（重慶城市職業(yè)學(xué)院 重慶 402160）

作為職業(yè)教育領(lǐng)域的尖端，高等職業(yè)教育源遠流長，具有悠久歷史。然而在當(dāng)前信息傳媒發(fā)展迅猛、網(wǎng)絡(luò)普及率日益高漲的新時代下，傳統(tǒng)的教育管理方法和手段已愈發(fā)難以適應(yīng)新形勢下高職院校人才培養(yǎng)工作的需要。因此，近年來，教育界掀起了創(chuàng)新教育這一理念熱潮，創(chuàng)新精神已成為高職院校教育管理改革的主流思想與重要方針。因此，基于創(chuàng)新教育理念探究高職院校教育管理改進對策具有重要的現(xiàn)實意義。

1 理論背景

1.1 創(chuàng)新教育理念闡述

美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼得被譽為是“創(chuàng)新理論”的鼻祖，創(chuàng)新教育這一概念就是由他最早提出的。創(chuàng)新理論的提出與經(jīng)濟學(xué)密切相關(guān)，基于當(dāng)時美國的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，熊彼得提出了一種改良美國經(jīng)濟的“新組合”，提出“新組合”的目的是拓寬企業(yè)家的思維、拓展企業(yè)的服務(wù)范圍，以此來全面提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)可以更好適應(yīng)時代的發(fā)展，避免被激烈的競爭淘汰。經(jīng)過多年的探索和實踐，我國對創(chuàng)新理論的認識更加深入，創(chuàng)新是思想和市場完美結(jié)合的產(chǎn)物，創(chuàng)新是實現(xiàn)理論和實踐有機融合的最佳途徑，要充分鼓勵和發(fā)揚創(chuàng)新精神。

對創(chuàng)新教育理念的探討和研究始于1998年，聯(lián)合國教科文組織在巴黎專門舉辦了一次有關(guān)創(chuàng)新教育方面的大會。大會對創(chuàng)新教育作了充分的討論，為各國開展創(chuàng)新教育提出了一些嶄新的思路，大致可概括為以下四條：第一，開展創(chuàng)新教育可以從創(chuàng)新課程內(nèi)容入手。通過研發(fā)新的課程來豐富教學(xué)的內(nèi)容，提升學(xué)生對知識的理解和運用能力；第二，學(xué)校、家庭、社會要密切配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同推動教學(xué)主題、內(nèi)容、方式和方法的創(chuàng)新；第三，堅持以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。老師要鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言、勇于質(zhì)疑，營造開放、寬容、積極的課堂氛圍；第四，重視學(xué)生交流表達等能力的培養(yǎng)。結(jié)合以上論述，不難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是當(dāng)前時代的一個主題，創(chuàng)新教育是教育發(fā)展到一定階段必然會經(jīng)歷的一個課題，是時代進步和發(fā)展的產(chǎn)物。當(dāng)前，創(chuàng)新教育是我國實行教育改革的一個重要方向，只有通過不斷對教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式進行創(chuàng)新，才能更好地培養(yǎng)面向未來的富有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的人才，打造崇尚創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的教育教學(xué)氛圍。

1.2 創(chuàng)新教育與高職院校教育管理的關(guān)系

創(chuàng)新教育是一種教育理念，貫穿于高職院校教育教學(xué)的全過程，對學(xué)生德、智、體、美、勞的教育都可以運用到創(chuàng)新教育理念。將創(chuàng)新理論應(yīng)用到教育教學(xué)中，是對傳統(tǒng)教育教學(xué)觀念的革新和否定，這種革新是全局性的、全方位的，是對教育意識、教育方法、教育目的等的革新。與傳統(tǒng)教育理念不同的是，創(chuàng)新教育理念突出強調(diào)培養(yǎng)主動適應(yīng)性強的人才。落實創(chuàng)新教育理念必須首先對教育管理模式進行創(chuàng)新。創(chuàng)新教育的根本目的是培養(yǎng)建設(shè)未來社會主義的高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)離不開合適的教育管理，所以必須要對傳統(tǒng)的教育管理進行創(chuàng)新。所以，高職院校的創(chuàng)新教育和教育管理是密不可分的，二者相互促進、相互依存。

