何松興

柳州市科學(xué)技術(shù)情報研究所 廣西 柳州 545000

引言

隨著信息全球化的深入發(fā)展，人們對于計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的關(guān)注程度不斷上升，開始意識到網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)之于客戶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)內(nèi)容和進程的把控是多么重要。文章從計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的若干步驟著手，從需求分析、規(guī)劃設(shè)計、組織實施、運行維護角度進行深入分析和探討。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)工程的定義

計算機網(wǎng)絡(luò)工程是一門綜合性新型學(xué)科，以網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)相融合為特點，涵蓋多領(lǐng)域范圍內(nèi)的專業(yè)知識和技能。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速騰飛和社會經(jīng)濟欣欣向榮的帶領(lǐng)下，計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)必將成為信息技術(shù)發(fā)展歷史長河中又一顆閃亮之星。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)探討

2.1 需求分析

計算機網(wǎng)絡(luò)工程需求分析對于整個網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目來說，其意義就像是一名排頭兵，目的在于準(zhǔn)確獲取和精準(zhǔn)定位客戶對于所建系統(tǒng)功能的需求和想法。此外，在需求分析過程中還應(yīng)全面評估和明確客戶目前甚至未來所需的網(wǎng)絡(luò)條件和性能，在雙方充分溝通和了解的基礎(chǔ)上以便提供經(jīng)濟高效的優(yōu)質(zhì)建議和方案。因此，基于網(wǎng)絡(luò)工程的相關(guān)要求，可將需求分析進一步拆分為環(huán)境需求、業(yè)務(wù)需求、管理需求、安全需求分析等。

具體來說，環(huán)境需求分析是指對客戶的基本信息、企業(yè)環(huán)境的了解和掌握，例如：客戶OA系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用情況、軟硬件設(shè)備配置和分布情況、專技人員知識掌握程度和實際經(jīng)驗積累情況，以及周圍環(huán)境因素等[1]。通過對環(huán)境的需求分析，奠定了接下來建網(wǎng)部署的總基調(diào)，以便后續(xù)事務(wù)的開展。業(yè)務(wù)需求分析的重點在于明確客戶的業(yè)務(wù)范疇、應(yīng)用系統(tǒng)類型以及對未來網(wǎng)絡(luò)功能的期望。其分析的內(nèi)容，是建網(wǎng)目標(biāo)的根源所在，是具體展開網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計的靈感源泉。管理需求分析是建網(wǎng)必不可少的步驟，對繁多的網(wǎng)絡(luò)資源以何種方式進行管理以促進網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效運行，是管理需求分析的意義所在[2]。安全需求分析是指對網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目中安全性的設(shè)計考量，包括網(wǎng)絡(luò)信息安全、硬件設(shè)備使用安全、軟件系統(tǒng)配置安全等。而今，伴隨網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大和開放程度的提高，網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越受到大家的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中的安全需求分析不容忽視。

當(dāng)前，以先進的通信、網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)快速發(fā)展，各類高效精良的軟硬件設(shè)施被廣泛應(yīng)用于企、事業(yè)單位之中。在實施相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程項目之前，對現(xiàn)有的環(huán)境和需求進行分析，有助于加深對該網(wǎng)絡(luò)工程的理解，以期達(dá)到最佳建設(shè)效果。

2.2 規(guī)劃設(shè)計

計算機網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計階段是網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過程中最核心的部分，它是整個項目的靈魂所在[3]。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計在充分滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，還需兼顧工程的經(jīng)濟性、網(wǎng)絡(luò)的實用性、技術(shù)的前沿性等。信息技術(shù)發(fā)展過程中的計算機網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計包含以下幾個模塊：

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)邏輯設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)的邏輯設(shè)計源于客戶需求分析中描述的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和性能要求等。網(wǎng)絡(luò)邏輯設(shè)計包含網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇、IP地址規(guī)劃和域名確定。

