楊雅琪

(鐵道黨校，北京 100088)

閱讀是從信息符號(hào)中提取意義并影響人類非智力因素的過(guò)程，是人類汲取精神食糧、傳承和延續(xù)民族文化的重要紐帶與橋梁。2021年“兩會(huì)”《政府工作報(bào)告》指出：“推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化體系一體建設(shè),創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程,倡導(dǎo)全民閱讀”，這是自2014年起“全民閱讀”連續(xù)第8次被寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》。閱讀不僅可以培育國(guó)民的知識(shí)素養(yǎng)、文化品位，也錘煉著國(guó)民的精神氣質(zhì)。開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)是推進(jìn)全民閱讀的重要途徑之一。

一、閱讀推廣是向公眾提供的一項(xiàng)重要的閱讀服務(wù)

“閱讀推廣”一詞來(lái)源于英文的“Reading Promotion”，“Promotion” 除可翻譯為“推廣”外，還有“促進(jìn)、提升”的意思，也有人將“Reading Promotion”翻譯為“閱讀促進(jìn)”。業(yè)內(nèi)尚缺對(duì)“閱讀推廣”的通用定義，筆者從五個(gè)基本要素出發(fā)，分析闡釋閱讀推廣的特征，從而使讀者對(duì)閱讀推廣有概括性認(rèn)識(shí)。

(一)閱讀推廣主體具有多元性

閱讀推廣的主體是指具備主動(dòng)傳播文獻(xiàn)信息資源，長(zhǎng)期組織、策劃或?qū)嵤╅喿x引導(dǎo)活動(dòng)的人或組織。近年來(lái)，從國(guó)際組織到各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)學(xué)會(huì)、圖書(shū)館、教育機(jī)構(gòu)、出版界、大眾傳媒等組織均推出了各具特色的閱讀推廣活動(dòng)。不同主體在閱讀推廣中發(fā)揮著不同的作用：政府是主導(dǎo)力量，承擔(dān)制定政策規(guī)定的職能；學(xué)會(huì)研究理論；圖書(shū)館負(fù)責(zé)具體落實(shí)讀書(shū)活動(dòng)；教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力；出版和大眾傳媒負(fù)責(zé)輿論宣傳；家庭培養(yǎng)個(gè)體閱讀興趣。

全民閱讀推廣工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其長(zhǎng)期性、艱巨性決定了多元主體長(zhǎng)期共存的關(guān)系格局。不同主體應(yīng)聚合自己的優(yōu)勢(shì)資源，相互協(xié)作，互取所長(zhǎng)，共同擔(dān)負(fù)起閱讀推廣的重任。

(二)閱讀推廣客體具有豐富性

閱讀推廣客體指的是閱讀推廣的內(nèi)容，主要包括閱讀讀物、閱讀能力和閱讀興趣三部分。閱讀讀物包含圖書(shū)、報(bào)刊、電子書(shū)刊、有聲書(shū)、電影、音樂(lè)等。提升閱讀能力是閱讀推廣的主要目標(biāo)，可通過(guò)讀寫(xiě)能力、內(nèi)容理解能力、批判分析能力等多方面進(jìn)行量化指標(biāo)的評(píng)估和測(cè)試。閱讀興趣則是一種主觀性的閱讀意愿和欲望，不易量化和評(píng)估，是閱讀推廣較難達(dá)到的目標(biāo)。閱讀讀物的海量性、閱讀能力的參差性、閱讀興趣的內(nèi)隱性使得閱讀推廣客體呈現(xiàn)豐富多元的特點(diǎn)，推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)也因此多種多樣。

