牟哲明 張錦輝 魏娜 任碧君
摘要:24小時自助圖書館是近些年出現(xiàn)的新服務(wù)模式,要實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,必須重視消防安全。文章指出24小時自助圖書館門禁系統(tǒng)存在消防逃生上的隱患,即緊急情況下逃生通道不能暢通。分析隱患的成因,提出通過增設(shè)緊急破玻按鈕、電動門自動開啟裝置來實現(xiàn)逃生通道暢通,通過增設(shè)斷電遠程報警系統(tǒng)實現(xiàn)實時監(jiān)測,該改造方案投入實際應(yīng)用,得到了消防部門的認可,以期與同行分享。
關(guān)鍵詞:自助圖書館;門禁;消防
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,公共圖書館也在不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。各地紛紛建起的24小時自助圖書館,實現(xiàn)了圖書館服務(wù)在時間與空間上的延伸,成為了覆蓋城鄉(xiāng)、深受讀者歡迎的精神地標。如臺州市圖書館的“市民書房”(現(xiàn)改名為“和合書吧”),溫州市圖書館的“城市書房”等,都是國內(nèi)起步較早且比較有代表性的24小時自助圖書館模式。
對24小時自助圖書館這一新型服務(wù)模式,目前圖書館界的探討主要集中在建設(shè)、讀者活動、服務(wù)效能等,對安全方面的討論較少,對消防安全的討論更是寥寥。在知網(wǎng)、萬方兩大期刊數(shù)據(jù)庫中檢索,摘要中出現(xiàn)“自助圖書館”的論文共有577篇;摘要中出現(xiàn)“自助圖書館”“安全”的論文卻只有14篇,且話題主要集中在文獻安全;摘要中出現(xiàn)“自助圖書館”“消防”的論文為0篇。對于消防安全,很多部門和單位的“很重視”更多是停留在口頭上。幸運的是,目前各地自助圖書館尚未出現(xiàn)嚴重的消防安全事故,但是我們不得不居安思危,特別是對這一新型的服務(wù)模式的安全問題更不能懈怠。以滴滴順風車事件為例,順風車作為新型的搭車模式,給人們的出行帶來了方便和實惠,但是2018年出現(xiàn)的一起樂清順風車安全事件,引起了社會的高度關(guān)注,隨后相關(guān)部門介入,滴滴順風車業(yè)務(wù)隨即全面叫停。可見,一起嚴重的突發(fā)安全事件,足以給一個新生事物帶來毀滅性打擊。防范安全事故特別是消防安全事故、保障公共財產(chǎn)以及讀者的生命安全,是24小時自助圖書館實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展不可回避的問題。筆者以消防疏散逃生為切入點,就24小時自助圖書館門禁系統(tǒng)在消防逃生上存在的隱患以及應(yīng)對策略,與廣大同行分享探討。文章所作的粗淺研究,屬于探索性的行動,意在拋磚引玉,引起同行專家學者共同關(guān)注24小時自助圖書館的消防安全,也希望與廣大的專家學者共同研究、探索。
1? 24小時自助圖書館門禁系統(tǒng)的工作原理
自助圖書館的特點是基于RFID技術(shù)實現(xiàn)圖書管理,通過自助辦證機、自助借還機等智能化設(shè)備代替人工實現(xiàn)24小時為讀者提供自助服務(wù)的系統(tǒng)[1]。讀者刷卡進入后,圖書的借還是通過自助借還機來辦理,安全與防盜則是通過一套門禁系統(tǒng)來實現(xiàn)的。
24小時自助圖書館的門禁系統(tǒng)主要是基于RFID安全通道+電感應(yīng)門,電感應(yīng)門的形式通常是電動移門或磁力鎖平推門,再輔以聲光報警以及監(jiān)控設(shè)備等。讀者通過館內(nèi)的RFID自助借還機辦理圖書外借手續(xù),離開時,走到RFID安全通道一定范圍內(nèi),安全通道的紅外設(shè)備感應(yīng)到后通知門禁系統(tǒng)開始工作,門禁對圖書的RFID電子標簽做“休眠—喚醒”逐一閱讀甄別,并判斷RFID電子標簽的安全位狀態(tài)[2]。當偵測到標簽安全位為已借狀態(tài)時,通知自動門開啟放行;當偵測到標簽安全位為未借狀態(tài)時,門禁系統(tǒng)激活聲光報警等設(shè)備,并通知自動門保持關(guān)閉狀態(tài),讀者無法離館,從而實現(xiàn)文獻防盜的功能。
2? 門禁系統(tǒng)的消防逃生隱患
現(xiàn)有的門禁系統(tǒng)形式,為24小時自助圖書館的服務(wù)模式提供了技術(shù)支撐,有效實現(xiàn)了館藏文獻的安防,但是產(chǎn)生了一個新的問題,即消防問題?!督ㄖO(shè)計防火規(guī)范》對疏散通道的規(guī)定:人員密集場所內(nèi)平時需要控制人員隨意出入的疏散門和設(shè)置門禁系統(tǒng)的住宅、宿舍、公寓建筑的外門,應(yīng)保證火災時不需使用鑰匙等任何工具即能從內(nèi)部易于打開,并應(yīng)在顯著位置設(shè)置具有使用提示的標識[3]。
