董 威
(遼寧省交通高等??茖W(xué)校,遼寧 沈陽 110122)
根據(jù)全球休閑和旅游業(yè)的規(guī)律,一個國家人均GDP達(dá)到3000到5000美元,將進(jìn)入消費(fèi)和旅游的爆發(fā)期,2020年我國人均GDP連續(xù)第二年超過1萬美元。目前,我國發(fā)展型消費(fèi)支出比例已經(jīng)大大超過了生存型消費(fèi)支出的比例,已經(jīng)從生存型過渡到發(fā)展和享受型,這為旅游消費(fèi)的進(jìn)一步發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件。
城市出游力指數(shù)是指居民的消費(fèi)支出占大城市家庭居民消費(fèi)總支出的比重。2018年國內(nèi)居民出游力指數(shù)達(dá)到17.8%,旅游消費(fèi)大眾化已成為趨勢。出游力指數(shù)區(qū)域分布呈現(xiàn)出東南沿海地區(qū)較高、西北地區(qū)較低的局面。中西部地區(qū)出行意愿明顯增強(qiáng),出游力指數(shù)與東部地區(qū)差距正在縮小。 “中國城市文化旅游熱度指數(shù)”能較為準(zhǔn)確地反映地方文化旅游事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對促進(jìn)地方文化旅游事業(yè)發(fā)展有積極的參考價值。眾多網(wǎng)民期待通過查詢“熱度指數(shù)”,為自我、家庭、團(tuán)體等提供更為理想的休閑去處。
中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為旅游的恢復(fù)提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。根據(jù)《2020年度國內(nèi)居民旅行消費(fèi)報告》,居民國際旅行需求大幅萎縮,旅行消費(fèi)開啟“內(nèi)循環(huán)”模式。國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,居民出游意愿不斷提升,國內(nèi)交通出行消費(fèi)趨勢總體穩(wěn)定,2020年9、10月份復(fù)蘇明顯加速。在全國343個城市評比中,杭州2020年“中國城市文化旅游熱度指數(shù)”為81.67,排名第一。數(shù)據(jù)表明,杭州營造出了國際一流的文化旅游環(huán)境政策,創(chuàng)建了良好的氛圍,公眾方面對政府的滿意度較高。
旅游行業(yè)應(yīng)該同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,以擴(kuò)大內(nèi)需為主,以國內(nèi)旅游為主要的服務(wù)發(fā)展方向,注重本地游客,充分挖掘國內(nèi)市場。疫情防控常態(tài)化之下,人們的旅行消費(fèi)行為發(fā)生了一些值得關(guān)注的改變。疫情后期,由于條件的限制,人們更重視周邊游。人們需要在旅游過程中獲得精神的愉悅和享受,為工作提供一些養(yǎng)精蓄銳的時間。在節(jié)假日、寒暑假、帶薪假期、甚至周末,去往城市郊區(qū)和周邊的一些度假村,進(jìn)行休息和精神上的放松,國內(nèi)的旅游市場比較龐大。
農(nóng)村旅游消費(fèi),保持了8%速度的高速增長,在人均消費(fèi)上,城鎮(zhèn)居民旅游的消費(fèi)水平高于農(nóng)村居民,但是從人均的旅游消費(fèi)的增速來看,農(nóng)村的增長率比城鎮(zhèn)居民的旅游花費(fèi)增長率高。另外,隨著鄉(xiāng)村振興、三農(nóng)的重點(diǎn)扶貧政策、脫貧攻堅的進(jìn)一步推進(jìn),農(nóng)民的收入的進(jìn)一步增長,促進(jìn)了農(nóng)村旅游市場的發(fā)展。所以,要注重培育農(nóng)村居民的旅游消費(fèi),深挖旅游下沉市場。
利用科技對旅游的影響、大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用、針對旅游景區(qū)二次消費(fèi)以及住宿業(yè)的創(chuàng)新等問題進(jìn)行研究。通過網(wǎng)絡(luò)情緒、網(wǎng)絡(luò)輿情等大數(shù)據(jù),能夠“診斷”文化旅游事業(yè)發(fā)展的問題所在,有利于文化旅游事業(yè)深入推進(jìn)。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析得出,在旅游業(yè)中,經(jīng)濟(jì)效益中門票收入占了很小的比例,低價門票具有強(qiáng)大的流量拉動作用,并且以旅游景點(diǎn)為核心,拓展其他產(chǎn)業(yè)資源。
