劉海娜

按照假期和孩子們的約定，新學(xué)期第一天，我們班舉行了以“成長”為主題的開學(xué)第一課。

課上，同學(xué)們踴躍發(fā)言，有人分享了寒假滑雪的視頻和日記，有人分享了自己錄制的拜年視頻和家人們的反饋，還有人朗讀了自己寫的短篇小說中的精彩段落……忽然，我看到平日很少舉手發(fā)言的小然同學(xué)慢慢舉起了自己的手，內(nèi)心歡喜的我立刻帶領(lǐng)同學(xué)們用掌聲把她請上來。

只見小然慢慢走上講臺，手里既沒有U盤，也沒有小報或日記，轉(zhuǎn)身面向大家站立的那一刻，站在教室最后面的我，都隱隱聽到她深吸了一口氣。

“寒假里的一天，我學(xué)習(xí)累了，就拿起iPad玩了會兒游戲，恰巧這時，奶奶來給我送水果，看到了這一幕。奶奶出去后，我隱約聽到她在客廳給媽媽發(fā)微信語音，說我沒寫作業(yè)。下午，上完線上課外班后，我很快完成了全天的學(xué)習(xí)和運(yùn)動任務(wù)，還協(xié)助組長收齊了假期日記提交給了老師。我剛拿起iPad，想和同學(xué)玩一局游戲，媽媽突然就沖了進(jìn)來，門都沒敲，把我嚇了一跳?？吹轿艺蜷_的游戲界面，媽媽沖著我就是一通罵?！?/p>

小然眼睛看著前方的地面，沒有什么表情，語速越來越慢：“然后媽媽把我的iPad搶了過去，一邊喊著‘叫你再玩，一邊把所有游戲都刪了！”她嘆了口氣，“其中有一個游戲，是我和好朋友一起經(jīng)營了3年多的……”是的，她用了“經(jīng)營”這個詞，“里面都是我和朋友的美好回憶?！毙∪坏难劾锶菧I水，哽咽著說，“我媽媽是醫(yī)生，去年疫情最嚴(yán)重的時候，我?guī)缀醵家姴坏剿，F(xiàn)在疫情好多了，但我知道她在醫(yī)院又忙碌了一天，特別累……”班里鴉雀無聲，所有同學(xué)都沉浸在小然的故事中，臉上滿滿的擔(dān)心。

我能感受到，那一刻的小然，雖然一肚子委屈，但她心疼媽媽，不想做任何反駁和解釋。大概十幾秒后，小然接著說：“后來爸爸回來了，把我叫到書房，跟我聊了好久，爸爸說他相信我，但是今天這個事，我也有問題，讓我向媽媽道歉。后來，我道歉了，媽媽原諒了我?！?/p>

小然給大家鞠了一躬，又慢慢走回了自己的座位。

下課鈴響了，打破了教室里的寧靜。我想，開學(xué)第一課不能就這么結(jié)束，就說：“同學(xué)們，如果大家愿意，下節(jié)課，我們繼續(xù)上‘開學(xué)第一課，大家的意見是？”同學(xué)們異口同聲地說：“同意！”

課間，我跟著小然走出教室，看到她依然表情沉重，便給了她一個擁抱：“當(dāng)時媽媽原諒了你，那么，你原諒媽媽了嗎？”她看了我一眼，哇的一聲哭了起來。我想，積壓在小然心里的委屈終于發(fā)泄出來，而我也知道了答案。給小然擦去淚水后，我們一起走進(jìn)了教室。

“同學(xué)們，剛剛的開學(xué)第一課，我看到了你們的成長。這成長，有身體上的，知識上的，能力上的，還有，心理上的……小然能把她的經(jīng)歷當(dāng)作一次心理上的成長，我既感動又心疼，我更希望這次成長能以微笑畫上句號。同學(xué)們，大家愿意一起想辦法嗎？”

同學(xué)們立刻以小組為單位展開了討論，小然也參與其中。最終，在全班的共同努力下，形成了以下建議。

第一，挖掘內(nèi)部資源，澄清事實：將當(dāng)天的事情經(jīng)過，通過一封信的方式，寫給媽媽，今天就送出；第二，尋求外部支持，推進(jìn)問題解決：由老師給小然媽媽打電話，請媽媽收到信后，和小然就此事進(jìn)行溝通；第三，合作形成約定，避免問題重演：和爸爸、媽媽、奶奶共同召開家庭會議，形成對電子產(chǎn)品的使用規(guī)定，且有懲罰措施，家庭成員簽字確認(rèn)后實施。

小然同意了，我看到她的表情明顯輕松了許多。

下課后，我撥通了小然媽媽的電話，通話持續(xù)了近30分鐘，我引導(dǎo)小然媽媽回憶了事情的經(jīng)過，并告訴她，她有一個好女兒……小然媽媽的反饋，讓我很佩服。她說，她應(yīng)該仔細(xì)觀察，不該管中窺豹。另外，她發(fā)現(xiàn)孩子玩游戲的時候，如果真的很生氣，可以表達(dá)感受和期待，最不應(yīng)該的就是發(fā)泄情緒，用暴力的語言和行為去傷害孩子。最后她告訴我知道該怎么做了。

我想，我應(yīng)該完成了同學(xué)們交給我的任務(wù)。

第二天一早，小然一見面就沖我笑，小聲說：“我原諒媽媽了。”我張開雙臂給了她一個大大的擁抱。

印度哲學(xué)家克里希納穆提說過，不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。成年人往往容易站在道德制高點去評判人和事，對象是未成年人時更是如此。如果能夠像小然媽媽總結(jié)的那樣，通過耐心觀察、表達(dá)感受、訴說期待這些“愛的語言”進(jìn)行溝通，我想，所有問題都能迎刃而解。

當(dāng)然，有一個前提很重要，那就是傾聽。傾聽才能夠了解事實，建立信任，減少誤會和傷害。

另外，作為老師，我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，特別是學(xué)生情緒出現(xiàn)異樣的時候，更要及時且持續(xù)關(guān)注，最好少一點說教，更多激發(fā)孩子自主解決問題的動力，實現(xiàn)孩子內(nèi)心的成長。

（本刊原創(chuàng)稿，黃雞蛋殼圖）