消防部門通過長期、大量的火災案例研究、分析、論證表明,造成群死群傷火災的原因,80%以上的直接原因是閉鎖、堵塞消防通道,發(fā)生火災時建筑物內(nèi)被困人員逃生無門所致。門禁管理成為防止公眾聚集場所群死群傷火災事故、穩(wěn)定火災形勢的瓶頸問題[4]。
由此可見,在火災情況下,逃生通道的暢通是至關(guān)重要的。24小時自助圖書館由于無人值守,在消防等緊急情況下,逃生門禁如果不能無條件地保持暢通,那后果是不堪設(shè)想的。筆者經(jīng)過多年的管理和工作實踐發(fā)現(xiàn),24小時自助圖書館的門禁確實容易存在無法開啟的各種可能性。
2.1? 磁力鎖平開門
磁力鎖平開門是利用電生磁的原理,當電流通過硅鋼片時,電磁鎖會產(chǎn)生強大的吸力緊緊地吸附鐵板達到鎖門的效果。只要小小的電流電磁鎖就會產(chǎn)生很大的磁力,控制電磁鎖電源的門禁系統(tǒng)經(jīng)過判斷確認后即斷電,電磁鎖失去吸力即可開門。這種門主要應(yīng)用在輔助逃生通道,往往通過指紋識別控制,平時只有工作人員有權(quán)限打開,也有配合RFID安全通道應(yīng)用于讀者出入的通道。
第一種情況,在沒有消防聯(lián)動系統(tǒng)的場館。一旦發(fā)生火災等緊急情況,由于沒有消防聯(lián)動系統(tǒng),電力供應(yīng)無法切斷,那么磁力鎖會保持緊閉,此時如果沒有緊急斷電裝置,被困人員就無法順利逃生。
第二種情況,在有消防聯(lián)動的場館。理想情況是,一旦發(fā)生火災,消防聯(lián)動系統(tǒng)啟動后順利切斷市電,磁力鎖斷電失去吸力,被困人員可正常向外推開逃生。但是考慮現(xiàn)實情況,發(fā)生火情時,由于現(xiàn)場溫感、煙感等感應(yīng)設(shè)備往往在火勢達到一定程度后才能觸發(fā)感應(yīng)。聯(lián)動觸發(fā)信號必須是與被動設(shè)備相關(guān)的火災觸發(fā)器件的動作信號,包括火災探測器的火災報警信號、手動火災報警按鈕或消火栓鈕的報警信號、報警閥壓力開關(guān)的報警信號等。消防聯(lián)動控制器在收到預先設(shè)定的兩個及以上的相關(guān)火災觸發(fā)信號后,經(jīng)過“與”邏輯,發(fā)出消防聯(lián)動控制信號,聯(lián)動啟動相應(yīng)的消防設(shè)備[5]。消防聯(lián)動系統(tǒng)的觸發(fā)邏輯決定了其具有一定的滯后性,而人員的疏散逃生,則是需要分秒必爭的。再者,考慮到24小時自助圖書館往往是與社會力量共建,其所在建筑的消防設(shè)備設(shè)施維護,并不是掌握在圖書館,其可靠性和穩(wěn)定性存在不可控因素,如果因為各種可能的故障而導致消防聯(lián)動系統(tǒng)失效,那也是非常危險的。
2.2? 電動移門
電動移門又稱為自動感應(yīng)移門,材料通常是鋼化玻璃,配合RFID安全通道,應(yīng)用于讀者進出通道。24小時自助圖書館的門禁通道基本都采用電動移門形式,而且部分24小時自助圖書館僅此一扇通道門負責進出。這種門在使用上比較方便,也契合自助型進出場所的設(shè)計需求,但是站在消防的角度,也存在一定的安全隱患。
第一種情況,在有消防聯(lián)動系統(tǒng)的場館,火情發(fā)生后,消防聯(lián)動系統(tǒng)啟動后順利切斷市電。當市電被斷電后,移門的電動馬達失去電力供應(yīng),導致自動門無法開啟,則逃生通道緊閉,人員無法逃生。
第二種情況,在有消防聯(lián)動系統(tǒng)的場館,同樣是考慮到消防聯(lián)動系統(tǒng)出發(fā)的邏輯以及場所所在建筑消防聯(lián)動系統(tǒng)的可靠性因素,火災發(fā)生后,消防聯(lián)動未啟動,則電力系統(tǒng)繼續(xù)供應(yīng),整個門禁系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
第三種情況,在沒有消防聯(lián)動的場館,發(fā)生火情時,電力系統(tǒng)繼續(xù)供應(yīng),整個門禁系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
分析三種情況之下的電動移門的工作狀態(tài),第二種情況和第三種情況下,電力保持供應(yīng),整個門禁系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),讀者只要不攜帶未借圖書,就可以正常通過門禁逃出,那是否就不存在逃生阻礙了?