對國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與旅游機(jī)遇、鄉(xiāng)村振興與鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧的中國經(jīng)驗、推進(jìn)景區(qū)化建設(shè)以發(fā)展全域旅游、以及高鐵對城市群旅游空間格局構(gòu)成因子的影響。根據(jù)旅游與區(qū)域發(fā)展數(shù)據(jù)分析的科學(xué)引領(lǐng),結(jié)合專業(yè)研究機(jī)構(gòu)在文化遺產(chǎn)保護(hù)和旅游投資開發(fā)方面進(jìn)行改革創(chuàng)新,各方努力把景區(qū)當(dāng)?shù)氐穆糜蜗嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)鏈做大做強(qiáng)。
當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了一個新媒體的時代,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),使得一切具有媒體屬性和信息傳播屬性。無論是一個龐大的機(jī)構(gòu),還是一個單獨(dú)個體,都前所未有地站在了同一個起跑線上。豐富內(nèi)涵的內(nèi)容,個性鮮明的人格特征,具有傳播意識的個人擁有了比傳統(tǒng)媒體時代更廣泛的影響力。
疫情期間,因為線下旅游的人數(shù)劇減,很多導(dǎo)游在自媒體上,開展了直播。他們分享具有特色和有趣的旅行經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的人文歷史內(nèi)容。吸引很多粉絲進(jìn)行關(guān)注,帶來了線上流量,對當(dāng)?shù)匚幕吐眯畜w驗進(jìn)行了傳播,產(chǎn)生了一些經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)過查詢,抖音+旅游的表現(xiàn)形式在抖音上搜索旅游話題,可以看到累計播放量達(dá)到62.9億次,發(fā)布視頻共有38萬個。內(nèi)容形式包括以vlog攻略旅游勝地為主,下面主要分析這三個方向的視頻內(nèi)容。
(1)旅游vlog。
內(nèi)容主要是博主以記日記的形式來講旅游故事,感悟也加以表現(xiàn)。它不僅是來表現(xiàn)旅游中美麗的風(fēng)景,而且是個人生活的感悟和生活方式的展現(xiàn)。它的優(yōu)點(diǎn)是粉絲廣泛和較高的粘性,較容易獲得粉絲的信任,很高的轉(zhuǎn)化率和變現(xiàn)率。缺點(diǎn)是因為拍攝需要前期投入較高,需要專業(yè)和比較完善的設(shè)備投入,還有拍攝的難度較大,成本也比較高。
(2)旅游攻略短視頻。
它展示的是選擇一個景區(qū)的旅游攻略,通過圖片和視頻,加入一些文字解說,比較容易上手,制作成本也比較低,容易更新,主要是拍攝者進(jìn)行視頻剪輯與文案。
(3)旅游目的地風(fēng)景視頻。
單一目的地導(dǎo)游制作的視頻,這些導(dǎo)游博主常駐當(dāng)?shù)?,利用延時鏡頭,拍攝一些實景來記錄當(dāng)?shù)氐拿谰?。?yōu)點(diǎn)是用戶人群比較精準(zhǔn),成本居中,由于攝影師常駐目的地,可以隨著季節(jié)變換深入拍攝,費(fèi)用比較少,可以作為產(chǎn)品的賣點(diǎn),但是缺點(diǎn)是粉絲增長速度比較慢,拍攝技術(shù)要求高,粉絲的群體也沒有前兩類多。
除了以上三種以外,還有其他的多種表現(xiàn)形式,如網(wǎng)紅導(dǎo)游、網(wǎng)紅民宿視頻等。
2021年中國短視頻用戶超過8億人,抖音、快手成為超級應(yīng)用平臺。疫情后期導(dǎo)游群體在疫情常態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,進(jìn)行旅游相關(guān)內(nèi)容的輸出、還有的進(jìn)行電商推廣。比如,受疫情影響,杭州金牌導(dǎo)游小黑的收入只有往年同期的約10%,原來傳統(tǒng)導(dǎo)游領(lǐng)域中根本接觸不到短視頻,他在疫情后期做了短視頻,轉(zhuǎn)型讓導(dǎo)游有了意外的收獲,豐富了大家的文化生活,也為旅游開拓了新的模式。
導(dǎo)游直播對文化旅游的貢獻(xiàn)。他們展示了多年的知識積累和獨(dú)特攻略,利用自身的語言天賦,跨越地域進(jìn)行了文化傳播,分享了各種各樣的歷史人文信息和旅游故事,將一些展覽和名勝古跡推薦、推廣給很多熱愛旅游的粉絲。使得粉絲了解地方特色的文化。
