尹潔
汪勇
早上7點來鐘,汪勇騎上電動車來到離家三四公里的單位,先召集手下100多名快遞小哥開會,傳達一下公司的新通知,再強調(diào)一遍注意事項——體溫監(jiān)測、快件消殺、口罩每半天更換一次、全天5—6個班次的倒換……上午9點多,他開始查看公司發(fā)來的電子郵件、安排相關(guān)工作、解決客戶投訴等問題,處理完后吃午飯,下午再召集管理人員開會,或者安排員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),晚上六七點下班。
這是汪勇工作日的常規(guī)安排。自從他被公司破格提拔,從一名普通快遞員成為武漢市順豐營業(yè)網(wǎng)點分部經(jīng)理之一,便走上了管理崗位。不過,上述日程表只是理論上的,因為除了工作還有許多社會活動需要汪勇參加:11月19日下午,他到武漢理工大學(xué)作報告、與學(xué)生志愿者座談;11月23日,他到北京參加電影《穿過寒冬擁抱你》的宣傳活動,作為主角原型之一,等影片12月末正式上映時,還有一波采訪等著他……
“疫情給我?guī)淼淖兓??沒什么變化。我的家庭、我自己……武漢封城只是特殊時期,那段時間過去,我就回歸正常生活了,只是現(xiàn)在工作忙了一點?!蓖粲聦Α董h(huán)球人物》記者說。
似乎確實如此,但又不全然如此。就在記者采訪兩周前,汪勇在北京出席了第八屆全國道德模范座談會和頒獎儀式,他獲得的稱號是——見義勇為模范。
過去一年半,汪勇在武漢封城期間的故事被全國各類媒體挖了一個遍,幾乎所有細節(jié)都沒放過——從他在封城次日主動接送一名金銀潭醫(yī)院的護士開始,到他組建志愿者服務(wù)隊、為抗疫醫(yī)護人員提供大大小小的幫助直至武漢解封為止。
“我感覺都有200多篇報道了?!蓖粲抡f。現(xiàn)在,當他再次回想起2020年1月24日晚上,那個非同尋常的大年三十時,語氣已經(jīng)極其平靜,仿佛在講述別人的事。彼時生離死別、天人交戰(zhàn)的思想斗爭,如今只有一句簡單的敘述:“想好了,就出門了?!?/p>
事實上,那天晚上他想了整整4個小時。起因就是他在武漢封城當晚加入了一個志愿者微信群。
“那是一個免費接送醫(yī)護人員的群,但我最初并沒想做志愿者,只是希望通過群里的信息了解外面的真實情況,判斷自己的小家庭是否危險?!蓖粲聦τ浾呋貞浀?。當時,他是武漢順豐快遞營業(yè)網(wǎng)點的一名普通員工,工作之余偶爾開網(wǎng)約車貼補家用。
封城當天,“中央放棄武漢了”“武漢要自生自滅了”的謠言開始私下傳播。和許多人一樣,汪勇有點慌。“我心里沒底,想通過群里醫(yī)護人員的聊天,判斷疫情到了哪一步?!?/p>
進了群,汪勇發(fā)現(xiàn)沒有人在閑聊,只有醫(yī)護人員在發(fā)求助信息。其中一名是金銀潭醫(yī)院的女護士,想在下班后回住處,由于公交系統(tǒng)全部停運,只能求助于志愿者。因為是大年三十,群里沒有人回應(yīng)。
“她從傍晚一直發(fā)到后半夜。我覺得自己應(yīng)該出點力?!蓖粲抡f。出去會有什么危險?最壞能到什么地步?他把所有問題想了個遍,然后聯(lián)系了女護士:“如果你有消毒酒精,我可以去接你?!弊o士回復(fù)有。于是汪勇戴上口罩,在1月25日清晨5點多出了家門。
“我有一輛車,身體又健康,在這種時刻不做點什么,自己這一關(guān)過不去,等疫情過去了,一定會后悔?!蓖粲聦τ浾哒f。
