文_李建國 李雅笛 圖_衛(wèi) 凱

10月的濟源大地，松柏含黛、清水碧透，繽紛遼闊的秋色中不失絲絲綠意。在王屋山腹地的大奎嶺區(qū)域，輕快轉動的巨大發(fā)電風葉，密密排列的光伏太陽能板，風能、光能下化作清潔能源，這些綠色電流通過跨越峰巒的鐵塔、縱橫交織的銀線，并入大電網(wǎng)，隨即輸送到千家萬戶。

“綠”滿王屋山，“風光”無限好。濟源是愚公移山精神原發(fā)地，王屋山綿延境內(nèi)，山區(qū)和丘陵分布廣，風能、光能資源充沛，給新能源發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。國網(wǎng)濟源供電公司聚焦“雙碳”行動和鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略，圍繞新型電力系統(tǒng)建設，發(fā)揮電網(wǎng)連接綠色能源生產(chǎn)和消費的平臺樞紐功能，暢通新能源發(fā)展通道，提升服務保障質效，積極支持新能源發(fā)展，在推動清潔低碳、安全高效的能源體系中體現(xiàn)工作價值。今年前三季度，該公司全額消納風電、光伏等新能源電量3.69億千瓦時，減少電煤消耗16.98萬噸，減排二氧化碳9.2萬噸，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入綠色動能。

優(yōu)化電網(wǎng)結構，暢通“綠”電消納通道

“鑒于西部山區(qū)風電、光伏等新能源發(fā)展較快，我們堅持安全、質量、進度并重，加緊推進工程建設，暢通新能源消納通道?！?0月18日，在王屋山區(qū)220千伏愚公輸變電工程施工現(xiàn)場，國網(wǎng)濟源供電公司工作負責人趙波介紹道。

風電、光電等新能源能否接得進、送得出，堅強可靠的電網(wǎng)是基礎保障。該公司緊密結合風力發(fā)電、光伏發(fā)電等新能源并網(wǎng)實際，統(tǒng)籌電力設施布局，今年開工建設220千伏愚公變等5項主電網(wǎng)工程，推進濟源北部24條10千伏主干線路改造，實施西部區(qū)域156個配電網(wǎng)補強項目，傾力打造以風、光為主體的新能源接入和消納通道。

供電服務人員走訪分布式光伏發(fā)電客戶，上門開展并網(wǎng)服務。

“圍繞服務‘雙碳’目標，我們今年6月份在110千伏祥云變電站投運了國內(nèi)首臺145千伏安全環(huán)保真空斷路器，實現(xiàn)電網(wǎng)設備選型向綠色環(huán)保領域的邁進?！眹W(wǎng)濟源供電公司運維檢修部管理人員段淼介紹道。110千伏祥云變電站是濟源深山區(qū)風力發(fā)電、光伏發(fā)電的重要入口，該斷路器設備的投運，有效減少六氟化硫氣體使用，實現(xiàn)溫室氣體零排放，為即將建成的椿樹嶺、長樹嶺風電場和朝村50兆瓦分布式光伏項目等新能源全鏈條輸送奠定基礎。

目前，國網(wǎng)河南省電力公司將國網(wǎng)濟源供電公司納入全省能源互聯(lián)網(wǎng)示范體系建設5家試點單位之一。該公司正加快推進以服務新能源發(fā)展為重點的智慧配電網(wǎng)建設，通過智慧物聯(lián)、人工智能、5G應用與互聯(lián)網(wǎng)等技術，提升電網(wǎng)對新能源的消納能力，為服務“雙碳”目標實現(xiàn)提供支撐。

提升服務質效，助力新能源高質量發(fā)展

9月30日，在王屋山區(qū)高莊25兆瓦光伏發(fā)電項目工地，國網(wǎng)濟源供電公司組織6名工作人員成立服務專班，幫助客戶解決開關柜安裝、保護裝置調(diào)試等技術難題，為項目盡早并網(wǎng)、安全投用創(chuàng)造條件。

