文 王莉 孫國海

近年來，民生新聞呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，在世界各地的電視臺都能看到。作為大眾化的電視新聞欄目，把民生新聞立足于平民百姓的視角，站在人民群眾的立場，對充分體現(xiàn)人文關(guān)懷的社會熱點事件進行評論報道，這就是民生新聞。大眾化的電視媒體要高度重視民生新聞的選擇和采訪，重視民生新聞的質(zhì)量有效提高。只有善于運用采訪技巧，我們才能提供更有價值的新聞素材。因此，成為新聞工作者最重要的任務(wù)之一，就是鍛煉自己的能力，提高新聞采訪的成功率。本文從民生新聞的概述入手，分析了地方電視媒體如何做好對人民群眾生命基礎(chǔ)的報道，并提出了相應(yīng)的采訪策略，為提高和優(yōu)化民生新聞質(zhì)量，促進網(wǎng)絡(luò)電視媒體的發(fā)展提供一些可參考的建議。

民生新聞是匯集百姓公共終端信息，聚焦衣食住行話題，交通和生活的各種熱點話題，然后通過有效的傳播達到更多的目標。它為人類生活提供人性化服務(wù)，以人的生活為鏡像。從這個角度看，民生新聞有著非常重要的意義。通過以一種受歡迎的、易于接受的、反映人們需求和愿望的形式來詢問人們，只有民生新聞能夠更好地服務(wù)于大眾，被人們所接受，人們才會成為電視媒體的忠實的支持者。民生新聞植根于民，貼近民生利益，它是一個反映民生和社會現(xiàn)象的有效途徑。因此，作為記者，要保證能夠最大化地將人們的利益放到第一位，充分利用各式各樣的資源，努力搞好民生新聞節(jié)目。

電視臺民生新聞采訪應(yīng)遵循的原則

新聞最重要的特點就是真實，而對于民生新聞來說，也是一樣的。在民生新聞采訪中，記者必須親自走到活動的最前面，通過觀察和了解，能夠知道當前人們的真實感受，這樣就能夠挖掘采訪信息中有價值的部分，保證新聞是真實存在的，這樣才能夠為人民群眾展現(xiàn)最真實最可靠的新聞，也不會降低新聞欄目的社會影響力和公信力。民生新聞聚焦群眾事件，使之貼近群眾的日常生活，在采訪中，記者一定要選擇群眾喜聞樂見或與群眾密切相關(guān)的話題，要從人們的生活入手，貼近生活，這樣一來也能夠調(diào)動人們的熱情和積極性，能夠體現(xiàn)出民生新聞中人民的主體地位。大多數(shù)關(guān)于民生的新聞都反映了某一時期最受歡迎或最集中的事件上，這一依據(jù)要求記者盡快趕赴事發(fā)現(xiàn)場，新聞發(fā)生后要在采訪中教育公眾，對未經(jīng)處理或社會知名度較高的新聞及時跟蹤調(diào)查，第一手獲取新聞。民生新聞最重要的就是一定要貼近人民的生活，從人民出發(fā)，不能脫離人民群眾，這樣才能夠保證節(jié)目的真實性和有效性。作為民生新聞節(jié)目，需要遵守民生新聞采訪和報道的原則，這樣才能夠最好地體現(xiàn)民生問題的所在。

電視臺民生新聞采訪策略

積極營造和諧的采訪氛圍

民生新聞是以人為本的新聞，只有以人為本，才能夠最好地體現(xiàn)出民生新聞的作用，這就是為什么要保障民生新聞廣播有序發(fā)展的原因。民生新聞以民為本，但在采訪過程中每個人的特點和風格不一樣。所以我們需要對被調(diào)查者進行非常詳細的研究，包括其性格特點在內(nèi)，都要進行了解，這樣才能夠保證被采訪者的順利表達，確保采訪的順利進行。

此外，絕大多數(shù)人很少有機會與記者取得聯(lián)系，對于記者來說，面對這樣的情況，需要進行一定的調(diào)節(jié)，因此要提高自己的專業(yè)溝通能力。例如，面對緊張的人，記者可能會與對方聊天，而不是直接進行話題，讓對方放松；采訪時不要把麥克風放在對方的嘴邊，或者其他能夠讓被采訪者感覺到不舒服的方式，而是通過聊天等方式進行采訪。因此，積極向上的采訪氛圍是非常重要的，不僅僅是對被采訪者來說，對于記者以及觀眾來說，這都是非常重要的。好的氛圍可以讓觀眾在觀看的時候有著更加舒適的心情。