創(chuàng)新教育注重教育的個性化和人才培養(yǎng)的個性化，在教育管理過程中必須堅持以學(xué)生為本，鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生積極參與到課堂中、參與到教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)，共同營造一個學(xué)習(xí)自主、討論自由、個性發(fā)展的良好氛圍。推進創(chuàng)新教育理念必須要擺脫傳統(tǒng)教育管理觀念的束縛和羈絆，敢于建立一個嶄新的、符合時代發(fā)展的教育管理環(huán)境。前面提到，高職院校的創(chuàng)新教育和教育管理相輔相成，推進創(chuàng)新教育將倒逼教育管理的創(chuàng)新。當(dāng)今社會需要高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新教育是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的必由之路，高職院校實施創(chuàng)新教育不僅是社會的需求，也是高校自身保持競爭力的需要。各高職院校只有下決心沖破傳統(tǒng)教育觀念的束縛，大膽創(chuàng)新教育管理，才能培養(yǎng)出具備創(chuàng)新能力的人才，跟上高等教育發(fā)展的步伐。

2 高職院校教育管理存在的問題

2.1 教學(xué)管理存在的問題

當(dāng)前，絕大部分高職院校采用的是傳統(tǒng)教育管理模式，即通過制定和運用一系列規(guī)章制度對學(xué)生和教師進行教學(xué)管理和行政管理。傳統(tǒng)的教育管理模式可以維持學(xué)校教學(xué)活動的正常開展，但對學(xué)生和教師教學(xué)過程的管理不夠深入，很難對教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量等進行有效、規(guī)范的管理。在實際教學(xué)過程中，教師雖然做到了準時，但仍有部分教師在課前未進行充分的教學(xué)準備，上課時往往照本宣科，對著PPT和教材“念書”，很少與學(xué)生產(chǎn)生互動交流，而學(xué)校對此也缺乏有效的監(jiān)管措施；有的學(xué)生在課堂上雖然從不缺席，但經(jīng)常走神或做其他事情，根本不聽老師講課。這樣的課堂，從表面上看嚴格遵循學(xué)校的時間安排，但教學(xué)質(zhì)量和成效并不過關(guān)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式也嚴重影響了教師隊伍的進步和發(fā)展。許多老師長期只教幾門課程，教學(xué)內(nèi)容多年不變，備一次課便可以用好幾年甚至更久，長此以往造成教師隊伍的懶惰和專業(yè)水平的衰退。許多專家都指出，高職院校的教學(xué)管理必須要保持靈活，靈活的教育管理才能最大程度培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。高職院?？梢酝ㄟ^多多開展專業(yè)課外拓展活動等來培養(yǎng)學(xué)生自主探索、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，減少對學(xué)生不必要的束縛。

除了課堂教學(xué)存在問題之外，高職院校的教師評價機制也存在問題。許多高職院校在期中或期末會組織學(xué)生對授課教師進行網(wǎng)絡(luò)評價，許多同學(xué)反映在評價教師時非常隨意，完全是根據(jù)個人喜好來進行評價，對教師的教學(xué)能力并不是很了解，對此類教師評價不感興趣。由此可見，高職院校的這種教師評價機制存在巨大缺陷，此類評估對教師實際教學(xué)能力的反映不具備參考價值。究其原因，還是學(xué)校的教育管理模式束縛了教師和學(xué)生，無法調(diào)動教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，進而無法為教育改進提出真正有價值的意見。

2.2 學(xué)生管理存在的問題

近些年來，高職院校的招生規(guī)模越來越大，在校學(xué)生人數(shù)逐年增長。面對龐大的學(xué)生群體，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)難以發(fā)揮作用，高職院校的學(xué)生管理工作主要存在以下四個方面：第一，輔導(dǎo)員或班主任沒有真正發(fā)揮作用。輔導(dǎo)員或班主任過于關(guān)注學(xué)生課堂出勤、考試成績等，缺乏和學(xué)生“心與心”的溝通交流，沒有真正走入學(xué)生內(nèi)心。第二，宿舍管理工作不到位。許多高職院校存在學(xué)生宿舍閑雜人員進出隨意、管理混亂的情況，時有學(xué)生貴重物品失竊的事件發(fā)生。第三，學(xué)校信息發(fā)布不及時、不靈通。傳統(tǒng)的宣傳欄發(fā)布信息的方式已經(jīng)無法適應(yīng)信息化的發(fā)展，學(xué)校需要搭建專門的信息發(fā)布平臺，確保每位學(xué)生都可以利用手機、電腦等接收通知，避免錯過重要信息。第四，圖書館、自習(xí)室等管理、安排不合理。在考試周，學(xué)校圖書館經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的現(xiàn)象，考研學(xué)生和其他學(xué)生的需求無法同時保證。綜合以上四點問題來看，部分高職院校管理者并沒有樹立服務(wù)學(xué)生的觀念，應(yīng)該想盡辦法服務(wù)好學(xué)生。

