北宮軒 王義文 王磊
派出所名稱:北京市公安局通州分局潞源派出所。
建所時(shí)間:2017年12月。
轄區(qū)概況:派出所地處北京城市副中心行政辦公區(qū),轄區(qū)面積8.5平方公里,是北京市黨政機(jī)關(guān)及所屬委辦局集中駐地,有居民社區(qū)5個(gè)、行政村3個(gè)。
警力配備:現(xiàn)有民警144人,輔警226人。
榮譽(yù):2018年獲北京市公安局“優(yōu)秀服務(wù)型黨支部”榮譽(yù)稱號(hào),2019年榮立集體三等功,2020年榮立集體二等功,2021年獲“全國(guó)公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出青年集體”“北京市公安局先進(jìn)黨支部”、榮立集體一等功。涌現(xiàn)出全國(guó)公安系統(tǒng)二級(jí)英模2人,全國(guó)三八紅旗手1人,首都抗疫先進(jìn)個(gè)人1人。
作為城市副中心平安建設(shè)的“前沿哨”“排頭兵”,潞源派出所緊緊圍繞北京市行政辦公區(qū)功能定位,始終堅(jiān)持“最嚴(yán)密的防衛(wèi)線、最亮麗的風(fēng)景線、最放心的安全區(qū)、執(zhí)法規(guī)范的標(biāo)志崗”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入到社會(huì)治理和為民服務(wù)中,按照“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”要求,因地制宜,通過(guò)“個(gè)、十、百、千、萬(wàn)”(建好一個(gè)支部,立足所轄十個(gè)社區(qū),依托全所百名民警,發(fā)動(dòng)千名警企聯(lián)動(dòng)力量,走進(jìn)萬(wàn)戶百姓家)的建設(shè)架構(gòu),凝聚基層治理的奮進(jìn)力量,做好黨的宣傳員、轄區(qū)的守門員、百姓的服務(wù)員。
打造“安心工程”,打防并舉保平安
所謂歲月靜好,只因有人負(fù)重前行。作為人民警察,打擊違法犯罪、守護(hù)一方安寧是職責(zé)使命,更是看家本領(lǐng)。平日里儒雅謙和的打擊辦案隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)張璐,一接手案子便不再手軟,如利劍出鞘,不獲全勝?zèng)Q不收兵。
2018年9月,某工地連續(xù)發(fā)生失竊案。為了將這一系列盜竊案件的犯罪嫌疑人繩之以法,張璐和同事們?cè)诠さ剌喠鞫资亓?2個(gè)通宵。12個(gè)無(wú)眠的夜晚,陪伴他們的只有身邊崎嶇土路上那呼嘯而過(guò)的水泥罐車和昏黃燈光映襯下的飛揚(yáng)塵土。終于在第13天的黎明前,張璐帶領(lǐng)同事成功將犯罪嫌疑人人贓并獲。人民群眾的心頭之患去除了,張璐卻因連續(xù)工作,不堪疲勞,住進(jìn)了醫(yī)院。
潞源派出所全體民警時(shí)刻牢固樹立“主場(chǎng)、主責(zé)、主力”意識(shí),多措并舉,積極發(fā)動(dòng)社會(huì)面治安力量,共建共治平安潞源。
一是強(qiáng)化專業(yè)攻堅(jiān)。針對(duì)影響轄區(qū)群眾安全感的秩序類案件,派出所創(chuàng)新日通報(bào)、周小結(jié)、月考核“小案攻堅(jiān)”機(jī)制,實(shí)行敏感警情案件主要領(lǐng)導(dǎo)督辦模式,堅(jiān)持用“繡花”功夫管事、破案,有效夯實(shí)了轄區(qū)平安基石。
二是強(qiáng)化警企聯(lián)動(dòng)。整合轄區(qū)企業(yè)安保力量270余人,建立了“強(qiáng)化組織發(fā)動(dòng),同步做精業(yè)務(wù)指導(dǎo);強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)行,同步做實(shí)組織保障;強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),同步做優(yōu)品牌建設(shè)”的警企聯(lián)防機(jī)制,轄區(qū)警情案情持續(xù)低位運(yùn)行。
三是強(qiáng)化專群共防。針對(duì)轄區(qū)在建工地多,會(huì)同消防、安監(jiān)等部門,每月量化考評(píng)26家工地安防管理,推動(dòng)施工單位主動(dòng)提升安全水平;健全完善“1+2+N”專群聯(lián)動(dòng)機(jī)制,牽動(dòng)村、居委會(huì)等綜治力量1800余人鄰里守望,為平安潞源建設(shè)提供了有力支撐。
打造“暖心工程”,服務(wù)為先贏民心
“80后”社區(qū)民警崔霆,2018年退役轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)到派出所做外勤工作。去年年底,他以社區(qū)民警兼社區(qū)黨支部副書記的身份,出現(xiàn)在朗清園北社區(qū)。他人到社區(qū)沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,大家竟都認(rèn)識(shí)他了。這事還得從一條微信線索說(shuō)起。
