羅克研
財(cái)商一詞最早由美國作家兼企業(yè)家羅伯特.T.清崎在《富爸爸窮爸爸》一書中提出,本意是“金融智商”(FQ:Financial Quotient)。財(cái)商反映的是人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會中的生存能力。有人把財(cái)商與智商、情商并知列為現(xiàn)代必備三大素質(zhì)。
2000年之前,絕大多數(shù)普通人沒有理財(cái)這個(gè)概念,也沒有太多的理財(cái)通道可以選擇,特別是在80年代、90年代可能很多人都只會說把錢存在銀行,有選擇的可能把錢投進(jìn)股市當(dāng)中。2000年以后,隨著中國經(jīng)濟(jì)和資本市場持續(xù)繁榮,國民投資理財(cái)意識的覺醒,也催生了財(cái)商教育行業(yè)的起步。
隨著科技的不斷發(fā)展,2013年支付寶推出了余額寶,在最高峰的時(shí)候七日年化收益率達(dá)到了6%,這也開啟了“全面理財(cái)?shù)臅r(shí)代”。
時(shí)至如今,理財(cái)已經(jīng)成為了很多人必須做的一件事。
不斷增長的個(gè)人可投資資產(chǎn)規(guī)模與個(gè)人人均可支配收入為投資理財(cái)市場的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也為財(cái)商教育的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力。
根據(jù)招商銀行《2021中國私人財(cái)富報(bào)告》,中國個(gè)人可投資規(guī)模已于2020年達(dá)到241萬億元,并預(yù)計(jì)將于2021年達(dá)268萬億元。
國家統(tǒng)計(jì)局7月份公布2021年上半年居民人均可支配收入數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國居民人均可支配收入17642元,比上年同期名義增長12.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長12.0%。
數(shù)據(jù)顯示,31省份中,上海上半年居民人均可支配收入達(dá)到了40357元,位居全國第一名;北京、浙江則分別以38138元、30998元緊隨其后;江蘇、天津、廣東、福建上半年居民人均可支配收入也均超過20000元。值得注意的是,在支出方面,上半年上海、北京、浙江居民人均消費(fèi)支出也同樣位列前三名,分別達(dá)到23644元、21564元和17909元,均超過上半年全國居民人均消費(fèi)支出11471元,可謂“能賺又能花”。
行業(yè)井噴下的財(cái)商教育
有些“變味兒”
2001年,中國首家財(cái)商教育機(jī)構(gòu)成立。
2011年,首份《國人財(cái)商指數(shù)報(bào)告》發(fā)布,調(diào)查顯示國人財(cái)商僅達(dá)到及格線,平均得分僅為60.1分,并表現(xiàn)出高態(tài)度、缺知識和低行動的特點(diǎn)。
2021年1月,《國民財(cái)商教育白皮書(2021年)》(下稱《白皮書》)正式發(fā)布。根據(jù)白皮書數(shù)據(jù)顯示,僅2019年,我國新增“理財(cái)教育”、“理財(cái)培訓(xùn)”相關(guān)企業(yè)近2000家,較10年前增長了800%,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出井噴的趨勢。
截至今年7月,我國從事財(cái)商教育、財(cái)商培訓(xùn)、理財(cái)教育、理財(cái)培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)數(shù)量為303家。而財(cái)商教育業(yè)內(nèi)報(bào)告則表示,截至2020年,企業(yè)名、品牌或者產(chǎn)品及經(jīng)驗(yàn)范圍中包含“財(cái)商”的相關(guān)注冊公司總計(jì)達(dá)6054家。
據(jù)億歐發(fā)布的《2021年中國財(cái)商教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)》顯示,從全生命周期的角度,財(cái)商教育行業(yè)分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。從全生命周期的角度,億歐智庫界定財(cái)商教育目前處于成長期的初期階段:財(cái)商教育的市場規(guī)模正在快速擴(kuò)張,市場競爭逐步進(jìn)入白熱化。億歐智庫預(yù)估,2025年財(cái)商教育的覆蓋人群將達(dá)4.3億人、市場規(guī)模達(dá)到616億元人民幣。