2.3 校園文化管理存在的問題

高職院校是開展社會主義精神文明教育的一個重要陣地，高職院校必須要加強校園文化管理。高職院校文化管理工作存在的問題可以歸納為以下三點：第一，學(xué)校的講座過于形式化、缺乏實用性和吸引力。學(xué)校舉辦講座應(yīng)該關(guān)注學(xué)生實際需求，比如可以開展安全意識教育、急救知識教育等。學(xué)校舉辦活動要滿足學(xué)生們的多元化需求，可舉辦戶外拓展、達人秀、攝影展、辯論賽、音樂節(jié)、讀書節(jié)等活動。第二，學(xué)校應(yīng)服務(wù)于學(xué)生未來發(fā)展。學(xué)?？赏ㄟ^組織舉辦高質(zhì)量、專業(yè)性強的比賽幫助學(xué)生提升個人能力，為學(xué)生就業(yè)或工作增加籌碼創(chuàng)造機會。第三，學(xué)?；顒有麄髁Χ炔粔?。傳統(tǒng)的展板宣傳方式已經(jīng)難以滿足需求，學(xué)校應(yīng)積極利用微信公眾號、微博等廣泛宣傳活動或講座。

2.4 招生宣傳管理存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展和普及極大地方便了高職院校的招生宣傳工作，許多學(xué)校借助學(xué)校官網(wǎng)、媒體等進行招生宣傳，但還是存在一些問題，存在的問題可分為兩大類：第一，部分高職院校制作的官網(wǎng)粗糙單一，且不穩(wěn)定。高校招生季，學(xué)校網(wǎng)站訪問量大幅度增加，許多高校網(wǎng)站難以承受，市場崩潰，影響了考生的瀏覽，極大影響學(xué)校招生。第二，學(xué)校咨詢服務(wù)不達標。許多考生打咨詢電話，長時間無人接聽或無法打通，網(wǎng)站的問題留言的回復(fù)也不夠及時，有些學(xué)校的咨詢?nèi)藛T態(tài)度甚至過于生硬，這些都是高職院校在招生時需要解決的問題。

3 基于創(chuàng)新教育理念的高職院校教育管理改進對策

3.1 教學(xué)管理改進對策

創(chuàng)新精神是后天培養(yǎng)的，在高職院校推行創(chuàng)新教育的目的是通過一系列靈活性、開放性的教育環(huán)境、教育手段、教育理念等鼓勵學(xué)生勇于探索、勇于嘗試，最終培養(yǎng)出具備創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。在高職院校推行創(chuàng)新教育需要一個過程，需要多方的努力。

教學(xué)管理是高職院校教育管理的重要組成部分，推行創(chuàng)新教育需要對教學(xué)管理工作做出改進。對高職院校教學(xué)管理的改革是一個系統(tǒng)性的工程，高職院?？梢砸哉n程教學(xué)體系改革為切入點，建立規(guī)范的課程體系，然后逐步推廣，一步一步地完成對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評價等的改革。教學(xué)形式可以向課堂內(nèi)外教學(xué)結(jié)合、線上線下結(jié)合、課堂與現(xiàn)場結(jié)合方向轉(zhuǎn)變，教學(xué)評價將平時成績與期末成績相結(jié)合。對學(xué)校課程教學(xué)體系進行系統(tǒng)性改進的目的是克服教師授課偏重教材、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的弊病，有效提升教學(xué)的質(zhì)量和成績。除了改進提升課程教學(xué)體系，高職院校還需要采取措施將教學(xué)主體從教師向?qū)W生轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生做自己學(xué)習(xí)的主人。學(xué)?？梢越⒄n程的數(shù)字資源庫，搭建線上教學(xué)資源平臺，鼓勵學(xué)生線上學(xué)習(xí)并完成適當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)。這樣的資源庫是對傳統(tǒng)教學(xué)資源的補充和延伸，學(xué)生利用資源庫可以查漏補缺，增強自主學(xué)習(xí)意識。

3.2 學(xué)生管理改進對策

隨著高職院校教育改革進程的加快，高職院校學(xué)生管理工作的模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變。高校管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將自己的定位從“管理者”向“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變，真正做到以學(xué)生為中心，從學(xué)生的實際需求出發(fā)來制定規(guī)則，更好地幫助學(xué)生成長進步。改進學(xué)生管理工作可以從以下兩個方面著手：第一，精簡機構(gòu)，明確責(zé)任。有些高職院校存在管理機構(gòu)冗雜、人浮于事的現(xiàn)象，高校管理者應(yīng)該精簡學(xué)生管理機構(gòu)，明確各部門、崗位職責(zé)，做到責(zé)任到人、責(zé)任到崗。高校還可以根據(jù)自身實際情況，建立一站式服務(wù)中心，更便捷地做好學(xué)生的日常管理工作。第二，利用QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺進行學(xué)生管理。高職院校學(xué)生人數(shù)眾多，輔導(dǎo)員難以做到和每位學(xué)生面對面交流溝通。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生可以及時聯(lián)系到老師，完成材料提交、情況匯報等工作，不僅減輕老師負擔(dān)，也減輕學(xué)生負擔(dān)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)世界存在很多誘惑，學(xué)校要加強監(jiān)管，避免學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上受到危害，及時掌握學(xué)生的狀況。