(三)閱讀推廣對(duì)象具有明確性

閱讀推廣對(duì)象是指閱讀推廣的目標(biāo)群體，推廣項(xiàng)目通常有其聚焦服務(wù)的人群。例如，“信箱俱樂(lè)部”項(xiàng)目是面向7～13歲的家庭寄養(yǎng)兒童郵寄裝有書(shū)籍、數(shù)學(xué)游戲以及其他一些學(xué)習(xí)材料的包裹；“力量午餐”項(xiàng)目是通過(guò)志愿者利用午餐時(shí)間，到附近小學(xué)給來(lái)自低收入家庭的小學(xué)生進(jìn)行一小時(shí)的志愿閱讀。閱讀推廣尤其側(cè)重對(duì)有特殊需要的弱勢(shì)群體開(kāi)展服務(wù)，通過(guò)重建特殊群體的閱讀行為，恢復(fù)其社會(huì)功能，所發(fā)揮的正向引導(dǎo)作用及產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)超過(guò)面向普通人群的服務(wù)。

(四)閱讀推廣效果具有滯后性和內(nèi)隱性

閱讀推廣的活動(dòng)可以很隆重、有排場(chǎng)，但真正檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)量的是推廣對(duì)象的改變。這些改變表現(xiàn)在知覺(jué)、態(tài)度、行為、習(xí)慣等方面。知覺(jué)的改變是指讀者對(duì)“閱讀”是否有了初步認(rèn)知和感覺(jué)，是否增加了有關(guān)“閱讀”的知識(shí)量；態(tài)度的改變是指是否激發(fā)了讀者閱讀熱情，提高了閱讀的主動(dòng)意愿；行為的改變是指讀者是否能夠理性地將一定精力和時(shí)間投入到閱讀行為中；習(xí)慣的改變是指是否讓讀者養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，使閱讀生活化、常態(tài)化。由于個(gè)體的知覺(jué)、態(tài)度、行為的變化具有漸進(jìn)性與內(nèi)隱性的特點(diǎn)，一般的調(diào)查問(wèn)卷受個(gè)體差異、主觀因素的影響，改變效果不易量化，這使得閱讀推廣的效果具有滯后性和內(nèi)隱性的特點(diǎn)。

(五)閱讀推廣的服務(wù)方式具有主動(dòng)介入性

閱讀推廣的最終目的是引導(dǎo)人們的閱讀行為自愿變革，使那些缺乏閱讀意愿的人愛(ài)上閱讀，閱讀能力不強(qiáng)的人學(xué)會(huì)閱讀，閱讀有困難的人克服閱讀的困難。對(duì)于缺乏閱讀興趣與閱讀能力的人群，圖書(shū)館如果像對(duì)待普通讀者一樣，不主動(dòng)介入讀者的閱讀行為，那么大多數(shù)人將永遠(yuǎn)無(wú)法跨越知識(shí)或信息鴻溝，無(wú)法通過(guò)閱讀改變命運(yùn)。所以，圖書(shū)館員需要以主動(dòng)介入的服務(wù)方式開(kāi)展閱讀推廣，通過(guò)組織不同類型的閱讀活動(dòng)，主動(dòng)激發(fā)、引導(dǎo)、促進(jìn)讀者讀書(shū)。有時(shí)，為了保證推廣活動(dòng)富有成效，閱讀推廣服務(wù)不但需要推薦閱讀內(nèi)容，甚至需要干預(yù)讀者對(duì)閱讀內(nèi)容的解讀。

二、圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)

閱讀推廣作為圖書(shū)館服務(wù)于閱讀的一種方式，幾乎伴隨著現(xiàn)代圖書(shū)館的誕生而誕生。2003年，英國(guó)政府發(fā)布《未來(lái)的框架》，該報(bào)告提出“閱讀是所有文化和社會(huì)活動(dòng)的首要任務(wù)”，并將“閱讀推廣和促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)”作為三個(gè)新的圖書(shū)館現(xiàn)代使命的首要使命。這個(gè)報(bào)告代表了新世紀(jì)圖書(shū)館人對(duì)閱讀推廣的重新認(rèn)識(shí)。