門禁系統(tǒng)由于功能組成較復雜,有RFID讀寫裝置、人體紅外感應(yīng)裝置、閱讀天線、自動門等多個子系統(tǒng)通過應(yīng)用系統(tǒng)軟件實現(xiàn)相互協(xié)作。而越復雜的電子設(shè)備,往往發(fā)生故障的可能性越大。在圖書館的實際應(yīng)用中,誤報、漏報現(xiàn)象時有發(fā)生。目前,在無源超高頻電子標簽技術(shù)上還存在著系統(tǒng)集成穩(wěn)定性差、超高頻標簽性能本身存在物理缺陷等技術(shù)方面的問題。在系統(tǒng)集成方面,現(xiàn)階段還十分缺乏專業(yè)性很強的超高頻系統(tǒng)集成公司,整體而言無源超高頻電子標簽應(yīng)用解決方案不夠成熟。該現(xiàn)狀造成應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性不高,常會出現(xiàn)“大毛病沒有,小毛病不斷”的現(xiàn)象。從超高頻標簽產(chǎn)品本身而言,存在著標簽讀寫性能穩(wěn)定性不高、在復雜環(huán)境下漏讀或讀取準確率低等問題[6]。RFID防盜系統(tǒng)大部分采用TTF或RTF檢測安全位防盜模式,因此對安全位狀態(tài)的設(shè)置是至關(guān)重要的。但RFID標簽存儲內(nèi)容使用不規(guī)范,對EAS安全位內(nèi)容的定義存在著相似的現(xiàn)象,這就對使用EAS碼防盜的圖書館造成了困擾。比如,服裝行業(yè)對EAS安全位存儲內(nèi)容的定義是“服裝銷售檢查用”,圖書館行業(yè)對EAS安全位存儲內(nèi)容的定義是“圖書流通檢查用”。這就導致了圖書館RFID系統(tǒng)防盜的誤報現(xiàn)象[2]。
雖然設(shè)備故障屬于小概率,但是在安全問題上,是不得不考慮到的。筆者在多年的管理和工作實踐中發(fā)現(xiàn),門禁系統(tǒng)確實會出現(xiàn)各種原因的故障,導致人員通過時電動移門不能正常開啟。還有一種情況是門禁系統(tǒng)實際上存在一定的感應(yīng)盲區(qū),即人員在通過門禁感應(yīng)通道時速度不能過快,并需在通道位置稍做停留,才能確保被感應(yīng)到。設(shè)想在緊急情況下,現(xiàn)場人員大概率會在慌亂中快速往門外跑。不管是以上哪種情況,其后果都不堪設(shè)想。
3? 門禁系統(tǒng)的消防逃生隱患的應(yīng)對方案
通過對上述各種可能情況的分析發(fā)現(xiàn),在原有條件下,無論場館所在建筑有無消防聯(lián)動系統(tǒng),不管是磁力門或電動移門,都不能100%地保證火災情況下逃生通道的暢通。如何解決24小時自助圖書館的安防與消防之間的矛盾,既要確保火災情況下人員順利逃生,又能保障圖書與設(shè)備財產(chǎn)的安全?