3.3 校園文化管理改進對策

校園文化是一個學(xué)校軟實力的體現(xiàn)，所謂校園文化是指以校園為主要空間、以學(xué)生為主體、以體現(xiàn)校園精神為主要目的的課外文化活動。校園文化建設(shè)水平的高低反映出學(xué)校管理水平和服務(wù)水平的高低，展現(xiàn)的是學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌，關(guān)系到學(xué)校的形象，因此必須要給予重視。針對校園文化管理存在的弊端和不足，對校園文化管理的改進可以從以下兩個方面入手：第一，秉承創(chuàng)新、開放的理念，大力推動校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)文化對學(xué)生潛移默化的影響是巨大的，學(xué)校要搭建面向所有學(xué)生的信息發(fā)布平臺，及時地將校園的講座及活動信息發(fā)布出去，當(dāng)然也可以利用這些平臺來發(fā)布學(xué)生社團的一些活動信息，如體育競技比賽、課外拓展活動等。第二，做好宣傳工作，吸引學(xué)生。許多有意義、有趣的活動之所以沒有同學(xué)參加的一個重要原因就是活動宣傳不到位，宣傳部門要把握當(dāng)代大學(xué)生心理和喜好做好宣傳。還可以通過網(wǎng)絡(luò)投票等，讓學(xué)生選出自己喜愛的活動，如讀書分享、音樂會、攝影展、繪畫展等。

3.4 招生宣傳管理改進對策

招生宣傳工作對高職院校來說至關(guān)重要，對高職院校招生宣傳工作的改進有以下三點建議：第一，利用好微博、微信、抖音等新媒體信息發(fā)布平臺。微博是年輕人喜愛的網(wǎng)絡(luò)平臺，高?？梢栽谖⒉┥习l(fā)布校園景色照片，在微信公眾號上發(fā)布招生簡章，在抖音上發(fā)布宣傳短片，實現(xiàn)對學(xué)校的多方位宣傳，微博、微信、抖音宣傳的重點是互動，只有積極、活潑的互動才能為學(xué)校贏得更多關(guān)注。第二，招生咨詢工作要熱情、耐心、及時。每一年的招生季，無論是家長還是考生，都表現(xiàn)得很活躍?？忌图议L會通過電話、微博留言、郵箱等形式咨詢相關(guān)問題，這就需要招生人員工作要耐心、熱情、細致，招生人員是考生和家長了解一個學(xué)校的窗口，招生人員的表現(xiàn)會影響到考生最終的擇校。第三，建設(shè)并維護好學(xué)校的官方網(wǎng)站。通過學(xué)校官網(wǎng)進行招生時高職院校招生的一個主要渠道，高校官網(wǎng)應(yīng)該包括學(xué)校簡介、院系設(shè)置、專業(yè)介紹、師資情況、機構(gòu)設(shè)置等基本信息，這樣便于考生和家長對學(xué)校進行了解。學(xué)校還可以將招生宣傳片放在網(wǎng)站醒目位置，以便考上觀看。最后，值得一提的是，校園官網(wǎng)建設(shè)要美觀、流暢，最好不要出現(xiàn)網(wǎng)站卡頓或者崩潰的情況，對于校園官網(wǎng)信息的更新也要重視，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)或人員負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和維護。

4 結(jié)語

本文的主要創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個方面：其一是研究內(nèi)容層面的創(chuàng)新，過去的文獻大多僅僅對創(chuàng)新教育理念進行了闡述，或利用創(chuàng)新教育理念對高職院校教育管理優(yōu)化中的個別要點進行說明，內(nèi)容較為單一。而本文從教學(xué)管理、學(xué)生管理、校園文化管理以及招生宣傳管理管理等多個角度入手，具體研究了創(chuàng)新理念在教育管理中的應(yīng)用。其二是解決問題的對策具有針對性和可操作性。在本文中，筆者結(jié)合創(chuàng)新教育理念，系統(tǒng)分析高職院校教育管理工作中存在的各種問題，并有針對性地提出了相應(yīng)解決方法。