建立平民視角，與百姓進行平等交流

對于民生新聞來說，其特點決定了民生新聞的親民性。只有走親民路線，才能夠保證民生新聞的真實有效性。首先，要學會用普通人的眼光看待生活中的問題，同時充分發(fā)揮記者敏銳的新聞視角，發(fā)現(xiàn)關(guān)于日常生活中的熱點。記者應(yīng)該用日常語言和發(fā)問的方法來表達內(nèi)心的想法，這樣能夠很好地親近人民群眾，增強采訪效果，同時及時記錄人們的生活，保證把人民群眾原汁原味的生活體現(xiàn)出來，要了解到民生新聞的獨特意義和價值所在。對于記者來說，必須與人民群眾站在同一戰(zhàn)線，搭建與人民群眾平等對話的平臺，以普通人的視角思考生活中的問題。記者應(yīng)該使用日常語言和提問方法，將人民的生活能夠最真實地體現(xiàn)出來，體現(xiàn)民生信息的獨特意義和價值。通過平民的視角，能夠更大化地體現(xiàn)出現(xiàn)代人們的生活情況以及環(huán)境和氛圍，這也是民生新聞發(fā)展的很重要的一點，能夠推動社會的發(fā)展和進步，解決人們的民生問題，保證社會能夠更好更快地發(fā)展。

緊隨熱點問題，升華新聞主題

在采訪中，由于新聞報道的是當?shù)厝说纳?，所以對于群眾來說，民生新聞是非常值得關(guān)注的，因為民生新聞在反映社會現(xiàn)實的同時，我們也可以傾聽人們真實的聲音，這種報道的類型無疑是最實用的，也是最親民的，而且民生新聞能夠解決掉人們生活中碰到的諸多問題，因此，作為民生新聞的記者，盡管碰到的都是人民生活中的一些瑣碎新聞事件，但是一些看似薄弱的事件往往與社會背景和時事政治密切相關(guān)，為了以和諧的態(tài)度對待觀眾，記者要建立在真誠的理解和友好的基礎(chǔ)上，引導觀眾，妥善處理社會問題，激勵觀眾調(diào)整自己的行為，優(yōu)化與社會和他人的關(guān)系，合理妥善處理復雜多變的社會問題。緊跟熱點，能夠最及時地反映民生問題的重點，并且具有很大的代表性，代表了一部分人民群眾現(xiàn)下的要求和需求，能夠保證人們最快最好地解決生活中出現(xiàn)的問題，也能夠了解到各個社會層面現(xiàn)在擁有的民生問題，拓寬大眾的視野，促進社會又好又快發(fā)展。

靈活采訪方式，應(yīng)對突發(fā)情況

對于民生新聞來說，這是一個非常靈活的工作，因為在采訪的過程中，會發(fā)生什么事情是人們意想不到的，所以要解決非常多的棘手的突發(fā)問題。作為新聞工作者，要關(guān)注不同背景的被采訪者，靈活運用采訪手段和方法，制定詳細、實用的采訪計劃，并及時適應(yīng)采訪過程中的突發(fā)事件，冷靜、正確地處理各類突發(fā)事件。民生新聞記者要根據(jù)采訪者的特點，鼓勵采訪者通過勸說和順從來敞開心扉，對于那些開誠布公的人，我們可以直截了當；對于那些急躁焦慮的人，我們可以采用頁面法；對于一些時間短、任務(wù)難度大的采訪，我們可以采用“倒金字塔”法進行采訪，即最關(guān)鍵的問題在采訪開始時采訪。記者必須準確評估被采訪者的個性，靈活選擇采訪方式，對于采訪中出現(xiàn)的意外情況，應(yīng)結(jié)合平時的采訪經(jīng)驗，通過靈活的處理方式，確保采訪能夠順利有效地進行。對于每次采訪，作為記者，需要及時進行經(jīng)驗教訓的總結(jié)，以防萬一下次采訪中出現(xiàn)難以控制的局面，也能做到有的放矢無所畏懼地應(yīng)付意外情況。

環(huán)環(huán)相扣，步步為營

在電視采訪的深度上，其成功的關(guān)鍵在于主持人或記者的提問是否清晰恰當。盡管如此，他們在采訪前做了一些準備，新聞采訪的實際情況往往千差萬別，采訪前要求記者有一個清晰的想法。記者應(yīng)該根據(jù)情況改變話題，以免尷尬。如果問題太復雜了，記者應(yīng)該把問題分成幾個相關(guān)的小問題，讓采訪更具侵入性。在采訪中不僅是對記者整體素質(zhì)的考驗，同時也是對記者快速反應(yīng)和分析能力的考驗，即采訪的特點，如提問和突然回答，讓它變得“突然”，過程中問答的真實性是即興采訪的魅力所在，這比之前的精心設(shè)計要好得多。

提高民生新聞節(jié)目質(zhì)量，離不開“以人為本”的本質(zhì)要求，它要求記者能夠從人們的需要和觀點出發(fā)，基于人們的現(xiàn)實，緊跟社會熱點話題，及時突出采訪主題，選擇有針對性的話題進行采訪。民生新聞記者在采訪過程中要注意語言文字的提煉，通過自然友好的形象，合理得體的語言，以及對被采訪者的充分引導，保持正確的輿論引導，進而形成人性化的采訪形象，縮短觀眾和民生新聞的距離。電視臺民生新聞報道是一個非常復雜的過程，是各方共同努力的結(jié)果。但是，筆者認為只要上述方法和策略用于實際工作中，及時改進民生新聞報道，在新聞采訪中立足人民生活，在具體實踐中不斷學習理論知識，多記心得，多記筆記，兢兢業(yè)業(yè)，就會做出好的新聞。