第一步邁出去,后面就是一步接一步。醫(yī)護人員不斷發(fā)來的求助信息,讓汪勇沒時間再去猶豫和思考。自己一個人接送忙不過來,他開始聯(lián)系其他微信群,招募更多同伴,很快組建起一個7人團隊,專門負責接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護人員。
做志愿者這件事,汪勇起初瞞著妻子,后來瞞不住了,就做思想工作:“我現(xiàn)在幫助醫(yī)護人員,也是變相幫助我們的小家,如果醫(yī)護戰(zhàn)線崩潰了,我們的小家防護得再好也沒用?!蓖粲抡f,他愛人本來是反對他出去的,認為太危險,聽了這番話后不再反對。
之后幾個月,汪勇仿佛一名被炮火淬煉成指揮官的戰(zhàn)士,發(fā)掘了所有潛能:組建志愿車隊接送醫(yī)護人員通勤;協(xié)調(diào)提供每日近1.6萬份餐食;調(diào)配醫(yī)療物資;給醫(yī)護人員買拖鞋、修眼鏡、修手機……走出家門時,他手頭僅有一輛小汽車;武漢解封時,他成為醫(yī)護人員口中的“勇哥”,有了一群“一起拼過命”的伙伴,以及一條自發(fā)搭建的醫(yī)護后勤服務(wù)保障線。
武漢封城期間,汪勇給湖北省中醫(yī)院老人送雞湯。
左圖:汪勇開車給醫(yī)護人員送物資。右圖:汪勇接送醫(yī)護人員的微信溝通記錄。
疫情期間,汪勇的左鄰右舍都有人做志愿者,他見到太多來自各行各業(yè)的普通人,各盡所能,用點點滴滴的力量匯聚成汪洋大海,“我只是武漢千千萬萬志愿者的一個縮影”。
汪勇不愿意提自己遇到過的困難,因為“那些不值得被記住”。他更愿意講讓他感動的人和事:口罩短缺時,醫(yī)護人員把本該戴4小時的N95口罩戴6小時,為的是把省出來的口罩給他;醫(yī)院發(fā)了增強免疫力的藥,醫(yī)護人員自己吃一半,給汪勇留一半。
最忙的時候,汪勇每天只睡4小時,經(jīng)常接到醫(yī)護人員提醒他休息的電話?!敖裉焓沁@幾個人打的,明天又換另外幾個。這種被家人以外的一群人惦記的感覺,太幸福了?!?/p>
在汪勇看來,與政府提供的保障相比,他和伙伴們所做的只是九牛一毛,幫的忙也都是小事,但這些小事讓醫(yī)護人員獲得了溫暖,讓他們在最困難、壓力最大的時候,感覺有依靠,“我們照顧的是他們的心”。
火線入黨、單位破格提拔、獲得“中國青年五四獎?wù)隆薄⒈辉u為“感動中國2020年度人物”……各種榮譽之下,汪勇覺得身上的責任重了,但“我還是那個普通的快遞小哥,一直都是”。
11月5日,他在北京參加了一整天的活動。上午在人民大會堂,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人會見68名全國道德模范,汪勇站在第二排。全國道德模范一共分成五類,除了見義勇為,還有助人為樂、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親,汪勇的年紀屬于年輕的,其他獲獎?wù)邘缀醵际撬炷茉敾蛘咴诿襟w上看過的人物。
“有幫助癌癥患者的老夫婦,有為保護同學(xué)身中8刀的小妹妹,有從落水汽車里救人的小伙子,有捐出1000多萬元積蓄的老院士……其中很多人堅持做好事幾十年,我聽了他們的事跡特別敬佩?!敝劣谧约?,汪勇覺得“就是一個送快遞的人,在疫情期間因為發(fā)現(xiàn)一些需求,做了一些事情,得到了認可”。