這天,有住戶在微信群里反映,在12號(hào)樓電梯間發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小女孩,哭得很可憐,可能是迷路了,希望有認(rèn)識(shí)的趕緊幫幫忙。崔霆看到消息后,極速聯(lián)系同事一并前往現(xiàn)場(chǎng)查看情況。不到5分鐘,他們就找到了小女孩的父母。
“民警的反應(yīng)速度真快!”“警民齊心,安全感滿滿!”轄區(qū)群眾紛紛點(diǎn)贊,對(duì)崔霆的印象自然加深了。
雖然社區(qū)工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是崔霆已經(jīng)是有著12年黨齡的“老黨員”了。所以在日常工作中,他發(fā)揮自己的黨員先鋒作用,日常最喜歡做的事兒,就是帶著同事轉(zhuǎn)社區(qū),和居民聊天。
走走問(wèn)問(wèn),問(wèn)問(wèn)大家有什么需要幫助的,問(wèn)問(wèn)大家的意見和建議,一旦發(fā)生緊急事件隨時(shí)到位;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,看看有沒(méi)有哪兒破了損了,環(huán)境臟亂,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)處理;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)查查,時(shí)刻篩查不安全隱患,維護(hù)轄區(qū)治安。
和崔霆同步丈量社區(qū)的,是全所社區(qū)民警的一片責(zé)任心。通過(guò)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),做到“串每家門,認(rèn)每家人,解每家憂”,社情民意“一口清”,營(yíng)造出和諧的警民關(guān)系。
打造“舒心工程”,源頭化解促和諧
為達(dá)成服務(wù)副中心發(fā)展建設(shè)、營(yíng)造祥和氛圍的任務(wù)要求,潞源派出所在“聯(lián)”字上下功夫,加強(qiáng)矛盾排查化解,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的轄區(qū)環(huán)境。
一是聚焦難題聯(lián)解。針對(duì)群眾“急難愁盼”訴求,建立“12345”三級(jí)盯辦機(jī)制,聯(lián)合屬地相關(guān)部門,為群眾解決煩心事、揪心事177件,實(shí)現(xiàn)了“接訴即辦”響應(yīng)率、解決率、滿意率三個(gè)100%。
二是聚焦矛盾聯(lián)調(diào)。創(chuàng)建派出所、黨政部門、律師與矛盾雙方共同參與的“3+X聯(lián)合調(diào)解機(jī)制”,調(diào)處各類矛盾419起,最大限度做到矛盾源頭化解、問(wèn)題就地解決。
三是聚焦糾紛聯(lián)處。與市工程辦、區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門和工程企業(yè)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,妥善處理民工討薪糾紛等敏感問(wèn)題116件,涉及民工工資、工程欠款5377萬(wàn)元。
在市局12345派單管理系統(tǒng)中記錄著這樣一份派單:5月31日18時(shí)45分,潞源派出所收到12345市民熱線服務(wù)中心一份特殊的派單——不是投訴問(wèn)題,而是表?yè)P(yáng)信。
接到派單后,“涉事”民警李楠連忙從社區(qū)回到所里接單。“嗨,原來(lái)是郭姐呀,這點(diǎn)兒事不值一提的?!崩铋缓靡馑嫉匾恍Α?/p>
郭姐的孩子今年高考,一家人除了工作,就是陪伴孩子讀書,因此錯(cuò)過(guò)辦理養(yǎng)犬證的時(shí)間。古月佳園社區(qū)民警李楠了解情況后,主動(dòng)上門收取材料,幫助辦理完成后又送回郭姐家中,這讓郭姐一家很是感激。
其實(shí)這樣“不值一提的事”還有很多,尤其是派出所在成立了“愛警幫幫團(tuán)”和“警官服務(wù)團(tuán)”之后,轄區(qū)居民遇到點(diǎn)麻煩事,總會(huì)第一時(shí)間想到找民警解決。
警民一家親,點(diǎn)滴暖人心。所長(zhǎng)賈德軍說(shuō):“我們就是要用大運(yùn)河畔的‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’之水,澆灌到轄區(qū)每片土地,用最平凡的堅(jiān)守、最細(xì)微的行動(dòng),守護(hù)好群眾的平安幸福,讓這‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’在副中心落地生根!”