數(shù)據(jù)顯示,近年來,中國互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模持續(xù)攀升,從 2015年的2.4億人快速增長至2019年的5.3億人,增長了2.2倍。2020年實(shí)現(xiàn)6億的突破,增長至6.1億人。
從央行發(fā)布的《2019年消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查》數(shù)據(jù)看,在全國1.86萬份樣本中,全國金融素養(yǎng)得分平均值為64.77,雖較2017年抽樣調(diào)查的結(jié)果(63.71)有所提升,但仍剛剛邁過及格線。僅有39.13%的消費(fèi)者認(rèn)為自身金融水平比較好,而認(rèn)為自身金融知識水平“一般”、“不太好”或“一點(diǎn)也不好”的消費(fèi)者共占比60.87%。在地域表現(xiàn)上,東部、中部、西部的消費(fèi)者金融素養(yǎng)水平依然維持著從高到低的格局。從年齡來看,位于30-39歲年齡段的人群金融素養(yǎng)得分最高,但仍未超過70分,并且隨著年齡的增加,整體金融素養(yǎng)得分呈現(xiàn)下降趨勢。
此外,當(dāng)消費(fèi)者對金融知識存在疑惑時(shí),高達(dá)99%的受眾選擇尋找不同途徑解決問題,表明了金融消費(fèi)者對獲取金融知識的迫切需求。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)目焖侔l(fā)展。相較傳統(tǒng)理財(cái),互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)交易門檻低、透明度高和交易便捷的優(yōu)勢凸顯,成為能夠觸達(dá)更多人群的重要理財(cái)渠道。
2020年,越來越多的用戶選擇在線理財(cái),直播、短視頻成為金融公司介紹產(chǎn)品、開展投教的新陣地。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年6-11月支付寶平臺上共有基金直播2509場。同時(shí),根據(jù)“巨量算數(shù)”公開數(shù)據(jù),抖音平臺金融內(nèi)容視頻播放量和發(fā)布量較2019年實(shí)現(xiàn)翻倍增長。各金融機(jī)構(gòu)通過品牌號和企業(yè)號在抖音發(fā)布短視頻和開展直播,2020年1-12月金融行業(yè)企業(yè)號數(shù)量增幅達(dá)104.1%,開播數(shù)量增幅達(dá)698.8%。
不過從目前很多理財(cái)課程來看,有的財(cái)商教育平臺偏離了財(cái)商教育的本意,變成致富秘訣的兜售。長此以往用戶會偏激的以為財(cái)商教育就是教你賺錢致富,而忽略了財(cái)商教育對自身而言的深層意義。
今年3月19日,由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國金融電子化公司、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會等單位制定的《理財(cái)在線培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式開始面向社會征求意見,這意味著第一份財(cái)商教育行業(yè)規(guī)范正在推進(jìn)中。
《規(guī)范》對財(cái)商教育服務(wù)行業(yè)的基本要求、課程設(shè)計(jì)、營銷活動、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面做出了一系列規(guī)定。隨著監(jiān)管細(xì)則面世,財(cái)商教育行業(yè)或?qū)⒂瓉泶笙磁啤?/p>
少兒需要什么樣的財(cái)商課
大多數(shù)家長會碰到孩子提出的類似的問題,比如:“這是我的零花錢,你為什么要管我買什么?”“我今天幫你們勞動,可以得到多少報(bào)酬?”“媽媽你有錢為什么不給我買?”等等。
提到財(cái)商啟蒙,你會想到什么?教孩子區(qū)分“哪些地方需要錢”和“想要錢做什么”?讓孩子明白錢不是大風(fēng)刮來的?陪孩子練攤賺錢?給孩子壓歲錢自由支配?或者高級一點(diǎn),教孩子理財(cái)投資,認(rèn)識錢的時(shí)間價(jià)值?
