廣州市婦女兒童醫(yī)療中心科教信息部-信息中心 廣東 廣州 510000

醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全管理對(duì)醫(yī)院的信息化管理質(zhì)量和效能有著直接性的影響，在醫(yī)院的信息化建設(shè)和發(fā)展中，必須要加強(qiáng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)等其他應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理，這樣才能夠有效降低網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)醫(yī)院正常工作所造成的各種安全隱患[1]。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者和網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)負(fù)責(zé)人員需要結(jié)合本院的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出更為科學(xué)和完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)，并且要及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的各種因素，制定出解決對(duì)策，以此提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。

1 智慧醫(yī)療模式下影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的因素

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的新時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在現(xiàn)如今被廣泛應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中，使各個(gè)行業(yè)的工作和生產(chǎn)更加高效，為行業(yè)帶來(lái)了更好的經(jīng)濟(jì)效益。但是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛使用的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的網(wǎng)絡(luò)安全隱患，其中最為常見(jiàn)的就是網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)病毒的破壞性很強(qiáng)，且其傳播速度很快。如果在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中成功侵入了網(wǎng)絡(luò)病毒，則會(huì)致使醫(yī)院的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊和影響，導(dǎo)致醫(yī)院整個(gè)信息系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞最終影響到醫(yī)院的正常工作。另外，網(wǎng)絡(luò)病毒具有不斷升級(jí)的特點(diǎn)具有較強(qiáng)的隱蔽性。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理中，若工作人員不小心操作失誤，就會(huì)大大增加網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)病毒具有很強(qiáng)的寄生性以及潛伏能力，因此在病毒侵入之后，工作人員很難發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)如今的電腦殺毒軟件以及難以徹底查殺網(wǎng)絡(luò)病毒[2]。另外，在現(xiàn)如今雖然我國(guó)的信息技術(shù)水平取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展但是大部分醫(yī)院在信息化建設(shè)中仍然沒(méi)有全部掌握信息技術(shù)的核心要素，醫(yī)院使用的大部分?jǐn)?shù)據(jù)模塊加密技術(shù)以及防火墻技術(shù)都是直接套用國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，這就增加了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

2 智慧醫(yī)療模式下醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理策略探討

2.1 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的管理和維護(hù)工作

在智慧醫(yī)療模式下，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科室越來(lái)越多，且醫(yī)療終端設(shè)備繁多，致使醫(yī)院的工作流程也越來(lái)越繁雜，這就在一定程度上增加了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)的工作難度。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中，難免會(huì)出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)故障?，F(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備提出了更高的要求。因此，醫(yī)院需要聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的管理與維護(hù)工作。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)需要選擇性能高且質(zhì)量高的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，并且要建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)備和終端設(shè)備的準(zhǔn)入管理與維護(hù)制度。醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員需要根據(jù)相關(guān)的管理要求和制度，對(duì)醫(yī)院的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，對(duì)醫(yī)院服務(wù)器系統(tǒng)日志定期巡檢分析，這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)在工作運(yùn)營(yíng)中存在的安全隱患[3]，也能提高硬件設(shè)備的工作效率，延長(zhǎng)硬件設(shè)備的使用周期。另外，對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作中的核心硬件設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)安全管理人員需要與廠家保持聯(lián)系，一旦核心設(shè)備出現(xiàn)故障，要確保其能夠在及時(shí)維修正常，以保證醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)營(yíng)。

2.2 提升工作人員的技術(shù)技能

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)工作人員的專業(yè)技能對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的開(kāi)展有著直接性的影響，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)本院從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理工作的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，醫(yī)院需要聘請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)安全方面的專家開(kāi)展相關(guān)的知識(shí)技能講座，并且要對(duì)工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)成果考核，及時(shí)了解每位工作人員的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)技能，不斷提高工作人員在網(wǎng)絡(luò)安全管理中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力以及在事后快速修復(fù)計(jì)算機(jī)，能夠使其快速進(jìn)入正常工作的技能。另外，網(wǎng)絡(luò)安全管理工作人員間需要加強(qiáng)溝通與交流，要互相分享技能和工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí)還需要增強(qiáng)工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。在醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理部門(mén)需要不斷提高數(shù)據(jù)管理的安全性，要確保醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)不被外泄，在數(shù)據(jù)的傳輸過(guò)程中，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)加密，對(duì)重要的醫(yī)療信息需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備份和儲(chǔ)存。為了能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理工作人員的技術(shù)水平，醫(yī)院需要注重提高工作人員的安全意識(shí)與信息保密意識(shí)，并且要制定相關(guān)的工作獎(jiǎng)懲制度對(duì)工作人員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范，以防因個(gè)人因素而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上可知，在信息時(shí)代背景下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)與發(fā)展需要趨于網(wǎng)絡(luò)化，智慧化以科技化。在智慧醫(yī)療模式下的醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)管理中，由于受到多種因素的影響，會(huì)出現(xiàn)多種網(wǎng)絡(luò)安全隱患，為了能夠確保醫(yī)院日常醫(yī)療服務(wù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行，醫(yī)院相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作人員需要綜合考慮影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的多方面因素，并且要根據(jù)信息化的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理理念，不斷學(xué)習(xí)與借鑒各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)能力，積極采取更為完善和有效的網(wǎng)絡(luò)安全管理措施加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康穩(wěn)定的運(yùn)行提供重要保障。