在我國(guó)，經(jīng)過(guò)全國(guó)圖書(shū)館界十多年的努力，閱讀推廣逐漸從一種自發(fā)、零星、補(bǔ)充式的圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展為一種自覺(jué)、普遍、不可或缺的圖書(shū)館服務(wù)。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)自2004年發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展2004年全民閱讀活動(dòng)的通知》以來(lái)，一直通過(guò)“世界讀書(shū)日”“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”等各種活動(dòng)，大力推動(dòng)全民閱讀。2013年，中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)的主題設(shè)定為“書(shū)香中國(guó)—— 閱讀引領(lǐng)未來(lái)”，標(biāo)志著閱讀推廣已經(jīng)成為全體中國(guó)圖書(shū)館人的自覺(jué)。

1．圖書(shū)館是閱讀推廣主體中的主要實(shí)施者、倡導(dǎo)者和組織者

圖書(shū)館作為體系成熟、布點(diǎn)廣泛、資源富集、專業(yè)化程度高的文化基礎(chǔ)設(shè)施，具有政策和資金的優(yōu)勢(shì)以及場(chǎng)地、文獻(xiàn)資源和人員培訓(xùn)等方面的資源優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)各級(jí)圖書(shū)館上下聯(lián)動(dòng)形成系統(tǒng)聚合優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館因其公益性、專業(yè)性、資源豐富等優(yōu)勢(shì)決定了它是閱讀推廣的一個(gè)主要陣地。

2．圖書(shū)館擁有得天獨(dú)厚的館藏資源

圖書(shū)館以其內(nèi)容的系統(tǒng)性、多元性和文獻(xiàn)信息的便捷可檢索性等諸多不可取代的優(yōu)勢(shì)，成為全民閱讀的文獻(xiàn)資源保障中心。圖書(shū)館的典藏文獻(xiàn)具有一定的學(xué)科系統(tǒng)性、穩(wěn)定性與完整性，為讀者查詢文獻(xiàn)、進(jìn)行深度的學(xué)術(shù)研究提供了充足的后備資源。

3．圖書(shū)館的使命要求其重點(diǎn)服務(wù)特殊群體

閱讀推廣面向的目標(biāo)人群主要是未成年人、殘障人士等有特殊閱讀需求的人群。圖書(shū)館作為國(guó)家的公益型組織，注重公共文化傳播和開(kāi)展文化教育的社會(huì)職能，有別于教育機(jī)構(gòu)和營(yíng)利組織利益最大化的特點(diǎn)，更多關(guān)注弱勢(shì)群體并給予服務(wù)方面的傾斜。目前許多公共圖書(shū)館開(kāi)展了面向兒童、未成年人的閱讀推廣活動(dòng)，活動(dòng)激發(fā)了孩子們的閱讀熱情，幫助他們從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和素養(yǎng)。圖書(shū)館在服務(wù)弱勢(shì)群體方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和優(yōu)良傳統(tǒng)，與閱讀推廣的目標(biāo)人群相契合。

4．圖書(shū)館是激發(fā)閱讀熱情和培養(yǎng)閱讀常態(tài)化的最佳實(shí)踐場(chǎng)所

評(píng)價(jià)閱讀推廣最重要的價(jià)值是人的改變。一個(gè)人的閱讀習(xí)慣是經(jīng)長(zhǎng)期熏陶、有策略的引導(dǎo)、潛移默化的影響才能逐漸形成的，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的點(diǎn)滴作用對(duì)于形容閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成更為貼切。圖書(shū)館恰是一個(gè)有助于個(gè)體閱讀習(xí)慣養(yǎng)成的適宜之所：持續(xù)對(duì)外開(kāi)放的閱讀環(huán)境，充足的閱讀資源，與眾人共讀的閱讀氛圍，輔以適當(dāng)?shù)拈喿x推薦書(shū)籍及閱讀方法介紹，圖書(shū)館能夠以滴水穿石的力量塑造讀者的閱讀習(xí)慣。近年來(lái)，各級(jí)圖書(shū)館都在積極進(jìn)行圖書(shū)館空間改造升級(jí)，致力于打造溫馨宜人、自由包容的公共文化空間，讓生活于繁忙都市的人更愿意走進(jìn)圖書(shū)館，在沒(méi)有喧囂的空間里暢游書(shū)海。

