級黨委必須要走進人民群眾認真傾聽群眾意見，把人民群眾真需求抓準，在深入調研上下功夫。毛澤東同志和習近平總書記把深入調研作為我們黨解決好人民群眾急難愁盼問題和日常訴求，從而辦好實事的重要途徑。

毛澤東同志指出：“要是不做調查研究工作，只憑想象和估計辦事，我們的工作就沒有基礎?！薄安辉S不作調查研究工作。絕對禁止黨委少數人不做調查，不同群眾商量，關在房子里，作出害死人的主觀主義的所謂政策?！泵珴蓶|同志在革命時期形成了《尋烏調查》《長岡鄉(xiāng)調查》《才溪鄉(xiāng)調查》等一大批調查報告，為掌握人民群眾實際情況，制定正確的方針政策打下了堅實的基礎。

習近平同志在浙江任省委書記時就指出：“真正把調查研究作為我們了解情況的過程，推動工作的過程，聯系群眾、為民辦事的過程和自我學習提高的過程?！痹谕七M新時代中國特色社會主義事業(yè)過程中，習近平總書記指出：“對群眾最盼、最急、最憂、最怨的問題更要主動調研，抓住不放。這樣才能真正聽到實話、察到實情、獲得真知、收到實效?！痹?020年這個特殊的年份，習近平總書記依然以超高頻率完成了13次地方調研。在新發(fā)展階段，各級黨委要把深入群眾調研作為辦好實事的重要前提和政策制定的科學途徑，使調研工作同中心工作和決策需要緊密結合起來，更好地為科學決策服務，為提高黨的執(zhí)政水平服務。目前，正處于黨史學習教育開展的關鍵階段，把學習黨史同解決實際問題結合起來，開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，關鍵在于把身子沉下去。各級黨委深入群眾調研，一定要放下架子、撲下身子，深入到人民群眾中去，客觀、全面、深層次地聽取人民群眾意見，在政策科學制定與執(zhí)行過程中進一步增強人民群眾對黨的信賴。

辦好實事要在弘揚優(yōu)良作風上下功夫。實事要辦好，各級黨委必須在服務群眾過程中擺正位置、端正態(tài)度、完善方法，在弘揚優(yōu)良作風上下功夫。毛澤東同志和習近平總書記高度重視人民群眾良好的直觀感受和切身體會，強調必須與人民群眾水乳交融才能交出一份優(yōu)秀執(zhí)政答卷。

毛澤東同志指出：“教條主義、經驗主義、命令主義、尾巴主義、宗派主義、官僚主義、驕傲自大的工作態(tài)度等項弊病之所以一定不好，一定要不得……就是因為它們脫離群眾?！泵珴蓶|同志認為：“如果他們的領導方式不對，不能采取各種正確的有效的工作方法，那就會立刻影響到工作的成效，使我們各項工作不能得到廣大群眾的擁護?！?/p>

習近平總書記指出：“形式主義、官僚主義同我們黨的性質宗旨和優(yōu)良作風格格不入，是我們黨的大敵、人民的大敵?！秉h的十八大以來，中央政治局審議出臺中央八項規(guī)定;黨的十九大后，中央政治局審議出臺《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》，不斷推進作風建設。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話中特別強調，切實為群眾辦實事解難題，但“辦實事不是簡單幫錢幫物、搞花架子、堆幾個盆景”。在新發(fā)展階段，各級黨委要實現政治站位與人民情懷的統(tǒng)一，在服務人民群眾中形成抓細落地的務實態(tài)度，想人民群眾之所想、急人民群眾之所急;要在服務人民群眾中注意不斷完善改進工作方法，不能一味生搬硬套、翻老皇歷，真正具備針對不同情況、不同任務、群眾不同接受與了解程度等因地制宜、因人制宜開展工作的能力;要著力破除形式主義、官僚主義，在端正工作態(tài)度、建設優(yōu)良工作作風的過程中進一步增進人民群眾對黨的信賴。

辦好實事要在暢通言路上下功夫。實事要辦好，各級黨委必須積極拓展人民群眾參與政策制定、監(jiān)督評價等各項活動的通道，實現與人民群眾的良性互動，在暢通言路上下功夫。毛澤東同志和習近平總書記非常注意廣開言路、博采眾智，傾聽人民呼聲、匯聚人民智慧。

毛澤東同志強調：“我們通過村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)、縣的群眾大會，也就是我們區(qū)域內任何地方的群眾大會，通過黨員同各階層人士的交談，通過各種會議、報紙和群眾的來電來信等等一切能聽到人民呼聲的渠道，總是能發(fā)現群眾的真正的意見?！泵珴蓶|同志高度重視通過群眾大會、交談交流、來電來信等各種渠道傾聽人民群眾的意見。

習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話中強調：“這次活動在堅持自我教育為主的同時，注重強化外力推動，堅持真開門、開大門，讓群眾參與，讓群眾監(jiān)督，誠懇請群眾評判?！痹谥\劃“十四五”時期經濟社會發(fā)展規(guī)劃時，習近平在湖南長沙召開基層干部群眾代表座談會認真聽取基層代表意見，為各級領導干部樹立了榜樣。在新發(fā)展階段，各級黨委要在各項工作的開展中高度重視把人民群眾的智慧轉化為黨的聲音，把人民群眾的主張變成黨的政策。一方面，進一步暢通人民群眾參與黨委工作的信息通道，讓人民群眾更多更快了解到黨的理論和路線方針政策，以更便捷的方式與人民群眾進行及時而深入的互動交流;增加人民群眾參政議政的機會，進一步發(fā)揚群眾的首創(chuàng)精神。另一方面，進一步暢通人民群眾對黨委工作的評價路徑，各級黨委不應把人民群眾的評價或者批評意見認為是講“壞話”，傷“面子”，而不敢、不愿讓人民群眾參與到評價活動中來，要像習近平總書記所強調的那樣，“多一些包容和耐心”，從而通過吸納建設性意見不斷提升工作水平。要在暢通人民群眾參與信息言路和評價路徑過程中，進一步增強人民群眾對黨的信賴。

（作者單位：湖南省社會科學院，湘潭大學）