邏輯設(shè)計要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的分類、分布情況，采用適宜的技術(shù)，形成特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。選擇合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不僅可以提高經(jīng)濟效益，還能減少網(wǎng)絡(luò)問題的產(chǎn)生[5]。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)形式多樣，包括星型、環(huán)型、總線、樹型、網(wǎng)狀、蜂窩狀以及混合型結(jié)構(gòu)等。當(dāng)前企業(yè)一般采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不僅結(jié)構(gòu)精煉、連通快捷、管理方便、維護容易，而且拓展性強、響應(yīng)時間快、傳輸精確度高，因此受到大眾的歡迎。但由于星型結(jié)構(gòu)下中央節(jié)點執(zhí)行集中式控制，因此中央節(jié)點相當(dāng)復(fù)雜，一旦中心出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)就會出現(xiàn)問題。所以，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中最終使用何種結(jié)構(gòu)，還應(yīng)以實際環(huán)境和需求為導(dǎo)向，以經(jīng)濟效益為支撐，不可隨波逐流，草率決定。

計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)邏輯設(shè)計中的橋梁紐帶，是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)共同遵循的守則，其打破了時間和空間的限定，實現(xiàn)了軟硬件資源的共享和信息的傳輸。目前，局域網(wǎng)最基礎(chǔ)、最常用的是TCP/IP協(xié)議，事實上TCP/IP協(xié)議并不是孤立存在的，它是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各層協(xié)議的總集[4]。其概念包括傳輸控制TCP協(xié)議，網(wǎng)際IP協(xié)議，應(yīng)用層文件傳輸HTTP、FTP協(xié)議，傳輸層安全SSL、TLS協(xié)議等。TCP/IP是高層的開放性協(xié)議，具有穩(wěn)定性、可靠性、靈活性等特點，運用好計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，實現(xiàn)好各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信是客戶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)順暢前行的關(guān)鍵所在。

此外，除了上述網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇，客戶想要順利開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，必然離不開服務(wù)器、IP地址和域名的設(shè)置。其中，服務(wù)器就像一臺強化版的電腦，用來存儲和處理數(shù)據(jù)。隨著科技和信息技術(shù)的不斷成熟，昔日價格昂貴的服務(wù)器正逐漸走向低廉，但其性能卻在原有基礎(chǔ)上有所拓展和提升，應(yīng)用和部署功能強大的服務(wù)器，為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的高速處理贏得了希望。而IP地址就像一把鑰匙，是開啟這臺強大電腦的關(guān)鍵所在，它為互聯(lián)網(wǎng)下每一套系統(tǒng)和設(shè)備配置了獨一無二的地址，只有當(dāng)正確輸入地址的情況下方能連接服務(wù)器。最后，域名則像是一位輔助，是對IP地址的對應(yīng)及補充說明?？偠灾趯嵤┚W(wǎng)絡(luò)工程之前準(zhǔn)備好服務(wù)器、IP地址及域名十分必要，只有三者相互配合，融會貫通才能順利推進網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開展。

2.2.2 組網(wǎng)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備選擇。組網(wǎng)技術(shù)一般分為以太網(wǎng)和ATM局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，其中以太網(wǎng)組網(wǎng)兼容性強、采用共享媒介并且可持續(xù)發(fā)展 ，是當(dāng)前運用最普遍的網(wǎng)絡(luò)，已引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。與組網(wǎng)技術(shù)相互呼應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的選擇，設(shè)備的選擇是由設(shè)備類型、業(yè)務(wù)容量、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)保護方式以組網(wǎng)技術(shù)以及未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向共同決定的[5]。

一般來說，在網(wǎng)絡(luò)工程的綜合布線環(huán)節(jié)，以太網(wǎng)通常采用同軸電纜、雙軸電纜、光纖電纜、雙絞線等作為傳輸線材，不同性質(zhì)的線材所具有的網(wǎng)絡(luò)傳送速率不同，適應(yīng)的環(huán)境亦不相同。此外，基于信息技術(shù)的日新月異，型號各異的路由器、交換機、網(wǎng)卡等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備層出不窮。因此，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)時應(yīng)依據(jù)適用性原則，結(jié)合周圍環(huán)境及實際網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的要求，選擇匹配程度最好，性價比最高的設(shè)備，以求達(dá)到最佳使用效果。

2.2.3 網(wǎng)絡(luò)管理與安全設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)管理是指通過采集、監(jiān)測和管理各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作流數(shù)據(jù)，進而對軟硬件資源進行合理配置，以保證網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)正常運行。網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計在計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中占有舉足輕重的地位，它涵蓋了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的故障、配置、計費、性能以及維護等各項內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計主要采用相關(guān)管理系統(tǒng)，通過管理系統(tǒng)能有效規(guī)避大量的重復(fù)性勞動，及時對故障報警采取響應(yīng)措施。同時，還可以對網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)測，在不額外增加操作負(fù)擔(dān)的情況下，通過技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用。在計算機技術(shù)快速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)作為其中一項重要的組成部分，已受到越來越多的關(guān)注。

