蘭州理工大學計算機與通信學院 甘肅 蘭州 730050

一般來說，計算機系統(tǒng)的運行質(zhì)量與計算機的正常工作和運行有著密不可分的關系，做好計算機系統(tǒng)質(zhì)量的保證與維護對計算機行業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用，也是滿足人們對計算機需求的重要保證，因此在面對計算機系統(tǒng)運行方面存在的問題，就需要計算機領域的相關機構和專業(yè)人士做好計算機系統(tǒng)的維護管理工作。

1 計算機系統(tǒng)維護管理過程中存在的問題

1.1 計算機軟件系統(tǒng)在安全運行方面存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)科技的廣泛應用，使得我國的各種經(jīng)濟都得到了迅速的發(fā)展，網(wǎng)上購物、點餐、工作都依靠計算機的幫助，這些需求也在一定程度上增加了計算機軟件系統(tǒng)的發(fā)展，同時也對計算機系統(tǒng)的安全運行方面做出了更高的要求。但是現(xiàn)實生活中，計算機系統(tǒng)的安全運行是存在問題的，從而使得計算機的發(fā)展具有一定的不穩(wěn)定性。黑客技術的發(fā)展和木馬病毒是計算機系統(tǒng)面臨的最大的危險，它們使互聯(lián)網(wǎng)用戶的隱私面臨隨時泄露的風險，并且黑客們受某些利益的驅(qū)使隨意攻擊用戶們的電腦系統(tǒng)，盜取用戶們的私人信息甚至是盜取銀行卡、支付寶等資金庫里的錢財。木馬病毒是通過向用戶們散播病毒使其電腦被控制，使用戶被迫下載一些軟件，由于這些過程具有一定的隱蔽性，所以用戶很少能夠察覺到自己的電腦已被控制，從而使自己的電腦充滿了危險，影響用戶對計算機的使用體驗[1]。

1.2 計算機軟件系統(tǒng)的兼容性差

因為經(jīng)濟市場的需求，越來越多的領域需要使用到計算機來輔助工作，所以很多的計算機公司都會研發(fā)自己的軟件系統(tǒng)，研發(fā)自己的產(chǎn)品。由于這些計算機系統(tǒng)軟件、產(chǎn)品分屬于不同的企業(yè)，所以系統(tǒng)就有了排斥性，導致一些軟件不能夠同時工作和運行，有的軟件相互排斥性過于明顯，使電腦運行不流暢，嚴重時甚至會造成電腦直接死機，從而造成用戶信息丟失等不好的狀況發(fā)生。計算機軟件系統(tǒng)的不兼容性嚴重影響了計算機用戶的體驗感，降低了用戶對計算機的不滿意度。

1.3 計算機軟件系統(tǒng)配置方面存在問題

系統(tǒng)配置是計算機系統(tǒng)正常工作的重要保證之一，所以要想使電腦正常運行就需要保證軟件系統(tǒng)配置的正常運行。如果軟件系統(tǒng)配置出現(xiàn)問題并且沒有及時解決就會使電腦的計算機硬件出現(xiàn)嚴重的問題 系統(tǒng)配置是指保證MP4播放器和計算機可以正常連接使用所需要的最低系統(tǒng)要求，分軟件和硬件兩方面[2]。

2 解決計算機軟件系統(tǒng)維護管理問題的有效措施

2.1 重視計算機軟件系統(tǒng)安全管理方面的加強

現(xiàn)在計算機軟件系統(tǒng)在工作的時候，面臨著黑客和木馬病毒或其他病毒的攻擊和威脅，使系統(tǒng)的正常運行受到阻礙，電腦用戶也不能正常使用電腦，所以加強對計算機軟件系統(tǒng)的安全管理，就要對病毒做好防護工作，針對這個病毒每個計算機用戶要提高自我防護意識，不去登錄一些存在風險的網(wǎng)站，也不去安全性不明的網(wǎng)站下載軟件，及時關閉存在危險的不明頁面，定期做好對電腦的查毒殺毒工作，盡可能使用正版的系統(tǒng)軟件。面對黑客對電腦的惡意攻擊，要制定嚴格的管理用戶的使用權限，因此，電腦用戶在遭遇黑客攻擊的時候，可以有防火墻或其他防范方式來與黑客進行抵抗，使用戶的電腦能夠正常運行和工作。

2.2 使計算機軟件系統(tǒng)運行環(huán)境得到優(yōu)化

優(yōu)化計算機軟件系統(tǒng)運行環(huán)境，首先要做的就是要根據(jù)用戶的日常使用需求對計算機的硬盤進行合理的分區(qū)，把經(jīng)常用到的軟件分到一個盤里，最好不要在C盤里放其他軟件或系統(tǒng)，這一舉措是為了防止C盤被病毒入侵或格式化。然后根據(jù)計算機的系統(tǒng)設置進行相關的操作，把不同類型的軟件進行合理的分盤，按照軟件的用途和使用情況進行分盤，這樣可以在一定程度上提高計算機的運行速度和運行效率。在計算機軟件安裝以后，要注意提醒用戶不能對系統(tǒng)進行隨意修改或者刪除，避免對計算機造成嚴重損害從而導致計算機的無法運行。用戶也要注意對系統(tǒng)的定期檢查和日常維護，發(fā)現(xiàn)的問題一定要及時修復，減少電腦系統(tǒng)受到的損害，同時也要對電腦進行定期的清理工作，刪除不必要的信息，減輕系統(tǒng)軟件的負荷[3]。

3 結束語

要想使計算機能夠正常工作和運行，就要保證計算機系統(tǒng)軟件的安全，加強對計算機系統(tǒng)軟件的管理與維護，及時解決計算機在發(fā)展過程中遇到的問題和難題，為計算機的快速發(fā)展減少阻力。保證計算機系統(tǒng)的正常運行，是使電腦用戶滿意的最有效途徑。維護計算機系統(tǒng)的安全和正常運行，不僅要依靠計算機領域的專業(yè)人員，同時也需要電腦用戶對自己電腦系統(tǒng)的愛護與日常維護，不瀏覽危險度高的網(wǎng)站，自覺遵守公民網(wǎng)絡公約。