智商、情商、財(cái)商,是孩子教育的三大跑道,未來的競爭是三個(gè)跑道的綜合成績。
近年來,我國也一直著力推進(jìn)財(cái)商教育發(fā)展。
據(jù)《中國家庭財(cái)商培養(yǎng)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示:與發(fā)達(dá)國家相比,我國家庭財(cái)商教育起步晚,對兒童財(cái)商教育缺乏。
2015年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》和2016 年《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016—2020 年)》就提出,推動大中小學(xué)開展金融知識普及教育。
隨著“雙減政策”這一教育新政的落地實(shí)施,教培市場迎來劇烈轉(zhuǎn)型與科技挑戰(zhàn),一些機(jī)構(gòu)的少兒財(cái)商課也紛紛上線。
關(guān)于財(cái)商教育開始的時(shí)間,一些少兒教育機(jī)構(gòu)建議越早越好,最好在生活中,給孩子潛移默化的影響。而且越小的時(shí)候?qū)W,犯錯(cuò)成本越低。
業(yè)內(nèi)人士表示,親子財(cái)商教育具有雙重意義,一方面家長可以提升自己的理財(cái)知識和投資能力,同時(shí)還能對孩子進(jìn)行財(cái)商啟蒙。與完全面向成年人的財(cái)商課程相比,親子財(cái)商有不同的場景與模式。在財(cái)商教育逐漸普及的當(dāng)前階段,親子財(cái)商教育成為行業(yè)內(nèi)新的機(jī)遇。
記者了解到,某些面向8到12歲的少兒財(cái)商課通常會有20到30節(jié)不等,其中里面涉及“貨幣”、“存儲”、“消費(fèi)”、“賺錢”、“借貸”以及“投資”等內(nèi)容,對于8歲就接觸這些內(nèi)容的孩子來說,能否真正的學(xué)懂這些知識還是個(gè)未知數(shù)。
還有機(jī)構(gòu)用數(shù)據(jù)的思維的形式引導(dǎo)孩子,掌握用錢、管錢、錢生錢的基本知識與技能。
事實(shí)上,真正的財(cái)商教育,是關(guān)于財(cái)富觀、人生觀、幸福觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)教育,絕不止“談錢”那么簡單。除了教會孩子支配錢以外,最重要的是,要給孩子未來獲取財(cái)富的方法和思維。比如,有些家長會買一些針對性的繪本幫助孩子初步理解“錢”的概念。
就目前來講,商業(yè)教育還沒有成為兒童財(cái)商教育的核心主題 財(cái)商教育服務(wù)剛剛起步,教育的廣度、深度和系統(tǒng)性不足,推出財(cái)商教育課程的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)數(shù)量不多,規(guī)模較小,而且課程體系多由機(jī)構(gòu)自主研發(fā),課程標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一建立,兒童財(cái)商培訓(xùn)老師的資格認(rèn)證尚在摸索當(dāng)中??梢哉f,青少年財(cái)商教育還是新興的空白市場。
有意涉獵財(cái)商教育的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu),必須要基于專業(yè)教育服務(wù)成為兒童財(cái)商教育的核心環(huán)節(jié),研發(fā)能夠貫穿從幼兒到青少年階段的財(cái)商教育課程和評價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)教育效果的量化。
財(cái)商教育三大亂象
6月10日,北京市場監(jiān)管局召開約談會,主要事項(xiàng)涉及多家財(cái)商教育平臺違規(guī)宣傳輿情,包括微淼商學(xué)院、快財(cái)商學(xué)院、藍(lán)鯨理財(cái)課等。早在今年4月份,央視新聞也詳細(xì)曝光了一則理財(cái)課騙局:學(xué)員張女士在十倍學(xué)堂上用1元學(xué)理財(cái),最后被騙近萬元。
