陳猛
南京源亞國際展覽有限公司CEO李洋君告訴記者,無論通過什么工具、方法開發(fā)新客戶,最重要的是要有一個輪廓清晰的客戶畫像,隨著市場的變化,知道客戶是哪些群體,客戶在哪里,才能夠有的放矢的想辦法去開發(fā)。他認(rèn)為傳統(tǒng)方式只對老客戶或者已知但尚未參展的客戶有效,這只能算是常規(guī)方法,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)工具盛行的背景下肯定要結(jié)合新媒體、新工具進(jìn)行招展招觀。談到現(xiàn)在的新技術(shù)、新應(yīng)用,李洋君表示,南京源亞國際展覽有限公司近年來也嘗試了很多新的招商工具,比如展商秀、搜索排名、爬蟲工具、ad7定向培育廣告等等,從效果來看,這些智能工具各有利弊。
“展商秀”需要激勵展商的積極性,展商積極轉(zhuǎn)發(fā),才能達(dá)到效果;而且也有局限性,展商轉(zhuǎn)發(fā)只能在朋友圈,而朋友圈的使用率在逐年下降,其影響力正在被抖音等短視頻所代替?!八阉髋琶敝粚δ切┐笮袠I(yè)、快消品如餐飲類有效果,“魚多的大池塘,廣撒網(wǎng),總能撈到魚。”李洋君說。“爬蟲工具”主要是搜索潛在客戶,盡管一直在不斷迭代升級,標(biāo)簽緯度越來越多,但還是要了解目標(biāo)客戶畫像,才能精準(zhǔn)鎖定目標(biāo),開展一對一的電話或者郵件聯(lián)絡(luò)。李洋君強調(diào),在招商招展工作中,單一的手段肯定是不夠的,而且單一的主動營銷也是不夠的,需要多練內(nèi)功,壯大自己,不斷提升知名度和影響力,正所謂“你若盛開,清風(fēng)自來”。
對于目前在招商招展工作中使用新技術(shù)手段,李洋君總結(jié)了幾點經(jīng)驗:第一,新營銷方式對于傳統(tǒng)客戶而言,還需要時間去了解和接受。第二,新手段得到的數(shù)據(jù)顯得比較泛泛,不夠精準(zhǔn)。第三,會展行業(yè)新型營銷手段應(yīng)該再與時俱進(jìn)一些,比如增加短視頻、直播功能,幫助企業(yè)從公域流量里挖客戶。