三、圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)的策略分析

(一)注重閱讀推廣主體間的多方合作

在閱讀推廣項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施中，各類主體都有其成型的經(jīng)驗(yàn)和策略，圖書(shū)館作為開(kāi)展閱讀推廣的主要組織者，應(yīng)加強(qiáng)與不同主體間的協(xié)同合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以達(dá)到資源利用最大化的目的。

以美國(guó)的“一書(shū)一城”的活動(dòng)為例，該活動(dòng)已持續(xù)30多年，遍及美國(guó)500多個(gè)城鎮(zhèn)，其中芝加哥以精心的策劃組織成為該項(xiàng)目的代表。在芝加哥，主辦方與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)合作設(shè)置了讀書(shū)聊天室，與私人組織、俱樂(lè)部或博物館合作組織討論會(huì)，與律師協(xié)會(huì)合作策劃模擬審判，與星巴克合作舉辦咖啡交流會(huì)，與德保羅大學(xué)研究所合作設(shè)置研究課程，等等。通過(guò)與不同機(jī)構(gòu)合作，使一座人口眾多、文化多元、種族復(fù)雜的城市凝聚市民達(dá)成共識(shí)，將一項(xiàng)閱讀活動(dòng)堅(jiān)持了十幾年，促進(jìn)了城市共融，并對(duì)其他城市產(chǎn)生了強(qiáng)烈的示范效應(yīng)。

(二)細(xì)分目標(biāo)對(duì)象，精準(zhǔn)定位需求

在推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)之初即注重服務(wù)對(duì)象的群體特征差異，根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化閱讀內(nèi)容的推薦，選擇合適的推廣方法和策略，使服務(wù)對(duì)象更有意愿和能力參與到活動(dòng)中來(lái)。

例如，英國(guó)的“閱讀起跑線”計(jì)劃就十分注重目標(biāo)對(duì)象的細(xì)分。該項(xiàng)目旨在幫助兒童早期實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言交流和情感的穩(wěn)定發(fā)展，該項(xiàng)目根據(jù)不同的年齡段設(shè)置不同的推廣內(nèi)容：針對(duì)0～12個(gè)月的嬰幼兒，設(shè)置了嬰兒包；針對(duì)1～2歲的幼兒，設(shè)置了高級(jí)包；針對(duì)3～4歲的兒童，設(shè)置了百寶箱包。根據(jù)不同年齡階段設(shè)置不同的內(nèi)容，可以滿足不同嬰幼兒時(shí)期的閱讀需求，提升閱讀推廣的效果和影響力。

(三)重視品牌化建設(shè)

品牌的影響力是巨大的，優(yōu)秀的閱讀推廣活動(dòng)可以形成文化品牌,成為城市的一張名片，提高人們對(duì)閱讀的認(rèn)同感、對(duì)閱讀活動(dòng)的參與度。

歐美許多國(guó)家很早就成功開(kāi)展以品牌為依托的閱讀推廣活動(dòng)，并推出獨(dú)具風(fēng)格的品牌標(biāo)識(shí)。例如英國(guó)的“閱讀起跑線”計(jì)劃，是由英國(guó)圖書(shū)信托基金B(yǎng)ook Trust資助，始創(chuàng)于1992年，旨在為英國(guó)嬰幼兒閱讀提供指導(dǎo)服務(wù)，使嬰幼兒從早期閱讀中找到樂(lè)趣。該項(xiàng)目的重要特征即擁有自己的品牌標(biāo)識(shí)，其官方網(wǎng)站的品牌Logo是熊爸爸懷抱著小熊寶寶打開(kāi)一本書(shū)籍，該Logo形象親切可愛(ài)，贏得大眾普遍喜愛(ài)。迄今為止，該項(xiàng)目已持續(xù)20多年，并在全球頗具影響力。