目前中國財(cái)商教育行業(yè)缺少相關(guān)規(guī)章制度的明確規(guī)范,教育和金融的雙重屬性導(dǎo)致行業(yè)監(jiān)管歸屬模糊。一方面,財(cái)商教育并不屬于考證等職業(yè)教育范疇,并不直接受到教育部門的監(jiān)管。另一方面,部分財(cái)商教育涉及金融服務(wù),但證監(jiān)會、銀保監(jiān)會目前主要監(jiān)管對象為銀行、保險(xiǎn)、證券公司等持牌金融機(jī)構(gòu),財(cái)商教育尚未被納入金融監(jiān)管范疇。
行業(yè)快速發(fā)展的背后也存在種種不規(guī)范,目前中國財(cái)商教育行業(yè)主要存在三個(gè)亂象:
(1)課程、師資質(zhì)量參差不齊:目前針對財(cái)商教育從業(yè)人員的資質(zhì)并無明確規(guī)定,部分教師的專業(yè)資質(zhì)存疑,課程質(zhì)量難以保障。許多機(jī)構(gòu)缺乏自主課程研發(fā)能力,部分課程的內(nèi)容和形式存在模仿和抄襲的現(xiàn)象。
(2)金融服務(wù)不合規(guī):部分并不持有金融牌照的財(cái)商教育機(jī)構(gòu)在授課過程中涉及對金融產(chǎn)品的推薦、收取投資咨詢費(fèi)、甚至變相“代客理財(cái)”。根據(jù)證券相關(guān)法律法規(guī),這些行為都屬于“非法證券投資咨詢活動”。
(3)虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi):部分財(cái)商教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過免費(fèi)或低價(jià)課引流,再以夸大學(xué)習(xí)效果、許諾高收益率等方式,誘導(dǎo)學(xué)員購買高價(jià)課。
在黑貓投訴平臺搜索微淼商學(xué)院、十倍學(xué)堂等知名度較高的理財(cái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn),上述機(jī)構(gòu)的投訴量都在幾百到上千條不等,其中微淼商學(xué)院的投訴量更是達(dá)到了1905條之多,其中與虛假宣傳、誘騙報(bào)課、退費(fèi)困難相關(guān)的內(nèi)容占比將近50%。
近來,國家網(wǎng)信辦會同5大財(cái)經(jīng)主管部門開展財(cái)經(jīng)類信息專項(xiàng)整治,“財(cái)商課”違規(guī)推銷行為被點(diǎn)名。8月27日,國家網(wǎng)信辦啟動清朗·商業(yè)網(wǎng)站平臺和“自媒體”違規(guī)采編發(fā)布財(cái)經(jīng)類信息專項(xiàng)整治,將聚焦4類網(wǎng)上傳播主體,重點(diǎn)打擊8大違規(guī)問題。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,相關(guān)部門應(yīng)研究出臺規(guī)范“財(cái)商教育”亂象的管理制度,對從事理財(cái)培訓(xùn)的從業(yè)人員提出明確的金融從業(yè)資質(zhì)要求。對以“財(cái)商教育”為名進(jìn)行坑蒙拐騙的機(jī)構(gòu),司法部門要加大打擊處置力度。
在一個(gè)知識付費(fèi)的時(shí)代,機(jī)構(gòu)收費(fèi)來給大家普及正確的理財(cái)觀念無可厚非,消費(fèi)者也愿意通過付款獲取質(zhì)量優(yōu)、效率高、服務(wù)好的財(cái)商教育。財(cái)商課程的學(xué)習(xí),更多在于個(gè)人理財(cái)意識和財(cái)富管理能力的培養(yǎng)與提升,形成自己的認(rèn)知體系,然后在實(shí)踐中不斷修正優(yōu)化。
消費(fèi)者真正需要的,是明碼標(biāo)價(jià)的高質(zhì)量財(cái)商課程以及課后服務(wù),是更為純粹的財(cái)商教育。沒有焦慮的刻意營造,也沒有花里胡哨的營銷套路。
近年來,從傳銷到龐氏騙局再到這兩年的貴金屬、融資租賃、P2P,無不凝聚著普通老百姓的血淚,一些為這些東西站臺的所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家,最終也被釘在時(shí)代的“恥辱柱”上。時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,聽誰的都不靠譜,一定要自己懂,才能不被那些眼花繚亂的騙局忽悠。
如果機(jī)構(gòu)只想著“教育變生意”,消費(fèi)者一味追求“暴富的密碼”,雙方錯(cuò)位匹配的需求,開始看似你情我愿,最終結(jié)果也只能是一地雞毛。