早并網(wǎng)、早發(fā)電，是新能源效益產(chǎn)出的保證。該公司把服務新能源項目并網(wǎng)發(fā)電作為重頭戲，主動同三一重工、國電豫源、濟源新能源等單位溝通，提前了解大峪風電場、克井光伏電站等項目建設實際，逐個制訂服務方案，統(tǒng)籌人員、物資、裝備等資源利用，加強規(guī)劃、設計、施工協(xié)同，保證外圍電力線路改造提前到位，滿足項目建設和并網(wǎng)需求。

“業(yè)務辦理和安全接入，是新能源并網(wǎng)的關鍵?！眹W(wǎng)濟源供電公司營銷部工作人員趙鵬飛表示。鑒于客戶辦電和接入需求，該公司立足“專項對接、專員辦電、專班服務”，積極開辟并網(wǎng)“快速通道”。堅持“一項一對接”，結合建設電源、后續(xù)接入等事項，幫助客戶優(yōu)化內(nèi)部用電方案；設立“服務專員”，上門講解辦電流程，列出報裝資料清單，指導客戶辦理用電業(yè)務；鑒于客戶工程實施中施工工藝、技術裝備、人員能力等方面的不足，抽調(diào)業(yè)務骨干成立“服務專班”，及時深入項目工地解決客戶用電難題，用優(yōu)質服務促進新能源客戶零缺陷接入、高效能并網(wǎng)、高質量發(fā)展。今年以來，該公司完成新能源并網(wǎng)209例，開展技術362次，解決客戶用電事項79個。

同時，該公司針對已建成并網(wǎng)的項目，堅持服務陣地前移，主動上門指導客戶加強設備運維，針對發(fā)現(xiàn)的問題列出清單，制定整改計劃和措施，先后督導并幫助客戶處理安全隱患89例，促進新能源設備多發(fā)、滿發(fā)。

創(chuàng)新工作舉措，架好便民服務連心橋

“供電公司給俺辦的‘惠民卡’真得勁兒，手機短信滴滴一響，錢就打到了卡里，電費結算清單也顯示得清清楚楚，沒有分毫差錯?！?月7日，家住濟源市邵原鎮(zhèn)西窯溝村的光伏發(fā)電戶高寶東看著手機上的短信提醒說。

近年來，風電、光伏等新能源發(fā)電項目不斷攀升。但在報裝并網(wǎng)環(huán)節(jié)，有的發(fā)電戶報備時提供的數(shù)據(jù)有誤，有的報備后更換銀行卡且未到供電企業(yè)變更，導致基礎數(shù)據(jù)和賬務數(shù)據(jù)不匹配，電費無法及時結算；有的未開通銀行卡短信提醒功能，不能及時獲知結算的電量電費信息。同時，原有的電費結算清單數(shù)據(jù)繁雜，專業(yè)性強，客戶感知度不高。

針對這些情況，該公司創(chuàng)新“一卡一單”模式，在深化營財業(yè)務融合、做好數(shù)據(jù)治理的基礎上，與商業(yè)銀行溝通，爭取銀行卡優(yōu)惠政策，給每個新能源發(fā)電客戶辦理電費結算“惠民卡”，包括免年費、免小額賬戶管理費、資金到賬免費短信提醒等專屬服務。同時，重新設計“電費清單”，突出客戶信息、購電電費、發(fā)電補貼等內(nèi)容，以短信形式發(fā)送至客戶手機。此外，優(yōu)化抄表結算、資金預算申報、資金支付環(huán)節(jié)，提高流程銜接緊湊性，有效縮短結算周期，提高結算質量和效能，讓客戶享受到陽光服務。

目前，濟源已列入河南省整縣（市、區(qū)）屋頂分布式光伏開發(fā)試點。國網(wǎng)濟源供電公司相關負責人表示，今后將持續(xù)補強電網(wǎng)、優(yōu)化服務，高標準打造“光伏+”特色工程，助力經(jīng)濟社會發(fā)展綠色轉型，服務“雙碳”目標實現(xiàn)。