學(xué)生時代,汪勇的成績并不好。因為高中沉迷網(wǎng)游,他只考上了大專,學(xué)汽車檢測與維修。畢業(yè)后,汪勇開了一家電腦維修公司,月收入到過兩三萬元,一度很“飄”。后來因為經(jīng)營不善,公司黃了,他也陷入了一段頹廢期,有半年時間泡在游戲里逃避現(xiàn)實。
磕磕絆絆幾年后,汪勇在29歲時成了一名快遞小哥,之后又有了家庭,現(xiàn)在女兒已經(jīng)4歲多了。汪勇曾說,如果女兒以后也像自己早年一樣叛逆,會用疫情期間的故事教育她,“就說爸爸以前也這樣,后來醒悟過來了,以此告訴她,一定要努力做好一些事情”。
疫情之后,汪勇確定了兩個要堅持下去的方向,一是繼續(xù)參與力所能及的志愿者服務(wù),二是跟更多人分享他在疫情前后的見聞感想?!凹热晃乙呀?jīng)以一個普通人的身份被那么多人看到,獲得那么多榮譽,就應(yīng)該在需要我發(fā)揮作用的時候負起責任。”
汪勇獲得“感動中國2020年度人物”時,組委會給他的頒獎詞這樣寫道:“沒有人能百毒不侵,熱血可以融化恐懼;沒有人是生來的勇者,責任催促你重裝上陣;八方統(tǒng)籌,百般服務(wù),你以凡人之力書寫一段傳奇。”汪勇自己則總是重復(fù)一句話:“我不是英雄,我只是用自己的方式做力所能及的事?!?/p>
成為分部經(jīng)理后,他的工作強度和壓力比之前更大了,公司覺得他有能力管理好一個更大的團隊。前段時間河南暴雨成災(zāi),快件發(fā)不出來,等客戶收到貨時,有些食品已經(jīng)變質(zhì)了。為了讓客戶取消投訴,汪勇帶人上門解釋、道歉、賠償,好不容易才獲得諒解?!翱蛻羯鷼庖彩钦5?,花錢買了食品,我們承諾的物流服務(wù)沒做到?!?/p>
2021年2月,汪勇被評為“感動中國2020年度人物”。(視頻截圖)
對于未來,汪勇的目標很簡單:“努力工作,把分部管理好,把家庭照顧好,希望自己在40歲以前能擠出更多精力放在公益事業(yè)上。”
每次受邀到學(xué)校作報告,他都會面對年輕人提出的各種困惑。最近這次到武漢理工大學(xué)座談,前面一個小時由他講述疫情期間的經(jīng)歷,后面半小時是互動時間,學(xué)生們向他提出了許多問題,大多圍繞學(xué)習(xí)、生活以及未來的就業(yè)壓力。
汪勇說,自己不會提前準備互動話題,因為年輕人有自己感興趣的內(nèi)容。之前去過很多學(xué)校,大學(xué)生們問的比較多的一個問題是:你在疫情期間是怎么做到那些事的?在汪勇看來,這個問題背后隱藏著大學(xué)生群體普遍存在的一種焦慮感,乃至無力感。
“他們面對很多壓力,可能是找工作,可能是對某些社會問題的不滿。他們希望改變現(xiàn)狀,又覺得沒有能力去改變。所以他們問我:你為什么能做到那些事?你是怎么解決問題的?是什么力量支撐著你?”
汪勇覺得,正因為自己是一名普通的快遞員,正因為自己的成長經(jīng)歷沒那么出色,學(xué)生們才更容易將他看成一個有血有肉、真實的人,而不是來講大道理的說教者。這樣交流起來,自己的看法反而更有說服力?!拔視膭顚W(xué)生們不要放棄努力。讓他們想一想,他們現(xiàn)在遇到的困難有我們當時遇到的難嗎?我們當時一天之內(nèi)要提供1.6萬份餐食,大家迎難而上想辦法,最后不是也解決了?”
1985年出生,湖北仙桃人,大專學(xué)歷,現(xiàn)任湖北順豐速運有限公司武漢市營業(yè)網(wǎng)點分部經(jīng)理。因在新冠肺炎疫情期間的突出表現(xiàn),在第八屆全國道德模范評選中,榮獲“見義勇為模范”稱號。