另外，談及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)不可不提網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，二者在技術(shù)層面、業(yè)務(wù)范圍上都有所交織、融合。隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展和普及，大數(shù)據(jù)、云計算智能AI等新興技術(shù)的快速崛起，網(wǎng)絡(luò)信息安全面臨的問題日益突出，基于網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)管理的計算機應(yīng)用成為IT界熱烈討論的技術(shù)話題。為了突破網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的信息安全桎梏，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)者不懈努力和探索中，各類安全防范技術(shù)應(yīng)運而生，例如:身份驗證技術(shù)、信息加密技術(shù)、數(shù)據(jù)搶救技術(shù)、防火墻技術(shù)等，將網(wǎng)絡(luò)安全的理念滲透進計算機網(wǎng)絡(luò)工程的各個模塊，用先進的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)作為支撐，是對網(wǎng)絡(luò)信息安全的又一層保障。

2.2.4 計算機網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。時代在發(fā)展，科技在進步，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展歷程也更迭不斷。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過程中應(yīng)盡可能采用比較前沿的設(shè)計思想和先進的技術(shù)手段，這樣才能在信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵時期贏在前列，不被技術(shù)變遷所淘汰。目前，關(guān)于新興技術(shù)的研究不在少數(shù)，其中比較成熟和熱門的技術(shù)包括虛擬化技術(shù)、分布式計算與網(wǎng)格技術(shù)、云計算、5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，如何將這些新鮮血液注入網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)之中，為網(wǎng)絡(luò)工程的長足發(fā)展做出貢獻，是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)者肩負(fù)的重任。

2.3 組織實施

在做好網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求分析和規(guī)劃設(shè)計之后，便進入了項目組織實施階段。這一階段是對上述設(shè)計方案的具體實現(xiàn)，若前期調(diào)研、準(zhǔn)備工作做得充分，在實際工程實施過程中就會底氣十足。更重要的一點，在實際建設(shè)、部署過程中需靈活性、規(guī)范性相輔相成，以實際業(yè)務(wù)需求為向?qū)?，根?jù)需要不斷變化、調(diào)整，推進網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)朝著預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展，并以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程的經(jīng)濟性、實用性、創(chuàng)新性，滿足客戶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求為最終目的。

2.4 運行維護

計算機網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)并非兩三日就可完成，它集復(fù)雜性、專業(yè)性、系統(tǒng)性為一體。運行維護是整個計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的最后一個環(huán)節(jié)，運維人員對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)所依靠的硬件設(shè)備定期巡檢，對軟件系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進行常規(guī)維護，對客戶提出的疑問進行及時解答，通過加強一系列的日常排查工作和客戶問題溝通，對可能存在的風(fēng)險隱患采取早發(fā)現(xiàn)早處理的安全機制，以提高網(wǎng)絡(luò)工程的預(yù)警、應(yīng)對能力[6]。當(dāng)前，依托計算機信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、系統(tǒng)操作分析、流量使用分析等技術(shù)手段逐漸普及化，被越來越多的應(yīng)用軟件系統(tǒng)所采納?？v觀全局，網(wǎng)絡(luò)運行維護環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)成果后期持續(xù)正常運行的守護者，它的存在直接關(guān)乎所有用戶的體驗感以及整個網(wǎng)絡(luò)工程項目的滿意程度與否。所以，切實落實好網(wǎng)絡(luò)運行維護工作，提供高質(zhì)量的性能監(jiān)控和優(yōu)化服務(wù)、故障處理服務(wù)、現(xiàn)場支持服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)人員對企業(yè)和用戶的責(zé)任，是網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的精神所在。

3 結(jié)束語

綜上所述，計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)不是一個簡單的個體，而是多學(xué)科、多技術(shù)的相互配合，相互成就。其領(lǐng)域橫跨計算機信息技術(shù)的各個層面，更輔之于通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。因此，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，將先進的、前沿的技術(shù)手段運用于計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)之中是工程發(fā)展的動力源泉。