(四)注重閱讀推廣活動(dòng)的計(jì)劃性、可持續(xù)性

我國(guó)的閱讀推廣活動(dòng)存在著行政指令性強(qiáng)、追求規(guī)模而不重效果等問(wèn)題，缺乏長(zhǎng)期有效深入的推廣服務(wù)，這使閱讀推廣的效果大打折扣，更何談重塑全民閱讀習(xí)慣的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。閱讀推廣效果的滯后性更決定了推廣活動(dòng)需要制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和推廣計(jì)劃，系統(tǒng)地、有策略地開(kāi)展活動(dòng)，才有可能促進(jìn)全民閱讀。

英美國(guó)家在計(jì)劃性與持續(xù)性方面堪稱典范，以美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館推廣活動(dòng)為例，其30多年來(lái)每年都會(huì)推出特定主題，如1997～2000年的“建設(shè)閱讀之國(guó)”(Building A Nation of Readers),1993-1994年的“書(shū)籍改變生活”(Books Change Lives)等。主題活動(dòng)會(huì)一直有計(jì)劃地開(kāi)展，持續(xù)了數(shù)十年。此外，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館設(shè)有專門負(fù)責(zé)推動(dòng)全民閱讀的機(jī)構(gòu)“圖書(shū)中心”，該中心從1977年運(yùn)行至今，有4位專職人員，設(shè)立專門負(fù)責(zé)閱讀推廣的常設(shè)機(jī)構(gòu)，將閱讀推廣作為圖書(shū)館的日常服務(wù)項(xiàng)目之一，這有益于活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的積累與改進(jìn)，打造服務(wù)品牌，擴(kuò)大閱讀推廣的影響力。

(五)堅(jiān)持優(yōu)秀文化的價(jià)值導(dǎo)向，引導(dǎo)深度閱讀

隨著信息社會(huì)的飛速發(fā)展，快餐式文化、新媒體的出現(xiàn)深刻影響著人們的閱讀觀念和思維方式，大眾閱讀呈現(xiàn)碎片化、隨意化、淺表化的特點(diǎn)，深度閱讀、反思性閱讀漸趨減少。圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著社會(huì)教育的職能，這就需要圖書(shū)館閱讀推廣要堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，由淺及深地設(shè)計(jì)閱讀內(nèi)容，引導(dǎo)建立深度閱讀。

針對(duì)辨識(shí)能力尚不成熟的讀者，比如未成年人，圖書(shū)館員需要主動(dòng)介入閱讀內(nèi)容的選擇以發(fā)揮正向引導(dǎo)作用；要善用權(quán)威專家的推薦，通過(guò)開(kāi)展書(shū)評(píng)、深入解讀經(jīng)典作品等形式，使蘊(yùn)含古人智慧的經(jīng)典讀物得以推廣，引導(dǎo)大眾發(fā)掘經(jīng)典中的寶藏，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著“世界讀書(shū)日”宣傳理念的深入，圖書(shū)館緊抓機(jī)遇開(kāi)展了各具特色的閱讀推廣活動(dòng)，使全社會(huì)對(duì)閱讀愈發(fā)重視，人們也逐漸意識(shí)到圖書(shū)館在推動(dòng)全民閱讀中的重要作用。從民族發(fā)展、國(guó)家振興的角度看，開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)性的國(guó)家工程，這就決定了圖書(shū)館的閱讀推廣是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、需要幾代人努力探索創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。閱讀推廣在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展歷史悠遠(yuǎn)，涌現(xiàn)了許多成功案例，我國(guó)圖書(shū)館閱讀推廣應(yīng)在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造屬于中國(guó)圖書(shū)館界的經(jīng)典閱讀推廣形式與案例，在閱讀推廣領(lǐng)域講好“中國(guó)故事”，進(jìn)而將如何在人口最多的發(fā)展中國(guó)家推廣全民閱讀的“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”推及全球各地的圖書(shū)館，為提高我國(guó)的文化美譽(yù)度和軟實(shí)力作出力所能及的貢獻(xiàn)。