筆者經(jīng)過多種方案的比對參照,實踐出一種解決方案,可適用于磁吸平開門和電動移門的改造。解決思路是布置一套裝置,能讓現(xiàn)場人員在任何情形下都可以輕松打開門,但是同時要考慮到讀者誤操作甚至惡意操作帶來的安防缺失,即該裝置的操作能第一時間被追蹤到。
磁力平推門:增設(shè)急破玻斷電按鈕+斷電遠程報警系統(tǒng)。
電動移門:增設(shè)緊急破玻按鈕+電動門斷電自動開啟裝置+斷電遠程報警系統(tǒng)。
3.1? 緊急破玻按鈕
緊急破玻按鈕用于緊急情況下切斷門禁系統(tǒng)的電力供應(yīng),有防誤觸有機玻璃蓋,形似手動火災報警按鈕,安裝在靠近門口的顯眼處,張貼醒目的使用說明。設(shè)備串聯(lián)門禁的220V市電回路。當發(fā)生火災時,遇門禁未能順利開門時,逃生者可按下破玻按鈕,則門禁系統(tǒng)的電力供應(yīng)馬上切斷。如果是磁力平推門,則門即可順利打開;如果是電動移門,還需加裝電動移門斷電自動開啟裝置。
3.2? 電動移門斷電自動開啟裝置
未安裝此裝置時,市電一旦切斷,電動移門失去動力不能開啟。在電動門上增設(shè)此裝置可確保移門在失去電力供應(yīng)后能無條件地開門并保持開啟狀態(tài)。該裝置包含一塊24V小型UPS鋰電池以及一個擴展模塊。平時市電正常供電時會對UPS鋰電池進行浮充電,在按下緊急破玻按鈕切斷市電或者消防聯(lián)動切斷市電,UPS鋰電池立即接管電力供應(yīng),供電給擴展模塊及電動門馬達,擴展模塊發(fā)出開門命令給電動玻璃移門。
3.3? 斷電監(jiān)測遠程報警系統(tǒng)
由于24小時自助圖書館的點位較多,又是無人值守且24小時開放,而上述緊急逃生裝置有被誤操作甚至惡意操作的可能,即使是有監(jiān)控接入到總館的24小時值班室,恐怕值班人員也很難實時留意到,由此帶來了安防上的漏洞。有沒有一種辦法,使這一斷電動作能被實時監(jiān)測到發(fā)出警報?經(jīng)過多方調(diào)研和多種嘗試,筆者在市場上找到了一款斷電遠程云報警器,如圖1。在發(fā)生斷電或者來電的情況下,該設(shè)備能實時地向預設(shè)的多個手機撥打報警電話、發(fā)送短信、微信消息推送,功能完備。
該報警器基于物聯(lián)網(wǎng)+云技術(shù)開發(fā),通過移動網(wǎng)絡(luò)遠程傳輸信號,只要有電信運營商的信號覆蓋,都能布置,避免了復雜的布線。設(shè)備組成包含內(nèi)置鋰電池、斷電感應(yīng)裝置、GSM/GPRS移動網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)器、接收終端。報警器通過GPRS/GSM移動網(wǎng)絡(luò)與云管理平臺建立TCP/IP長鏈接,連接到云服務(wù)器。當設(shè)備檢測到電力切斷,即發(fā)送報警信息給云服務(wù)器,云服務(wù)器通過通訊接口向管理人員手機撥打報警電話,同時通過微信公眾號向管理人員推送報警消息。如圖2所示。
4? 結(jié)語
筆者已經(jīng)陸續(xù)對臺州市圖書館直接管理的10家和合書吧進行了升級改造,經(jīng)過反復模擬測試,驗證了方案的可行性與可靠性。在消防檢查中也獲得了消防主管部門的認可。經(jīng)過實踐,筆者認為該方案具有穩(wěn)定性強、成本低、實施難度小的優(yōu)點,能夠很好地解決現(xiàn)有門禁系統(tǒng)存在的消防逃生隱患,保障消防逃生路徑的通暢。并且該改造方案還可適用于圖書館大樓,解決圖書館安防與消防之間的矛盾。
消防安全重在落實,貴在預防,關(guān)鍵還在于平時的管理以及防患意識,要始終牢牢繃緊安全這根弦,完善安全制度建設(shè),加強制度執(zhí)行的檢查落實,把防火工作做在平時,防患于未然。
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Research on transformation of 24-hour
self-service library access control system for evacuation
Mou Zheming? Zhang Jinhui? Wei Na? Ren Bijun
Taizhou Municipal Library
Abstract:The 24-hour self-service library emerged in recent years is a kind of new service mode. To achieve well-ordered and sustainable development of these facilities, we must pay more attention to its fire safety. This paper points out the potential risk of the 24-hour self-service library using electronic access control systems. Specifically speaking, it lies in the escape passage that cannot be unlocked in case of emergency. By analyzing the cause of the risk, new emergency switches and automatic opening device of electric door are added to ensure a smooth evacuation, and realizes real-time monitoring by additional alarm systems. The transformation scheme has been put into practice and recognized by the fire department, and we hope it can be applied with peers and colleagues.
Keywords:24-hour self-service library; access control system; fire safety