旅行自媒體的收入渠道是依賴于旅行相關(guān)業(yè)務(wù),憑借個人的名氣和影響力。變現(xiàn)方式主要是通過廣告、導(dǎo)游和直播的收入等。有些媒體人拍攝短視頻,銷售旅游相關(guān)的書籍和特產(chǎn)等。在抖音平臺因為一個短視頻短時間內(nèi)成為網(wǎng)紅,播放量會帶來一定的經(jīng)濟(jì)收益,網(wǎng)紅獲得持續(xù)關(guān)注才能有持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益,一些產(chǎn)品代言等。如果旅游自媒體人拓展與商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在文創(chuàng)和營銷進(jìn)行升級,將在旅游業(yè)態(tài)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更好的商業(yè)價值。通過合作開發(fā),引導(dǎo)市場新模式,探索和優(yōu)化發(fā)展模式,將線下、線上的旅游資源進(jìn)行整合,將探索更廣闊的發(fā)展空間。
自媒體對旅游主播的要求。在文化旅游領(lǐng)域活躍的平民明星,如果貼近當(dāng)?shù)厣畈拍芪劢z的關(guān)注,最好是對當(dāng)?shù)乇容^了解,對顏值沒有太多的要求,只是靠容顏,很快就會被淘汰。最好是能夠說方言,性格受大眾喜歡,播放的內(nèi)容有特色,代入感強(qiáng)。根據(jù)旅游領(lǐng)域的特點(diǎn),網(wǎng)民對旅游網(wǎng)紅主播提出了更高的要求,他們是利用短視頻形式,成為旅游消費(fèi)組織者。旅游消費(fèi)組織者類似微婭、李佳琪那樣的賣手,但他們賣的不是具體的商品,而是推介當(dāng)?shù)靥厣奈幕糜萎a(chǎn)品。旅游主播組織的精品團(tuán),不是快節(jié)奏的推銷,而是慢節(jié)奏地向觀眾分享旅游的景區(qū)風(fēng)景、歷史、風(fēng)土人情和游覽心得。抖音是當(dāng)下直播業(yè)的一個端口,但不是終點(diǎn),旅游主播需要挖掘自身的亮點(diǎn),開辟第二個職業(yè)賽道。比如資深導(dǎo)游有豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗,可以去開設(shè)直播課程,指導(dǎo)新導(dǎo)游成長;如果具備敏銳商務(wù)頭腦,可以嘗試轉(zhuǎn)型直播賣貨。直播業(yè)在不斷發(fā)展和迭代,用戶需要新面孔和吸引人的積極向上的內(nèi)容。旅游就是記錄美好生活,對于旅游從業(yè)者來說,景區(qū)直播和導(dǎo)游是相通的。
疫情后期,我們應(yīng)更加注重國內(nèi)旅游市場的需求,滿足人們重視健康,將旅游活動融入日常生活里的愿望。采用線上購票無接觸的服務(wù)方式,發(fā)揮門票價格的牽引作用,吸引游客出行,帶動周邊游的增長。發(fā)展餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、游覽娛樂業(yè)、旅游用品和紀(jì)念品銷售等相關(guān)行業(yè),促進(jìn)二次旅游消費(fèi),帶動“吃住行游購?qiáng)省钡娜a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。針對農(nóng)村旅游市場巨大的發(fā)展?jié)摿?,帶動農(nóng)村旅游的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)民的旅游消費(fèi)。
應(yīng)對疫情挑戰(zhàn),分析《2020年度文化和旅游大數(shù)據(jù)報告》等數(shù)據(jù)和結(jié)果,參考杭州等地區(qū)的先進(jìn)文化旅游經(jīng)驗,制定本地區(qū)相關(guān)的政策,為中小文化和旅游企業(yè)提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)搭建可以進(jìn)行直銷的渠道,支持文化和旅游企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。
通過旅游行業(yè)決策層和從業(yè)人員的努力,提高文化旅游企業(yè)的知名度,全面提高中國城市文化旅游熱度指數(shù)。促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展,推動中國地方文化走向世界,增強(qiáng)中國文化旅游企業(yè)的總體競爭力。